Orange panne ou service en panne? in Villeneuve-le-Roi, Val-de-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villeneuve-le-Roi, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeneuve-le-Roi, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Villeneuve-le-Roi, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Vitry-sur-Seine, Neuilly-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Maisons-Alfort, Boulogne-Billancourt, Choisy-le-Roi, Grigny, Bondy, Noisy-le-Grand, Valenton, et Puteaux.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 24 heures
Paris	E-mail	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 2 jours
Paris	Internet	il y a 2 jours
Paris	Internet	il y a 2 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Villeneuve-le-Roi, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeneuve-le-Roi et dans les localités voisines:

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  Quentin Moreau (@qmoreau) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @Sosh_fr @orange de m’avoir fait poireauter 5h chez moi pour rien ce matin. Nous avions RDV pour une intervention sur ma box. J’attends encore le technicien. Zéro nouvelle, zéro message. Merci. 👏🏻👏🏻

• 
  Ouin Ouin Hihi 🐸 (@lagrenouille7) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @Orange_conseil pour cette fin d'année, panne sur réseau depuis vendredi, aucun retour prévu jusqu'à mercredi voir jeudi. Aucune solutions proposées alors que je suis en télétravail, impossible d'avoir accès à un conseiller pour cause de lignes sur surchargées Un sans faute

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 7 minutes de Orly, Île-de-France

  Donc finalement, la Fibre n'est pas installée. Il faut déboucher la gaine de câble. @GroupeValophis @Orange_conseil on fait comment maintenant ?! 😠😠😠

• 
  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 9 minutes de Sceaux, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil, nous subissons à #Sceaux (92330) un réseau 4G défaillant dans le centre-ville depuis quelques jours. Appels, SMS et data rien ne fonctionne malgré nos signalements. Ces désordres sont dommageables pour tous les usagers, merci de rétablir le service habituel.

• 
  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 10 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Impossible d'acheter chez @coinbase , @OrangeBankFR a bloqué le site sur ma carte jcrois 😭

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 14 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable

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  Marc Masurel (@marcmasurel) a signalé il y a 15 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Je confirme. Résiliation faite ce jour sur le site Orange. Merci

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  Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé il y a 20 minutes de Villiers-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_France sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !

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  Quentin Moreau (@qmoreau) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  Dites donc @Sosh_fr @orange on n’honore pas ses rdv en me faisant poireauter 5h chez moi pour rien, sans aucune nouvelle... et là on refuse de prendre ma réclamation sur le chat en ligne ? 👏🏻👏🏻

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  Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé il y a 23 minutes de Villiers-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_conseil sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 26 minutes de Orly, Île-de-France

  @GroupeValophis j'ai actuellement le technicien @Orange_conseil qui est là pour installer la Fibre dans l'appartement et qui m'annonce que les prises tel ont des défauts niveau câbles...

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  Clément Gamé 🐙 (@WintermeW) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  @acontios_net @orangebusiness @Orange_France Un conseil reste-y, franchement ça pue la merde ici..

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  Chris (@newflyinchriss) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour 👋🏻 j’en ai pas de 5G à mon adresse qui est couverte, et ceux après avoir changé de carte SIM mis à jour les règles opérateurs de mon iPhone 12 Pro et réinitialisé mes réglages et ma mis à jour la nouvelle SIM avec le service technique.

• 
  Chris (@newflyinchriss) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour 👋🏻 Je ne capte pas la 5G à mon adresse sous couverture à l’extérieur avec un iPhone 12 Pro mis à jour pour les réglages opérateurs. Une nouvelle carte SIM changée sur demande du service technique et une offre compatible 5G. Pouvez vous m’aider ?

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 34 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!

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  Joël Da Costa (@joeldacostafont) a signalé il y a 35 minutes de Romainville, Île-de-France

  @Orange_France Nous sommes 50 personnes à avoir un problème de connexion dans notre résidence à Romainville. Celà dure depuis 12 jours. Avec des dates de rétablissement qui se modifient tous les 3 jours. La prochaine est le 25 Décembre. Serait-ce le cadeau du Père Noël ? C'est inadmissible !!

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  IG : @aymestagram (@VymericV) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR L’erreur, à part le 3e « r » sur l’affiche, c’est qu’il est impossible d’avoir qqun pour régler ses problèmes.

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  IG : @aymestagram (@VymericV) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR Apple pay qui ne fonctionne pas. C’est génial tout ça. Vous devriez vous contenter de faire de la téléphonie.

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  Tomiiks (@Tomiiks) a signalé il y a 53 minutes de Villemoisson-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est la galère là, tu fais tourner en rond mes parents et j’aime pas ça... - Contrat au mauvais nom - option installation experte facturée alors que votre employé n’a rien fait Problèmes remontés plusieurs fois mais inaction totale. Par contre facture reçu...

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 58 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil @Orange_conseil intervention en cours, votre technicien m'annonce que celui venu en décembre a débranché un câble de l'armoire à l'extérieur du bâtiment et qu'il y a un autre problème à l'intérieur

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Julie (@Julie11455638) a signalé il y a 7 secondes

  @Sosh_fr Bonjour je suis cliente @Orange_France et j’aurai voulu savoir si c’était possible de commander un téléphone chez Sosh en étant chez Orange ? Même si c est le même opérateur ? Y’a pas de problème à commander sur le site de Sosh en étant cliente Orange ?

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  Kika Pereira (@KikaPereira14) a signalé il y a 2 minutes

  @Orange_conseil @HareSkeleton Bonjour je n'ai pas de confirmation de ma résiliation boxe fixe et internet ancien opérateur démarches devant être effectuées par orange ... Déjà 2 semaines et rien ..

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  Jeremy V.H (@JeremyPetitChat) a signalé il y a 8 minutes

  Bonjour @Orange_conseil alors je ne suis pas parano mais bon, je commence a me posé des questions ... Depuis jeudi, j'ai plus d'internet ni rien. Sauf que la nuit ( a partir de minuit le réseau reviens tout seul ... Vendredi pareil et aujourd'hui a partir de 10h plus de rien 🤔

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  Aurélien (@Tristan593001) a signalé il y a 10 minutes

  Depuis plus d'une semaine, j'avais accès à internet par une clé 4g @bouyguestelecom qui est mon opérateur internet / TV car ma ligne ADSL avait été écrasée. Le technicien de l'entreprise mandatée par @orange est passé ce matin alors qu'il devait intialement passer cet après-midi.

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  So Much Fun 🐍 (@Amr0uche) a signalé il y a 10 minutes

  @loucdium @Orange_conseil Au pire divise t’a bande wifi 2,4Ghz et 5Ghz et assure toi de connecter ton smartphone en 5Ghz et fait un teste de débit avec l’application speedtest de OOKLA

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  Hebrard Benjamin (@Benj2638) a signalé il y a 11 minutes

  @orange À quoi ça sert de rester chez vous si des services ne sont plus reconduit. On paye une offre, si vous arrêtez un service on veux que l'abonnement diminue et non augmente comme vous le faites.

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  Hari Seldon (@HerveSarrot) a signalé il y a 14 minutes

  Alors comme ça @Orange_conseil on ne tient pas ses promesses ? Suite à un retard dans l'installation de la fibre chez moi vous m'avez proposé un geste commercial à la mi-septembre où vous me faisiez grâce d'un mois de forfait.

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  David Carré (@david_carre) a signalé il y a 19 minutes

  @IsmahaneBen @Orange_conseil Pourquoi attendre ?? Vous pouvez acheter un répéteur wifi dans le commerce tous sont compatible avec la livebox et pour rappel le Wifi ne dépend pas d’orange mais de la configuration de votre habitation ..

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  Nora Ansell-Salles (@pressentinelle2) a signalé il y a 19 minutes

  🚨Quand tu 📞3900 qui fixe venue d'1 technicien entre 13&18H qu'au final tu découvre que le RDV n'a pas été planifié par #Orange, que tu demandes le service commercial @orange qui te racroche au nez, que tu rappelles 2 fois, que la prise d'appel annoncée <9mm de décroche pas 🤨😡

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  Dominiques'GrosseCanne (@bugsy067) a signalé il y a 20 minutes

  @IsmahaneBen @Orange_conseil Et oui bienvenue au club. Ils se contentent de répondre par une phrase type apprise lors de leur journée d’intégration mais ne cherchent pas à améliorer ou résoudre le problème… ce n’est en rien un service client mais un répondeur !! …