État du service de Orange à Beaumont-sur-Oise, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Beaumont-sur-Oise, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Beaumont-sur-Oise, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Beaumont-sur-Oise, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Creil, Cergy, et Montmorency.

City	Problem Type	Report Time
Creil	Panne Totale	il y a 6 jours
Cergy	Internet	il y a 11 jours
Cergy	Internet	il y a 30 jours
Montmorency	Wi-fi	il y a 1 mois
Cergy	Internet	il y a 1 mois
Cergy	Internet	il y a 2 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Beaumont-sur-Oise, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Beaumont-sur-Oise et dans les localités voisines:

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  🙄👾YESSIRSKIII👾🙄 (@RzsLaTryhard) a signalé il y a 6 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  @lambel0 @Orange_conseil Que dire... Le pire c'est qu'ils m'ont coupé ma connexion par "erreur...

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  Arnaud 🎶🎸 (@ArnaudR95) a signalé il y a 7 minutes de Ermont, Île-de-France

  @jmplanche @Orange_France Signalement via dommage réseau ?

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  Vincent Composieux (@vcomposieux) a signalé il y a 7 minutes de Franconville, Île-de-France

  @MarineBTNprod @Orange_France J’ai reçu exactement la même notification, sûrement une erreur côté Orange

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 8 minutes de Montmorency, Île-de-France

  Sachant qu’on emménage dans une nouvelle maison et qu’internet nous est vital pour le travail, c’est un manque de professionnalisme sachant qu’on a vraiment tout fait pour que le technicien tire le câble, on a poser le câble jusqu’au poteau, faites quelque chose svp. @orange

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  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 14 minutes de Moisselles, Île-de-France

  @David_The_Hero @Orange_France @OrangeIDF Pour charger un Album Hi-RES c’est impossible

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 24 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Orange_conseil une solution pour avoir un technicien au plus vite pour finaliser l'installation de la fibre et enfin avoir internet dans mon nouveau logement après 3 semaines d'attente...

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  StarNab (@StarNab) a signalé il y a 25 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Eole @Orange_conseil Ah non je voudrais pas voler le travail du technicien 😮

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  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 29 minutes de Moisselles, Île-de-France

  Il serait franchement temps que @Orange_France @OrangeIDF s’occupe de la couverture réseau a Moisselles ! Mais vu qu’orange ne respecte pas du tout ses abonnés et préfère couvrir des zones blanches sans habs

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 29 minutes de Cergy, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil La réponse est dans mon tweet initial, lisez ! @Orange_conseil = forums de la communauté Orange = service clients 3900...

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  Dude (@ptitgibus60) a signalé il y a 30 minutes de Nogent-sur-Oise, Hauts-de-France

  @orange coupé le réseau à @2kAdrii c’est trop la 😭😭😭

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 35 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange j’ai un technicien qui peut me brancher maintenant mais vous me décalez au 3 novembre, j’explique comment à l’employeur de ma mère, a mon école que j’ai pas internet depuis 1 mois dans ma nouvelle maison ? Professionnel vous êtes ? Je n’y crois pas

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  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 43 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil, toujours pas de solution ? Combien de temps cela va durer ?

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  Max (@Maxxam11344809) a signalé il y a 47 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre réseau est éclaté que je sois dans le 95, 92, 93 ou 75. Avec votre fausse 4g/4g+ qui charge pas YouTube ou Spotify...Je pensais que vous aviez un bon réseau mais serieux je retourne chez @Orange_France qui capte même dans la cave au 3ème sous-sol.

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 50 minutes de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil ... lequel service de niveau 3 est censé le rappeler sous 24h d'après le 3900. Je vous avoue être plus que septique et particulièrement agacé.

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 52 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange c’est juste scandaleux et aberrant de voir la qualité de vos services, impossible d’avoir quelqu’un qui résout ce problème de mutation. C’est ahurissant vraiment. Vous avez la chance d’être les leaders de la fibre, comportez-vous en tant que tel avec de la qualité.

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  Costolive🇫🇷🇪🇺 Provax & Vacciné (@Costoliv) a signalé il y a 54 minutes de Roissy-en-France, Île-de-France

  @Orange_conseil L'incident est enregistré sous le numéro 3268376 avec une fin de résolution prévue pour le 18/06/2021.

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 55 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange inacceptable, inadmissible, un technicien qui part en plein rendez-vous car vos services techniques ne font pas la mutation de boîtier. 1 mois d’attente, 3 prises de rdv et un problème à chaque fois, service de qualité ? C’est déplorable, honte à vos services.

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  Fawad_Ali (@fawad95) a signalé il y a 55 minutes de Cergy, Île-de-France

  @daddss1 @AndyBemba @Orange__RDC Je reste intimement convaincu que @Orange__RDC mets tout en œuvre pour donner aux clients un service excellent, les aléas techniques peuvent altérer mais @orange ne lâchera rien

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 55 minutes de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil 30 jours d'attente déjà... Une intervention sur le PM concerné reste attendue. Incident connu de votre niveau 3 selon votre service clients ...

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  Grégory KOZAK (@GregoryKOZAK95) a signalé il y a 59 minutes de Louvres, Île-de-France

  @Orange_conseil L'opérateur d'infrastructure est DEBITEX TELECOM, pas SFR ! Mais, les sous-traitants doivent veiller à que les jarretières respectent les 3M obligatoire et suivre le schéma de branchement. Merci d'ouvrir un ticket "incidents réseaux" au près de DEBITEX.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  HLB 😉😘 🇫🇷🇩🇿 (@HLB6975) a signalé il y a 3 minutes

  @jp_krivine @orange Faut être honnête c’est un abonnement bimensuel soit 25,96 euros par mois de plus Orange n’a pas à modifier un contrat sans le consentement du client alors stop 🛑 de faire du bashing inutile !!!

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  bernard (@bernardbousset) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_France @mynameiskb24 Bonjour, depuis que vous m’avez installé la fibre, j’ai en permanence des micros coupures pour débit Internet insuffisant. Donc service lamentable. Je pense aller chez SFR si la solution n’est pas réparée.

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  🇺🇦 Mekkiceh Donkeçah 🇪🇺💾 (@Mekkiceh) a signalé il y a 7 minutes

  @Alexchaispotrop @Dave_Murraille @orange Côté internet c'est kif kif, les 2 proposent des débits suffisants. Si tu es un peu geekette, les paramétrahes de la Freebox sont plus personnalisable. Côté téléphonie le réseau Free est moins bon en zone rurale, et inutilisable notamment dans un TGV Paris-Lyon.

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  Lihp (@lihp3556) a signalé il y a 15 minutes

  @Tommy747374 @LiBERTE_LiLY_2 @orange Et oui c'est triste, faut pas s'attendre à du bon boulot lorsque les gars ont 10 raccordements a faire par jour, c'est le problème des services dits "gratuit", même niveau que la moyenne de nos services publiques...

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  Henri RUMEN #GwennHaDu (@Rikokokoko) a signalé il y a 15 minutes

  Champion @Orange infrastructure fibre plus de 6 mois d'attente pour une perte de signal à 857 m et toujours aucun résultat (bon on attend depuis 2021). Mon opérateur @free fait le job et ses intervenants sont charmants mais le peuvent rien faire puisque @orange ne fait pas son job. Bref immeuble sans fibre ! Champion.

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  Steph B (@StephBouchaib) a signalé il y a 16 minutes

  @orange @Sosh_fr c’est de mieux en mieux votre service client. Comme est-il possible de dire au téléphone à un client qu’il ne connaît rien et qu’il peut se taire ? Ça fait 3 RDV non honoré très cher, comptes-tu me rembourser les jours de congés déposés ?

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  Afghan Letter 🇦🇫 (@AfghanLetter) a signalé il y a 19 minutes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF grok vous répond : - Laure Mandeville, journaliste au Figaro, dénonce une coupure d’internet depuis près de trois mois après le vandalisme de sa fibre optique, réaffectée à un autre utilisateur, avec un renvoi de responsabilité entre Orange et XPfibre qui gère l’infrastructure. - Ce type de litige est fréquent en France, notamment en Île-de-France où opère XPfibre : les boîtiers fibre (PBO/PMI) sont souvent vandalisés ou mal gérés, entraînant des pannes prolongées dues à la séparation entre opérateurs d’infrastructure et commerciaux. - Pour sortir de l’impasse, signaler le dommage directement via le formulaire XPfibre dédié ou via ARCEP ; un changement vers Free peut parfois accélérer les choses si leur intervention diffère, mais le réseau physique sous-jacent reste souvent le même.

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  Julien Jay (@Julien_Jay) a signalé il y a 19 minutes

  @gchampeau @Orange_France Je suppose que s'il s'agissait des initiales, il ne serait pas écrit : "Dorénavant, les premières lettres de votre prénom et nom sont communiquées aux opérateurs habilités à intervenir sur le réseau." ? 👀🧐

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  Lilyx in the darkness 🐦❤ (@Lily2282) a signalé il y a 21 minutes

  @sarkasme76 @orange @dgccrf Je veux même pas souscrire chez eux le pire mais pour tirer la ligne, obligé de faire appel à eux!

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  Odé ⭐️⭐️ (@_Odede_) a signalé il y a 29 minutes

  @Mil3s_1 @Orange_France Ils m’ont fait pareil 60€ alors que j’avais plus rien dans l’appart depuis 2 mois mdrrrr parcontre j’ai appelé et elle a réalisé que c’était une erreur