État du service de Orange à Aubergenville, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Aubergenville, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Aubergenville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Aubergenville, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Cergy, Septeuil, Villepreux, et Verneuil-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Cergy	Internet	il y a 2 jours
Septeuil	Panne Totale	il y a 4 jours
Cergy	Internet	il y a 9 jours
Cergy	Internet	il y a 23 jours
Cergy	Internet	il y a 1 mois
Cergy	Téléphone	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Aubergenville, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Aubergenville et dans les localités voisines:

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  Alexandre « SnakeX » (@SnakeX) a signalé il y a 3 minutes de Fontenay-le-Fleury, Île-de-France

  @Orange_conseil Je ne m’attendais pas à une autre réponse ... c’est pour ça que je demandais à @Orange ... mais pour l’instant je crois qu’ils sont occupés à réparer Internet 🤭

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 5 minutes de Triel-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est possible de me faire r’appeler par une personne qui ne raccroche pas au nez des clients quand il ne comprend pas notre demande ? Votre service client est pire que celui de @free

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 8 minutes de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil 30 jours d'attente déjà... Une intervention sur le PM concerné reste attendue. Incident connu de votre niveau 3 selon votre service clients ...

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  piepoupou (@piepoupou) a signalé il y a 9 minutes de Galluis, Île-de-France

  Bonjour @Orange_conseil, Panne d'internet fixe et aussi orange mobile sur Galluis (78) depuis hier. Le rétablissement était prévu à ce matin mais finalement repoussée à demain (j'espère). Du coup zéro réseau. Comment faire ?

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  Sébastien Serre (@sebastienserre_) a signalé il y a 11 minutes de Plaisir, Île-de-France

  6 mois chez @Orange_conseil et déjà 2 panne de fibre... Dire qu'on m'a vanté cet opérateur durant les 15 années que j'ai passé chez @Freebox ... Ou je n'ai eu "que" 4 pannes...

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 14 minutes de Cergy, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil La réponse est dans mon tweet initial, lisez ! @Orange_conseil = forums de la communauté Orange = service clients 3900...

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 24 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Cela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 26 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 27 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  Il serait peut-être temps de former vos conseiller à ne pas mentir et à être plus à l’écoute pour trouver une solution. Je p jours sans internet et tout le monde trouve ça normal chez @orange @Orange_conseil

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  Yeles 🙃🍣😸 🤒💉💉 (@yeles) a signalé il y a 27 minutes de Cergy, Île-de-France

  @SFR_SAV @orange C'est très gentil, j'appelle le sav toutes les semaines. Vous ne pouvez pas améliorer ma connexion ADSL car j'ai une installation de fibre en attente et vous ne pouvez pas m'installer la fibre à cause d'Orange. Là, techniquement c'est plutôt à @orange de se bouger.

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  Fawad_Ali (@fawad95) a signalé il y a 29 minutes de Cergy, Île-de-France

  @daddss1 @AndyBemba @Orange__RDC Je reste intimement convaincu que @Orange__RDC mets tout en œuvre pour donner aux clients un service excellent, les aléas techniques peuvent altérer mais @orange ne lâchera rien

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  Raph AVELINE (@AvelineRaph) a signalé il y a 30 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @Orange_conseil comment contacter le service contentieux d'orange pour un contrat abonnement fibre d'orange résilié par un autre opérateur le 24/07 mais où orange continu de prélever chaque moi 41.99 euros ? Merci de votre aide car le 3900 ne me propose que de payer ma facture.

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 33 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  @Free_Center c’est officiel je quitte #Freeboxdelta au bout de 5H d’installation. Plus de connexion depuis le passage du technicien. Je regrette déjà @Orange_conseil @orange

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  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 38 minutes de Pontoise, Île-de-France

  @KfeCre @el_vibro @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil Il paraît qu’il y a déjà eu un problème et qu’ils ont réparé …

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  🙄👾YESSIRSKIII👾🙄 (@RzsLaTryhard) a signalé il y a 41 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  @lambel0 @Orange_conseil Que dire... Le pire c'est qu'ils m'ont coupé ma connexion par "erreur...

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 42 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Non pas d’accord je pense surtout que les gens cherche les promotions et forfaits a vie suffit de voir les chiffres de recrutement sur le mobile, Bouygues et SFR sont premier Free était pas mal aussi au niveau des recrutements a l’époque des VP a 0,99

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  Ckross (@Ckross_) a signalé il y a 44 minutes de Cergy, Île-de-France

  Panne reseau dans mon quartier 😡 retour d internet pas avant le 10 sept 18h 🤬🤬 merci @Orange_France

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  Arnaud THÉRY (@arnaudthery) a signalé il y a 48 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @B_Barthelet @orange T'as pensé à une connexion satellite ;)

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  #RIP MUFASA🇰🇲🇰🇲 (@keldihaikhal) a signalé il y a 51 minutes de Les Mureaux, Île-de-France

  C est fou 1 semaine que j attend un technicien @orange pr venir me brancher un foutu câble téléphonique déjà que c pas la fibre car je vis loin de Paris mais un câble wesh 😩😩😩 du coup je paye sans avoir la connexion

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  Trappes-en-Yvelines (@villedetrappes) a signalé il y a 57 minutes de Feucherolles, Île-de-France

  @AlbertineGarp @Orange_France Les nœuds de raccordement optique (NRO) sont la propriété d'Orange, raison pour laquelle 70 % du réseau optique français est déployé par cet opérateur. Ce n'est pas un choix 🙂

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Boeuf Céline et CelineBoeuf@piaille.fr (@CelineBoeuf) a signalé il y a 6 minutes

  Update : @Orange_France , comme je n'étais visiblement pas contente d'après le questionnaire de satisfaction, l'une de vos conseillers m'a rappelée. Elle s'est montrée fort sympathique, mais parfaitement incapable de répondre à ma demande, puisque tant que son employeur 1/n

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  Chauvin Thierry (@TCHAUV76) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France. Très déçu. Après plusieurs échanges, une conseillère confirme notre demande, fixe un délai et accorde un geste commercial (SMS reçu). Trois jours plus tard, une autre affirme que tout est impossible. Pouvez-vous reprendre ce dossier en DM ?

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  olivier Beer (@OlivierBeer) a signalé il y a 7 minutes

  @orange Bien sûr, c’est fait mais sans réponse . Et bien sur le rdv avec le service client prévu entre 15 h et 16h aujourd’hui n’apaiser lieu mais sur le site il apparaît comme traité . Foutage de gueule

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  🌈✮⋆˙ Hestya ✮⋆˙🦄 (@HestyaUnicorn) a signalé il y a 9 minutes

  @ryuuna_vt @orange Ça s’est réglé quand j’ai menacé tout le monde. C’était il y a 2 ans. Je suis en maison donc je touche du bois plus de soucis mais je comprends tellement … j’étais obligé d’aller chez des collègues ou à l’école pour mes formations tellement leur boîtier 4G puait la *****…

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  Steph B (@StephBouchaib) a signalé il y a 9 minutes

  @Sosh_fr @orange tu fais le mort ? Tu ne veux vraiment pas raccorder un client à la Fibre ? 3 RDV physique + 3 RDV téléphonique plus tard. Rien n’a bougé ….

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  DERF 2.2.5 (@derfzone) a signalé il y a 9 minutes

  @orange hier j'ai souscrit 7.5G hier c'est fini a la vitesse de la lumière malgré que désactivé toutes les lectures automatiques de vidéos et min seul réseau c'est Twitter. Tchai c'est quoi ca ? Ce n'est pas la première fois que ca arrive. Vos pass Semaine c'est que de la fumée

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  NcommeNico (@ncommenico) a signalé il y a 10 minutes

  @orange et leurs conseillers de mauvaise foi, c’est atroce. On paye un service chaque mois, 1 mois et demi sans internet. Et ils osent dire qu’ils « y laissent des plumes eux aussi ». On paye, tout le monde paye. Le service déplorable de Orange du jamais vu. Je suis big vénère.

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  vin❤️ (@vindesophie) a signalé il y a 12 minutes

  450 octets/s de téléchargement c’est bien les amis 🤔, je peux mieux faire je viens de descendre à 370 mais ce n’est pas fini ça descend encore 335 merci @orange, maintenant 310, 300, arrivera t’on à zéro 😬 270, 199 💪

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  Loïc 🏉 (@Loic_slyze) a signalé il y a 17 minutes

  @StephBouchaib @Sosh_fr @orange Parce que les techs raccordeurs qui se déplacent ne sont pas et ne seront jamais en mesure de régler le problème un PB saturé, ça fait longtemps que ça dure ? Tu sais sur quelle infrastructure de réseau tu es ? (Orange ou réseau d'initiative privé)

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  Sais (@sais_staroxya) a signalé il y a 17 minutes

  Pourquoi les clients n'ont jamais été informés de ces situations? Quelqu'un s'inquiète-t-il des abus sur les personnes fragiles ? Pourquoi @orange ne s'inquiète pas de la disparition de ses clients? Sont-ils complices de ce monsieur? Y-a-t'il eu une enquête interne? Que font les