Orange panne ou service en panne? in Plaisir, Yvelines, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Plaisir, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Plaisir, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Plaisir, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Trappes, Gif-sur-Yvette, Carrières-sur-Seine, Chatou, Rambouillet, Versailles, Vélizy-Villacoublay, Chaville, et Rueil-Malmaison.

City	Problem Type	Report Time
Trappes	Téléphone	il y a 8 jours
Gif-sur-Yvette	Wi-fi	il y a 19 jours
Carrières-sur-Seine	Wi-fi	il y a 22 jours
Chatou	E-mail	il y a 1 mois
Rambouillet	Téléphone	il y a 1 mois
Versailles	Téléphone	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Plaisir, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Plaisir et dans les localités voisines:

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  piepoupou (@piepoupou) a signalé il y a 19 secondes de Galluis, Île-de-France

  Bonjour @Orange_conseil, Panne d'internet fixe et aussi orange mobile sur Galluis (78) depuis hier. Le rétablissement était prévu à ce matin mais finalement repoussée à demain (j'espère). Du coup zéro réseau. Comment faire ?

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 1 minute de Triel-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est possible de me faire r’appeler par une personne qui ne raccroche pas au nez des clients quand il ne comprend pas notre demande ? Votre service client est pire que celui de @free

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  TheGuy ✌️ (@JaukaF) a signalé il y a 5 minutes de Nanterre, Île-de-France

  Y’a que moi qui a de gros problèmes de connexion à internet avec ma #PS4 depuis la dernière MAJ? @PlayStationFR @Orange_France

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  JulienLC 🇫🇷 (@JulLecoquil) a signalé il y a 5 minutes de Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France

  @Orange_conseil mon raccordement la fibre devait avoir le lieu le 23/12. Une étude technique complémentaire devait être réalisée à la suite du passage du technicien. Le 17/01 toujours aucune nouvelle. Quand mon raccordement sera effectif ?

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  hugo 92 (@Hugoss92) a signalé il y a 9 minutes de Nanterre, Île-de-France

  Bonjour @OrangeBankFR . Peut-on bénéficier de l'offre carte premium à tarif réduit pendant 6 mois, en ouvrant maintenant un compte gratuit maintenant ?

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 12 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  @Free_Center c’est officiel je quitte #Freeboxdelta au bout de 5H d’installation. Plus de connexion depuis le passage du technicien. Je regrette déjà @Orange_conseil @orange

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  Sébastien Serre (@sebastienserre_) a signalé il y a 14 minutes de Plaisir, Île-de-France

  6 mois chez @Orange_conseil et déjà 2 panne de fibre... Dire qu'on m'a vanté cet opérateur durant les 15 années que j'ai passé chez @Freebox ... Ou je n'ai eu "que" 4 pannes...

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  IceeCoold40 (@1heuuure) a signalé il y a 18 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @Orange_conseil On a déjà échanger , faite remonter le point tout simplement. Vous m'avez dit de me rapprocher du service technique rien a faire aucun visu rien de rien du tout. Vous avez l'adresse exacte de la résidence a Trappes en dm.

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  IceeCoold40 (@1heuuure) a signalé il y a 18 minutes de Trappes, Île-de-France

  @Orange_conseil du coup mes voisins chez Free ou SFR on rappeler leur opérateur pour leur signaler l'intervention réalisé par les technicien Orange... Leur rdv programmée demain ou mercredi... moi chez Orange toujours pas de rdv programmée

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 20 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!

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  Raphael Chenol (@RaphaelChenol) a signalé il y a 24 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour problème déjà géré avec votre service client merci

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 24 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  @LouisKelleer @orange @OrangeIDF Mais vraiment des incapables orange, je n’ai jamais vu ça et ça se revendique meilleur service de France

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 29 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  J’ai jamais vu une telle bande d’incapables et de voleurs comme @OrangeIDF @orange

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 34 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  Il serait peut-être temps de former vos conseiller à ne pas mentir et à être plus à l’écoute pour trouver une solution. Je p jours sans internet et tout le monde trouve ça normal chez @orange @Orange_conseil

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  hugo 92 (@Hugoss92) a signalé il y a 35 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Frandroid Et client depuis 4 ans...40 €. Ça donne pas envie de rester @Orange_conseil

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 37 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  N’allez jamais chez @OrangeIDF @orange. Service médiocre, foutage de gueule des clients, aucun professionnalisme, voleurs tout ce que vous méritez c’est que j’explose votre Livebox par la fenêtre

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  Romain Cauvin (@romcauvin) a signalé il y a 44 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, j'ai un offre Livebox play fibre et je voudrais un répéteur Wifi, je n'arrive pas à acheter ça dans votre boutique en ligne. Proposez vous une solution pour mon abonnement ?

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  Vincent Rasclard (@VRasclard) a signalé il y a 51 minutes de Poissy, Île-de-France

  @Orange_conseil quand vous vendez la fibre en avril 2021 et que six mois après tjs aucune connexion internet et des factures qui courent, vous appelez ça comment ?

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  Pascal Vuylsteker (@pvk) a signalé il y a 51 minutes de Orsay, Île-de-France

  @peralorsay @Orange_France @Orange_conseil J’étais tenté de suivre cette idée, mais c’est comme tolérer le Spam, c’est donner une chance à des vautours de tomber statistiquement sur des proies dociles. Ce genre de pratique de harcèlement est intolérable, en particulier de companies issues du service public

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 51 minutes de Orsay, Île-de-France

  Depuis le 13/14 juillet, panne intermittent de fibre sur ma ligne. De nombreuses interventions ont eu lieu et à chaque fois @Orange_conseil ou #3900 me dit « la prochaine est la bonne ». On y croit? #incompetent? Ou autre comme #apt31 apparu à la même date? @OrangeIDF @ANSSI_FR

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Kramer Mc Barret (@kramerBarret) a signalé il y a 3 minutes

  @Orange_conseil Et c'est bien le problème... Orange fait tellement appel à des sous-traitants qu'ils n'ont aucune vision sur leur déploiement ...

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  Lwak7 - L’Oracle (@lwakzrrr) a signalé il y a 4 minutes

  @orange bonjour, Ce serait bien de prévenir vos clients qui s’arrangent pour avoir une demie journée de congés pour attendre un technicien qui ne vient jamais, sans être prévenu pour installer la fibre, sans parler du délai d’attente pour être contacter pour prendreun nouveau rdv

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  MisterCap✞ 🏆🏆💙 (@remiiiii7) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_conseil Non à part cela tout vas bien, par contre je n’ai pas eu mon numéro de client sur aucun mail il apparaît donc je ne peux pas accéder à mon espace client

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  Kobe B chami (@Bshop27chami) a signalé il y a 13 minutes

  Comment Avoir le service de Résiliation chez @Orange_conseil @orange @Orange_France

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  David Nitzsche-Bell (@reknoz) a signalé il y a 16 minutes

  @orange_france un seul technicien est passé pour un raccordement fibre le 01.09. Il reste même pas 10 minutes, dit "travaux à faire" et part. Sans détail. Sans suite. Vous n'êtes pas sérieux! C'est déjà le 5ème client qui me contact à cause de vos techniciens. smh

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  Offmann (@Offmann9) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil de la daube vos teleconseillers peut importe le service votre boîte c'est de la *****

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  Antoine Girard (@AntoineGirard_) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_France bloque administrativement l’ouverture de toute nouvelle ligne. Pour quelle raison ? Nous n’aurons pas d’explications. Impossible de rejoindre @Orange_France en temps que « non » client. Les non clients n’ont pas accès au service technique.

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  Marc (@bobbyps2) a signalé il y a 17 minutes

  @FrostisAdvance @Orange_conseil Le répéteur est loin de la box? Car si le signal envoyé est moyen , le répéteur n’améliorera pas le débit. Perso 250m2 avec 4 étages et 3 répéteurs Free j’ai pas internet partout mais le débit est bon ( meme problème quelque soit le matos)

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  Aelys (@aelys) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil N'étant pas (directement, puisque mon opérateur vous loue l’accès à la boucle locale afin de me desservir) client Orange, vont-ils m'aider? Mettre des agents à plein temps / supplémentaires sur le rétablissement du service? Juste m'informer correctement?

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  Jennifer (@JennMatherat) a signalé il y a 20 minutes

  @OrangePro Je suppose qu'orange dépense plus de sous dans le personnel pour les réseaux sociaux afin de poster quotidiennement que dans le personnel pour le service client permettant d'avoir accès à internet.... 23 jours que j'ai souscrit et toujours rien ! #orangelooser @orange