État du service de SFR à Gournay-sur-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gournay-sur-Marne, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gournay-sur-Marne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Gournay-sur-Marne, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Chelles, Drancy, Vincennes, Rosny-sous-Bois, Alfortville, Claye-Souilly, Pantin, Villemomble, Gagny, Bondy, Champigny-sur-Marne, Bussy-Saint-Georges, Maisons-Alfort, Créteil, et Le Blanc-Mesnil.

City	Problem Type	Report Time
Chelles	Internet	il y a 7 jours
Drancy	Télévision	il y a 16 jours
Vincennes	Internet	il y a 19 jours
Drancy	Panne Totale	il y a 20 jours
Rosny-sous-Bois	Télévision	il y a 20 jours
Drancy	Panne Totale	il y a 21 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Gournay-sur-Marne, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gournay-sur-Marne et dans les localités voisines:

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  Sikandar Malik (@Sikandar_Sun) a signalé il y a 6 minutes de Bondy, Île-de-France

  2/2 cerise sur le gâteau, aujourd’hui la clé 4G ne fonctionne pas non plus donc on se retrouve sans internet. @sfrpresse @SFR_SAV @SFR et quand on appelle le service client, je vous dis ça en mp

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  Philippe GUILLEMIN (@phguillemin) a signalé il y a 10 minutes de Noisiel, Île-de-France

  Hier problème internet et téléphone en panne sur @SFR. Appel au 1023 des plus désagréable avec un conseiller qui n’écoute pas vraiment. Ce matin, passage en boutique pour savoir quand les quitter. Le service résiliation me propose un remise réengageante.

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  PARISIEN (@parisien_taxi) a signalé il y a 11 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV plus d’internet depuis 2jours et le sav la seul chose qu’on peut me dire pas de rendez-vous avant 15 jours. Ok et le prélèvement aussi alors? #sfr #SFRdown qualité horrible..... .Le seul soucis de #sfr encaisser encaisser le reste on verra😤

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  Caroline Massat (@MassatCaroline) a signalé il y a 15 minutes de Chelles, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR Alors on fait de la vente forcée aux clients maintenant!Vous m’obligez à une augmentation de forfait alors que je ne veux pas! Je suis scandalisée contactez moi rapidement mon AR de mes 2 lignes 1 box part cet apm! @60millions #abusconsommateur

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  crakito 🇵🇹 (@Gsk93tsz1) a signalé il y a 18 minutes de Neuilly-Plaisance, Île-de-France

  @SFR vous avez la pire Wifi de l’univers

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  KAIMAN LANIMAL #EcrireRaturer Album Dispo (@kaimanlanimal) a signalé il y a 20 minutes de Clichy-sous-Bois, Île-de-France

  Payer une box @SFR chaques mois avec vla les chaînes TV pour ne calculer que... @YouTube et @beinsports_FR Sauf que YouTube ne fonctionne pas plus de 20 min sans figer toute la box... Bref ma vie

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  yvnniss (@yvnniss) a signalé il y a 21 minutes de Bondy, Île-de-France

  Faut déjà que @SFR règle le problème de fibre chez moi

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  Sikandar Malik (@Sikandar_Sun) a signalé il y a 21 minutes de Bondy, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR @sfrpresse Pas d’internet chez nous depuis le 25 août, aujourd’hui le 08 septembre un technicien passe mais il na pas pu rétablir l’internet. Sfr me dépanne avec une clé 4G qui fonctionne 1 fois sur 2. On fait comment? 1/2

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  Philippe GUILLEMIN (@phguillemin) a signalé il y a 22 minutes de Noisiel, Île-de-France

  @SFR et @SFR_SAV si le n’avais pas posé la question, j’étais réengagé pour 12 mois. Encore un point négatif pour vous. Le Numericable était plus compétent que vous en tout point. Vous avez perdu un client fidèle. Je partirai dès que possible ailleurs.

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  Nicolas ✌🏾 (@NicolasBms) a signalé il y a 23 minutes de Bondy, Île-de-France

  Ok je veux bien rester chez moi mais @sfr faite un effort sur le réseau svp !!

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  Tom 💙❤️🇨🇵 (@tomraviaud) a signalé il y a 25 minutes de Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France

  @SFR pire service client que je n'ai jamais vu! Une tel incompétence est honteux je ne me fait balader de service en service sans jamais avoir quelqu'un de compétent et on refuse de me rembourser

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  Jacques dpx (@DpxJacques) a signalé il y a 27 minutes de Créteil, Île-de-France

  @CFrancoisDeneve @SFR @SFR_SAV Le pire FAI qui soit !

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  🇫🇷 S4ltyByNatur3⭐⭐ (@KadvaelGaming) a signalé il y a 35 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @mick3y54 @SFR @orange Que ce soit adsl, fibre ou même à l'époque 56k orange a toujours été l'opérateur le plus fiable techniquement dans mon expérience. Par contre niveau commercial avec leurs anciens clients et service client en général ce sont des connards.

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  AdnanU1907 (@AdnanU1907) a signalé il y a 38 minutes de Le Blanc-Mesnil, Île-de-France

  @SFR_SAV bonjour, honnêtement vous avez des collaborateurs sans expériences, surtout pas a l’écoute du client on m’a fait un Engagement D’Amazon Prime et Canal + sans mon accord j’ai du passer plus 1h d’attente au téléphone au final pour me Raccrocher au nez @SFR

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  Moug معاذ (@mOuuGs) a signalé il y a 39 minutes de Bondy, Île-de-France

  @SFR désolé d'avoir voulu vous quitter, j'ai trouver plus nul que vous niveau service client je reste

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  Bernie (@so_bernie) a signalé il y a 49 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @SFR Insupportable ! Deux fois que vous me vendez des nouvelles lignes alors que ce n'est pas que ce n'est pas ce que j'ai commandé avec votre opérateur. Nouveau chemin du combattant pour faire résilier les lignes maintenant.

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  🌸Hinata🌸 (@KittyNei) a signalé il y a 55 minutes de Neuilly-sur-Marne, Île-de-France

  Box @SFR de merde qui fait que de bugger ! Je peut pas regarder la tv tranquille sans que ça se fige et que je dois tout redémarrer ! Je sens que je vais revenir chez @Orange_France

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  Cleopatatra (@LadyMlle) a signalé il y a 56 minutes de Bondy, Île-de-France

  Bonsoir à tous 👋🏾 Sauf au réseau de @SFR parce que ça fait 3 jours que notre box ne fonctionne plus. #Sfr #ECLATAXXX la 5ème fois de trop. Sur une échelle de 0 à 10 je mets -400 !

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  Peanut butter 🧸🇷🇪 (@Piinoot_) a signalé il y a 57 minutes de Clichy-sous-Bois, Île-de-France

  La Wifi veut plus revenir? C’est comment @SFR ? 💀

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  jp (@coljp94) a signalé il y a 57 minutes de Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France

  @NOOnocheno @SFR_SAV @SFR Quittes les , va ailleurs , moi je suis chez FREE et aucun problème

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  EnMarchePourLeGpl (@enmarchepourgpl) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR bonjour impossible d avoir un retour sur ma demande. Suite à résiliation box sfr. Je souhaite avoir une étiquette pour 'e retour box bien cordialement bruno

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  ReyFrost (@inazuruto) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR Je ne peux joindre personne alors que j’ai des soucis d’internet chez moi, et j’ai besoin d’en avoir pour le travail et pour le bon fonctionnement de mon appartement. J’aimerais parler à un conseiller rapidement.

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  Ju (@Julien_Kbn) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR @60millions Sans parler du drop soudain en 3G depuis 4 jours sur la ligne portable pro, Mais bon la solution c’est passé à la fibre, vous avez pas des solutions transitoire chez SFR pour assurer vos prestations de service ?

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  𝐓𝐰𝐢𝐭𝐢𝐱 (@PSimon93389) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR C'est moi où les données mobiles rament ? Y'a de la maintenance ??

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  Le J (@jinhodezod) a signalé il y a 10 minutes

  Le service client est une catastrophe, il refuse une demande de rétractation effectué le jour même donc dans le délai légal @SFR refuse. Je suis choqué de la gestion calamiteuse entre les différents services qui se renvoie la balle pour ne pas traiter la demande.

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  LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR Avec SfFR j ai toujours trouver un consensus qui nous permettait d avoir une relation client entreprise plutôt correct .aussi je compte sur votre professionnalisme , pour faire le nécessaire.

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  le seum de Pablo (@UnPabloenColere) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR Non vous êtes affreux, chez vous j’ai tout portable internet télé, j’ai besoin qu’un technicien passe en urgence vous proposez des rendez vous minimum dans 4 jours. C’est honteux. Ça veut dire 4 jours sans bosser 4 jours sans argent. Vous me remboursez le manque ?

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  Blawa 🇸🇳🇪🇦🇦🇷 (@Blawhat_) a signalé il y a 23 minutes

  @tidjo91zzz @SFR Probleme de connexion?

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  karim bitezema (@m3nacefantome) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR c’est normal 0 wifi ?

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  Flo (@FloAbrd) a signalé il y a 25 minutes

  48h sans box internet et à part tombé sur un bot ou recevoir un pauvre sms m’expliquant qu’ils traitent la problématique dans les plus brefs délais, il n’y aucune infos sur la problématique en tant que tel. Bref ça commence à être vraiment relou @SFR