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SFR

État du service de SFR à Chennevières-sur-Marne, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • SFR a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Chennevières-sur-Marne, dont 1 signalement direct.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et Télévision.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 18 juil., 00:11 UTC+2.
  • 44% Internet (44%)
  • 22% Téléphone (22%)
  • 15% Télévision (15%)
  • 11% Panne Totale (11%)
  • 7% Wi-fi (7%)

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chennevières-sur-Marne, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chennevières-sur-Marne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

18 juillet: Problèmes à SFR

SFR rencontre des problèmes depuis 11:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Chennevières-sur-Marne, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Chelles, Vincennes, Rosny-sous-Bois, Vitry-sur-Seine, Villemomble, Gagny, Bondy, Champigny-sur-Marne, Bussy-Saint-Georges, Maisons-Alfort, Valenton, Créteil, Alfortville, Villejuif, et Montreuil.

CityProblem TypeReport Time
Chelles Internet il y a 12 heures
Vincennes Internet il y a 2 jours
Rosny-sous-Bois Internet il y a 9 jours
Vitry-sur-Seine Téléphone il y a 18 jours
Villemomble Wi-fi il y a 20 jours
Rosny-sous-Bois Télévision il y a 20 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Chelles

1 recent signals

il y a 12 heures
Vincennes

1 recent signals

il y a 2 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Chennevières-sur-Marne, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chennevières-sur-Marne et dans les localités voisines:

  • Iskro225
    First Class 🔞 (@Iskro225) a signalé de Torcy, Île-de-France

    Oh bande d’incapable ont veut savoir pourquoi d’un coup y a tous vos usager qui n’ont plus accès à rien @SFR_SAV @SFR pas une semaine sans avoir un soucis ou voit d’un moment Ont paye pourquoi ?

  • phguillemin
    Philippe GUILLEMIN (@phguillemin) a signalé de Noisiel, Île-de-France

    Hier problème internet et téléphone en panne sur @SFR. Appel au 1023 des plus désagréable avec un conseiller qui n’écoute pas vraiment. Ce matin, passage en boutique pour savoir quand les quitter. Le service résiliation me propose un remise réengageante.

  • jhirel
    Judikael Hirel (@jhirel) a signalé de Vincennes, Île-de-France

    Aller en boutique @SFR Demander à revoir son forfait, trop vieux et trop cher. Se voir répondre "Ah désolé, je suis du service commercial, je ne peux pas baisser votre tarif. Il faudrait que vous appeliez le service client pour un geste commercial." Surréaliste. Bref, je pars...

  • xorgina_oi
    Oihana 🎞️💍 (@xorgina_oi) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

    @SFR_SAV @SFR Non c'est déjà fait, vous rendez les choses trop compliqué et longue. C'est juste chiant. Je garde une très mauvaise expérience de votre entreprise

  • AnthonyV_75
    Anthony V (@AnthonyV_75) a signalé de Villejuif, Île-de-France

    @REDbySFR Bonjour, c’est un commercial @SFR qui a pris mon impayé qui est maintenant résolu.

  • DesSousEnPlus
    Meilleurelavie (@DesSousEnPlus) a signalé de Les Beausserons, Île-de-France

    @SFR @RTLFrance Bonjour, vous diffusez RTL sur #SFR TV avec 8 minutes de décalage chaque matin. Mais je n'appellerai pas vos services pour ça, puisque je les ai eus il y a quelques jours pour d'autres problèmes de qualité de service médiocre et que je suis en train de changer d'opérateur. Merci.

  • Blood_Of_Devil
    RémiOff (@Blood_Of_Devil) a signalé de Pontcarré, Île-de-France

    J’en peux plu franchement faut me trouve une solution! Là... et ne me redite pas débrancher rebranche ma box...@SFR @REDbySFR @SFR_SAV @SFR_SAV

  • mOuuGs
    Moug معاذ (@mOuuGs) a signalé de Bondy, Île-de-France

    @SFR désolé d'avoir voulu vous quitter, j'ai trouver plus nul que vous niveau service client je reste

  • GeTlse
    Géraldine Coicadan⭐⭐ (@GeTlse) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

    pitin @SFR_SAV @SFR j'en ai plus que marre de ça!!! ça le fait sur plusieurs chaînes, pas toujours les mêmes mais tous les jours! et j'ai beau redémarrer encore et encore ma box le problème persiste!

  • DesSousEnPlus
    Meilleurelavie (@DesSousEnPlus) a signalé de Les Beausserons, Île-de-France

    @SFR J'ai déjà eu 2 personnes de vos services qui n'ont pas su régler le problème (absence de traçabilité de la part des chargés de clientèle sur mon dossier, qui a mené à la facturation d'une option pour laquelle j'avais demandé résiliation et que #SFR refuse de me rembourser)

  • virginielejay
    Virginie Lejay (@virginielejay) a signalé de Créteil, Île-de-France

    @Orange_France un mois sans services ... car un technicien @SFR m’a débranché la fibre pour y mettre son client. technicien réseau @Orange_France qui doit passer ce jour et ne passe pas et personne ne sait pourquoi !! Pas de communication

  • Sikandar_Sun
    Sikandar Malik (@Sikandar_Sun) a signalé de Bondy, Île-de-France

    2/2 cerise sur le gâteau, aujourd’hui la clé 4G ne fonctionne pas non plus donc on se retrouve sans internet. @sfrpresse @SFR_SAV @SFR et quand on appelle le service client, je vous dis ça en mp

  • SaulBerg
    Saul Berg (@SaulBerg) a signalé de Maisons-Alfort, Île-de-France

    @SFR_SAV @SFR "Info SFR : Les actions nécessaires à votre mise en service fibre sont toujours en cours. Nous vous recontacterons dans les plus brefs délais pour fixer un nouveau RDV. A très vite." Depuis 6 semaines après souscription, toujours pas de RDV d installation.

  • Sikandar_Sun
    Sikandar Malik (@Sikandar_Sun) a signalé de Bondy, Île-de-France

    @SFR_SAV @SFR @sfrpresse Pas d’internet chez nous depuis le 25 août, aujourd’hui le 08 septembre un technicien passe mais il na pas pu rétablir l’internet. Sfr me dépanne avec une clé 4G qui fonctionne 1 fois sur 2. On fait comment? 1/2

  • kaimanlanimal
    KAIMAN LANIMAL #EcrireRaturer Album Dispo (@kaimanlanimal) a signalé de Clichy-sous-Bois, Île-de-France

    Payer une box @SFR chaques mois avec vla les chaînes TV pour ne calculer que... @YouTube et @beinsports_FR Sauf que YouTube ne fonctionne pas plus de 20 min sans figer toute la box... Bref ma vie

  • NicolasBms
    Nicolas ✌🏾 (@NicolasBms) a signalé de Bondy, Île-de-France

    Ok je veux bien rester chez moi mais @sfr faite un effort sur le réseau svp !!

  • slk944
    SLK🥷❄️#LM8 (@slk944) a signalé de Créteil, Île-de-France

    @bouyguestelecom @SFR @Orange_France vous faites chier tous le monde a débrancher les cable wifi et box de vos concurrence

  • tomraviaud
    Tom 💙❤️🇨🇵 (@tomraviaud) a signalé de Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France

    @SFR pire service client que je n'ai jamais vu! Une tel incompétence est honteux je ne me fait balader de service en service sans jamais avoir quelqu'un de compétent et on refuse de me rembourser

  • BarbaraaaaD
    Mlle.B (@BarbaraaaaD) a signalé de Champs-sur-Marne, Île-de-France

    @Mel0ouC @bouyguestelecom @SFR À l’heure actuel je n’ai ni TV , ni wifi , mais j’ai 100go d’internet Super Bouygues sinon quand est ce que j’aurais un technicien digne de ce nom pour réparer l’incompétence de ses collègues...😒Un conseil ne passer pas à la fibre fuyez

  • crazy_cycliste
    Theo (@crazy_cycliste) a signalé de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

    @SFR 24 👍👍 @madebygoogle jamais déçu de mon pixel 3 #bestsmartphone

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • KeezyCarter75
    Keezy Carter (@KeezyCarter75) a signalé

    Elle est un peu débile votre pub @SFR, on ne met pas de salade dans un hot dog...ça marcherait avec un gosse déguisé en burger, mais avec un hot dog, c'est juste stupide.

  • nass190
    Nassim  (@nass190) a signalé

    @SFR Bonjour je n’ai plus de connexion internet, impossible d’avoir un conseiller par tel ou via le bot ! Pouvez-vous aider svp

  • SkyAlertFrance
    🌅 Skyalert France 🌅 (@SkyAlertFrance) a signalé

    @SFR @MickaelaSeixas @maximilienrudi1 C’est un peu tard là.. après 6h d’interruption. Le service est revenu seulement vers 1h. 0 communication, j’ai eu peine à joindre le service client…

  • Hcolombier
    Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé

    @SFR deux pannes de wifi ce jour. J’ai déjà appelé à la première fois pour signaler. Après ne pas avoir eu de wifi stable plusieurs jours il y a quelques semaines, ça devient compliqué … merci de régler ce problème

  • dedeoglu_jr
    dede_ (@dedeoglu_jr) a signalé

    @SFR plus d’Internet depuis cet après midi dans notre restaurant, les clients ne peuvent pas appeler pour passer commande. Lorsqu’on appelle l’assistance personne ne répond au appel…

  • Godard2Mtp
    Maël (@Godard2Mtp) a signalé

    @IlianJurado @caulier75 @SFR Aucune, à chaque fois que je contacte le service client je tombe sur un robot me disant qu’ils traient la situation avec une attention particulière puis ça raccroche, impossible de parler avec un humain…

  • ToumaAF
    Touma AF (@ToumaAF) a signalé

    @SFR, comptez-vous nous laisser une journée de plus sans Internet et sans solution de dépannage ? 🤔

  • jazange
    Jaz’ (@jazange) a signalé

    @jinhodezod @SFR SFR c’est le pire service client de tout les opérateurs

  • RobertlePigeon1
    Robersartan (@RobertlePigeon1) a signalé

    Non mais c'est pire que tout ! @free nous fait résilier notre contrat pour nous passer chez @SFR avec le matos SFR de ***** qui fonctionne pas sous prétexte que le réseau fibre installé chez nous c'est SFR qui l'a installé ?! Mais je veux plus être chez @SFR c'est quoi ça ?!

  • Itachiibre
    S A M (@Itachiibre) a signalé

    Pendant ce temps mon ami qui a eu le même problème chez @SFR va se faire rembourser !