État du service de Free à Montfermeil, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Montfermeil, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Montfermeil, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Montfermeil, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Aubervilliers, Vincennes, Montévrain, Saint-Maur-des-Fossés, Villemomble, Gagny, Vaires-sur-Marne, Montreuil, Champigny-sur-Marne, Le Perreux-sur-Marne, Champs-sur-Marne, Bagnolet, Créteil, Chelles, et Roissy-en-Brie.

City	Problem Type	Report Time
Aubervilliers	Internet	il y a 4 minutes
Vincennes	Wi-fi	il y a 2 heures
Montévrain	Panne Totale	il y a 8 jours
Saint-Maur-des-Fossés	Internet	il y a 8 jours
Villemomble	Internet	il y a 8 jours
Vincennes	Télévision	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Montfermeil, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Montfermeil et dans les localités voisines:

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  Lo Ran (@LAURENTESTIVAL) a signalé il y a 2 minutes de Noisy-le-Grand, Île-de-France

  @Freebox débit catastrophique ce 23 avril... impossible de visionner correctement le service TV et Vidéo ! 😡

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  KeDusaL_93 (@KeDuSaL_93) a signalé il y a 3 minutes de Bondy, Île-de-France

  @Freebox depuis ce matin ma box et bloqué sur étape 3d C’est quoi le problème la encore vous cassé les couilles

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  Rémi (@remiurb1) a signalé il y a 4 minutes de Sucy-en-Brie, Île-de-France

  @Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...

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  kamel kallel (@kamelkallel) a signalé il y a 4 minutes de Créteil, Île-de-France

  .@Freebox pour un abonnement résidentiel c'est quoi le délai pour avoir le signal apres avoir installé la box internet par votre technicien dans? Combien de mois ou d'années afin de pouvoir m'organiser svp. Merci

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  🇬🇪 khinkali 🤫 (@Lamiskana) a signalé il y a 8 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox fibre sur vigneux sur Seine est HS , panne générale ?

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  Azpi اليكس (@Azpi93) a signalé il y a 12 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @free Je viens de changer ma fibre orange pour la fibre free , quel catastrophe !! Grosse erreur 🤬🤬🤬 @Freebox

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  Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé il y a 15 minutes de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

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  Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé il y a 17 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  @Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****

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  Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé il y a 22 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.

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  Gaël McLeod⭐⭐ (@Gael__10) a signalé il y a 28 minutes de Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France

  W9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.

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  Philou (@Philou_9) a signalé il y a 29 minutes de Drancy, Île-de-France

  Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

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  Work like a Boss to be a Boss. (@MaelMrS_Staw) a signalé il y a 32 minutes de Drancy, Île-de-France

  J'ai dja besoins que ma freebox arrive le réseau chez moi commence vraiment a me fatiguer.

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  larafandebaba (@larafandebaba) a signalé il y a 35 minutes de Bobigny, Île-de-France

  @jjeremy_o @Freebox Maintenant sa tourne sur 1

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  MAA93🏴‍☠️ (@MAA93__) a signalé il y a 38 minutes de Villepinte, Île-de-France

  Depuis la freebox elle fonctionne pas

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  kamel kallel (@kamelkallel) a signalé il y a 39 minutes de Créteil, Île-de-France

  .@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir

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  cnecpa (@moy_celine) a signalé il y a 42 minutes de Montévrain, Île-de-France

  @Freebox J'ai appelé l'assistance téléphonique mais mon id n'est pas reconnu, j'ai essayé sans succès de trouver une solution sur free mobile. Boîtier bouton rouge depuis hier. Je n'ai accès à rien. J'ai tout débranché débranché...

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  Calypso ~ カリント✨ (@Kestion) a signalé il y a 49 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein

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  Miguel victor (@Miguelv25364260) a signalé il y a 51 minutes de Pontault-Combault, Île-de-France

  @freemobile bloqué toute la journée dans l attente d un technicien pour basculer fibre Bouygue vers Free si prévenus a 8h que le tech est soufrant pourquoi nous faire croire un report fin de tourner il vice rappelles à 18h pour confirmer passage vers 20h ! Pas là à 21h @honteux

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  Christophe Brunelle 🇺🇦 (@ChBrunelle) a signalé il y a 54 minutes de Vincennes, Île-de-France

  @Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.

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  ploye (@__XAVIER_) a signalé il y a 58 minutes de Drancy, Île-de-France

  @Freebox panne fibre a 0h30 bloqué etape 6. Bizarre ou non 👎

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ᵤₙᵣₑₐₗ (@impyerratic) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox j'aimerais pouvoir jouer à roblox avec mes copines redonner la connexion svp

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  Kevin macfly (@KevinS78500) a signalé il y a 7 minutes

  @daeIanaa @Freebox Ha ouais le niveau d'incompétence chez Free c'est pas mal la 😭

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 7 minutes

  @grok wifi off, fonctionne nickel, reste le PX3 PRO normal il est encore online et la freebox elle va poursuivre son périple h24 7/7. zouu je me le note dans la todo, un truc à ne pas faire c'est validé, mais reste Fedora qui est récalcitrante comme c'est pas permis, on y arrivera bien un jour (en mode test oui via F12, en réalité toujours pas).

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  𝒮𝑒𝒷𝒷𝓎 🍃🌹 (@sebbyn0u) a signalé il y a 10 minutes

  @ju_liina_ @free @Freebox Pour les avoir appelé, ils m’ont dit qu’un gros incident est en cours et que tout sera rétabli le 3 septembre, c’est un scandale !

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  Webatou (@TheGeek_fr) a signalé il y a 11 minutes

  @Thomas663059344 @freemobile C’est en cours. Je suis en contact avec le service client

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  MEMO 🇹🇷 (@MemoKtr75) a signalé il y a 12 minutes

  @Hayro72 @free @freemobile Update : c’est pire quand je fais ça

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 14 minutes

  @free @freemobile Je le dis très clairement : si je n’obtiens pas une explication précise, transparente et réellement satisfaisante concernant cette situation, je réglerai cette facture et je changerai d’opérateur. Ce n’est pas la première fois que Free Mobile tente de prélever directement 29,99 € au lieu des 19,99 € correspondant à mon abonnement mensuel, en incluant déjà les 10 € supplémentaires alors que le paiement normal n’a même pas encore eu l’occasion d’être rejeté. Ce qui me préoccupe particulièrement, c’est que le prélèvement de 29,99 € est présenté dès le jour normal de paiement, et lorsque je consulte le reçu, mon compte est déjà indiqué comme étant en situation d’impayé, alors qu’aucun premier prélèvement de 19,99 € n’avait auparavant été refusé. Je souhaite donc comprendre très précisément comment Free justifie l’application de ces 10 € supplémentaires avant même qu’un véritable défaut de paiement ait eu lieu, car si ma banque avait accepté le prélèvement, les 10 € supplémentaires auraient été pris alors que je n’avais pas encore manqué mon paiement. Je ne considère pas cela comme un simple détail ou une petite erreur de facturation : il s’agit de mon argent, et chaque prélèvement doit correspondre à une somme clairement justifiée et à une situation réelle. J’attends donc de Free Mobile une réponse claire, précise, transparente et vérifiable, et non une réponse automatique ou une simple explication générale sur les impayés qui ne répondrait pas à la question précise que je soulève ici. Et tant que je n’aurai pas obtenu une véritable explication concernant ces prélèvements de 29,99 €, je continuerai à vous interpeller ici sur X, parce que je pense que les clients ont le droit de comprendre exactement ce qui leur est facturé et pourquoi. Si cette situation ne peut pas être clairement expliquée et corrigée, je réglerai cette facture et je changerai de ligne et d’opérateur.

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  Webatou (@TheGeek_fr) a signalé il y a 17 minutes

  @linvyr @Thomas663059344 @freemobile Pas de soucis. Ça va prendre un peu de temps à mon avis s’ils ne remboursent rapidement

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  l'amour fait grossir (57k) (@Tainabee) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox bonjour, pas de connexion depuis ce matin 8h, et pas de réponse sur le site d'assistance auriez-vous des infos ? Merci

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  Marco Vitozzi (@vitozzim) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox Comme si cela ne suffisait pas l’accès à votre site a également été limité, ce qui rend encore plus difficile la possibilité de contacter votre service client et de transmettre l’éventuel document supplémentaire demandé. Êtes-vous sûr que ce service est destiné aux clients?