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État du service de Free à Montfermeil, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • Free a genere 4 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Montfermeil, dont 4 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et Panne Totale.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 1 sept., 23:30 UTC+2.
  • 32% Internet (32%)
  • 21% Téléphone (21%)
  • 16% Panne Totale (16%)
  • 16% Télévision (16%)
  • 11% E-mail (11%)
  • 5% Wi-fi (5%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Montfermeil, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Montfermeil, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

2 septembre: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 08:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Montfermeil, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montévrain, Saint-Maur-des-Fossés, Villemomble, Vincennes, Gagny, Vaires-sur-Marne, Montreuil, Champigny-sur-Marne, Le Perreux-sur-Marne, Aubervilliers, Champs-sur-Marne, Bagnolet, Créteil, Chelles, et Roissy-en-Brie.

CityProblem TypeReport Time
Montévrain Panne Totale il y a 12 heures
Saint-Maur-des-Fossés Internet il y a 13 heures
Villemomble Internet il y a 15 heures
Vincennes Télévision il y a 21 heures
Gagny Téléphone il y a 2 jours
Vaires-sur-Marne Panne Totale il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Montévrain

1 recent signals

il y a 12 heures
Saint-Maur-des-Fossés

1 recent signals

il y a 13 heures
Villemomble

1 recent signals

il y a 15 heures
Vincennes

1 recent signals

il y a 21 heures
Gagny

1 recent signals

il y a 2 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Montfermeil, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Montfermeil et dans les localités voisines:

  • nanou130468
    nanou (@nanou130468) a signalé de Lagny-sur-Marne, Île-de-France

    @Freebox @free Un mois et un jour que nous n’avons toujours pas Internet Free est incapable de réparer nous avons demandé un remboursement et attendons également c’est une catastrophe

  • kitkat972
    ❌Black Widow😈 (@kitkat972) a signalé de Bobigny, Île-de-France

    Bon apparemment ma connexion internet est activée mais... j’attends tjs ma Freebox. J’espère que ça arrivera cette semaine. Y’a netflix inclus dedans 😊

  • lonyxg
    Lony_X (@lonyxg) a signalé de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

    @free vous vous décidez quand à réparer votre réseau! Franchement ça fait 1 mois! Sans internet, sanz TV sans rien! Bordel, c’est se foutre du consommateur. Quelqu’un connaît une association de consommateur dans le coin #free #Freebox #Panne #internet #Covid_19

  • joaonoonan
    Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé de Romainville, Île-de-France

    @freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.

  • davidfc77500
    david FC (@davidfc77500) a signalé de Villevaudé, Île-de-France

    @Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Comme c’est Orange qui fibre mon quartier, au niveau de la DSL ils ne font plus rien. Et un technicien Free m’a déjà indiqué qu’il n’y avait plus de place.

  • Olivier_D_Jbo
    JBO 😎 (@Olivier_D_Jbo) a signalé de Chelles, Île-de-France

    @Freebox @free impossible de vous avoir ... En ligne ... Plus d'internet sur 77 😠

  • Folchef
    Paria (@Folchef) a signalé de Mitry-Mory, Île-de-France

    @FabHendriksen @Freebox Ils bloquent les appels depuis plusieurs mois aussi ça fait que tu peux rien savoir du tout. Je pense qu'après ça je vais regarder chez la concurrence voir si ils sont plus aptes a gérer leur réseau

  • Lamiskana
    🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-France

    Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

  • Samelectrise
    Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé de Noisy-le-Sec, Île-de-France

    @Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩

  • MaelMrS_Staw
    Work like a Boss to be a Boss. (@MaelMrS_Staw) a signalé de Drancy, Île-de-France

    J'ai dja besoins que ma freebox arrive le réseau chez moi commence vraiment a me fatiguer.

  • Kyomainu
    Allan “Kyo” Polintan (@Kyomainu) a signalé de Champigny-sur-Marne, Île-de-France

    @CamilleJard @Freebox Courage. Pour éviter ce genre de désagrément: - prendre une ligne PRO. (Je l’ai appris à mes dépends) Et pour être plus efficace (malheureusement @Freebox n’a pas de stratégie sur les réseaux) une lettre, bien écrite en utilisant le jargon du contrat, avec accusé de réception.

  • PaulaHalloween
    Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

    @Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.

  • davidfc77500
    david FC (@davidfc77500) a signalé de Chelles, Île-de-France

    @free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable

  • Dextex97
    Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

    @D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.

  • celine_cnudde
    Céline Cnudde (@celine_cnudde) a signalé de Ferrières-en-Brie, Île-de-France

    @Freebox Depuis que nous avons pris la freepop. Nous n’avons plus de wifi. Un réparateur devait venir hier. Aucune nouvelle. Nul nul nul 🤬

  • kamelkallel
    kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France

    .@Freebox pour un abonnement résidentiel c'est quoi le délai pour avoir le signal apres avoir installé la box internet par votre technicien dans? Combien de mois ou d'années afin de pouvoir m'organiser svp. Merci

  • Gael__10
    Gaël McLeod⭐⭐ (@Gael__10) a signalé de Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France

    W9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.

  • Dextex97
    Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

    @KoinKoin007 @free Bizarre Vous avez pas déjà les chaînes TV by canal avec votre Freebox déjà inclus. Si c’est le cas Toonami en fait parti

  • Dextex97
    Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

    @free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!

  • bxlelb
    Bilel (@bxlelb) a signalé de La Courneuve, Île-de-France

    @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • SaidSehseh
    ryad (@SaidSehseh) a signalé

    À Élancourt, plus aucun réseau depuis 1h40 : ni 4G/5G, ni Internet Freebox. En cas d’urgence, nous sommes totalement injoignables. Obligé de passer par un partage de connexion… C’est inadmissible. @Freebox @freemobile, rétablissez le service au plus vite !

  • carmensandrine1
    Mauvaise Herbe (@carmensandrine1) a signalé

    @minitelrooj @Freebox Moi j’ai juste une box qui me permet de capter la tnt ; internet (wifi) et un abonnement téléphonique basique . Et difficile de trouver moins cher que 50€ pour les deux 15€ pour le mobile et 35€ pour la box

  • BobMilli
    Robert MILLI (@BobMilli) a signalé

    Hello @Xavier75, quel forfait 5G me conseillez vous car malgré un contact avec @freemobile, aucune solution n'a été apportée et ma fille va être contrainte de résilier chez @free et passer à la concurrence pour un temps ?

  • vitozzim
    Marco Vitozzi (@vitozzim) a signalé

    @Freebox Comme si cela ne suffisait pas l’accès à votre site a également été limité, ce qui rend encore plus difficile la possibilité de contacter votre service client et de transmettre l’éventuel document supplémentaire demandé. Êtes-vous sûr que ce service est destiné aux clients?

  • Captain_Misaki
    Warren-zehef emery (@Captain_Misaki) a signalé

    Ça fait 5j qu’il y a plus de wifi je dois insulter des mères pour ça revienne ou quoi ? @Freebox @free

  • DadP81993121
    garom (@DadP81993121) a signalé

    @Xavier75 @freemobile votre service client vous pouvez vous le mettre bien là ou je pense !! Une semaine que j'arrive pas à avoir une carte sim. Il faut que je fasse quoi que je rampe par terre !

  • tarik15_mekla16
    Tarik15 (@tarik15_mekla16) a signalé

    @MemoKtr75 @free @freemobile Déjà en France c limite la connexion

  • Akaellin
    Akaellin (@Akaellin) a signalé

    Bonjour @Freebox @free , il y aurait moyen de savoir pourquoi je peux pas changer vers un abonnement freebox plus bas? Parce que bon, entre le débit vraiment pas ouf chez moi, et le player qui fonctionne pas, ça me casse un peu les pieds de continuer à payer plus de 50€ pour ça

  • nordine_ha
    Nordine H (@nordine_ha) a signalé

    @Freebox Cinq jours sans connexion internet, aucune réponse de votre assistance malgré plusieurs relances. C’est inacceptable pour un service essentiel - notamment dans le cadre de mon activité. J’attends une prise en charge rapide.

  • jeremie_ilan
    Jay0️⃣Ⓜ️🏆 (@jeremie_ilan) a signalé

    Aujourd’hui ma seule solution serait de racheter un appareil à brancher sur ma TV alors que j’ai déjà une Freebox et que je paie Ligue 1+.C’est quand même dommage de compliquer autant la vie de quelqu’un qui fait justement le choix de revenir vers une offre légale @Xavier75 @free