État du service de Free à Sevran, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sevran, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sevran, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Sevran, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villepinte, Vincennes, Montreuil, Gagny, Chelles, Saint-Denis, Pantin, Moussy-le-Neuf, Montmagny, Louvres, Noisiel, Bondy, Rosny-sous-Bois, Aubervilliers, et Drancy.

City	Problem Type	Report Time
Villepinte	Panne Totale	il y a 19 heures
Villepinte	Internet	il y a 19 heures
Vincennes	Internet	il y a 4 jours
Vincennes	Panne Totale	il y a 4 jours
Montreuil	Wi-fi	il y a 4 jours
Gagny	Téléphone	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Sevran, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sevran et dans les localités voisines:

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 11 minutes de Stains, Île-de-France

  1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus

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  Azpi اليكس (@Azpi93) a signalé il y a 17 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @free Je viens de changer ma fibre orange pour la fibre free , quel catastrophe !! Grosse erreur 🤬🤬🤬 @Freebox

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 21 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.

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  𝐒𝐨𝐧𝐢𝐚 (@SoniaHastings) a signalé il y a 22 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @N_M_D_D @Sosh_fr @freemobile @Freebox Je payais 0.99€/mois chez Free avec la promotion chez Vente Privée, j’ai résilié au bout d’un mois tant c’était pourri. Pourtant je suis à Paris donc il devrait y avoir un bon réseau. :( Merci en tout cas.

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  ❌Black Widow😈 (@kitkat972) a signalé il y a 24 minutes de Bobigny, Île-de-France

  Bon apparemment ma connexion internet est activée mais... j’attends tjs ma Freebox. J’espère que ça arrivera cette semaine. Y’a netflix inclus dedans 😊

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  Dweb360 (@dweb360) a signalé il y a 24 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox je n’ai pas internet fibre depuis plus de 10 jours malgré ticket d’incident et plusieurs relances HONTE à vous Free

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  Mr SVR (@gurkketur) a signalé il y a 25 minutes de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

  Free j’ai un gros problème aide moi vous m’avez retiré ma 3G #freemobile aidez moi

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  RAF93R (@RafaelR38228922) a signalé il y a 28 minutes de Stains, Île-de-France

  Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼

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  Lo Ran (@LAURENTESTIVAL) a signalé il y a 30 minutes de Noisy-le-Grand, Île-de-France

  @Freebox débit catastrophique ce 23 avril... impossible de visionner correctement le service TV et Vidéo ! 😡

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  Work like a Boss to be a Boss. (@MaelMrS_Staw) a signalé il y a 30 minutes de Drancy, Île-de-France

  J'ai dja besoins que ma freebox arrive le réseau chez moi commence vraiment a me fatiguer.

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 34 minutes de Stains, Île-de-France

  2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !

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  Clément Zabel Rosta (@ClementZRosta) a signalé il y a 41 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait

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  Less 🦋 (@less_ncs971) a signalé il y a 42 minutes de Sarcelles, Île-de-France

  Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 43 minutes de Stains, Île-de-France

  @free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème

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  MK (@meyerk93) a signalé il y a 44 minutes de Pantin, Île-de-France

  @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

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  ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé il y a 47 minutes de Arnouville, Île-de-France

  @Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur

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  Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé il y a 49 minutes de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 51 minutes de Stains, Île-de-France

  3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

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  Mehdi d’Auber🇩🇿 (@medlouse) a signalé il y a 51 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers

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  #LA PEUF 4 💿 (@RayanRs93) a signalé il y a 53 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  En wifi dans ma chambre ça charge même pas freebox de merde

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Touff (@Joydam77) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox 2 fois en 15 jours sans tv et internet. Le 15 avril à 16h box bloquée sur 2, un tech passera le 17 avril entre 10h et midi. Pratiquement 2 jours d'attente pour obtenir réparation. Apparement ce sont les techs des autres opérateurs qui "ecrasent" les fils.....

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  Thomas n (@Thomasn58428470) a signalé il y a 6 minutes

  @freemobile bonjour je voudrais savoir Si je passe en Pop est ce que le forfait mobile baisse également ou c'est que pour les nouveaux abonnés ?

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  Kennedy (@_xKennedy) a signalé il y a 7 minutes

  Apres votre installateur qui est venu avec une gueule de bois. J’ai eu 2 Pannes Freebox en un mois. Une panne boîtier Internet et une panne boîtier TV. Je demande un geste commercial, il me disent d’envoyer un courrier POSTALE LOL @Freebox

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  Maxence Walter (@MaxenceWalter) a signalé il y a 9 minutes

  @matteoinvest 15 ans que je suis chez free téléphone et Freebox jamais eu de problème

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  Pachanga (パチャンガ) (@Pachanga270) a signalé il y a 9 minutes

  @_xKennedy @Freebox Free et Bouygues c'est d'la *****. 10 ans que je suis chez Orange et pour l'instant jamais déçu. Ya une panne, 5-10 minutes d'attente max et la box je la remplace dans la journée ou des techniciens viennent le lendemain. Je paie un peu plus cher certes mais le service est là.

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  Arthur (@arthurmrie) a signalé il y a 11 minutes

  Facture de 120€ pour du "hors-forfait données or à l'étranger" alors que je n'ai dépassé aucun quota. J'ai appelé votre service client, aucune explication, promesse de rappel par email jamais honorée. J'attends toujours un retour @Freemobile 👀

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  🇰🇭 ដាេរន (@Darenn_Moon) a signalé il y a 11 minutes

  @Xavier75 réglez nos soucis à Bondy c’est plus possible 2 fois dans 1 mois ça fait que des pannes depuis novembre. Faites qu’on puisse avoir la wifi de notre freebox pendant au moins plus d’une semaine

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  Peter Wolfman (@peter_wolfman) a signalé il y a 11 minutes

  @Xavier75 j’ai un soucis avec ma connections Freebox y’a moyen d’intervenir je dois train pour la qualification Zlan! 😭 promis si je suis qualifié j’y vais avec un logo Free sur le front mais sur le torse ça peut se négocier 🗿

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  zoomies when no doomies (@Mcdced) a signalé il y a 12 minutes

  🚨 @Free_1337 @freemobile Franchement?! Mon réseau 5G est complètement mort à Bobigny/Bondy? Je suis à jour sur mes factures j’ai pas à subir vos galères. Y’a une panne de masse sur le secteur, je suis pas le seul Prenez en charge le problème svp !

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  KC Dade (@ShuriallPro) a signalé il y a 17 minutes

  Bon et bah super, j'ai rappelé @free, pas de connexion pendant une semaine... Vous direz merci à vos conseillers de me donner de fausses informations concernant ma Freebox quand je les ai appelés avant et qu'ils m'ont dit 24/72h avant le retour de ma connexion @Xavier75 @Freebox