État du service de Free à Sevran, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sevran, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sevran, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Sevran, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Aubervilliers, Champs-sur-Marne, Bagnolet, Gagny, Vincennes, Sarcelles, Chelles, Villiers-le-Bel, Noisy-le-Grand, Le Perreux-sur-Marne, Villepinte, Montreuil, Saint-Denis, Neuilly-Plaisance, et Drancy.

City	Problem Type	Report Time
Aubervilliers	E-mail	il y a 16 heures
Champs-sur-Marne	Internet	il y a 2 jours
Bagnolet	Télévision	il y a 3 jours
Gagny	Téléphone	il y a 4 jours
Vincennes	Internet	il y a 7 jours
Bagnolet	Internet	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Sevran, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sevran et dans les localités voisines:

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  MAA93🏴‍☠️ (@MAA93__) a signalé il y a 15 secondes de Villepinte, Île-de-France

  Depuis la freebox elle fonctionne pas

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  #LA PEUF 4 💿 (@RayanRs93) a signalé il y a 2 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  En wifi dans ma chambre ça charge même pas freebox de merde

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 8 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

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  Lony_X (@lonyxg) a signalé il y a 9 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @free vous vous décidez quand à réparer votre réseau! Franchement ça fait 1 mois! Sans internet, sanz TV sans rien! Bordel, c’est se foutre du consommateur. Quelqu’un connaît une association de consommateur dans le coin #free #Freebox #Panne #internet #Covid_19

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  Azpi اليكس (@Azpi93) a signalé il y a 18 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @free Je viens de changer ma fibre orange pour la fibre free , quel catastrophe !! Grosse erreur 🤬🤬🤬 @Freebox

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  Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé il y a 19 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.

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  Gaël McLeod⭐⭐ (@Gael__10) a signalé il y a 26 minutes de Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France

  W9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.

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  Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé il y a 29 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  @Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 30 minutes de Stains, Île-de-France

  3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

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  P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé il y a 31 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @freemobile si problème n'est pas régler dans avant midi vous allez perdre un client

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  ❌Black Widow😈 (@kitkat972) a signalé il y a 34 minutes de Bobigny, Île-de-France

  Bon apparemment ma connexion internet est activée mais... j’attends tjs ma Freebox. J’espère que ça arrivera cette semaine. Y’a netflix inclus dedans 😊

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  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 38 minutes de Romainville, Île-de-France

  @freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.

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  Lo Ran (@LAURENTESTIVAL) a signalé il y a 40 minutes de Noisy-le-Grand, Île-de-France

  @Freebox débit catastrophique ce 23 avril... impossible de visionner correctement le service TV et Vidéo ! 😡

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  Costa® (@ChristopheSLB) a signalé il y a 43 minutes de Stains, Île-de-France

  3ème appel chez @free 3ème fois qu’on me raccroche au nez pour signalez un problème de réception de la 4G. Et je suis pas le seul à le signaler, ouvrez @Freebox #AbonneFree #Free #Assistance #Freemobile

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  MK (@meyerk93) a signalé il y a 43 minutes de Pantin, Île-de-France

  @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

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  david FC (@davidfc77500) a signalé il y a 47 minutes de Villevaudé, Île-de-France

  @Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Pas de problème avec Free, au contraire, les techniciens Free et Orange sont déjà passés plusieurs fois mais ligne complètement HS ils ne peuvent rien faire.

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 48 minutes de Stains, Île-de-France

  1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus

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  🇬🇪 khinkali 🤫 (@Lamiskana) a signalé il y a 54 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox fibre sur vigneux sur Seine est HS , panne générale ?

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  Paria (@Folchef) a signalé il y a 54 minutes de Mitry-Mory, Île-de-France

  @FabHendriksen @Freebox Ils bloquent les appels depuis plusieurs mois aussi ça fait que tu peux rien savoir du tout. Je pense qu'après ça je vais regarder chez la concurrence voir si ils sont plus aptes a gérer leur réseau

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  Work like a Boss to be a Boss. (@MaelMrS_Staw) a signalé il y a 56 minutes de Drancy, Île-de-France

  J'ai dja besoins que ma freebox arrive le réseau chez moi commence vraiment a me fatiguer.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Copper 🇫🇷 (@Cuivre_IV) a signalé il y a 2 minutes

  @heimerdinger_04 T’avais une connexion de fou toi Moi j’ai débuté avec du 64kbit/s en adsl chez Free. C’était un Model Sagem en USB. Un jour ils ont multiplié par 2 le débit puis on est passé sur la FREEBOX TV v2 en 256kbit/s. C’était la folie

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  Zombyo (@Mobyo) a signalé il y a 2 minutes

  @freemobile Bjr, j'ai vendu mon téléphone et ai oublié de désactiver mon eSim juste avant (le téléphone a bien été réinitialisé). Comment faire pour activer mon eSim sur mon nouveau téléphone ? Cette dernière apparaît comme activée dans mon espace abonné et je ne peux rien faire.

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 6 minutes

  Bonjour @Freebox @free comment fait-on pour avoir l’application @ligue1plus sur le player POP ? Je n’ai pas de smart TV et le service client de ligue 1+ refuse de me rembourser même pour 10 jours d’utilisation et m’oblige à payer les 12 mois. Merci

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  Mel |-/ (@Melodie_ygo) a signalé il y a 8 minutes

  @free @Freebox @Xavier75 Il faut faire combien d'incantations et de danses rituelles pour avoir internet et une aide pour une installation fibre? Plus d'un mois que j'appelle et qu'on ne sait pas m'aider à base de "Il faut patienter on n'a personne" je veux juste avoir internet

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  ElBurnos Officiel (@Kentinzero) a signalé il y a 8 minutes

  @bobrazowki @gandhiiman @freemobile Malheureusement, c’est plis efficace que de passer par le service client en direct. Faut dire que le gouvernement incite a faire ca.

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   Micka🚶✋ (@mickaelg007) a signalé il y a 8 minutes

  @bimapple101 @freemobile la double sim pose probleme, mauvais réglage dans ton tél

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  More I Practice (@More_I_practice) a signalé il y a 9 minutes

  @freemobile J'essaie de vous joindre depuis un moment : j'ai une facture à régler, mais il est indiqué qu'elle ne peut être payée que via le compte principal (je n'en ai pas d'autre) et le 3244 ne fonctionne pas (je suis à l'étranger). Pourriez-vous me donner un autre numéro?

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  Warrak (@WarrakOff) a signalé il y a 13 minutes

  @Tirakiii @Xavier75 @pk2z___ Non, il en parle parce que Free fait partie de la solution de contournement avec un VPN intégré aux Freebox sur demande, ou mVPN sur mobile …

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  MiaK (@MiaKhalifacial) a signalé il y a 13 minutes

  @free C’est normal de ne proposer AUCUN rendez-vous d’intervention avant la fin de la semaine alors que je n’ai plus Internet depuis vendredi ? Un technicien est déjà passé hier… et le problème n’est toujours pas résolu. Je travaille avec Internet et là je suis bloqué. #freebox

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  🦍 (@onarienpufaire) a signalé il y a 18 minutes

  @Xavier75 @Freebox client free depuis très longtemps ma connexion internet a sauté hier matin un technicien devait passer entre 12 et 14h aujourd’hui il est 16h15 et personne ne s’est présenté je suis censé faire quoi ?