Free panne ou service en panne? in Fresnes, Val-de-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Fresnes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fresnes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Fresnes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Houilles, Paris, Colombes, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Vitry-sur-Seine, Montreuil, Bondy, et Vigneux-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Houilles	Internet	il y a 6 heures
Paris	Internet	il y a 14 heures
Paris	Internet	il y a 16 heures
Paris	Panne Totale	il y a 20 heures
Paris	Panne Totale	il y a 20 heures
Colombes	Télévision	il y a 20 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Fresnes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fresnes et dans les localités voisines:

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 12 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  J met louis ◟̽◞̽ (@huginxlouis) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?

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  Dadisucre (@dadisucre) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe

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  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡

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  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2

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  T0pol-M #JeMeFeraisVacciner (@T0pol) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 26 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 26 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 30 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 31 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  Maxime Bertin (@maxime_bertin) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 34 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

• 
  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 34 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 38 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 44 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement

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  Keawy (@Keawy6) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 56 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

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  Rémi (@remiurb1) a signalé il y a 56 minutes de Sucy-en-Brie, Île-de-France

  @Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Arkham Asylum (@Arkhamasylum75) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox Second rdv non honoré par votre technicien. Une demie journée supplémentaire de perdu. Quinze jours sans service Changez rien surtout vous êtes au top

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  LP sabrina (@LPsabrina4) a signalé il y a 10 minutes

  Free incapable de mettre en place le service et refuse de rembourser 18 mois de mensualités... merci free ... @SignFreeBox @Freebox

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  BySwiizen (@BySwiizen) a signalé il y a 11 minutes

  @lhommegentil6 @free @Freebox Et le pire c’est que tu n’es même pas au courant. Pas de mail, rien !

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  Jonathan (@NaThaNoJ593) a signalé il y a 12 minutes

  3è jour d'affilé que sur la connexion Free il y a une coupure d'internet et blocage a l'étape 6 sur la @Freebox. Et Free qui ne communique toujours pas et qui ne donne aucune explication ... Je réfléchis à mettre plus mais à aller voir ailleurs.

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  ⵍⵉⵍⵉⴰ (@yellistiziri) a signalé il y a 16 minutes

  par contre @free @Freebox @freemobile faites quelque chose , la fibre et la 4G qui sont en panne tous les soirs à 00h00 depuis ce week-end ça va deux minutes

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  Queveo (@Queveo6) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox @TomReynaud1789 @Xavier75 ctact service qualité le 17: solution provisoire et URGENTE ADSL(fibre tj en cours cmande). Délai pour accès : « samedi avec de la chance, lundi mardi au plus tard ». Nous sommes jeudi et adsl tj pas activé.Bientôt 2 mois et tj RIEN. Que faire?

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  Bacontrooper (@Stormoker) a signalé il y a 21 minutes

  @Freebox vous avez des soucis de réseau dans le grand est ? HS depuis 30 minutes et redémarrage #freebox impossible

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  CaptN Iceman (@BenardAlexandr4) a signalé il y a 25 minutes

  @Jupadchance @Lord_Warpa @JVCom Mm sur les box TV internet compatible Android TV. Mais attention certains TV ou box n'ont pas les codecs compatible . Peut être plus tard avec une mise a jour. Sur Freebox pop player ça ne fonctionne pas par exemple

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  Bacontrooper (@Stormoker) a signalé il y a 26 minutes

  @betty_joli @Freebox Je viens d’avoir un technicien très sympathique (Cyril de Bordeaux) au téléphone et me soucis venait de mon installation

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  ArnO 451 (@ArnO_451) a signalé il y a 27 minutes

  @Freebox Depuis Lundi 21 à 11h ma Freebox Delta est en rade (figée à l'étape 2) aucune nouvelle de Free alors qu'un Ticket d'incident à été ouvert. Toujours égale à eux même chez Free 50€ par mois et personne pour vous dépanner 😡. #freebox