Free panne ou service en panne? in Fresnes, Val-de-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Fresnes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fresnes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Fresnes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Cyr-l’École, Paris, Colombes, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Vitry-sur-Seine, Montreuil, Bondy, Vigneux-sur-Seine, et Suresnes.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Cyr-l’École	Panne Totale	il y a 12 minutes
Paris	Panne Totale	il y a 5 heures
Colombes	Télévision	il y a 11 heures
Paris	Wi-fi	il y a 11 heures
Viroflay	Internet	il y a 12 heures
Paris	Internet	il y a 16 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Fresnes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fresnes et dans les localités voisines:

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 38 secondes de Paris, Île-de-France

  @Freebox C’est fait. L’expérience est catastrophique. J’ai encore eu votre sav il y’a deux jours. Toujours pas de box. 1 mois et demi que je suis en partage de connexion ‘

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Le service @free est déplorable avant même d’être effectif ..

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox C’est la 3eme visite de votre technicien. A chaque passage, on me dit que je suis raccordée et d’attendre ma box. Qu’en est il ? Pourquoi cette 3e visite ? Pourquoi je n’ai pas reçu ma box? Pourquoi ces questions sont en suspens depuis mon inscription du 2 juillet ?

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free La saga @free se poursuit. Appel au service de résiliation qui s’engage à faire le point et me recontacter d’ici mercredi. Et guess what? Je vous le donne en mille, je ne suis pas rappelée.

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 17 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)

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  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 29 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)

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  hissa.K (@hisanovich) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées

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  Tommy Julien (@JulienTommy) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour, comment contacter un technicien FREE qui doit venir chez moi pour le prévenir que j’étais présent à 13h comme convenu ? Malgré tout mon RDV est prévu de 15h à 17h.. merci @Freebox @Free_1337 @free

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  naughty kl3a444_☆* ✦ (@k31251a) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  on ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate

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  brigitte da silva (@Brigitedasilva1) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  Panne Freebox général en France comment fait-on pour bosser normalement lorsque le réseau plante sans raison ne peut-on pas trouvé des solutions adaptées à ce genre de problème ?!Merci d'avance.

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  Aptarus (@Aptarus) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @FranceFive & @omakebooks pour info sur lecteur Freebox Révolution mon disque 3 du box passe mal pour ne pas dire pas. Plantage au chargement des menus, retour au menu mais avec seulement la boucle vidéo sans les options...). RàS sur un lecteur Sony standalone.

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  Velo du Marais (@Velodumarais) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @raphaelsurcouf @Freebox Je ne suis pas le seul à avoir ce problème ? 😱

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  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 44 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  Bonjour @Freebox ! Il y a une panne ? Je n’ai plus internet depuis 1h ce qui est embêtant pour le télétravail ! Pouvez-vous m’aider svp ? Ma freebox reste bloquée en étape 2

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 49 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2

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  nanou (@nanou130468) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  tasephen (@tasephen) a signalé il y a 6 minutes

  @Freebox plus de réseaux depuis plus de 48h - aucun délai de remise en service - aucune information —> c est ça FREE ?????

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  Harris Banzi (@ObservatoireL) a signalé il y a 11 minutes

  Qu'est ce qu'il se passe avec free mobile ? J'ai plus de réseau, j'en ai eu seulement en sortant de chez moi. Je vois qu'un conseiller a essayer de m'appeler, mais j'ai plus de réseau donc on fait comment ! @freemobile

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  Swifttie4life (@ashqua) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox bonjour Free, je suis en télétravail mais ma box m’a lâchée, même si un technicien passe aujourd’hui possibilité d’avoir une clef 3g pour continuer à travailler svp?? C urgent. Merci

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  Freezie33 (@Freezie33) a signalé il y a 12 minutes

  Bonjour @free ça fait plusieurs jour que j'essaye d'obtenir mon mot de passe afin d'accéder à mon espace abonné et d'activer ma carte SIM, mais après plusieurs appels et contact de @freemobile, je n'ai toujours pas reçu ce code, je me retrouve donc sans réseau.

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  Emmanuel Rougagnou (@Roug69) a signalé il y a 13 minutes

  Impossible d'avoir son RIO d'une carte Simm que Freemobile refuse de réactiver @freemobile #HONTE

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  ƨεяшαʟ (@serwalfang) a signalé il y a 13 minutes

  @MokiRoxor @freemobile aucune réponse pour m'aider donc!?

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  Flavien (KodWhat) (@FlavienLefebvre) a signalé il y a 17 minutes

  @lyoko_ns @Freebox Obligé d'appeler le service par téléphone. Y'a pas de procédure simple et standard pour ce genre de problème basique j'ai l'impression x) Mais au moins, j'ai une bien meilleure réponse que par twitter

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  ƨεяшαʟ (@serwalfang) a signalé il y a 23 minutes

  @freemobile bonjour, j'ai de groS souciS de réseau selon meS correspondantS, ilS ne m'entendent pluS tout d'un coup, touS meS contacteS le disent la même chose, donc payer un abonnement pour au final ne paS pouvoir l'utiliser ou l'utiliser seulement par message c'est paS correct

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  Frédéric Weill (@fwedofwedo) a signalé il y a 26 minutes

  @freemobile hello hello ! J’essaie de me connecter à mon compte mais une bulle sur mon identifiant me dit : « utilisez le format requis ». Ben ok. Mais lequel ? Pas d’autre info sur la page. 😱 Help !!!

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  𝓱 𝓾 𝓰 𝓸🍋 (@hugodh76) a signalé il y a 26 minutes

  Prochaine étape : Lettre recommandé avec A/R pour la dernière réclamation que je fais avant dépôt de plainte @Freebox Merci de me contacter en DM si vous jugez ceci important !