Est-ce que Free a une panne dans Fresnes, Val-de-Marne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Fresnes, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fresnes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Fresnes, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Valenton, Savigny-sur-Orge, Montreuil, Rosny-sous-Bois, Évry, Rueil-Malmaison, Aubervilliers, Gentilly, Vitry-sur-Seine, Clamart, Versailles, Créteil, Puteaux et Courbevoie.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Panne Totale | |
| Valenton |
Internet | |
| Savigny-sur-Orge |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Montreuil |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Fresnes, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fresnes et dans les localités voisines:
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Timo MARQUEZ
(@MarquezTimo) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?
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MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque
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Stéphanie Bujon
(@StephanieBujon) a signalé
de
Bagneux, Île-de-France
@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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Philou
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Bibou 2.1
(@Bibou_2_1) a signalé
de
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Nicolas Wurtz & Graou
(@NicolasW_GRAOU) a signalé
@SamyRabih @freemobile Correction, l'API retourne 200 mais pas de sms reçu. En désactivant l'option dans mon interface, j'ai bien une 403, donc le problème est ailleurs...
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Nicolas Wurtz & Graou
(@NicolasW_GRAOU) a signalé
@GillesCorlobe @freemobile Ok merci du retour, non de mon côté via le site donné ça ne fait que forger l'URL mais ça ne fonctionne pas...
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pinkasimov
(@pinkasimov) a signalé
@Morgan_Marchal @freemobile @bouyguestelecom Mdrr ?! J’étais avec mes parents (qui eux sont chez Bouygues) dans la même cabine, avec les mêmes réglages que moi et qui eux n’ont pas eu ce problème ! D’ailleurs, il y a un an, j’étais aussi chez B&you sur le même ferry…. Et pas un soucis de hors forfait ! Amusant non ?!
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Adil
(@adilelkanabi) a signalé
@NeyteMZ @Freebox Ta première erreur a été d’aller chez @free malheureusement. Prépare toi a beaucoup souffrir, longtemps appeler sans réponse et avec du matériel dysfonctionnel. Si tu as le temps encore, fuis
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xave
(@odwulf) a signalé
J'ai testé @Orange_France comme FAI, je suis surtout familier avec @Free. Deux différences gigantesques : 1) L'interface Livebox ressemble a une mauvaise appli Android, alors que la Freebox est un mini-serveur. 2) La connexion, chez Free, c'est vraiment, vraiment de la *****.
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Bunbeau / Wolfy
(@bunbeau) a signalé
@dsampaolo @free @Freebox "Ouin ouin c'est lowcost c'est de la *****..." Bhaaa, preuve que non. C'est bon de lire ça.
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R.
(@RLikeUsual) a signalé
Ne souscrivez jamais chez @free , lorsque vous décidez de résilier c'est une catastrophe, service réclamation uniquement joignable par courrier en 2022 …. Évitez @Freebox
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telka
(@telka59) a signalé
@freemobile Nous n'avons jamais quitté la France et nous n'arrivons pas à avoir la facture détaillée et les explications pour comprendre cette escroquerie. Je vous précise qu'en plein centre de la Corse (cascade specia di gallu), vous nous avez dit que nous étions en Italie 2/3
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Adil
(@adilelkanabi) a signalé
@papa_naturiste @Freebox J’ai reçu une @Freebox pop qui ne marche pas. Même le technicien était choqué. Estime toi heureux si tu la reçois déjà, et qu’elle ne soit pas recyclé ou sorti de je ne sais où. La 4k sera un luxe et vu le débit ça ne te servira pas je pense
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Bruno Bellamy
(@BrunoBellamy) a signalé
@adilelkanabi @Freebox @free C'est précisément ce que je suis en train de faire. NB : je ne sais pas si ça résoudra le problème, vu que le souci vient clairement d'un problème en amont sur la ligne, auquel cas changer de FAI ne me fera changer que de service d'assistance clientèle (et bon, comment dire…).