Est-ce que Free a une panne dans Fresnes, Val-de-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Fresnes, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fresnes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
novembre 27: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 03:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (19%)
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Téléphone (10%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Fresnes, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villeneuve-le-Roi, Paris, Gagny, Montreuil, Romainville, Valenton, Issy-les-Moulineaux, Le Kremlin-Bicêtre, Maisons-Alfort, Louveciennes, Clichy, Colombes, Villejuif, Vanves et Vincennes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Villeneuve-le-Roi |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Gagny |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Fresnes, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fresnes et dans les localités voisines:
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Hugo Meunier
(@HugoMeunier20) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.
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Massi
(@m4xtag) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscrit à une offre freebox pop mais elle n’est jamais arrivée, j’ai été prélevé de 78.99€ qui m’ont été restituées après m’être rétracté. Je viens de recevoir une facture de 49€ de frais de résiliation alors que votre agent m’avait bien précisé 1/4
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox #faceofree Apres m’avoir envoyé un technicien avec 3h de retard incapable de raccorder ma #freeboxpop apres me donner 48h pour que ca marche vous me proposez maintenant un rendez vous le 3 septembre ! Vous etes vraiment des baltringues. J’exige un rdv ds la semaine
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Call Me S 🔱
(@Babinnkss20) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@LeYele_20 @Freebox Demain mon gars j’espère le technicien va me sortir une bonne version
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Emmanuel
(@manureze) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, ma livraison de la freebox delta a été annulée pour motif : anomalie code postal ou adresse. Le colis est donc renvoyé. Pouvez vous m’aider ? Merci
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Patrice Damezin
(@patphobos) a signalé
de
Bondy, Île-de-France
@BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde
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krokus
(@KrokusUmaxhar) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox je n'ai aucune connexion wifi même après une mise à jour avec ma freebox pop. que faire?
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Aventure @Freebox suite et fin je suis donc passé chez @bouyguestelecom installation en 15 min. Suivi du rdv avec le technicien plusieurs jours avant. Puis le jour meme avec suivi gps de son déplacement pour ne pas le rater. Bref tout marche et tout marche vite.
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox il y a un moment ou vous reagissez ou jamais ? Le debile qui vous avez envoyé a ruiné ma connexion et vous me proposez un rendez vous le 3 septembre. De quel droit ?
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Allan “Kyo” Polintan
(@Kyomainu) a signalé
de
Champigny-sur-Marne, Île-de-France
@CamilleJard @Freebox Courage. Pour éviter ce genre de désagrément: - prendre une ligne PRO. (Je l’ai appris à mes dépends) Et pour être plus efficace (malheureusement @Freebox n’a pas de stratégie sur les réseaux) une lettre, bien écrite en utilisant le jargon du contrat, avec accusé de réception.
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
La boite du meilleur boss de france @Xavier75 m’a envoyé aujourd’hui le meme technicien qu’il y a 15j Bien sur il n’a rien fait puisque @Freebox ne lui a rien communiqué Quel bonheur d’appeler avec le haut parleur un autre opérateur pdt quil etait avec le service technique @free
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Pour celles et ceux qui se demandent ou j’en suis avec les baltringues de @free et leur @Freebox pourrie: nul part. Ils m’imposent un rdv le 22/09 (panne de leur fait depuis le 17/08) avec un technicien qui ne pourra rien faire comme le dernier puisque le pb n’est pas chez moi.
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A.M
(@aleksandraa_srb) a signalé
de
Cachan, Île-de-France
@Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Sac a merde de @free et @Freebox vous m’avez fait attendre 15 jours pour m’envoyer un technicien qui vient de me dire « je ne peux rien faire ca ne marche pas on vous renvoie une box ». Vous etes des minables. #xavierniel chef des baltringues
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.
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VikΔris
(@MerenwenRuby) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Dernier passage des blaireaux de @free avec leur chez @Xavier75 le 22/09 Depuis AUCUNE nouvelle. Lettre de résiliation envoyée lundi. Je recois a l’instant un sms comme quoi ma nouvelle @Freebox est dans un relais colis. Vous êtes vraiment des putain de tocards. #baltringue4ever
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Gary
(@gary_Offbeat) a signalé
de
Bougival, Île-de-France
@yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?
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Lionel Dubois
(@Liodawood) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox est magique! Au 3244: abonnés passez par internet 🙄 J’essaie Twitter: j’ai plus internet les gars..🤔 1 ère réponse = hors sujet 😤 2ème réponse = alors contactez le 3244 😳 Durée de l’échange = 1 heure ⏳ @Xavier75 Houston on a un problème!! 🧨
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Kiki The Head
(@kikithehead) a signalé
@free zone Villebon sur Yvette : constat de freebox coincée à l'étape 2 le 2 juillet (à priori ça dure depuis le 29 juin), ticket ouvert le 5 juillet. A priori un problème sur infra "opérateur historique". En ce jour de fête nationale ça commence à être très LONG....
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lucyjonah.
(@stormwale) a signalé
@freemobile Bonjour, j'ai un problème avec mon mobile depuis hier soir, il passe de "appels d'urgences uniquement" à "Free" toutes les heures, personne ne peux me joindre. Je l'ai éteins et rallumer mais ça ne change rien
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قناة الطبخ المنزلي Home Cooking
(@KaBtxLNK1DSwXP8) a signalé
@Freebox En fait free met en promotion l'offre mini 4k à 15,99 par mois au lieu de 34,99 je souscris. Je ne suis pas du tout informé qu'il y a des frais de mise en service sachant que c'est orange qui a installé le boîtier fibre. Free doit me rembourser ces frais de 49 euros 👎👎👎👎👎👎
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Julien B
(@juju8589) a signalé
@freemobile antenne situé au chêne tord, Mervent (85200) n’émet plus depuis hier matin, c’est la 2e longue panne en moins d’un mois 😢
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palardo
(@palardooffi) a signalé
pas de live ce soir avant 23h oui je sais c'est tard mais dites vous que j'ai la fibre et que je suis a 215 ms depuis 2jour chaque soir et que sa reviens vers 23h45 on se demande pourquoi @Freebox si vous pouvez regler sa au plus vite je sais que c'est pas de votre faute
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قناة الطبخ المنزلي Home Cooking
(@KaBtxLNK1DSwXP8) a signalé
@CordaniOfficiel @Freebox Franchement j'étais chez orange que j'ai quitté pour m'abonner à l'offre mini 4k en promotion. J'y suis depuis un mois et je suis mécontent. Coupure internet. Boîtier redémarre tout seul et la surprise frais mise en service 49,99 alors que le boîtier fibre était déjà la bref👎👎
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Valentin 💉
(@Val_gauthier78) a signalé
@urlututu @bouyguestelecom @freemobile Malheureusement on ne connait pas la proportion de client qui realise des test par operateur et/ou chaque jour donc je me fie pas a ce tableau sans source fiable
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Valentin
(@c4software) a signalé
Visiblement toujours impossible de passer de la Freebox Delta S à la Freebox POP. Après une année j’ai du mal à comprendre pourquoi… #freebox
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Simon Thierry
(@SimonThierry) a signalé
Je suis le seul sur #Strasbourg #Cronenbourg à avoir une box @free qui a des soucis de connexion depuis hier ? Y a un problème de réseau @Freebox ou c'est chez moi ?
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Lignax92
(@lignax92) a signalé
@keltalis @Freebox Même problème, c'est un problème général, free doit résoudre se problème avec des technicien sur le terrain. Un peu de patience.