Est-ce que Free a une panne dans Fresnes, Val-de-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Fresnes, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fresnes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 23: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 07:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Fresnes, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Nanterre, Corbeil-Essonnes, L'Haÿ-les-Roses, Les Ulis, La Courneuve, Aubervilliers, Issy-les-Moulineaux, Créteil, Limours, Villejuif, Gagny, Chaville, Rueil-Malmaison et Vincennes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Télévision | ||
| Télévision | ||
| Téléphone | ||
| Téléphone | ||
| Internet |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Fresnes, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fresnes et dans les localités voisines:
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Femme Noire🇫🇷🇨🇲
(@FemmeNoireEbene) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque
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Philou
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Timo MARQUEZ
(@MarquezTimo) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?
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Mehdi d’Auber🇩🇿
(@medlouse) a signalé
de
Aubervilliers, Île-de-France
Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers
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Le Dénonciateur du 93
(@JulienTommy) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox
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T0pol-M
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Obligé de reconnecter en ethernet la box tv freebox pop : elle perd le wifi, couine ipv6 , freeze… une fois le câble connecté : zéro soucis
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Alexou🌹❤️💫
(@_Alexis_Cpt) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?
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Un maraisien à Paris🌈
(@easyten75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox Panne toujours pas résolue depuis x jours rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Stéphanie Bujon
(@StephanieBujon) a signalé
de
Bagneux, Île-de-France
@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Un maraisien à Paris🌈
(@easyten75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox Panne toujours pas résolue rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers
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Bibou 2.1
(@Bibou_2_1) a signalé
de
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠
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Joannex ✝☪🕉
(@joaonoonan) a signalé
de
Romainville, Île-de-France
@freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.
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Joannex ✝☪🕉
(@joaonoonan) a signalé
de
Romainville, Île-de-France
Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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J2M
(@JMPortic) a signalé
@free @freemobile @Freebox merci 2 prendre vos clients pr dé con !!! A vs renvoyé la bal entre service metre 1 pression sur vos équipe qui peuvent pas ns consacrer + 2 3 min, ne pa fideliser vos clients, etc.... vs avez bien pourri not w-e !!! INACCEPTABLE, SCANDALEUX #profits
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Clémentine Lejeunat
(@CLejeunat) a signalé
@maeool La box fibre de sfr (7W) consomme 61kWh par an. La freebox est surtout tres energivore pour le meme service rendu. La quasi totalite des box sont cependant programmables pour couper automatiquement le wifi selon le jour et l'heure.
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ドラックス
(@draxx_the_daron) a signalé
@Frandroid @UlrichRozier Ah il semblerait que ça vienne du FAI, j'ai testé depuis 1 freebox, depuis Freemobile pareil. Mais pas depuis le reseau Orange.
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🍒 Nudibranche 🍒
(@Nudibranche07) a signalé
Bonjour @Freebox , Besoin de changer un rdv France Telecom. Impossible à faire sur mon compte vu que la ligne n'existe pas encore. Comment faire ?
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Chris🇫🇷🇺🇦#KaamelottFanObjectif
(@sca421) a signalé
Y a que moi qui ai un souci avec la réception de @France2tv ? Problème sur TNT et Freebox. Les autres chaînes sont ok.
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MDA
(@MDA10691580) a signalé
@Freebox On me dit de réécrire au service réclamation alors que j’ai déjà envoyer un recommandé avec mon formulaire de résiliation comme on me l’avait dit. Maintenant c’est trop tard la facture de résiliation arrive dans qq jours et je ne vais pas encore dépenser un recommandé. Honteux!
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Clem35
(@clemox1) a signalé
@bfmbusiness @wearestancer Pour l'instant, c'est comme au lancement de freemobile, ca bug un peu partout : - je ne reçois pas le mail de confirmation - mon siret n'est pas trouvé - impossible de renseigner les infos d'entreprise / représentant, la validation des champs bugs ...
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Isabelle Bertrand
(@isa_bertrand) a signalé
@free @Freebox Ouverture de box 2 Août, ticket ouvert 3 août débite dans la foulée! et depuis rien. Pas @ Assistance technique inexistante et inefficace. Aucune nouvelle sur le ticket, Nul!!!
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MDA
(@MDA10691580) a signalé
@Freebox Est-il normal de n’avoir aucune réponse à un recommandé : plus de 5 mois pour avoir un raccordement fibre fonctionnel sur un engagement de 12 mois ! Aucun dédommagement (a peine 2€) et on m’invite à demander l’exonération des frais de résiliation mais aucune réponse 😡
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QYM Ano
(@AnoQym) a signalé
@Free_1337 @RonanKER @Freebox Panne depuis 0h20 sur rb178-3 Rambouillet freebox à l'étape 6