Free panne ou service en panne? in Fresnes, Val-de-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Fresnes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fresnes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (14%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Fresnes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Vitry-sur-Seine, Montreuil, Bondy, Vigneux-sur-Seine, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Courcouronnes, Rosny-sous-Bois, Aubervilliers, et Nanterre.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Wi-fi	il y a 11 heures
Clichy	Internet	il y a 12 heures
Asnières-sur-Seine	Télévision	il y a 13 heures
Maisons-Alfort	Téléphone	il y a 14 heures
Paris	Internet	il y a 15 heures
Paris	Internet	il y a 16 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Fresnes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fresnes et dans les localités voisines:

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 5 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  Dadisucre (@dadisucre) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe

• 
  seb_david (@seb_david) a signalé il y a 11 minutes de Chilly-Mazarin, Île-de-France

  @freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?

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  Maxime Bertin (@maxime_bertin) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 26 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 30 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  Rémi (@remiurb1) a signalé il y a 30 minutes de Sucy-en-Brie, Île-de-France

  @Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 31 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

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  Keawy (@Keawy6) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 31 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 32 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 43 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement

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  Damien Simon (@simondamien75) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 51 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 51 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  T0pol-M #JeMeFeraisVacciner (@T0pol) a signalé il y a 52 minutes de Paris, Île-de-France

  Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 55 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

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  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2

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  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 60 minutes de Paris, Île-de-France

  D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  vanessa Navas (@VDjaraouane) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox Éligible et câblé par free mais des problèmes tous les mois avec un sav des plus merdique. Ah ça pour faire de la pub ils sont la après ya plus personne. Des mardi pour moi c'est résiliation après 10 ans chez eux. Vu le nbre de plaintes chez le Médiateur des Télécom c'est le pire

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  vanessa Navas (@VDjaraouane) a signalé il y a 6 minutes

  @Freebox 24h sans aucun service. Apparemment panne dans un local technique mais toujours aucun technicien pour venir voir ce qu'il se passe. Pas d'astreinte le week-end chez free? Vraiment le pire opérateur en France. Bravo @GroupeIliad continuez à nous prendre pour des cons

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  mouly carole (@CaroleMouly) a signalé il y a 14 minutes

  @Freebox vous êtes honteux ! Vous laissez une personne âgée de 78 ans en panne de box pendant plus d’un mois alors que son alarme en cas de malaise est branchée directement sur la box et que, donc, si elle fait un malaise, elle ne peut prévenir personne. Et vous la baladez !

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  lord_keupon (@GregCrossfit) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox vous m’avez déménagé internet une semaine trop tôt, help please . I need you

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  Magnificience (@Magnificience1) a signalé il y a 17 minutes

  Marre de @free depuis le télétravail panne de à répétition panne à nouveau ce dimanche j’ai contacté @Freebox par écrit, par téléphone pas de succès et je suis condamné à ne pas pouvoir travailler alors que je suis en télétravail. Il n’y a pas possibilité de les avoir réellement

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  Sylvie A. (@SyaGata69) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox #mercifree Panne totale depuis le 8 mai ... Box bloquée sur étape 2 ... Vérif des branchements ok, débrancher électriquement la box + attendre un peu + la rebrancher = tjs même pb 😠 Suis-je la seule dans le 94400 Vitry sur Seine?

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  Alain (@Morpiassoux) a signalé il y a 19 minutes

  @VDjaraouane @Freebox @GroupeIliad J'ai essayé 3 sur 4 opérateurs, plus mauvais passage j'ai eu chez Free ...... Incapable de faire activer ma ligne fibre par contre chez les autres j'ai eu la connexion le jours même de branchement (les autres services activer dans 24h) ......

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  Lophophore (@adocoq) a signalé il y a 21 minutes

  bonjour @freemobile @free @Freebox, ça fait 7 jours que je n'ai pas internet, je n'ai pas plus d'information mis à part l'ouverture d'un ticket, et que vos équipes s'en occupent, pourrais-je avoir des informations sur la date de remise en service internet svp

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  Kyla-Lune (@KylaLune) a signalé il y a 21 minutes

  @Eglantine6224 @Freebox Il y a peut être une solution pour appeler 15/20 fois par jour @Freebox pour avoir une solution là :)

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  PandineNarvalo (@NarvaloPandine) a signalé il y a 23 minutes

  Freebox Pop bloquée à l'étape deux depuis 1 semaine, baisse de débit avec free mobile depuis des semaines... J'ai besoin de travailler @Freebox @free Je vais tout résilier et me barrer chez Orange. Quitte à ne pas avoir internet autant résilier. 🙃