Free panne ou service en panne? in Saint-Maur-des-Fossés, Val-de-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Rosny-sous-Bois, Aubervilliers, Villepinte, Drancy, Saint-Denis, Vincennes, Noisy-le-Grand, Ballainvilliers, Aulnay-sous-Bois, Vitry-sur-Seine, Valenton, et Pantin.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 2 heures
Paris	Téléphone	il y a 13 heures
Paris	Wi-fi	il y a 1 jour
Suresnes	Panne Totale	il y a 1 jour
Boulogne-Billancourt	Internet	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 1 jour

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Maur-des-Fossés et dans les localités voisines:

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  You-know-who 🇹🇬 (@LeslieRtwice) a signalé il y a 32 secondes de Paris, Île-de-France

  Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 16 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

• 
  J met louis ◟̽◞̽ (@huginxlouis) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?

• 
  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 21 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 21 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  Rémi (@remiurb1) a signalé il y a 21 minutes de Sucy-en-Brie, Île-de-France

  @Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...

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  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 23 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 29 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  T0pol-M #JeMeFeraisVacciner (@T0pol) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 33 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 35 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 36 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

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  david FC (@davidfc77500) a signalé il y a 44 minutes de Chelles, Île-de-France

  @free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable

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  Keawy (@Keawy6) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 51 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

• 
  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement

• 
  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 60 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Merwan 🇫🇷🇩🇿 (@MerwanCh) a signalé il y a 5 minutes

  @lourd_le @Freebox Je vais retourner chez Orange je pense j’avais vraiment zéro problème et tu les avais au téléphone en 2 minutes, avec Free c’est que du robot ça rend fou

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  Ben10 ⌚️🧑🏽‍🎤 (@Bennn10x) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox ma box est bloquée à l’étape 2 depuis 17h cet après-midi je ne comprends pas d’où vient ce problème ça commence à faire long là !

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  gaillard (@_La_Diff) a signalé il y a 13 minutes

  @Freebox depuis plus de 1 mois connexion plus qu’instable, marre que vous ne régliez aucun problème ! Je vais demander dommage et intérêt. Sur votre box pourri on ne voit même plus l’heure ou les étapes qui s’affichent. Dans tout les cas j’ai pas internet donc bon fuyez free!

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  Adil ⵣ (@Adilovich_) a signalé il y a 13 minutes

  @Freebox Bonjour j'ai ma box qui bloque a l'etape 2 ça fait deux jours et rien aucun changement depuis. Vos maintenances durent pas 1 mois quand meme ? Je suis pas le seul mes voisins aussi ont le meme soucis. je suis sur Aulnay-Sous-Bois

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  🌺 Mrs Who ×͜× 🌺 (@SakuraLockwood) a signalé il y a 15 minutes

  Ticket @Freebox ouvert le 23/09 suite à une coupure de la fibre à Aulnay-sous-Bois. Plusieurs appels sans réponse au service client aujourd’hui. Est ce que vous avez du nouveau. Ça commence à être long.

• 
  Palestine 🇵🇸 Gaza 🇵🇸SaveSheikhJarrah&Silwan (@BaudinSdc) a signalé il y a 17 minutes

  A tous les deux ! Ce n’est pas bien de carotter des pauvre consommateurs. @Freebox @Xavier75 A quoi sert le code achat sur ma boxe, si l’abonnement @netflix se fait sans aucune mesure de contrôle ! Il suffit de mettre une adresse e-mail et un mot de passe ? A quand un contrôle ?

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  lfd wwe1o (@weloftn) a signalé il y a 17 minutes

  Ça fait 4 jours je n’ai plus de connexion @Freebox Au téléphone je tombe sur un bot qui me raccroche au nez, on m’avait donné un rdv qui a été annulé pour je ne sais quelle raison, je compte faire quoi ?

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  Edwin (@3_dw1n) a signalé il y a 20 minutes

  Bon, on a donc @Freebox qui m'annonce 7 à 15 jours pour corriger une erreur de leur coté qui a est purement du type " Un technicien à fait une connerie sur le DSLAM". Il va être temps d'aller voir concurrence hein.

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  Vincent Degove (@vincevlo) a signalé il y a 20 minutes

  @3_dw1n @Freebox Fait il y a quelque temps pour aller chez Bouygues. Y'a pas à dire, réseau fibre & mobile propre et service client existant. Je conchie de toute mon âme Orange en revanche.

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  nico_25 (@nicomede25) a signalé il y a 22 minutes

  @3_dw1n @Freebox Je comprends pas comment ils gèrent leur infra honnêtement. Et leur service client est un firewall incompétent.