État du service de Free à Les Mureaux, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Les Mureaux, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Les Mureaux, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Les Mureaux, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Maule, Le Port-Marly, Orgeval, Saint-Germain-en-Laye, Mantes-la-Jolie, Les Mureaux, Cergy, Épône, Meulan-en-Yvelines, Verneuil-sur-Seine, Limay, Vernouillet, Pontoise, Mareil-Marly, et Maisons-Laffitte.

City	Problem Type	Report Time
Maule	Panne Totale	il y a 3 jours
Le Port-Marly	Téléphone	il y a 8 jours
Orgeval	Téléphone	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Les Mureaux, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Les Mureaux et dans les localités voisines:

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  ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé il y a 5 minutes de Poissy, Île-de-France

  @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

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  Laurent Gébeau (@mtoo) a signalé il y a 8 minutes de Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France

  6 jours de Free, et déjà en panne @Freebox @free tu commence pas bien

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  Dimitrimaxicool (@dimitrimaxicoo1) a signalé il y a 13 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @Freebox plus aucun service depuis plusieurs jours !!!! La box indique etape 2 (merci la fibre free) Je souhaite avoir un technicien de toute urgence,,,, sinon résiliation !

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 13 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 16 minutes de Achères, Île-de-France

  @Soryuk3n @free @strasbourg @freemobile Trop de client qui tire sur l’antenne

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 18 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  J'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40

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  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 21 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  @Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....

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  🦒🦒 (@RomarickG) a signalé il y a 21 minutes de Cergy, Île-de-France

  Rendez moi le wifi @Freebox

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  Alex (@Alex_clasheur) a signalé il y a 24 minutes de Maurecourt, Île-de-France

  Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox

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  Ya Djo (@lafoliepositive) a signalé il y a 28 minutes de Cergy, Île-de-France

  Ma freebox ne fonctionne plus je suis par terre en position matanga

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 33 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬

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  🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷 (@HamelBruno95) a signalé il y a 38 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  @Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.

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  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 43 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 43 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Non pas d’accord je pense surtout que les gens cherche les promotions et forfaits a vie suffit de voir les chiffres de recrutement sur le mobile, Bouygues et SFR sont premier Free était pas mal aussi au niveau des recrutements a l’époque des VP a 0,99

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  Nadia Hathroubi-Safsaf (@Nadiajournalist) a signalé il y a 45 minutes de Cergy, Île-de-France

  @mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.

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  David Pilato🇪🇺🇫🇷 (@dadoonet) a signalé il y a 47 minutes de Osny, Île-de-France

  @fdocouto @tomverin @Freebox De mémoire j'avais réussi à les avoir au téléphone pour comprendre ce qu'il manquait dans mon retour pour éviter ces frais.

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  AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé il y a 47 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 56 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

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  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 57 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  Conseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 59 minutes de Achères, Île-de-France

  @zoulzhy @freemobile @free Déjà je déconseille le mode manuel car tu va rester en itinérance sur le réseau Orange ensuite essaye de faire un redémarrage de mobile

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Crêpes Suzette (@ShowsTvAddict) a signalé il y a 4 minutes

  @Freebox bonjour Bientôt un mois que j’ai commandé le pocket wifi. Pour une raison que j’ignore, colis privé vous l’a renvoyé. J’ai dû attendre l’enquête interne de colis privé, puis la vôtre, attendre que le statut soit changé en reçu. Maintenant attendre que le statut

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  🎋Hisok (@loic_godmod) a signalé il y a 9 minutes

  Pire pire pire service client ever @free et je ne parle pas des personnes qui répondent loin de là, ils sont tous sympathiques, je parle du Service et de la bienveillance envers les clients. @Xavier75 @Freebox

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  Vincent Maret (@vincentmaret) a signalé il y a 9 minutes

  Hey @freemobile, si votre service d’assistance rencontre des problèmes, dites-le. On est entre adultes. Mais ce silence absolu, avec pour seuls interlocuteurs des robots stupides, c’est franchement flippant.

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  et-pdt-ZE-temps-la (@etpendantcetem) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox y a t’il un problème sur le réseau fibre sur Paris16? Depuis les alentours de 10h30 ma box n’arrive plus à se connecter au réseau free !

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  Lucien 🇫🇷🇧🇷🇵🇹🇨🇻 (@lucieninhooo) a signalé il y a 14 minutes

  @itsalyiguess je l’ai aussi mais la c un souci de connexion entre la freebox et la freebox tv mdrrr j’avais besoin de ça tiens

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  Evines (@NRVEvines) a signalé il y a 18 minutes

  Problème sur le réseau #freebox ?!!

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  Jean-Olivier (@Jean_olivier_73) a signalé il y a 19 minutes

  Bonjour @Freebox, suis toujours sans solution après qu'un technicien m'a posé un lapin ce soir. L'équipe Free Proxi de Nice EcoValley est injoignable et le service client reste muet. Comment comptez-vous résoudre ce problème et quel geste commercial est prévu?

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  Valérie Nègre (@VNgre) a signalé il y a 21 minutes

  Bonjour @Freebox vous avez bloqué mon compte mail et l’assistance sur votre site ne répond pas à mon message. Quel numéro de téléphone dois-je appeler pour parler à quelqu’un et résoudre ce problème ? Merci.

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  Frerovic (@Frerovic) a signalé il y a 22 minutes

  @Freebox @free Sans internet depuis plusieurs jours, mon premier RDV a été annulé et personne ne s’est présenté au deuxième aujourd'hui. En plus de la panne, j’ai posé une demi-journée de congé pour rien. Comment comptez-vous résoudre ce problème et réparer ce préjudice ?

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  cyril (@cybrgrr) a signalé il y a 24 minutes

  l’assistance @freemobile c’est une catastrophe. 3h à se parler par message (sans même avoir trouvé une solution) alors qu’un simple appel, le problème aurait été réglé en 10min