État du service de Free à Cergy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bezons, Pontoise, Rueil-Malmaison, Asnières-sur-Seine, Eaubonne, Neuilly-sur-Seine, Mareil-Marly, Argenteuil, Meulan-en-Yvelines, La Garenne-Colombes, Houilles, Maisons-Laffitte, Villeneuve-la-Garenne, Gennevilliers, et Colombes.

City	Problem Type	Report Time
Bezons	Télévision	il y a 15 heures
Bezons	Téléphone	il y a 5 jours
Pontoise	Internet	il y a 5 jours
Rueil-Malmaison	Panne Totale	il y a 5 jours
Asnières-sur-Seine	Panne Totale	il y a 5 jours
Rueil-Malmaison	E-mail	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

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  Dos Argenté 🇲🇷🇨🇻 (@bledos76) a signalé il y a 29 secondes de Verneuil-sur-Seine, Île-de-France

  Marre marre marre de votre réseau de merde. En plus vous me mettez en Edge, je suis une pute moi ? @freemobile

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  Laurent Gébeau (@mtoo) a signalé il y a 6 minutes de Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France

  6 jours de Free, et déjà en panne @Freebox @free tu commence pas bien

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 10 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  Abou DeSouffle 🌶 (@Mo_ELMANSOURI) a signalé il y a 15 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  Mon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 17 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu

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  catcity (@rom75001) a signalé il y a 22 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox quand allez vous enfin resoudre mon probleme, toujours dysfonctionement freebox devialet depuis achat... tres mauvais debut d’experience chez free 😡😡😡😡fbx23468142

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 25 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut

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  Nadia Hathroubi-Safsaf (@Nadiajournalist) a signalé il y a 31 minutes de Cergy, Île-de-France

  @mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.

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  PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@charleston242) a signalé il y a 31 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  - Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !

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  Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé il y a 40 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

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  Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé il y a 42 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox c'est comment la connexion internet

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 45 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

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  Romain Laffitau (@romainlaffitau) a signalé il y a 47 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 48 minutes de Ermont, Île-de-France

  C’est avec ce genre de promo que tu mesures à quel point l’échec de la nouvelle #freebox doit faire mal

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 51 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox

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  Gary (@gary_Offbeat) a signalé il y a 52 minutes de Bougival, Île-de-France

  @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 53 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.

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  Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé il y a 55 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  J'en ai marre de vous @free. Problème #freebox #étape6

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 60 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Freebox coupure depuis 3 semaines d'Internet pour notre commerce. Pertes d'activité abyssale. Aucun suivi du service client. Fuyez les services de Free @Freebox @free

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 60 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  URock (@TanplanRan) a signalé il y a 4 minutes

  Frais de mise en service offerts (49€) : impossible de contacter Free donc impossible de se faire rembourser… Quand l’argument est du grand foutage de G… @freemobile

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  Coco | Shin (@NotBadSoldier) a signalé il y a 7 minutes

  @jzoskp_752 @free @Freebox J’ai le même problème mais aujourd’hui, bloqué à l’étape 2, donc je ne suis pas le seul dans la même situation ?

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  Valentin (@valentin_lpz) a signalé il y a 8 minutes

  @betaepsilonnu42 @antdotvgr Pas de backup possible pour un écrasement de ligne, il ne marcherait pas : doit être relié à une Freebox qui a toujours une ligne active. En cas d’écrasement, plus de ligne active. Remboursement possible si la perte de connexion suite à cet écrasement a duré plus de 24h.

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  🐍𝐃𝐄𝐄𝐏🔱🇫🇷 (@deepmcx_alt) a signalé il y a 11 minutes

  Bug de connexion en IDF ce soir @Freebox @free ?

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  Romano Lapince (@romano97002) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox Bonjour, Je ne peux plus réceptionner mes emails sur une adresse @free.fr que j'ai depuis presque 20 ans. Le problème est apparu hier. Je n'ai plus accès au webmail. Je souhaiterais que cette adresse email soit réactivée s'il vous plait. Pourriez-vous m'aider

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  em kth8 (@taemkthj) a signalé il y a 12 minutes

  résiliation freebox faiteeeeeeeee letsgo

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  Max (@PainColt) a signalé il y a 14 minutes

  @free @Freebox bon allez c’est bon faut aller se faire ******* maintenant

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  Odrilow (@Odrilow) a signalé il y a 14 minutes

  @lil_flo @free @freemobile Non mais d’ailleurs j’en ai pas parlé mais avec Métal désormais on as 3Go inclus/mois dans le monde. Donc pas mal!

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  Tita B 🇨🇩 (@KimLaeLae) a signalé il y a 15 minutes

  @parfum_monoii @Freebox Faut forcément appeler ? ****** ils font chier. Je parlais avec sur leur appli assistance.

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  Emil (@Sotha_Siil) a signalé il y a 18 minutes

  Au bout de 8 mois de service ma.****** de box a décidé que mon PC est devenu "trop loin" et que la co allait devenir instable. Et le service client de @Freebox me répète en boucle qu'il n'y a pas de soucis. Alors que bon c'est bien moi qui voit les MS passés de 15 à 9764