Est-ce que Free a une panne dans Cergy, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (48%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Cergy, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Carrières-sous-Poissy, Rueil-Malmaison, Taverny, Gennevilliers, Puteaux, Courbevoie, Suresnes, Marines, Clichy, Cergy, Bois-Colombes, Aubergenville, Poissy, Ecquevilly et Levallois-Perret.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Carrières-sous-Poissy |
Panne Totale | |
| Rueil-Malmaison |
Internet | |
| Taverny |
Panne Totale | |
| Gennevilliers |
Internet | |
| Puteaux |
Internet | |
| Courbevoie |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Princess Lili
(@PrincessLili4) a signalé
de
Montmorency, Île-de-France
@Freebox c'est comment la connexion internet
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❄️ Aurélie MacReady ❄️
(@AurelieRocks) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨
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Pierre Tappou
(@yeti7169) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷
(@HamelBruno95) a signalé
de
Neuville-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
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Alex
(@Alex_clasheur) a signalé
de
Maurecourt, Île-de-France
Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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🦒🦒
(@RomarickG) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
Rendez moi le wifi @Freebox
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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ddpit
(@ddpit_13) a signalé
Même la Freebox delta n'arrive pas à se connecter à la 4G, elle est vraiment bien utile. J'invite la concurrence à vous proposer un abonnement box et 3 abonnement téléphonique avec ce qu'on paye chez free sans rien avoir on a plus rien à perdre.
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Wesley
(@wesleyseb) a signalé
@free @Freebox @Free_1337...et il ne trouve pas la panne. Il m'a juste dit que j'avais bien été coupé et qu'il l'avait réparé. Il n'a même pas été à l'endroit où je lui avais indiqué pour voir ce que SON "collègue" avait fait... Et au téléphone on me dit d'attendre..
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Johan Hauchecorne
(@JHauchecorne) a signalé
@ultrakfr @Freebox Je te confirme que ça fonctionne aussi sur tv Sony avec les flux 4K
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Danette
(@HALLOUINCOUILL2) a signalé
@rootkeys79 @free @Freebox 👎qui te dit que je ne ai pas les moyens ? Je n'aime pas payer pour un plus mauvais service, c'est tout😱 et puisque tu es super-riche, prends quelques cours de rattrapage en orthographe, à savoir : "quand t'as les moyens" et non : quand t'a... Comme tu l'as écrit 🤬
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Fuorat
(@Furat44852726) a signalé
@ultrakfr @Freebox J’ai un androïde TV et j’avais les identifiants d’un pote mais ça marche pas l’application sur un autre réseau internet ! Il faut être abonné à free (internet) pour pouvoir accéder aux chaîne etc
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Chemical Vision
(@baynez_) a signalé
Non mais wsh, la Wi-Fi @freebox baiser vos grand mort c bon? Jamais de reseaux esh vous jouez a quoi bande de chien? Y’en a qui travail
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Ronuxx The DJ
(@Ronanzurcher) a signalé
@freemobile @free vous vantez les mérites de votre réseau mobiles, mais je ne peut établir de communication sur votre réseau! Je ne vis pas non plus dans une zone blanche mais honnêtement c'est tout comme. Je suis entrain de parler à quelqu'un au téléphone,je bouge de 30cm...
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ForeRunner (HMK)
(@ForeRunner_75) a signalé
@freemobile @dgccrf bonjour. Recommandé de résiliation reçu par vos services le 19/10 (il y a 10 jrs donc) et depuis silence radio de votre service. je possède l'accusé de réception du recommandé, et conformément à la réglementation, vous aviez 10 jrs pour répondre. J'attends ..!
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Une citoyenne europeenne
(@EuropeenneUne) a signalé
@Freebox service client déplorable, bug depuis 24h, plus d’internet ni de tv et personne qui répond pour rassurer que ça ne va pas durer, que des bots qui font tourner en rond 🤬🤬🤬🤬vous me conseillez quoi comme alternative avec un support client decent?
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ToyWax
(@ToyWax_35) a signalé
@Freebox bonjour, je n'ai plus de connexion depuis le 17/10, un ticket est ouvert et rien ne se passe, j'ai aucune nouvelle, comment faire pour que ça bouge ?