Est-ce que Free a une panne dans Cergy, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Cergy, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Houilles, Poissy, Colombes, Taverny, Franconville, Vaux-sur-Seine, Clichy, Cergy, Gennevilliers, Argenteuil, Courbevoie, Conflans-Sainte-Honorine, Verneuil-sur-Seine, Carrières-sous-Poissy et Puteaux.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Houilles |
Internet | |
| Poissy |
Internet | |
| Colombes |
Télévision | |
| Colombes |
Télévision | |
| Poissy |
Internet | |
| Taverny |
Téléphone |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:
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Aaron Giza
(@AaronGiza7) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
Le réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile
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Romain Laffitau
(@romainlaffitau) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci
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Maxime
(@maximesuxx) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.
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catcity
(@rom75001) a signalé
de
Montmorency, Île-de-France
@Freebox quand allez vous enfin resoudre mon probleme, toujours dysfonctionement freebox devialet depuis achat... tres mauvais debut d’experience chez free 😡😡😡😡fbx23468142
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Laurent GUYADER
(@makistador) a signalé
de
Nanterre, Île-de-France
@free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox
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Laurent GUYADER
(@makistador) a signalé
de
Nanterre, Île-de-France
@free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez
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Laurent GUYADER
(@makistador) a signalé
de
Nanterre, Île-de-France
@free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom
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Valentin
(@skybaugh_) a signalé
de
Achères, Île-de-France
@Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Non pas d’accord je pense surtout que les gens cherche les promotions et forfaits a vie suffit de voir les chiffres de recrutement sur le mobile, Bouygues et SFR sont premier Free était pas mal aussi au niveau des recrutements a l’époque des VP a 0,99
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Valentin
(@skybaugh_) a signalé
de
Achères, Île-de-France
@Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Pas grave moins de clients moins de saturations plus de charge de réseau 👍
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Jaime Vinhas
(@jaimevinhas) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
J'en ai marre de vous @free. Problème #freebox #étape6
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Laurent Gébeau
(@mtoo) a signalé
de
Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France
6 jours de Free, et déjà en panne @Freebox @free tu commence pas bien
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Laurent GUYADER
(@makistador) a signalé
de
Nanterre, Île-de-France
@free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu
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catcity
(@rom75001) a signalé
de
Montmorency, Île-de-France
@hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...
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Laurent GUYADER
(@makistador) a signalé
de
Nanterre, Île-de-France
@free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.
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Valentin
(@skybaugh_) a signalé
de
Achères, Île-de-France
@Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Le signal baisse très vite
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Laurent GUYADER
(@makistador) a signalé
de
Nanterre, Île-de-France
@free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu
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Laurent GUYADER
(@makistador) a signalé
de
Nanterre, Île-de-France
@free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox
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Laurent GUYADER
(@makistador) a signalé
de
Nanterre, Île-de-France
@Freebox coupure depuis 3 semaines d'Internet pour notre commerce. Pertes d'activité abyssale. Aucun suivi du service client. Fuyez les services de Free @Freebox @free
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Valentin
(@skybaugh_) a signalé
de
Achères, Île-de-France
@zoulzhy @freemobile @free Déjà je déconseille le mode manuel car tu va rester en itinérance sur le réseau Orange ensuite essaye de faire un redémarrage de mobile
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Fripouille
(@Ouinnie66) a signalé
de
Maisons-Laffitte, Île-de-France
Conseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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🖤🍓Jo Zéphine endocrine et chope le Covid
(@Jo_zephina) a signalé
@freemobile votre service au 3244 c'est une catastrophe. On ne tombe que sur des robots. Et votre lexique "free helper" c'est absurde: on ne peut pas dire "conseiller" ?? 🤮
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mickael lakoums
(@lakoums) a signalé
@free @freemobile Ils vont vite déchanté , Réseau de qualité médiocre avec des pannes es d'une lenteur .... Impossible de les joindres sur le 3244 ... 1 mois ou mon débit es de 1a4 Mbit/s en telechargement quand enfin on lez a au tel , le faux techniciens qui dois appelez , n'a jamais appelez .
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Randy
(@iRandyMac) a signalé
@urlututu @Orange_conseil @freemobile Par exemple, sur Messenger, William qui me disait je cite « pour activer l’agrégation 4G, il faut avoir un abonnement mobile » et ça, c’est de la vente forcée pur et dure… 🤔 puis de toute façon, leur réseau même au LIDL ne passe pas d’un poil en 3G/3G+ 🤔
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Pelt10 ↔ Pierre-Emmanuel
(@Pelt10_) a signalé
Hello @Freebox, je cherche à résilier une offre suite à un passage chez @FreePro, mais impossible de contacter le 3244, possible de passer en DM ?
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Sbstn
(@JoeLeGecko) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, j’ai souscrit à l’abonnement Free TV by canal + Canal plus serie pendant 1 an. Je peux acceder a Canal plus serie depuis la Freebox mais pas depuis Mycanal (sur un téléphone). Je suis connecté à Mycanal avec mes identifiants Free. Pouvez-vous m’aider ?
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Mlk
(@mlkbzv) a signalé
@Freebox pire service commercial
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Firefox-comics&geek
(@firefox882000) a signalé
@Freebox bonjour Quelle est la procédure concernant l'alimentation de la Freebox delta achetée en cas de résiliation vu qu'elle est reliée à un boîtier freeplug ...
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LAMBLOT Cédric
(@LamblotCedric) a signalé
@TomReynaud1789 je vous écris car je suis un grand fan de vos services @Freebox depuis + de 10ans. Mais je suis dans une impasse avec vos services, effectivement, je n’arrive pas à obtenir la fibre, on me demande de patienter depuis sept alors que je suis éligible, Help 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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Ryoko Akiyama
(@Ryoko_Paris) a signalé
Si vs faites intervenir des techniciens @free chez vous pour installer la fibre, faites gaffe à vos effets personnels! Ils m'ont embarqué la clé de mon immeuble. Et leur service @freebox a mis 3 semaines pour identifier les deux gars. Mais pas un mot d'excuse. Rien. Aucune aide.
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eldrico
(@eldrico79) a signalé
@Freebox => le pire support du monde à priori. Tu n'as pas Internet, l'assistance est joignable uniquement par Internet, ah les malins ! on te donne un lien mais il faut une webcam sur ton ordinateur, sérieux, je n'ai pas besoin que l'on voit mon visage pour régler mon problème!!