État du service de Free à Cergy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Franconville, Saint-Germain-en-Laye, Neuilly-sur-Seine, Les Mureaux, Colombes, Cergy, Épône, Meulan-en-Yvelines, Verneuil-sur-Seine, Asnières-sur-Seine, Rueil-Malmaison, Vernouillet, Saint-Leu-la-Forêt, Puteaux, et Épinay-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Franconville	Téléphone	il y a 13 heures
Saint-Germain-en-Laye	Panne Totale	il y a 3 jours
Saint-Germain-en-Laye	Téléphone	il y a 4 jours
Neuilly-sur-Seine	E-mail	il y a 5 jours
Les Mureaux	Internet	il y a 6 jours
Colombes	E-mail	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 36 secondes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 9 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.

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  Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé il y a 11 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox c'est comment la connexion internet

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  Chris Tian (@bottle78) a signalé il y a 15 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

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  Alex (@Alex_clasheur) a signalé il y a 17 minutes de Maurecourt, Île-de-France

  Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 17 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  Boris Assa (@Anty_Artleague) a signalé il y a 22 minutes de Franconville, Île-de-France

  Quand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 22 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  J'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40

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  Gary (@gary_Offbeat) a signalé il y a 23 minutes de Bougival, Île-de-France

  @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 29 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu

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  Chauffeur d'élite. (@chauffeurdelite) a signalé il y a 31 minutes de Montigny-lès-Cormeilles, Île-de-France

  Pour la 3eme ou 4eme fois depuis que je me suis abonné à @free 2 Techniciens viendrons à la maison pour essayer de me mettre du réseau... 1 mois et demi que cela dure... Je demanderais un remboursement de mes abonnement Netflix bein ect ect... @Freebox

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  Romain Laffitau (@romainlaffitau) a signalé il y a 31 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci

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  Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé il y a 34 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 37 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox

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  Gigi_Bill (@cath0308) a signalé il y a 38 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 40 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 42 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 42 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Pas grave moins de clients moins de saturations plus de charge de réseau 👍

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 52 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

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  AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé il y a 55 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  fernandezfrederic (@frededge76) a signalé il y a 5 minutes

  @Free_1337 Bonjour. Souscription Freebox Delta Fibre le 17/06. Résidence neuve déjà fibrée à Nice, mais le 1er rendez-vous technicien est seulement le 15/07. Je n'ai plus d'Internet fixe et j'en ai besoin pour travailler. Pouvez-vous vérifier mon dossier et avancer le rdv?merci

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  ROSIGNOLES (@sadtisfed) a signalé il y a 8 minutes

  @free @Freebox Quel sont les sous traitants associés au service proxy de l’agglomération de Cergy-Pontoise j’aimerais bien voir les CA public

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  Lute de Pux (@LuteDePux_Shawn) a signalé il y a 8 minutes

  @free a encore une fois par l'incompétence de son SAV suite a un vol de RIB, Quelqu'un s'est payé sa petite box OKLM avec mon compte banquaire depuis 3 mois, le conseiller insiste pour que je joigne le service Freebox pour mon problème, j'ai pas de compte ni de numéro d'abonné...

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  Anthony (@anth0x29) a signalé il y a 10 minutes

  @freemobile J’ai résilié l’option Mistral (Le Chat Pro) il y a plus d’un mois via mon espace abonné. Pourtant on me prélève encore 17,99 € ce mois-ci. Le conseiller me demande « une preuve (mail de résiliation) » et parle de « prorata »… alors que j’avais déjà appelé le mois dernier pour le même problème ! Bye free ! #Free #Résiliation

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  Didier Voisin (@didier_voisin) a signalé il y a 11 minutes

  @sanso_2900 @Freebox pareil ça coupe sans arrêt on me dit de baisser la résolution … quel intérêt d avoir une tv hd

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  fernandezfrederic (@frededge76) a signalé il y a 19 minutes

  @Free_1337 Objet : Demande urgente d'avancement de mon rendez-vous de raccordement fibre Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon profond mécontentement concernant le délai de raccordement de ma Freebox. J'ai souscrit mon abonnement fibre le 17 juin 2026.

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  isabella (@saturno444) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox bonjour, mon internet Free Mobile ne fonctionne pas, pouvez-vous m’aider ?

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  🐍𝐃𝐄𝐄𝐏🔱🇫🇷 (@deepmcx_alt) a signalé il y a 21 minutes

  Bug de connexion en IDF ce soir @Freebox @free ?

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  Somaya (@lovecutesoso) a signalé il y a 22 minutes

  @Freebox Je n'ai plus de réseau internet depuis le 2/07, a quand une intervention ?! Je suis en TT et j'épuise ma conso mobile perso ! Y a intérêt a être dédommagée ! #freebox

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  DodekaToda🌴🌲 (@DodekaToda) a signalé il y a 23 minutes

  @Openyourseyes Oui pareil, à Montmartre et comme hier plus aucun service @free freebox bloquée sur étape 2