Free panne ou service en panne? in Cergy, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Pontoise, Houilles, Colombes, Sartrouville, Marines, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Arronville, Saint-Gratien, Suresnes, Nanterre, Poissy, Montesson, et Argenteuil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pontoise
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Télévision | il y a 5 heures |
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Houilles
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Internet | il y a 2 jours |
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Colombes
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Télévision | il y a 3 jours |
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Colombes
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Télévision | il y a 3 jours |
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Colombes
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Télévision | il y a 4 jours |
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Sartrouville
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Télévision | il y a 5 jours |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:
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Laurent Gébeau (@mtoo) a signalé de Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France6 jours de Free, et déjà en panne @Freebox @free tu commence pas bien
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Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé de Argenteuil, Île-de-FranceLe réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile
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Romain Laffitau (@romainlaffitau) a signalé de Suresnes, Île-de-France@Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci
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Maxime (@maximesuxx) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceEntre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu
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Valentin (@skybaugh_) a signalé de Chambourcy, Île-de-France@universjeunes @Valdrimord @freemobile Excuse moi pas de ma faute si tu est electro-sensible tu prend tout au premier degrés heureusement que tu n’habite pas sous une antenne Free pour le coup
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez
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Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France@Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Non pas d’accord je pense surtout que les gens cherche les promotions et forfaits a vie suffit de voir les chiffres de recrutement sur le mobile, Bouygues et SFR sont premier Free était pas mal aussi au niveau des recrutements a l’époque des VP a 0,99
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@Freebox coupure depuis 3 semaines d'Internet pour notre commerce. Pertes d'activité abyssale. Aucun suivi du service client. Fuyez les services de Free @Freebox @free
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Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France@zoulzhy @freemobile @free Déjà je déconseille le mode manuel car tu va rester en itinérance sur le réseau Orange ensuite essaye de faire un redémarrage de mobile
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Fripouille (@Ouinnie66) a signalé de Maisons-Laffitte, Île-de-FranceConseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!
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Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-FranceJ'en ai marre de vous @free. Problème #freebox #étape6
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Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France@Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Le signal baisse très vite
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.
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Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France@Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Pas grave moins de clients moins de saturations plus de charge de réseau 👍
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catcity (@rom75001) a signalé de Montmorency, Île-de-France@hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...
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catcity (@rom75001) a signalé de Montmorency, Île-de-France@Freebox quand allez vous enfin resoudre mon probleme, toujours dysfonctionement freebox devialet depuis achat... tres mauvais debut d’experience chez free 😡😡😡😡fbx23468142
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Quentin Filly (@FillyQuentin) a signalé@heysabbinah @freemobile Te plains pas bouygues c'est pire niveau facture bbox avec engagement en plus
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OQEE by Free (@OQEEbyFree) a signalé@champyon04 @bu3304 @SamsungFR Bonjour, avez-vous un message d'erreur ? Pouvez-vous nous envoyer votre identifiant Freebox s'il vous plaît ? merci.
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Sorcier Scientifique (@ShirohigeKaizo) a signalé@Freebox on fait comment pour la panne depuis 15h ? Dont on a aucune information d’ailleurs
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... 🇲🇫 (@tristan_gjt) a signaléCependant @free cela fais 24 de plus suite au départ du technicien que je n'ai plus de connexion internet. Que faire car appuyez sur un seul bouton pour réactivée une ligne ne doit pas nécessiter plusieurs intervenants comme votre service client le dit ci bien. @Freebox ?
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HeySabeena (@heysabbinah) a signalé@FillyQuentin @freemobile Nope ! j'etais chez Bouygues et aucuns souci ni de connexion!!! je bosse avec ma connexion sosh a 9euros et je paie un abo 40€ chez Free !!! tellement rien ne fonctionne chez eux
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Yu (@YuPotatoO1) a signalé@free @freemobile J'aimerais bien que mon réseau soit FLEX aussi 😤 j'en ai marre de payer mensuellement pour avoir un réseau comme celui-ci...À chaque fois cest soit d'une lenteur insupportable soit un réseau inexistant. Même en 4G+et toutes mes barres de réseau ça rame par moment, c'est dingue..
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Sab Tdj (She/Her) (@SabTdj) a signalé@freemobile J’essaie de vous joindre suite à un manquement de transparence suite aux services free liées à l’étranger lors de mon appel avec un agent qui m’a induit en erreur. Je vous prie de me contacter sous peu.
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Le Gros Monsieur Bizarre (@LeoDeFortellane) a signalé@Freebox bonjour via l'interface free j'ai demandé que ma box passe en ipv4 pour que je puisse connecter @NordVPN à ma box sur ma @LG_France TV sauf que Nord VPN me dit pour Smart DNS que je suis toujours en IPv6. Pouvez vous m'aider ?
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Blitzpulli ⚡ (@blitzpulli) a signalé@Freebox Répéteur wifi #freebox HS depuis mai. free incapable de gérer mon remplacement de matériel. Hotliner qui promettent une solution mais ne rappellent jamais. Jour 42 sans wifi. Hallucinant d'incompétence. Génial en période de #teletravail . Si t'as #free t'as pas de wifi. @free
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julien d (@JulienD76116) a signalé@Xavier75 help pour ma ligne ADSL et ma Freebox PoP qui ne fonctionne pas bien. Je vais être obligé de résilier j'en ai marre d'attendre vous êtes le seul à pouvoir faire quelque chose SVP