Est-ce que Free a une panne dans Cergy, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?

@rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok

@rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut

@rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire

@Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭

Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox

À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free

@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux

Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox

Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

Rendez moi le wifi @Freebox

@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.

La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

@Freebox en panne depuis hier soir bloqué étape 2 sur Marseille Vous voulez pas faire quelque chose ?

@freemobile les mp vous ne répondez jamais ? @Xavier75 @Sosh_fr c’est plus sérieux et réactif.

Lol @freemobile qui vient en DM me redemander les documents que j’ai encore envoyé y’a 3 jours qualité 4K au lieu de reconnaître qu’ils sont nuls et des voleurs. @Xavier75 rends mon argent pcq tout les jours je vais témoigner à qui veut l’entendre de votre arnaque #freeFlex

Se rendre compte que @free m’a proposé une offre box mais en fait ce n’étais que des mensonges car après les avoir recontacter rien de tout cela n’avait été fait et le pire c’est que le forfait mobile soit disant à 9,99€ est en fait à 15,99€… Merci @Freebox @freemobile 😡

@GregoireFavet votre chaîne bug sur freebox tous les soirs, par contre si on attend la fin de l'émission et qu'on clic pour revenir au début ça fonctionne 😡

@MokoKiwi @Freebox J'ai aussi un effondrement de mon Upload aussi. Support contacté, solution non trouvée, ça dure et toujours pas d'évolution... (Toujours chez free, askip c'est un défaut de la ligne et c'est France Télécom qui doit réparer, sauf que France Télécom dit que tout roule)

Par contre @freemobile faites un truc pour votre réseau la je vais cabler

@Xavier75 @Freebox obligé de quitter free car l assistance technique ne repond pas depuis 2 semaines … très frustrant

@Freebox bonsoir dur d être raccordé à la fibre !! 1er rdv le technicien se trompe et confond le conduit d évacuation d eau avec la gaine FT !! Second rdv le technicien ne se présente pas !!! Cool

@MokiRoxor @freemobile @60millions Ce qui serait déjà mieux en effet, mais n'excuse en rien de tenter de faire payer un service qu'on a annoncé gratuit.