Free panne ou service en panne? in Cergy, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Houilles, Pontoise, Colombes, Sartrouville, Marines, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Arronville, Saint-Gratien, Suresnes, Nanterre, Poissy, Montesson, et Argenteuil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Houilles
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Internet | il y a 14 heures |
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Pontoise
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Télévision | il y a 1 jour |
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Houilles
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Internet | il y a 3 jours |
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Colombes
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Télévision | il y a 4 jours |
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Colombes
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Télévision | il y a 4 jours |
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Colombes
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Télévision | il y a 5 jours |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:
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🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷 (@HamelBruno95) a signalé de Neuville-sur-Oise, Île-de-France@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
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DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France@rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut
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PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceÀ Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Florent Guignard (@floggy92) a signalé de Clichy, Île-de-FranceDécidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France@rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok
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jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-France@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-FranceAprès quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Chris Tian (@bottle78) a signalé de Sartrouville, Île-de-France@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-FranceDéjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-FranceJ’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Alex (@Alex_clasheur) a signalé de Maurecourt, Île-de-FrancePlus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox
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❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceLe Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨
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DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France@rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire
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Patrick Cason (@patcas78) a signalé de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-FranceLa Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer
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Yann Rolland (@spiderchoco) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé de Suresnes, Île-de-France@Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭
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Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé de Montmorency, Île-de-France@Freebox c'est comment la connexion internet
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Cece (@Oh_Kalypso) a signalé@free #Free j’ai jamais vu un réseau aussi naze. Le wifi fonctionne hyper mal… me parlait pas de distance orange ça fonctionnait parfaitement. Des bugs tous les 5 minutes sur la freebox pour la télé.
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Esteban (@etio9) a signalé@freemobile c'est bien chez eux tu payes pas trop cher mais ta pas de réseau et c'est apparemment normal/ou se ta faute selon eux
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aqsim (@aqsim10) a signalé@freemobile 15 ans que je suis chez vous téléphone et box toujours payé même quand votre réseau bug avant hier on me vole téléphone carte bleue je vais à la boutique demander une puce je n’ai que des espèces et on me dit quoi ?? « il faut payer 10 euros en carte demerdez vs » UNE HONTE 🤮🤮
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M✨ (@mhrheram) a signalé@free @Freebox VOUS SAVEZ PAS REGLER LES PROBLEME DE CONNEXION OMG CA FAIS 7 mois
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Loo-La (@LouLaLaLaLou) a signaléC'est pour quand la résolution du problème collectif chez @free @Freebox panne collective et aucune perspective de résolution, c'est insupportable !
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Mom's Royjarod2 (@royjarod2) a signalé@bojolgone @freemobile @free Bonjour, je suis dans le même cas que vous, depuis novembre 2021 d’eaux commandes annulé, j’attends toujours le remboursement, envoie des courriers pas de réponse, le service recouvrement qui ne réponds jamais, c’est quelle arnaque ça !
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homura akemi (@f_trnt) a signalé@Freebox bonjour plus de connection fibre à venissieux rue bannette et planchon , la box ne cesse d être connecter et déconnecter depuis hier soir 23h 30 environ.
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Sébastien Sobczak (@Sebastienek) a signalé@HELPFREEBOX Une fédération avec 1000 clubs bloquée depuis le 12 avril, des services à l’arrêt car @free ne peut activer le provisionnement de notre nouvelle freebox pro… nous sommes impuissants face à ce prb visiblement insurmontable, contraints de prendre notre mal en patience… HELP !
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Profcxd (@Profcxd) a signalé@freemobile on peux avoir une personne du service client au téléphone svp Pcq que la ca fais 2 heures que j attend d avoir quelqu'un et pas juste par écrit merci
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Giuliana Lionel (@lionel_giuliana) a signalé@Freebox un mois sans internet, demandes ouverture de ligne soi disant faite, 3 RDV,3 lapins et l entreprise qui devait intervenir nous mène en bateau même le technicien free dit que ça ne marche pas… donc qu attendez vous pour vous faire respecter et me respecter