État du service de Free à Cergy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Asnières-sur-Seine, Nanterre, Achères, Taverny, Persan, Menucourt, Neuilly-sur-Seine, Lainville-en-Vexin, Argenteuil, L’Isle-Adam, Courbevoie, Beaumont-sur-Oise, Marly-le-Roi, Maffliers, et Aubergenville.

City	Problem Type	Report Time
Asnières-sur-Seine	Télévision	il y a 13 heures
Nanterre	Internet	il y a 4 jours
Achères	Téléphone	il y a 4 jours
Taverny	Téléphone	il y a 15 jours
Persan	Internet	il y a 17 jours
Nanterre	Internet	il y a 17 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 55 secondes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer

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  Ya Djo (@lafoliepositive) a signalé il y a 3 minutes de Cergy, Île-de-France

  Ma freebox ne fonctionne plus je suis par terre en position matanga

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 7 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

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  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 9 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  Conseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 13 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 16 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Freebox coupure depuis 3 semaines d'Internet pour notre commerce. Pertes d'activité abyssale. Aucun suivi du service client. Fuyez les services de Free @Freebox @free

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 19 minutes de Achères, Île-de-France

  @Soryuk3n @free @strasbourg @freemobile Trop de client qui tire sur l’antenne

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  Boris Assa (@Anty_Artleague) a signalé il y a 19 minutes de Franconville, Île-de-France

  Quand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 21 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok

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  AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé il y a 24 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.

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  Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé il y a 25 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Le réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 29 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire

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  Romain Laffitau (@romainlaffitau) a signalé il y a 32 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci

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  Chris Tian (@bottle78) a signalé il y a 40 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

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  Abou DeSouffle 🌶 (@Mo_ELMANSOURI) a signalé il y a 45 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  Mon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile

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  Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé il y a 47 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox c'est comment la connexion internet

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 51 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 52 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 56 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  J'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 59 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Le signal baisse très vite

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Marie 麻璃 (@dmyk96) a signalé il y a 21 secondes

  @freemobile je n’ai pas de réseau depuis 1 mois !!

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  Kevin macfly (@KevinS78500) a signalé il y a 1 minute

  @daeIanaa @Freebox Ha ouais le niveau d'incompétence chez Free c'est pas mal la 😭

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  romane chivorez (@romanechiv13990) a signalé il y a 6 minutes

  @JohAndJus @Freebox @free je suis aussi de lille et ça fais un petit moment que le wifi est terrible je ne capte jamais rien et pareil au niveau de la box elle se déconnecte aussi ce qui fait que je suis toujours en 5g et je n’arrive pas à les contacter vous aussi ?

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  Makizar (@AkizarM) a signalé il y a 8 minutes

  Bonjour, comment avoir de l'aide, votre service sur X ne fonctionne plus en DM, sur Facebook non plus. @freemobile

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  คภคʕ•ᴥ•ʔ (@otterbunnytales) a signalé il y a 9 minutes

  @free Plus de 40 jours sans Internet... et pourtant l'abonnement est bien prélevé. Nous avons emménagé à Levallois-Perret le 16 juin. Depuis l'intervention du technicien Free le 19 juin pour installer notre Freebox Ultra Essentiel, nous n'avons ni Internet, ni TV, ni téléphone.

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   Micka🚶✋ (@mickaelg007) a signalé il y a 12 minutes

  @bimapple101 @freemobile la double sim pose probleme, mauvais réglage dans ton tél

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  JF 🚄 (@JustFurax) a signalé il y a 15 minutes

  @matheo_dino Et pour répondre à ta question, j’ai une adresse dans le Grand Est mais pas sur ma CNI. J’ai mon abonnement Freebox comme justificatif mais je n’ai jamais eu besoin de le sortir

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  Michael Juteau (@mickey_mickey) a signalé il y a 15 minutes

  Bonjour @Xavier75 👋 Je veux repasser de la Freebox Ultra Essentiel à la Freebox Ultra... donc vous donner plus d'argent. Même vos conseillers trouvent ça absurde, mais ils sont bloqués. Promis, c'est la première fois qu'un client se bat pour payer plus. Vous m'aidez ? 🙏@free

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  samuel (@sarichard) a signalé il y a 17 minutes

  Coucou panne freebox a 1h j ai eteint a demain. Samuel

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  la Civette Expatriée (@civette8307) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox morte de rire , vous pensez bien que j'ai contacté l'équipe FREE PROXI se Salon de Provence depuis le 22/07 et depuis on me balade .Si le client est absent Free facture 49 € mais qu'en est'il lorsque c'est l'assistance qui ne vient pas à un RV chez le client ?