Free panne ou service en panne? in Cergy, Département du Val-d’Oise, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Houilles, Pontoise, Colombes, Sartrouville, Marines, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Arronville, Saint-Gratien, Suresnes, Nanterre, Poissy, Montesson, et Argenteuil.

City	Problem Type	Report Time
Houilles	Internet	il y a 1 jour
Pontoise	Télévision	il y a 2 jours
Houilles	Internet	il y a 4 jours
Colombes	Télévision	il y a 4 jours
Colombes	Télévision	il y a 5 jours
Colombes	Télévision	il y a 5 jours

Discussion communautaire

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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 4 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 7 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer

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  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 8 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

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  Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé il y a 9 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 10 minutes de Clichy, Île-de-France

  @Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 14 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  J'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 14 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬

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  Yann Rolland (@spiderchoco) a signalé il y a 15 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  @JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 20 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 21 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

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  Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé il y a 33 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox c'est comment la connexion internet

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 35 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 40 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙

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  Alex (@Alex_clasheur) a signalé il y a 45 minutes de Maurecourt, Île-de-France

  Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 45 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 46 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox

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  Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé il y a 50 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

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  ❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé il y a 53 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨

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  Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé il y a 55 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free

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  🦒🦒 (@RomarickG) a signalé il y a 58 minutes de Cergy, Île-de-France

  Rendez moi le wifi @Freebox

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Franck (@_Franck_187) a signalé il y a 6 minutes

  @freemobile L'abonnement se reconduit le 28 janvier. N'ayant pas de nouvelles du service résiliation je vais devoir bloquer le prélèvement automatique. Merci de faire le nécessaire et de me tenir au courant, vous avez reçu les infos de mon dossier en dm #free 2/2

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  FTP (@FlyThePlanet) a signalé il y a 9 minutes

  @ErethaariO @freemobile En Thaïlande... - dtac : pas de 5G - True : 5G ok, MAIS... attention ils ont plusieurs réseaux. Par défaut, on est automatiquement dirigé vers "TH 3G+" limité à la 3G. Il faut manuellement sélectionner "TRUE-H" pour avoir la 5G

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  Tyler 🏳️‍🌈🇪🇺🇺🇦 (@TylerLeTroll) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal @Freebox Exactement c'est cette procédure qui m'amène au message d'erreur qui indique que votre site ne fonctionne pas

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  mélanie larcher (@mlanielarcher) a signalé il y a 12 minutes

  @freemobile est-ce normal de ne pas avoir reçu son mobile un mois après sa commande Freeflex et n'avoir aucune solution à proposer ni même un délai annoncé pour la résolution de cet incident ? Service Après Vente déplorable, WhatsApp limite aimable. Une honte !

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  Fred (@NumeriqueGeek) a signalé il y a 13 minutes

  @Ludo_chan Ouais, ça va faire 4 ans chez Bouygues, 1Gbps en down et 500mbps en up et ça fonctionne très bien, je suis éligible à la Freebox Delta et ses 8Gbps mais c'est totalement overkill, la pop et ses 2.5Gbps me tente bien par contre si Bouygues me file pas leurs nouveaux router Wi-Fi 6

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  THIERRY Julien (@THIERRY79230927) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox C’est vraiment honteux d’avoir un service d’assistance où tu n’arrive à avoir aucune personnes au téléphone. Les magnetos il y en a marre…

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  Damien Clauzel (@dclauzel) a signalé il y a 17 minutes

  Le switch ada69-F-1 a du mal à #Villeurbanne, ou bien c’est juste ma ligne ? La #Freebox est dans un cycle de reboots depuis ~12h30 ?

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  Marcusmu (@Marcusmu3) a signalé il y a 22 minutes

  @Freebox Bonjour Depuis le 14 janvier je n'ai plus internet, malgré le déplacement de votre technicien

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  Sngal (@BagagesSen) a signalé il y a 23 minutes

  @Freebox vraiment service de ***** 10 jours sans internet sans télé sans nouvelle. C’est le moment de vous quittez👋👋

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  hakem (@hakem_z1) a signalé il y a 24 minutes

  @freemobile je n’ai pas de réseau depuis hier sur la rue Léon Loiseau à Montreuil c’est pénible Y a t’il un incident ?