Est-ce que Free a une panne dans Cergy, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (8%)
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Téléphone (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Cergy, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Maisons-Laffitte, Nesles-la-Vallée, Sartrouville, Vaux-sur-Seine, Le Plessis-Bouchard, Asnières-sur-Seine, Carrières-sous-Poissy, Domont, Puteaux, Argenteuil, Rueil-Malmaison, Taverny, Gennevilliers, Courbevoie et Suresnes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Maisons-Laffitte |
Internet | |
| Nesles-la-Vallée |
Internet | |
| Sartrouville |
Téléphone | |
| Vaux-sur-Seine |
Wi-fi | |
| Le Plessis-Bouchard |
Internet | |
| Asnières-sur-Seine |
Télévision |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:
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Unai Ondulado
(@CarmonaJohn) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Nadia Hathroubi-Safsaf
(@Nadiajournalist) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
@mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.
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Gary
(@gary_Offbeat) a signalé
de
Bougival, Île-de-France
@yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?
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✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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Boris Assa
(@Anty_Artleague) a signalé
de
Franconville, Île-de-France
Quand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci
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Fripouille
(@Ouinnie66) a signalé
de
Maisons-Laffitte, Île-de-France
@Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....
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iTechboy
(@ifranz67) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
@Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!
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Christophe Egron
(@cegron) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes
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Olivier PASCAL
(@olpasc) a signalé
de
Mareil-Marly, Île-de-France
@Freebox vous me saoulez. Au moins 2 fois par semaine je dois rebooter votre box de m... car la connexion au réseau décroche. Ça m’insupporte. 3 mois que ça dure
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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Unai Ondulado
(@CarmonaJohn) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Dos Argenté 🇲🇷🇨🇻
(@bledos76) a signalé
de
Verneuil-sur-Seine, Île-de-France
Marre marre marre de votre réseau de merde. En plus vous me mettez en Edge, je suis une pute moi ? @freemobile
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Killa 🔴🔵
(@Killamasta60) a signalé
de
Chambly, Hauts-de-France
@Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"
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DUMAS
(@danyeilat) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
Ne prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!
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Olivier PASCAL
(@olpasc) a signalé
de
Mareil-Marly, Île-de-France
@Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable
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Ya Djo
(@lafoliepositive) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
Ma freebox ne fonctionne plus je suis par terre en position matanga
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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🥂
(@imkingyohan) a signalé
@freemobile a.k.a l’opérateur avec le pire réseau de France
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canelle 616
(@canelle920) a signalé
@TomReynaud1789 bonsoir pouvez vous expliquer pourquoi il y a toujours des problèmes avec free mobile et freebox plusieurs fois par an? De + les problèmes durent plusieurs jours sans internet, ni télé ni téléphone et par contre nous ne sommes jamais dédommagés ?
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Erwan Guillerme
(@kavalox) a signalé
@Free_1337 @freemobile Bonjour, avez vous une date d'activation de cette antenne 2621817 a Sarzeau, mes parents on beaucoup de problème pour téléphoner (obliger d'aller dans le jardin)
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Adrien 🇫🇷🇬🇧
(@adri1bth) a signalé
OK donc @free @Freebox m'ignores toalement depuis hier malgré ma panne d'internet. Si ils veulent jouer à ce jeu là, je me ferais un plaisir de résilier et me barrer chez quelqu'un d'autre. Inacceptable !
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anti haine anti escroc
(@EscrocHaine) a signalé
@David25539470 @Free_1337 @Freebox Bonjour des nouvelles de vôtres pannes j ai de la famille tres âgée la bas secteur vieux Fontenay eux aussi fibre ko chez free je m occuppe de ca pour eux dur d avoir queulqun au telephone faut ruser et jamais de reponse juste en cours on fait le nescessaire pas de date de retour
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Bruno_FIBRE 💉💉💉
(@Bruno_FIBRE) a signalé
@jpnicaise @nicolasfurno @SylvainTrinel Du PCM 2.0 sur l'ensemble du catalogue, meme inclus dans mon offre freebox, je l'aurais viré illico presto Une honte en 2022, les Harry Potter et ou superman la série ..... En STÉRÉO lol 🤮 durée du test moins d'une heure, plus jamais
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Johnny
(@BreantJohnny) a signalé
de
Le Mesnil-sous-Jumièges, Normandie
@Freebox vive les conseiller(e)s technique chez @free ils ont même pas capables de régler un problème très facile de la carte wifi sur la Freebox ils ont changer la Freebox pour rien juste a réinitialiser les cartes wifi
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ShyAmoTh
(@shyamoth) a signalé
Je découvre SSH et... je comprends pas pourquoi je n'arrive pas à le faire fonctionner correctement. Impossible entre 2 Windows. De Windows à VM sur la Freebox ça fonctionne mais depuis un seul PC. Impossible depuis un 2e. Je me sens pas malin du tout.
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Kimhee Vandesquille
(@IrisChase43) a signalé
@Freebox Bonjour impossible d'avoir les replays en VOST, vous êtes sérieux ?? Je suis nouvelle abonnée chez vous, ben je ne vais pas le rester je pense !!
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anti haine anti escroc
(@EscrocHaine) a signalé
@BerkanFN_ @Freebox Je l ai est eu plusieurs fois en rusant et passant par d autres numéro car 3244 c est un robot qui dit qu' on s occupe de mon problème et me raccroche au nez mais ça change rien on me dit pas ce qu' il se passe et combien de temps pour retrouver ma fibre bref relou tout ça