Free panne ou service en panne? in Mareil-Marly, Yvelines, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Mareil-Marly, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Mareil-Marly, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Mareil-Marly, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Houilles, Colombes, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Montigny-le-Bretonneux, Fontenay-le-Fleury, Saint-Gratien, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Nanterre, et Jouars-Pontchartrain.

City	Problem Type	Report Time
Houilles	Internet	il y a 2 jours
Colombes	Télévision	il y a 2 jours
Saint-Cyr-l’École	Panne Totale	il y a 2 jours
Colombes	Télévision	il y a 3 jours
Viroflay	Internet	il y a 3 jours
Colombes	Télévision	il y a 3 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Mareil-Marly, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Mareil-Marly et dans les localités voisines:

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  ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé il y a 4 minutes de Poissy, Île-de-France

  @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 14 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

• 
  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 19 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 22 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  Nadia Hathroubi-Safsaf (@Nadiajournalist) a signalé il y a 25 minutes de Cergy, Île-de-France

  @mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 27 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 30 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 36 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

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  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 38 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

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  Fanny 𝐸𝑙𝑒𝑎𝑛𝑜𝑟 𝐴𝑏𝑒𝑟𝑛𝑎𝑡ℎ𝑦 👹🤓🎏 (@fanny_abernathy) a signalé il y a 42 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Avocamy @Freebox 👍🏼👍🏼👍🏼 il t’a dit la cause du problème?

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  Dos Argenté 🇲🇷🇨🇻 (@bledos76) a signalé il y a 46 minutes de Verneuil-sur-Seine, Île-de-France

  Marre marre marre de votre réseau de merde. En plus vous me mettez en Edge, je suis une pute moi ? @freemobile

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  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 48 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  @Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 51 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

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  Gigi_Bill (@cath0308) a signalé il y a 51 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 51 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

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  Gary (@gary_Offbeat) a signalé il y a 53 minutes de Bougival, Île-de-France

  @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 55 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé il y a 57 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.

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  A.M (@aleksandraa_srb) a signalé il y a 58 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 58 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Thomas (@Soliwanman) a signalé il y a 3 minutes

  @freemobile Bonsoir. J'ai fait plusieurs appels au 3244 : soit on me raconte n'importe quoi, soit on me met en attente et ça finit par raccrocher. J'ai un problème avec internet : cela ne fonctionne pas. J'ai souscrit l'option booster (je commence à regretter) le mois dernier.

• 
  Vincent B-DC (@vbdc) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox depuis aujourd'hui 9H30 env. plus d'accès Internet et pour seule réponse "Rassurez-vous nos équipes techniques font le nécessaire pour rétablir cette panne collective dès que possible.". Ben non je ne suis pas rassuré bien au contraire.

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  Stéphane (@neptunelab85) a signalé il y a 7 minutes

  Hey @FreePro le VPN de la Freebox Pro ne fonctionne plus du tout. Y-a-t-il une panne ? Entreprise bloquée....

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  Thomas (@Soliwanman) a signalé il y a 7 minutes

  @freemobile Un conseiller m'a assuré que ça marcherait avec une carte nano SIM donc j'ai payé 10 € pour en acheter une et ça ne fonctionne toujours pas. Hier on m'a demandé de mettre ma carte SIM dans un autre téléphone (je ne sais pas pourquoi) et qu'on me recontacterait.

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  Cédric Gardiennet (@cgardiennet) a signalé il y a 7 minutes

  @Free_1337 une fois de plus ticket d'incident ouvert pour une freebox bloquée en étape 2,tout ca à cause d'un prestataire indélicat qui fait n'importe quoi dans l'armoire de connexion. Obligé d'appeler votre hotline toutes les 2 semaines.

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  Anaïs B. (@BargielAnais) a signalé il y a 7 minutes

  Hello @freemobile j’ai des difficultés de réseau internet: impossible de capter dans le métro comme au travail. Alors c’est cool de nous vendre la 5G mais encore faut il que l’on puisse avoir de la 3G sans problème.

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  François MONARD (@FrancoisMonard) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox Ce n'est pas en refusant de fournir le RIO au client que vous le conserverez. C'est avoir la garantie que Free sera banni comme fournisseur pour lui et il obtientiendra le RIO en déposant un référé au tribunal de commerce avec astreinte pour chaque jr. @dgccrf

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  P.G StackHouse (@Pierre_Gi) a signalé il y a 10 minutes

  @freemobile Le réseau autour de mon domicile semble en panne depuis plusieurs jours. Excellente reception d'habitude, à peine 1 barre en 4G actuellement voir pas de signal. Antennes en panne? Aucun soucis ailleurs dans Paris donc cela ne vient pas de mon téléphone. Une solution?

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  FRANCK (@97119Franck) a signalé il y a 15 minutes

  @freemobile mon Tweeter fait suite à votre réponse car tout se fait en ligne pas par courrier.Ou en contactant votre service client 3244.

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  MSK (@MSophieKho) a signalé il y a 15 minutes

  @zialx @freemobile Depuis hier le réseau fait des va et viens impossible d’envoyer des mails