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Free panne ou service en panne? in Mareil-Marly, Yvelines, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Mareil-Marly, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Mareil-Marly, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

30 mars: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 04:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Mareil-Marly, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Suresnes, Boulogne-Billancourt, Sartrouville, Nanterre, Jouars-Pontchartrain, Poissy, Montesson, Trappes, Antony, Argenteuil, L'Haÿ-les-Roses, Cergy, Hardricourt, Conflans-Sainte-Honorine, et Les Essarts-le-Roi.

CityProblem TypeReport Time
Suresnes Panne Totale il y a 22 heures
Boulogne-Billancourt Internet il y a 1 jour
Sartrouville Télévision il y a 4 jours
Nanterre Télévision il y a 4 jours
Jouars-Pontchartrain Téléphone il y a 4 jours
Poissy E-mail il y a 5 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free rapports de problèmes près de Mareil-Marly, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Mareil-Marly et dans les localités voisines:

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

  • Rem_munegu
    Rémi (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France

    Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

  • fbricon
    Fred Bricon (@fbricon) a signalé de Villepreux, Île-de-France

    Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020

  • kossdav
    David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé de Malakoff, Île-de-France

    @michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...

  • patcas78
    Patrick Cason (@patcas78) a signalé de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

    La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

  • michaeltartar
    Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

    Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox

  • papa_connecte
    PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France

    @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

  • HamelBruno95
    🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷 (@HamelBruno95) a signalé de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

    @Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.

  • Carteman75
    Geoffrey (@Carteman75) a signalé de Argenteuil, Île-de-France

    @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

  • Jessngr_
    ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé de Poissy, Île-de-France

    @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

  • ElFisherPrice_
    Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

    Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

  • michaeltartar
    Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

    Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

  • johnmacfly
    jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-France

    Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

  • PilotOfTrain
    Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

    J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

  • bottle78
    Chris Tian (@bottle78) a signalé de Sartrouville, Île-de-France

    @Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

  • RomarickG
    🦒🦒 (@RomarickG) a signalé de Cergy, Île-de-France

    Rendez moi le wifi @Freebox

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

  • floggy92
    Florent Guignard (@floggy92) a signalé de Clichy, Île-de-France

    Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

  • Morgan_Funradio
    Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé de Colombes, Île-de-France

    @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • smltao
    Salomé 🦛 (@smltao) a signalé

    Ma freebox marche plus, j’ai plus de wifi depuis ce matin 💀

  • ExilessFN
    Exiless (@ExilessFN) a signalé

    Les gars j'ai la freebox delta et quans j'essaye de demmarer la box elle reste bloqué sur étape 2 et ducoup bah j'ai pas internet quelqu'un peut m'aider

  • free_fan68
    Roland Garros (@free_fan68) a signalé

    @Sosh_fr Depuis 2 jours j'ai le message "Aucune carte sim" sur mon smartphone, j'ai fait un test croisé sur un autre téléphone et c'est pareil, il affiche "Aucune carte sim". J'ai mis une carte SIM #FreeMobile dans mon téléphone et ça fonctionne bien.

  • gnacman
    Charlie P (@gnacman) a signalé

    @Freebox on va avoir un problème. Je viens de m'équiper d'une superbe tv OLED 4K. J'ai la box Révolution depuis son lancement. La fibre passe devant chez moi (RIP Eure&Loir) Mais vous êtes le seul opérateur à ne pas me la proposer. On fait comment ? D'autres me font les yeux doux

  • Sylar1902
    Sylar (@Sylar1902) a signalé

    @Freebox Bonjour ma freebox revolution est bloquee a l'etape 3 avec un bip qui ne sarrete pas .. jai appelé le 3244 mais on me dit qu'on ne peut pas donner suite a mon appel.. une solution ???

  • Le0o0_
    leo44000 (@Le0o0_) a signalé

    We love #Freebox, bloqué à l'étape 4 sur la Pop depuis quelques minutes après une perte d'internet et un redémarrage (la 4G a également cessé de fonctionner au même moment...) Le réseau mobile est revenu mais pas la Pop 😶 @Freebox

  • spiwit
    Spiwit (@spiwit) a signalé

    Tiens, depuis hier soir @freemobile passe en 4G a l'intérieur de la maison avec un très bon signal. J'ouvre #rncmobile et découvre 4GZB en 800MHz, je ne savais pas que cette fréquence était utilisée !

  • Im_Titania
    Luxanna Crownguard (@Im_Titania) a signalé

    @Stephane_Malet @Freebox @free Jsuis obligé d’utiliser la 3g ( y’a meme pas la 4g dans mon village ) ils ont installé la Fibre vendredi, ca a fonctionné 5 minutes, le mec est parti et depuis plus rien et Free nous laisse dans la ***** + mon frere travaille dans la securité informatique il peut pas travailler

  • IanMontpellier
    Petit_Lu_N (@IanMontpellier) a signalé

    @Cyberdog54 @free Avec quelle Freebox? Parce que moi j avais les mêmes débits, avec la Delta, mais en transfert de fichier sur Filezilla, je depassais pas les 4mo/secondes. Comme l ADSL. Alors que chez Red, maintenant, je transfère a 40mo/sec. Mais le soir Red c est de la ***** entre 19 et 22h

  • colerenoir
    👨‍👩‍👦‍👦✊🏼🗞🌿🌻📱💻 🔺 (@colerenoir) a signalé

    @Freebox le problème est toujours présent la chaîne @01netTV reste bloquée pouvez-vous me dire si le problème viens de chez vous? @Fsorel