Free panne ou service en panne? in Saint-Ouen-l'Aumône, Département du Val-d’Oise, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Pontoise, Houilles, Colombes, Sartrouville, Marines, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Arronville, Saint-Gratien, Suresnes, Nanterre, Saint-Brice-sous-Forêt, et Poissy.

City	Problem Type	Report Time
Pontoise	Télévision	il y a 3 heures
Houilles	Internet	il y a 2 jours
Colombes	Télévision	il y a 3 jours
Colombes	Télévision	il y a 3 jours
Colombes	Télévision	il y a 4 jours
Sartrouville	Télévision	il y a 5 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Ouen-l'Aumône et dans les localités voisines:

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  Chris Tian (@bottle78) a signalé il y a 5 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 13 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 16 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé il y a 19 minutes de Poissy, Île-de-France

  @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 21 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  Clément Zabel Rosta (@ClementZRosta) a signalé il y a 24 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait

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  🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷 (@HamelBruno95) a signalé il y a 25 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  @Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 28 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 29 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 32 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

• 
  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 33 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

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  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 36 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

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  Gigi_Bill (@cath0308) a signalé il y a 37 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 38 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 38 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé il y a 38 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 49 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  Dos Argenté 🇲🇷🇨🇻 (@bledos76) a signalé il y a 59 minutes de Verneuil-sur-Seine, Île-de-France

  Marre marre marre de votre réseau de merde. En plus vous me mettez en Edge, je suis une pute moi ? @freemobile

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  🦒🦒 (@RomarickG) a signalé il y a 59 minutes de Cergy, Île-de-France

  Rendez moi le wifi @Freebox

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  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 59 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Aguilar Victor (@Aguilar18738718) a signalé il y a 6 minutes

  @free @Freebox 1 mois que j'attends ma box... 1 mois que j'ai votre service client au téléphone et qu'on me ment, 1 mois que je vais en boutique et qu'on me dit que ma box va arriver sous 2 ou 3 jours... Après un mois de mensonges je décide de me désister aujourd'hui pour aller chez Bouygues !

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  Singed (@FlingSinged) a signalé il y a 8 minutes

  @freemobile pourquoi j'ai 50% de perte de paquet quand je joue en 4G , alors que si je met la 4G de chez SFR, j'ai 0 pertes ? Et si on se co a 3 sur votre réseau 4G (qui est mon installe a domicile) c'est encore pire (1 game/2 injouable) mais pas si je me met en wifi 4G sfr ???

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  Eric Hadj (@HadjEric) a signalé il y a 10 minutes

  @baian83645132 @Freebox Bravo pour l’assistance zéro de freemerde

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  Madison Guasero (@MGuasero) a signalé il y a 11 minutes

  @artsixmic Idem, coupures réseau @Freebox depuis deux semaines environ... Et l'assistance nous fait bien rire ! Soit "c'est un problème de réseau collectif c'est a orange d'intervenir" soit "madame je ne remet pas votre parole en cause mais de mon côté je ne vois aucun disfonctionnement"...

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  kris tof ⭐️⭐️ (@kristoftofkris) a signalé il y a 13 minutes

  @skeezOL @Freebox 😳😳 la faute au covid bien entendu 🙄

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  Redoutable (@redoutable4D) a signalé il y a 16 minutes

  @official_manel @freemobile Tu veux dire que la 4G du 19e est partie en vacances ? Non là wenee je suis la plupart du temps dans le 19e et j'ai aucun problème de 4G. Il faut plutot voir du côté des réglages de ton téléphone...

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  Cephas (@CephasZhe) a signalé il y a 17 minutes

  @angelique75008 @Freebox Bonjour, Il me manquait le câble que le technicien vient juste de poser, problème la ligne n'est toujours pas activer 😭

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  bauduin florent (@FlorentBauduin) a signalé il y a 18 minutes

  @1ALGI8 @Bruno_FIBRE @Freebox Après je suis en ADSL mais depuis que je suis passer de la Révolution à la Delta j'ai la moitié du débit que j'avais avec la Révolution Mais il doit avoir des soucis général sur le réseau free

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  Naquartz  (@Naquartz) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox @SDTSubis @M6Groupe Ce n’est pas mon problème, merci tout de même

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  EYRAUD CASSE TOI !!! (@97420_91) a signalé il y a 20 minutes

  @Freebox pire service qui existe !!!! Bande d’incapable