État du service de Free à Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Persan, Nanterre, Menucourt, Argenteuil, L’Isle-Adam, Courbevoie, Beaumont-sur-Oise, Maffliers, Aubergenville, Colombes, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Le Port-Marly, Orgeval, et Gennevilliers.

City	Problem Type	Report Time
Persan	Internet	il y a 20 heures
Nanterre	Internet	il y a 22 heures
Menucourt	E-mail	il y a 1 jour
Argenteuil	Internet	il y a 5 jours
L’Isle-Adam	Internet	il y a 6 jours
Courbevoie	E-mail	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Ouen-l'Aumône et dans les localités voisines:

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  Chris Tian (@bottle78) a signalé il y a 28 secondes de Sartrouville, Île-de-France

  @Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 3 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

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  Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé il y a 6 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  @free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

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  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 16 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

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  Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé il y a 18 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free

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  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 18 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

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  Gigi_Bill (@cath0308) a signalé il y a 19 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

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  Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé il y a 28 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  J'en ai marre de vous @free. Problème #freebox #étape6

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  ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé il y a 30 minutes de Poissy, Île-de-France

  @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

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  Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé il y a 33 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Le réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile

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  RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé il y a 37 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

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  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 40 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  Conseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!

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  Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé il y a 41 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 45 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  BUNTY (@hanaice) a signalé il y a 48 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 52 minutes de Achères, Île-de-France

  @Soryuk3n @free @strasbourg @freemobile Trop de client qui tire sur l’antenne

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 52 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Non pas d’accord je pense surtout que les gens cherche les promotions et forfaits a vie suffit de voir les chiffres de recrutement sur le mobile, Bouygues et SFR sont premier Free était pas mal aussi au niveau des recrutements a l’époque des VP a 0,99

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 54 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 56 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 57 minutes de Ermont, Île-de-France

  C’est avec ce genre de promo que tu mesures à quel point l’échec de la nouvelle #freebox doit faire mal

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Maffé Ludovic (@LudovicMaffe) a signalé il y a 2 minutes

  @mrlapinoulive @Freebox @Freebox impossible de contacter votre assistance au 3244. Idem pour votre assistance en ligne qui ne fonctionne pas. Que faire ??

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  Red-1 (@RedTheOne) a signalé il y a 3 minutes

  @AuPaysDeNN @freemobile Aucune idée jamais essayé 😬

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  Le Maure Avide (@chebakya34) a signalé il y a 4 minutes

  @RedTheOne @freemobile Au maroc c pareil leur réseau est exécrable

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  TMEM-81🫂🪸💮🪺 (@yala_10) a signalé il y a 4 minutes

  Un soir de match et ma connexion internet qui lâche! Et comme par hazard personne au bout du fil! Je fais jouer la concurrence;40 euro par moi pour entendre une boîte vocale qd va va ??🤬🤬🤬👺 @Freebox

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  Alain Barraqué (@AlainBarraque) a signalé il y a 4 minutes

  @Freebox @free @Xavier75 Déjà fait, des 10aines de lignes fibre ont été endommagées il y 5 jours dans un quartier de Colombes, en attente de réparation par le service infrastructure 😢

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  sky🇹🇷 (@skyclub024) a signalé il y a 5 minutes

  @freemobile aidez nouus

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  Valérie Nègre (@VNgre) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox Toujours aucune réponse de votre part. Je suis chez vous depuis 20 ans, comment êtes-vous passé de « service client exemplaire » à « service client lamentable » ??

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  🇫🇮☥تيمو (@tmo_ryr) a signalé il y a 9 minutes

  @Freebox bonjour, j’ai lancé un déménagement pour le 5 août et on m’a coupé internet des aujourd’hui chez moi !? + service client qui me dit qu’on ne peut rien faire et qui n’a pas voulu envoyer d’enquête de satisfaction de fin d’appel

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  Theo Fassotte (@fassotte_theo) a signalé il y a 9 minutes

  @freemobile @free le problème n’a toujours pas été résolu malgré 3 appels de l’assistance et un message sur messenger. Le 3244 me balade en disant attendez 24H, la situation va se regler. J’envisage de transmettre mon dossier complet ( factures) à la DGCCRF. Mes dm sont ouverts

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  Sofirminho Sufyan 🇵🇸🇨🇩 (@Soso13301395583) a signalé il y a 10 minutes

  @freemobile @sonf1101 Vous êtes vraiment devenu le pire réseau de l'histoire. Ça capte jamais. Parti où tu vas y a des problèmes tu peux passer des heures sans internet sans pouvoir téléphoner une honte. Les prix ont augmenté. Je finis pas me barrer si vous faites pas quelque chose