Est-ce que Free a une panne dans Saint-Ouen-l'Aumône, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Ouen-l'Aumône et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (19%)
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Téléphone (10%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Ouen-l'Aumône, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent L’Isle-Adam, Franconville, Clichy, Conflans-Sainte-Honorine, Colombes, Enghien-les-Bains, Poissy, Nanterre, Argenteuil, Courbevoie, Ézanville, Rueil-Malmaison, Taverny, Domont et Chatou.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 L’Isle-Adam |
Téléphone | |
| Franconville |
Internet | |
| Clichy |
Panne Totale | |
| Conflans-Sainte-Honorine |
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| Colombes |
Wi-fi | |
| Enghien-les-Bains |
Téléphone |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Ouen-l'Aumône et dans les localités voisines:
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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🦒🦒
(@RomarickG) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
Rendez moi le wifi @Freebox
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🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷
(@HamelBruno95) a signalé
de
Neuville-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
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✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Alex
(@Alex_clasheur) a signalé
de
Maurecourt, Île-de-France
Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Clément Zabel Rosta
(@ClementZRosta) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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glafayeofficiel
(@GLafaye) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Dumbing Kruger
(@raphidu27) a signalé
@Freebox vous êtes le pire fournisseur de fibre, tout vos conseillers me donnent des MAUVAISES infos, ça fait plus de 48h que j'ai fait mon mandat efficash, pas de WiFi. Répondez moi et aidez moi au lieu d'être autant aveugle que votre entreprise est incompétente.
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SlyTheSly
(@__SlyTheSly__) a signalé
4ème jour sans connexion internet fibre optique... D'autres victimes dans le quartier autour de la gare #Ermont-#Eaubonne ? (Poke @Freebox @Orange_conseil apparemment des techniciens étaient à l'armoire hier... et ont encore laissé déchets et bouts de fibre sur place...)
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Yatre
(@twittayatre) a signalé
Du coup je tente l'expérience. J'ai récupéré un forfait mobile Free : le réseau est médiocre. Hâte de recevoir la Freebox maintenant...
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Varaner 🇲🇨🇫🇷
(@achhetri9) a signalé
@free @Freebox C'est une blague ? Appeler pour demander un renseignement sur un problème de synchro des CPL et se faire raccrocher au nez alors qu'on est nouveau client ?! Ca va pas durer longtemps cette histoire ...
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Fay Pierrick
(@pierrickfay) a signalé
@free @freemobile En Revanche pour le service client vous repasserez : ma fille attend sa carte sim depuis mi août. Toujours rien. Pas d'humain au téléphone que ses robots. Et une facture de 10 euros 99 en septembre pour un service inexistant. Quelle honte @Xavier75
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Yannick
(@yannickg1975) a signalé
Bonjour @freemobile le problème avec votre abonnement à 2€ c'est qu'il est impossible de bloquer au delà des 50mb du coup mon fils qui a juste oublié qu'il ne devait se servir de sa co a l'extérieur se retrouve avec 10€ de hors forfait. #MerciFree
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fischer sebastien
(@sebcynfischer) a signalé
@Freebox Chez Nordnet en 2019 : 700 Mo Chez Bouygues en 2020 : 800 Mo J'arrive chez Free en 2021 : 93 Mo 78740 : Merci Free ............ Pourquoi avec une offre premium Delta je suis 8 fois plus faible que les concurrents
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Cindirellya
(@Cindirellya) a signalé
@freemobile Cela fait 2 mois que je fais une demande de changement d'adresse, le code envoyé à la nouvelle adresse arrive des semaines trop tard ! 2 mois ! Merci de trouver une solution. Les 10 euros d'une nouvelle carte SIM sont déjà débités...
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Sophie
(@SophieAjaja) a signalé
@freemobile Bjr j'ai résilié une ligne free mobile en octobre 2020, j'ai changé de numéro chez vous, je me rends compte que ça a mis un énorme bazar au niveau administratif car pour me connecter à certains comptes on me demande un code qui est envoyé à ce numéro résilié. 1/3
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Chris
(@wphchris) a signalé
@Freebox Bjr ! Je tente désespérément de résilier ma ligne. J'appelle le numéro 3244 mais aucune possibilité de faire le choix « Information sur la résiliation de votre abonnement ». Cette manière de faire est tout simplement honteux. C'est ce qu'on appelle de la rétention !