Est-ce que Free a une panne dans Saint-Ouen-l'Aumône, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Ouen-l'Aumône et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
-
Internet (51%)
-
Panne Totale (20%)
-
Téléphone (9%)
-
Wi-fi (8%)
-
Télévision (7%)
-
E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Ouen-l'Aumône, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Soisy-sous-Montmorency, Saint-Ouen, Saint-Denis, Vernouillet, Saint-Gratien, Nanterre, Montsoult, Orgeval, Persan, Neuilly-sur-Seine, Croissy-sur-Seine, Vaux-sur-Seine, Triel-sur-Seine, Houilles et Carrières-sous-Poissy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Soisy-sous-Montmorency |
Internet | |
| Saint-Ouen |
Internet | |
| Saint-Denis |
Panne Totale | |
| Vernouillet |
Téléphone | |
| Saint-Gratien |
Internet | |
| Nanterre |
Panne Totale |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Ouen-l'Aumône et dans les localités voisines:
-
Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
-
🦒🦒
(@RomarickG) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
Rendez moi le wifi @Freebox
-
Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
-
Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
-
Clément Zabel Rosta
(@ClementZRosta) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait
-
Dos Argenté 🇲🇷🇨🇻
(@bledos76) a signalé
de
Verneuil-sur-Seine, Île-de-France
Marre marre marre de votre réseau de merde. En plus vous me mettez en Edge, je suis une pute moi ? @freemobile
-
glafayeofficiel
(@GLafaye) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
-
PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
-
Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
-
Unai Ondulado
(@CarmonaJohn) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.
-
🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷
(@HamelBruno95) a signalé
de
Neuville-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
-
Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
-
Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
-
jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
-
Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
-
Fripouille
(@Ouinnie66) a signalé
de
Maisons-Laffitte, Île-de-France
@Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....
-
Unai Ondulado
(@CarmonaJohn) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free
-
✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
-
Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
-
Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
Mc Rond
(@mac_rond) a signalé
@free @Freebox : pourquoi vos équipes support se mettent systematiquement en mute dès que la conversation ne leur plait pas. C’est insupportable d’avoir ce niveau de professionnalisme. Votre service client est l’un des pires auquel j’ai eu à faire !
-
TomDbZ
(@ThomasDuboz) a signalé
@Freebox Déménager dans le même bâtiment et se faire recabler après 15jours dans l’appartement de sortie, vous l’avez jamais envisagé Free l’a fait. Mais encore plus fort se faire écraser la ligne un mois après par le nouveau locataire et être incapable de tenir les délais. HONTE
-
ali3n
(@privateosh) a signalé
eh je peux même pas regarder le tournoi de lock ma wifi est nulle, Freebox vous allez finir en enfer
-
Gab
(@mr_gabii) a signalé
@Freebox @free problème de connexion chez moi je vous ai contacté le 2 mars je devais être recontacté aujourd'hui pas de nouvelle me suis permis de vous appeler. Pas de ticket ouvert l'adresse pour vous envoyer les morceaux de votre freebox ?
-
TomDbZ
(@ThomasDuboz) a signalé
Incapables de tenir des délais de 72h jours ouvrés. On nous promets de nous rappeler et on n’a aucune nouvelle. Je suis client @freemobile et @Freebox depuis des années et aucune considération. Aucune urgence 🚨 de leur part!!!
-
GM
(@omse7en) a signalé
@angelique75008 @Freebox , pas besoin de questionnaire de satisfaction suite à mon appel. Pour un disque dur défectueux sur ma Freebox Delta, j’ai eu 2 personnes incompétentes dont la dernière particulièrement agressive et condescendante. Moi c’est fbx3103205. Ne changez rien.
-
Mozess
(@Mozess1900) a signalé
Hello @Freebox! Depuis mon déménagement en aout dernier je n'ai eu l'occasion que d'un seul rendez vous d'installation qui a été annulé, serait-il possible de faire intervenir un technicien chez moi prochainement?
-
Hervé - Herled
(@herled) a signalé
@AnhPhanFr Bonjour, vraiment un souci sur la ligne, désolé pour vous. Vous allez changer d'opérateur ? Vous savez chez qui aller ? SFR ? Bouygues Telecom ? J'ai la Freebox Revolution, depuis 10 ans, sans soucis. Pas trop envie de prendre la Freebox Delta. Bon courage.
-
Virgil CAZAUBON
(@VCazaubon) a signalé
.@freemobile Lettre recommandé de résiliation adressé le 02/02/2021 et reçu le 06/02/2021, aucune nouvelle et après appel auprès du 3244 on m'informe que mon courrier n'a jamais été reçu alors qu'il a bien été signé. Et désormais débité de 15,99€... Un service qualitatif !!
-
Volker D.
(@volkerddd) a signalé
Etonnant que ma connexion @freebox a été coupée juste au moment où un technicien @Orange_conseil était à l'armoire #fibre de l'immeuble. Bien évidemment ce technicien a "seulement branché un nouveau client". Curieux de voir ce que Free va découvrir lors de leur intervention ...