Est-ce que Free a une panne dans Saint-Ouen-l'Aumône, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Ouen-l'Aumône et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
novembre 24: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 05:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (51%)
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Panne Totale (19%)
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Téléphone (9%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Ouen-l'Aumône, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Argenteuil, Courbevoie, Ézanville, Rueil-Malmaison, Colombes, Nanterre, Franconville, Taverny, Domont, Chatou, Suresnes, Soisy-sous-Montmorency, Saint-Ouen, Saint-Denis et Vernouillet.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Argenteuil |
Panne Totale | |
| Courbevoie |
Téléphone | |
| Ézanville |
Panne Totale | |
| Rueil-Malmaison |
Internet | |
| Colombes |
Internet | |
| Nanterre |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Ouen-l'Aumône et dans les localités voisines:
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glafayeofficiel
(@GLafaye) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷
(@HamelBruno95) a signalé
de
Neuville-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
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Unai Ondulado
(@CarmonaJohn) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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Clément Zabel Rosta
(@ClementZRosta) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait
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Unai Ondulado
(@CarmonaJohn) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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🦒🦒
(@RomarickG) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
Rendez moi le wifi @Freebox
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Cassandra
(@Casssie_W) a signalé
Bonsoir @Freebox, pas de connexion depuis 3 sem, impossible de se mettre en contact avec l’assistance technique, on m’indique chaque jour que qqun va me rappeler pour résoudre mon problème, toujours rien ce soir à 21h… Je vous contacte à 17h ce jour via DM, 21h j’attends tjs…
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Chris
(@Chris_lne) a signalé
@Freebox Bloqué à l'étape 2 depuis un mois, le ticket incident n'évolue pas. Deuxième fois en 1 an que je n'ai pas internet pendant 1 mois. Je vais partir chez les concurrents, ils communiqueront peut-être plus pendant les incidents
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Stéphane Monfort
(@StephMonf) a signalé
@Freebox Et moi je suis toujours en attente d’une connexion fiable et constante ! #freecdelamerde
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
C'est moi ou il y a un problème avec le réseau mobile et la 5G chez @freemobile je pénètre dans un endroit fermé depuis quelques jours , je bascule en H+ ou je capte au plus bas . Au taff, ça ne capte carrément plus a l'intérieur des locaux .J'ai changé d'opérateurs depuis hier
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Thibault
(@thib_au) a signalé
@Ar_r_ Tout et n'importe quoi, un perturbateur genre bloc alim, le plot au DSLAM, etc. Si jamais c'est une Freebox Revo/Mini4K essaye d'inverser les bloc alim avec celui du Player (sous réserve qu'il soit suffisamment éloigné l'un l'autre).
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Lili
(@lili30000_lili) a signalé
Si vous voulez résilier une ligne mobile @free @freemobile #free #freemobile laissez tomber !!!!!! C'est impossible. Au bout de 13 mn d'attente avec le répondeur en boucle, j'ai eu "nous sommes dans l'impossibilité de vous répondre veuillez rappeler blablabla😠😠😠
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Cedric Roux
(@cedric__roux) a signalé
T’appelles @free pour dire que t’attends un technicien depuis 3h pour raccorder @Freebox à ton nouveau logement et que t’as zéro nouvelle, les gars essaient de te vendre un forfait mobile. Come on. Faites déjà le taf demandé avant de nous vendre un truc
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Tomugame
(@Tomugame1) a signalé
@Freebox Juste pour vous signaler que j'ai reçus l'email de free pour dire que la ligne et activé sur mon compte Free me le confirme mes sa m'affiche toujours numéro non active et ma box toujours bloquer à l'étape 2
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Y.T
(@YoannTeissier) a signalé
Bonjour @Freebox @FreeboxHome @free, c'est possible de pouvoir profiter de son abo Freebox tous les mois normalement, et accessoirement me permettre de travailler, sans avoir besoin systématiquement (4 depuis début juin) de faire un ticket d'assistance ? Merci de répondre en DM.
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Jungkookula 🧛
(@laKhaleesi2wish) a signalé
Donnez des bons opérateurs internet svp, je vais résilier Free parce que payer pour une qualité aussi merdique et une freebox qui ne fonctionne qu’en semaine B c’est plus possible.