État du service de Free à Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Argenteuil, Sartrouville, Nanterre, Chatou, Eaubonne, Poissy, Levallois-Perret, Pontoise, Colombes, Beaumont-sur-Oise, Chambly, Cergy, Jouy-le-Moutier, Courdimanche, et Courbevoie.

City	Problem Type	Report Time
Argenteuil	Panne Totale	il y a 13 heures
Sartrouville	Internet	il y a 18 heures
Nanterre	Internet	il y a 1 jour
Chatou	Internet	il y a 6 jours
Eaubonne	Téléphone	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Ouen-l'Aumône et dans les localités voisines:

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 8 secondes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  J'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 3 minutes de Clichy, Île-de-France

  @Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 5 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.

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  FranceStunt (@FranceStunt) a signalé il y a 7 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 12 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 18 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 25 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 28 minutes de Achères, Île-de-France

  @zoulzhy @freemobile @free Déjà je déconseille le mode manuel car tu va rester en itinérance sur le réseau Orange ensuite essaye de faire un redémarrage de mobile

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 31 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire

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  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 31 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

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  ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé il y a 34 minutes de Poissy, Île-de-France

  @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

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  Nadia Hathroubi-Safsaf (@Nadiajournalist) a signalé il y a 37 minutes de Cergy, Île-de-France

  @mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 42 minutes de Chambourcy, Île-de-France

  @universjeunes @Valdrimord @freemobile Excuse moi pas de ma faute si tu est electro-sensible tu prend tout au premier degrés heureusement que tu n’habite pas sous une antenne Free pour le coup

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  Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé il y a 44 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Le réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile

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  Laurent Gébeau (@mtoo) a signalé il y a 46 minutes de Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France

  6 jours de Free, et déjà en panne @Freebox @free tu commence pas bien

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 48 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 52 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 54 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 55 minutes de Ermont, Île-de-France

  C’est avec ce genre de promo que tu mesures à quel point l’échec de la nouvelle #freebox doit faire mal

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 55 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  J.Sparrow (@Jml772) a signalé il y a 3 minutes

  @M5cinq0 @Freebox Mmmmh pas mal pas mal😭😭

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  ojosk (@ojosk9782) a signalé il y a 5 minutes

  @freemobile Bonjour, je suis en Espagne avec un forfait à 19,90€ (souscrit il y a 1 mois). Internet fonctionne mais les appels vers la France sonnent 1x puis répondeur. J'ai testé : 3G/2G, réseaux manuels (Vodafone...), transferts désactivés. Pouvez-vous m aider ?

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  AlphaR (@AMRdartimon) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox coucou free J'ai souscris le 3 mars a une box fibre. Immeuble fibré par vous, l'infra dans la rue c'est aussi vous, tout pour une installation rapide. Raté. Depuis le 3 mars je n'ai jamais eu internet. On est sur 2 mois sans service, vous trouvez ça normal ? SOS svp

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  Marmotz (@marmotz) a signalé il y a 8 minutes

  @happytodev @freemobile @free T'as dû te tromper et faire le numéro du service client de chez Reef, non ?

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  Echtebaise (@echtebaise_p) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox bonjour, Je suis sans réponse du support depuis 3 jours. Mon réseau subit des micro coupures régulières (10-20% de pertes même en ethernet). Impossible d’appeler le 3244 car une discussion est lancée. Je suis déçu de la qualité de service. Pouvez-vous me recontacter ?

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  Joséfine (@Josefine2910) a signalé il y a 17 minutes

  @free bonjour, je suis depuis cliente Freebox, je souhaiterai connaître la procédure pour demander le remboursement des frais de résiliation de mon ancien opérateur pourriez vous svp m aider ?

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  Sliver_HD (@Sliver91) a signalé il y a 19 minutes

  Bonjour @Xavier75 @freemobile . Client bloqué dans une boucle sans fin : facturé 17,99€/mois pour Mistral AI sur ma facture mobile, mais l'option n'est activée NI chez Free NI chez Mistral. On me propose seulement de "souscrire". Impossible de résilier un service "inexistant"

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  Jesus beats Baal (@jesusbeatsbaal) a signalé il y a 25 minutes

  @happytodev @freemobile @free Fous les en demeure (5 jours max) . Puis plainte doublée d'un dossier asso conso, triplée d'un signalement DGCCRF. Faut jamais appeler un SAV. Faut les choquer immédiatement, sans prévenir.

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  RoseColombe (@ColombesRo69514) a signalé il y a 25 minutes

  @Grestier @Freebox @Xavier75 C’est pas une raison pour parler comme ça à l’assistance de proximité, il pourra rien faire de plus et t’aura un dédommagement à la fin de l’incident. Si tu veux râler contre quelqu’un tu fait un courrier de réclamation en recommandé. Si t’as le forfait mobile y’a les go illimité

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  L'Oncle Ben 🇫🇷 (@Benberri0) a signalé il y a 27 minutes

  @Freebox @free @Xavier75 Bonjour, pas très sympas de laisser tt le monde ds la ***** ds le golfe de SaintTropez, plus personne n'a internet et de reseau téléphone depuis lundi ! On paye suffisamment cher. On demande à ce que le système fonctionne un minimum! C'est insupportable !