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État du service de Free à Cergy, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète
  • Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Cergy, dont 0 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et E-mail.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 31 juil., 14:27 UTC+2.
  • 50% Internet (50%)
  • 23% Téléphone (23%)
  • 9% E-mail (9%)
  • 9% Panne Totale (9%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 5% Télévision (5%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Persan, Nanterre, Menucourt, Neuilly-sur-Seine, Lainville-en-Vexin, Argenteuil, L’Isle-Adam, Courbevoie, Beaumont-sur-Oise, Marly-le-Roi, Maffliers, Aubergenville, Colombes, Asnières-sur-Seine, et Enghien-les-Bains.

CityProblem TypeReport Time
Persan Internet il y a 2 jours
Nanterre Internet il y a 2 jours
Menucourt E-mail il y a 2 jours
Neuilly-sur-Seine Internet il y a 2 jours
Lainville-en-Vexin Wi-fi il y a 4 jours
Argenteuil Internet il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Persan

1 recent signals

il y a 2 jours
Nanterre

1 recent signals

il y a 2 jours
Menucourt

1 recent signals

il y a 2 jours
Neuilly-sur-Seine

1 recent signals

il y a 2 jours
Lainville-en-Vexin

1 recent signals

il y a 4 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

  • AaronGiza7
    Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé de Argenteuil, Île-de-France

    Le réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile

  • jaimevinhas
    Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

    @free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

  • mtoo
    Laurent Gébeau (@mtoo) a signalé de Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France

    6 jours de Free, et déjà en panne @Freebox @free tu commence pas bien

  • Killamasta60
    Killa 🔴🔵 (@Killamasta60) a signalé de Chambly, Hauts-de-France

    @Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"

  • Morgan_Funradio
    Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé de Colombes, Île-de-France

    @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

  • charleston242
    PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@charleston242) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France

    - Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !

  • HamelBruno95
    🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷 (@HamelBruno95) a signalé de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

    @Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.

  • skybaugh_
    Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France

    @zoulzhy @freemobile @free Déjà je déconseille le mode manuel car tu va rester en itinérance sur le réseau Orange ensuite essaye de faire un redémarrage de mobile

  • PilotOfTrain
    Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

    J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

  • skybaugh_
    Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France

    @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Le signal baisse très vite

  • Carteman75
    Geoffrey (@Carteman75) a signalé de Argenteuil, Île-de-France

    @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

  • Rem_munegu
    RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France

    @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

  • yeti7169
    Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭

  • makistador
    Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France

    @Freebox coupure depuis 3 semaines d'Internet pour notre commerce. Pertes d'activité abyssale. Aucun suivi du service client. Fuyez les services de Free @Freebox @free

  • FemmeNoireEbene
    Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé de Bezons, Île-de-France

    @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

  • Jessngr_
    ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé de Poissy, Île-de-France

    @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

  • hanaice
    BUNTY (@hanaice) a signalé de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

    @nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)

  • CarmonaJohn
    Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

    Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

  • FranceStunt
    FranceStunt (@FranceStunt) a signalé de Bezons, Île-de-France

    @freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit

  • bledos76
    Dos Argenté 🇲🇷🇨🇻 (@bledos76) a signalé de Verneuil-sur-Seine, Île-de-France

    Marre marre marre de votre réseau de merde. En plus vous me mettez en Edge, je suis une pute moi ? @freemobile

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • swordfish13003
    Bob Fisher (@swordfish13003) a signalé

    @Freebox 4/4 . Votre réponse m'invite simplement à effectuer une démarche que j'ai déjà réalisée à plusieurs reprises et qui est techniquement impossible dans mon cas. Pathétique .

  • vincentmaret
    Vincent Maret (@vincentmaret) a signalé

    Hey @freemobile, si votre service d’assistance rencontre des problèmes, dites-le. On est entre adultes. Mais ce silence absolu, avec pour seuls interlocuteurs des robots stupides, c’est franchement flippant.

  • StevenMillot
    Steven Millot (@StevenMillot) a signalé

    @free je souhaite annuler ma demande de changement de freebox initié le 12/09/2025. J’ai eu de multiples responsable de service depuis, jamais personne ne me rappel, et je n’ai toujours pas reçu les équipements à ce jour.

  • lacrams
    Ramata (@lacrams) a signalé

    @Freebox Abonnement pris jeudi, rien ne fonctionne, impossible de parler au téléphone avec un technicien, le chat sav ne sert à rien. Je vais pas m'amuser à redémarrer la box toute la journée ! J'irai chez Orange ou Bouygues si je ne trouve pas de solution dans la journée ?

  • Camille_39052
    Adrien (@Camille_39052) a signalé

    @Freebox bonsoir pouvez vous venir en privée j'ai acheter un telephone en novembre 2025 Et depuis hier le téléphone est bloqué je n'est plus de réseau Comment faire s'il vous plaît apparemment sa serait parce qu'il ne paye plus ses factures

  • softaespa
    camille (@softaespa) a signalé

    génial la panne free MDR même pas freebox marche plus

  • Digitasenso
    Fante (@Digitasenso) a signalé

    @Freebox Je change de fournisseur, vous n’êtes pas réactif, j’ai déjà reçu une box Et un technicien va passer pour l’installation alors que vous ne seriez toujours pas intervenu.

  • itookthecure
    Chris V (@itookthecure) a signalé

    Sinon, @freemobile qui continue à faire des prélèvements pour l'option Mistral AI même après avoir résilié l'offre. Et ils utilisent la date de fin de cycle comme date de résiliation. Sérieux, c'est épuisant.

  • Soso13301395583
    Sofirminho Sufyan 🇵🇸🇨🇩 (@Soso13301395583) a signalé

    @freemobile @sonf1101 Vous êtes vraiment devenu le pire réseau de l'histoire. Ça capte jamais. Parti où tu vas y a des problèmes tu peux passer des heures sans internet sans pouvoir téléphoner une honte. Les prix ont augmenté. Je finis pas me barrer si vous faites pas quelque chose

  • nfonrose
    Nicolas Fonrose (@nfonrose) a signalé

    @powl_d @Zoeillle J’ai déjà testé le WireGuard de la Freebox depuis la Chine sans problème (il y a 2-3 ans). Tu as été bloqué quand tu étais en Chine ? Effectivement pour le multi-ordinateurs c’est peut-être plus simple avec Tailscale