État du service de Free à Cergy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nanterre, Courbevoie, Les Mureaux, Houilles, Pontoise, Colombes, Sartrouville, Marines, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Arronville, Saint-Gratien, Suresnes, Poissy, et Montesson.

City	Problem Type	Report Time
Nanterre	Téléphone	il y a 8 heures
Courbevoie	Internet	il y a 7 jours
Les Mureaux	Wi-fi	il y a 7 jours
Houilles	Internet	il y a 9 jours
Pontoise	Télévision	il y a 10 jours
Houilles	Internet	il y a 12 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

• 
  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 5 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu

• 
  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 6 minutes de Achères, Île-de-France

  @Soryuk3n @free @strasbourg @freemobile Trop de client qui tire sur l’antenne

• 
  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 6 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox

• 
  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 6 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓

• 
  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 8 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

• 
  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 12 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox

• 
  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 17 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok

• 
  Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé il y a 17 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  @free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

• 
  catcity (@rom75001) a signalé il y a 19 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox quand allez vous enfin resoudre mon probleme, toujours dysfonctionement freebox devialet depuis achat... tres mauvais debut d’experience chez free 😡😡😡😡fbx23468142

• 
  David Pilato🇪🇺🇫🇷 (@dadoonet) a signalé il y a 24 minutes de Osny, Île-de-France

  @fdocouto @tomverin @Freebox De mémoire j'avais réussi à les avoir au téléphone pour comprendre ce qu'il manquait dans mon retour pour éviter ces frais.

• 
  Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé il y a 29 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  @free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

• 
  Chris Tian (@bottle78) a signalé il y a 32 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

• 
  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 35 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox

• 
  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 39 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom

• 
  RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé il y a 45 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

• 
  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 51 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

• 
  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 54 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

• 
  Ya Djo (@lafoliepositive) a signalé il y a 56 minutes de Cergy, Île-de-France

  Ma freebox ne fonctionne plus je suis par terre en position matanga

• 
  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 57 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Non pas d’accord je pense surtout que les gens cherche les promotions et forfaits a vie suffit de voir les chiffres de recrutement sur le mobile, Bouygues et SFR sont premier Free était pas mal aussi au niveau des recrutements a l’époque des VP a 0,99

• 
  BUNTY (@hanaice) a signalé il y a 58 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Prêtresse Clougue. (@therussiancrow) a signalé il y a 1 minute

  @BenzMiles1980 @pourquoipablo Ces enfoirés quand j’étais chez eux ils ont pas voulu me supprimer l’option TV alors que j’avais déjà la freebox pop… « que les nouveaux clients » ça n’a aucun sens. Ça et les problèmes de réseau mobile. Ciao à jamais

• 
  Arthur (@arthurmrie) a signalé il y a 5 minutes

  Facture de 120€ pour du "hors-forfait données or à l'étranger" alors que je n'ai dépassé aucun quota. J'ai appelé votre service client, aucune explication, promesse de rappel par email jamais honorée. J'attends toujours un retour @Freemobile 👀

• 
  Dr next-gêne (@NextGenSW) a signalé il y a 8 minutes

  @LuiiisBaker À 60€ c'est une offre unique en termes de contenu. C'est 50€ la connexion fibre 8 Gb parallèle sans ces contenus. Pour la majorité des gens Freebox pop s à 25€/mois fait l'affaire. Côté Abo mobile j'ai une série spéciale à 7,99€/mois pour 130 GB, jamais eu d'augmentation.

• 
  Hyperboreen (@Hyperboreen1) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox @Free @Freemobile Bonjour, 1 semaine sans internet, visite technicien inefficace, 2è RDV dans 2 semaines et l'assistance Proxi ne répond pas. C'est inacceptable. Je demande l'activation de la DATA ILLIMITÉE GRATUITEMENT sur mon mobile à titre de geste commercial. Merci.

• 
  Pimpam Pùm (@Bengalolo) a signalé il y a 12 minutes

  @ZaraA @freemobile Toulouse plein centre villle. Vraiment un réseau en carton. @Sosh_fr marchait infiniment mieux mais sans les appels US

• 
  EnZoSaQ12  (@Enzo_SAQUET) a signalé il y a 12 minutes

  @Sieurnewt @Frandroid Oui illimité Moi j’ai le Free 5G avec la Freebox est une fois j’ai essayé de dépasser les 250Go à l’époque le max est rien à signaler ça fonctionnait correctement sans problème

• 
  \1 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈🇦🇺🇫🇷🇺🇦🇵🇸💉💉 (@opnfm) a signalé il y a 14 minutes

  @gchampeau J’ai utilisé pendant 4 ans le forfait « normal » avec data illimité (via l’abonnement freebox d’un ami) comme internet fixe avec jamais moins de 2-3Tb/mois et ils ont jamais rien dit

• 
  Camel Design (@CamelDesignWeb) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox vous trouvez normal que votre support en ligne comprenne rien et insiste de fou avec des âneries ? j'ai une ip fixe full stack clean qui se retrouve impacter à cause du blacklistage du pool entier : 82.64.0.0/14 par UCE protect et votre service osef totale ....

• 
  . (@egyptyvn) a signalé il y a 18 minutes

  @free @Freebox Bonjour, ma Freebox ne fonctionne plus depuis maintenant 7 jours !!!!! Aucun réseau internet, aucune intervention d’un technicien !! Que se passe t’il ??!!! Cela est inadmissible !!

• 
  Mister_Chaton (@ChatonMister) a signalé il y a 20 minutes

  @matteoinvest Perso ouais sur la freebox Ultra dès que ça utilisait trop de réseau ça coupais toutes les 10 secondes pendant une demi heure