État du service de Free à Cergy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Neuilly-sur-Seine, L’Isle-Adam, Asnières-sur-Seine, Nanterre, Achères, Taverny, Persan, Menucourt, Lainville-en-Vexin, Argenteuil, Courbevoie, Beaumont-sur-Oise, Marly-le-Roi, Maffliers, et Aubergenville.

City	Problem Type	Report Time
Neuilly-sur-Seine	Internet	il y a 5 heures
L’Isle-Adam	Internet	il y a 5 heures
Asnières-sur-Seine	Télévision	il y a 2 jours
Nanterre	Internet	il y a 5 jours
Achères	Téléphone	il y a 5 jours
Taverny	Téléphone	il y a 16 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

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  Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé il y a 6 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 6 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Non pas d’accord je pense surtout que les gens cherche les promotions et forfaits a vie suffit de voir les chiffres de recrutement sur le mobile, Bouygues et SFR sont premier Free était pas mal aussi au niveau des recrutements a l’époque des VP a 0,99

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  Dos Argenté 🇲🇷🇨🇻 (@bledos76) a signalé il y a 8 minutes de Verneuil-sur-Seine, Île-de-France

  Marre marre marre de votre réseau de merde. En plus vous me mettez en Edge, je suis une pute moi ? @freemobile

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  RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé il y a 8 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 10 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 15 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 16 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Pas grave moins de clients moins de saturations plus de charge de réseau 👍

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 22 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

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  Ya Djo (@lafoliepositive) a signalé il y a 29 minutes de Cergy, Île-de-France

  Ma freebox ne fonctionne plus je suis par terre en position matanga

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 29 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 30 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire

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  David Pilato🇪🇺🇫🇷 (@dadoonet) a signalé il y a 35 minutes de Osny, Île-de-France

  @fdocouto @tomverin @Freebox De mémoire j'avais réussi à les avoir au téléphone pour comprendre ce qu'il manquait dans mon retour pour éviter ces frais.

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  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 38 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

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  BUNTY (@hanaice) a signalé il y a 43 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 47 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

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  Alex (@Alex_clasheur) a signalé il y a 48 minutes de Maurecourt, Île-de-France

  Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 54 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 56 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 57 minutes de Achères, Île-de-France

  @Soryuk3n @free @strasbourg @freemobile Trop de client qui tire sur l’antenne

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  Abou DeSouffle 🌶 (@Mo_ELMANSOURI) a signalé il y a 60 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  Mon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  romane chivorez (@romanechiv13990) a signalé il y a 2 minutes

  @JohAndJus @Freebox @free je suis aussi de lille et ça fais un petit moment que le wifi est terrible je ne capte jamais rien et pareil au niveau de la box elle se déconnecte aussi ce qui fait que je suis toujours en 5g et je n’arrive pas à les contacter vous aussi ?

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  Jerry (@Raam_lo) a signalé il y a 3 minutes

  @LKNCorp E que je retiens c'est qu'on peut avoir du réseau avec free à l'autre bout du globe mais pas en Normandie ?! @Xavier75 @freemobile

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  Poulpe souple 🐙 (@Nanouchka_) a signalé il y a 8 minutes

  @bronksos @gandhiiman @freemobile Ils répondent bcp + vite sur les réseaux sociaux quand on les affiches que par service client. C’est pas être abruti c’est hyper intelligent de faire comme ça au contraire. Tu auras appris quelque chose 😌

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  Homo ÇaPionce (@marcoux74) a signalé il y a 11 minutes

  @freemobile @zwalidez Je serais curieux de savoir si vous avez pu réussir à changer quelque chose... Chez nous aussi le réseau mobile est devenu complètement exsangue...

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  𐙚 (@wgeorgeyyy) a signalé il y a 13 minutes

  @Freebox c’est quoi votre problème

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 13 minutes

  @freemobile J'espère que tous ceux qui liront ces lignes me croiront et s'abstiendront de faire affaire avec cette entreprise. Ce sont de véritables voleurs. Dieu seul sait que leurs dirigeants sont des voleurs et des escrocs. La pire entreprise de télécommunications au monde.

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  Cerveau Lent (@YannBureau) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox Bonjour, je n'ai plus d'internet depuis 72 h, j'ai déjà contacté l'assistance et je n'ai pas eu une seule réponse de leurs part en 3 jours.

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  Bob Fisher (@swordfish13003) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox Votre réponse m'invite simplement à effectuer une démarche que j'ai déjà réalisée à plusieurs reprises et qui est techniquement impossible dans mon cas. Pathetique

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  Vasco (@oeoeoetqtcnuf) a signalé il y a 17 minutes

  @freemobile @free Bonjour, ma ligne a été suspendue suite à un hors-forfait de 61 € lors de mon arrivée au Japon. La consommation était involontaire, le temps de désactiver les données. Je souhaite faire une réclamation et réactiver ma ligne. Pouvez-vous me contacter en DM svp ?

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  Soso🦉 (@So_Mkou) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox 2 jours plus tard, le technicien est déjà là hein