État du service de Free à Cergy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Eaubonne, Poissy, Pontoise, Colombes, Nanterre, Beaumont-sur-Oise, Chambly, Cergy, Jouy-le-Moutier, Courdimanche, Courbevoie, Les Mureaux, Houilles, Sartrouville, et Marines.

City	Problem Type	Report Time
Eaubonne	Téléphone	il y a 17 heures
Poissy	E-mail	il y a 2 jours
Pontoise	Téléphone	il y a 5 jours
Colombes	Panne Totale	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 6 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  J'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40

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  Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé il y a 10 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  J'en ai marre de vous @free. Problème #freebox #étape6

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 11 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 13 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

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  ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé il y a 19 minutes de Poissy, Île-de-France

  @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 23 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 25 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

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  Romain Laffitau (@romainlaffitau) a signalé il y a 29 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 29 minutes de Achères, Île-de-France

  @Soryuk3n @free @strasbourg @freemobile Trop de client qui tire sur l’antenne

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  🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷 (@HamelBruno95) a signalé il y a 30 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  @Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.

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  catcity (@rom75001) a signalé il y a 30 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox quand allez vous enfin resoudre mon probleme, toujours dysfonctionement freebox devialet depuis achat... tres mauvais debut d’experience chez free 😡😡😡😡fbx23468142

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  🦒🦒 (@RomarickG) a signalé il y a 36 minutes de Cergy, Île-de-France

  Rendez moi le wifi @Freebox

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 37 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Le signal baisse très vite

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  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 42 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  @Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....

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  AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé il y a 43 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.

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  BUNTY (@hanaice) a signalé il y a 48 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)

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  Chauffeur d'élite. (@chauffeurdelite) a signalé il y a 49 minutes de Montigny-lès-Cormeilles, Île-de-France

  Pour la 3eme ou 4eme fois depuis que je me suis abonné à @free 2 Techniciens viendrons à la maison pour essayer de me mettre du réseau... 1 mois et demi que cela dure... Je demanderais un remboursement de mes abonnement Netflix bein ect ect... @Freebox

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  Chris Tian (@bottle78) a signalé il y a 49 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 54 minutes de Ermont, Île-de-France

  C’est avec ce genre de promo que tu mesures à quel point l’échec de la nouvelle #freebox doit faire mal

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  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 54 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Myriam (@mvdacostapro) a signalé il y a 4 minutes

  @dgccrf @freemobile me facture une option Mistral Pro que j’ai résiliée. J’ai envoyé une réclamation en mars, à laquelle ils n’ont jamais répondu. Ils continuent de me facturer et ont maintenant coupé ma ligne, car je refuse de payer.

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  DistriX (@GMoncollin) a signalé il y a 4 minutes

  @Xavier75 Bonjour, navré de vous déranger mais pourriez vous expliquer a votre équipe que ma commande de Freebox ultra le 1er Avril n'était PAS une blague ? 24 jours sans réponse sans internet, je suis patient mais j'atteins la limite.. Bonne journée

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  Jérémy (@Jgrinbaum) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox Bonjour, Sauf erreur de ma part, le diagnostic de panne nécessitant une intervention sur le réseau opérateur tiers @Orange a été posé il y a maintenant près d’une semaine, sans qu’aucun délai d’intervention ne me soit communiqué à ce jour.

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  🥑 avocado 🥑 (@Juu5159) a signalé il y a 5 minutes

  Quelqu’un a lui aussi des soucis de réseau chez @free ??. #Freebox

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  Lost on the web (@dailychieuse) a signalé il y a 6 minutes

  @freemobile me prélever 17€ pour ton IA de ***** comme ça d’un coup sans prévenir ça te pose pas de problèmes ???

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  JsGnzlz (@JosPaldire) a signalé il y a 7 minutes

  @FreePro @Free_1337 Bonjour, ticket #602833 ouvert depuis 4 jours sans réponse, Freebox Pro bloquée à l'étape 3 ONU, entreprise sans Internet ni téléphonie. Support tél raccroche (non Premium), service commercial sans accès au dossier. Pouvez-vous nous aider svp ?

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  24KARATS (@martiniblve) a signalé il y a 7 minutes

  @free @freemobile je suis à l’étranger et j’ai plus de forfait pcq j’ai demandé l’annulation de la portabilite de mon numéro et renvoyé la carte sim MAINTENANT JE FAIS QUOI

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  sarah (@avendre95190) a signalé il y a 8 minutes

  @Free_1337 @Freebox Et pour le 80 en panne depuis 12h c’est aussi le même câble ? 😕

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  AlphaR (@AMRdartimon) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox coucou free J'ai souscris le 3 mars a une box fibre. Immeuble fibré par vous, l'infra dans la rue c'est aussi vous, tout pour une installation rapide. Raté. Depuis le 3 mars je n'ai jamais eu internet. On est sur 2 mois sans service, vous trouvez ça normal ? SOS svp

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  Nicolas 🐧🏋🏻 (@NicolasZoldyck) a signalé il y a 9 minutes

  @Freebox @free des perturbations constatées sur le réseau fibre à Amiens ? Plus de réseau depuis ce matin 11h30… Merci par avance.