Est-ce que Free a une panne dans Cergy, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Cergy proviennent des codes postaux 95800.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
novembre 28: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 02:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (19%)
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Téléphone (11%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Cergy, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Rueil-Malmaison, Paris, Nanterre, L’Isle-Adam, Franconville, Clichy, Conflans-Sainte-Honorine, Colombes, Enghien-les-Bains, Poissy, Argenteuil, Courbevoie, Taverny, Domont et Chatou.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rueil-Malmaison |
Téléphone | |
| Paris |
Téléphone | |
| Paris |
Internet | |
| Nanterre |
Internet | |
| Paris |
Téléphone | |
| Paris |
Téléphone |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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🦒🦒
(@RomarickG) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
Rendez moi le wifi @Freebox
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Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Alex
(@Alex_clasheur) a signalé
de
Maurecourt, Île-de-France
Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷
(@HamelBruno95) a signalé
de
Neuville-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
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Pierre Tappou
(@yeti7169) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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👑
(@DarcyGrims) a signalé
Vous savez si les amplificateurs/répéteur de wifi ça marche vraiment bien? Mon PC fixe qui est dans ma chambre capte très mal le wifi dont la freebox est dans le salon, ce qui fait que ma connexion Internet coupe sans cesse. Mais pour mes autres pareils aucun soucis par contre
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βuzzy MD
(@DoktorMornau) a signalé
@freemobile Bonsoir, j’attends depuis une semaine que je déménage la ligne de fibre de Freebox. On me dit q je pourrais utiliser mon contrat de données mobile forfait, mais je ne sais pas si c’est illimité ou combien de données je dispose par mois. Est ce que vous pvez m'aider?
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七
(@mirihoe_) a signalé
@Freebox tout le Var a pas de wifi depuis hier svp faite un truc je vais me ****** en l'air
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Cricri Lopes
(@LopesAvenger) a signalé
@freemobile sérieusement faite quelque chose s’il vous plaît toute les heure ma connexion coup j’en es mare
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Steve B
(@stevebeauge) a signalé
@rangerrammstein @free L'appli #Disneyplus sur #FreeboxDelta est une arlésienne.@freebox ne l'avoue pas, mais on voit bien qu'ils n'arrivent pas à l'implémenter. Solution que j'utilise : achat d'un FireStick 4K Hd (régulièrement en promo à 40€) + câble optique entre TV et Freebox... juste pour disney+
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🌸 Vany Fracos ☀️ RIP Samuse 🥺
(@VFracos) a signalé
@SFR Pour la rentrée, je voudrais une connexion fibre stable, et qui ne coupe pas ni ne réinitialise la box en pleine réunion Zoom. Ce qui n'était pas le cas avec @Freebox, mais qui arrive presque une fois par mois avec @SFR_SAV
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TratraChachaTigresse
(@chatigresse) a signalé
La livraison de la freebox par @UPS , un drame en 14 actes. Le husband est fou, à juste titre. La dernière : le livreur n'a pas le code de l'immeuble qui est renseigné 12 fois environ sur la commande. La France et le service, c'est un vrai souci. Savent pas faire.
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𝓡uby
(@eiendeesu) a signalé
@Freebox bonjour, impossible de vous avoir au téléphone si on a pas notre identifiant et notre mot de passe ? C’est un peu abuser je pense
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D-Goth
(@Black_Lab_fr) a signalé
Bon ça commence à faire. Impossible de bosser dans ces conditions. Problème signalé semaine dernière. Toujours pas de ticket support de la part de vos services @freemobile . Votre support téléphonique n'est plus un centre d'assistance mais uniquement pour ouvrir des tickets. 1/2
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(@sepho45) a signalé
@Freebox venez réparer la panne de chez moi et répondez en dm