État du service de Free à Cergy, Île-de-France
Aucun problème détecté
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Carte de panne complète
- Free a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Cergy, dont 1 signalement direct.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Téléphone.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 27 juin, 20:43 UTC+2.
- Internet (42%)
- Panne Totale (25%)
- Téléphone (21%)
- E-mail (8%)
- Télévision (4%)
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Cergy proviennent des codes postaux 95000 .
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Meulan-en-Yvelines, Rueil-Malmaison, Vernouillet, Colombes, Saint-Leu-la-Forêt, Puteaux, Asnières-sur-Seine, Épinay-sur-Seine, Cergy, Maule, Bois-Colombes, Méry-sur-Oise, Cormeilles-en-Parisis, Bezons, et Pontoise.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Meulan-en-Yvelines
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Internet | il y a 20 heures |
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Rueil-Malmaison
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Internet | il y a 2 jours |
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Vernouillet
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Internet | il y a 3 jours |
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Colombes
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Téléphone | il y a 6 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
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Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:
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✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé de Poissy, Île-de-France@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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catcity (@rom75001) a signalé de Montmorency, Île-de-France@hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu
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Nadia Hathroubi-Safsaf (@Nadiajournalist) a signalé de Cergy, Île-de-France@mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.
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Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-FranceJ'en ai marre de vous @free. Problème #freebox #étape6
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Chauffeur d'élite. (@chauffeurdelite) a signalé de Montigny-lès-Cormeilles, Île-de-FrancePour la 3eme ou 4eme fois depuis que je me suis abonné à @free 2 Techniciens viendrons à la maison pour essayer de me mettre du réseau... 1 mois et demi que cela dure... Je demanderais un remboursement de mes abonnement Netflix bein ect ect... @Freebox
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Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France@zoulzhy @freemobile @free Déjà je déconseille le mode manuel car tu va rester en itinérance sur le réseau Orange ensuite essaye de faire un redémarrage de mobile
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez
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Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France@Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Non pas d’accord je pense surtout que les gens cherche les promotions et forfaits a vie suffit de voir les chiffres de recrutement sur le mobile, Bouygues et SFR sont premier Free était pas mal aussi au niveau des recrutements a l’époque des VP a 0,99
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PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@charleston242) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France- Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France@Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓
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RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France@Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !
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Gigi_Bill (@cath0308) a signalé de Bezons, Île-de-France@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France@Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.
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David Pilato🇪🇺🇫🇷 (@dadoonet) a signalé de Osny, Île-de-France@fdocouto @tomverin @Freebox De mémoire j'avais réussi à les avoir au téléphone pour comprendre ce qu'il manquait dans mon retour pour éviter ces frais.
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Rémi (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-FranceBonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox
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🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷 (@HamelBruno95) a signalé de Neuville-sur-Oise, Île-de-France@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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eyg (@eycw72) a signalé@free Hello free il se passe quoi avec la Freebox sur le secteur Marseille Prado 13009 ? Freebox bloquée étape 2 (recherche ADSL) depuis le 5 juin. Impossible d'avoir un conseiller par tel uniquement mail (IA ?) sur l'origine et le délai. Si qqun a des infos. Merci
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Lulu-bellule (@LulluBellule) a signaléPanne de @Freebox , j'essaie de contacter l'assistance tel, impossible y a personne au bout de la ligne, faut laisser un message vocal. Ou via le service de contact du compte client. Contacté y a plus d'une heure et toujours aucune réponse alors que j'ai aucun service !
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French First ! 💸 (@J_suisfrancais) a signalé@Freebox Votre sous-traitant fibre a éclaté un mur refait à neuf. 4 mois plus tard : toujours aucune réparation. Expertise, assurance, recours... Qui assume les dégâts ?
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Kings of Leon de Bruxelles (@olaf_k) a signalé@CubicRobot @_romuald @freemobile tiens j’ai eu ce gag il y a peu. puis, au nouvel incident de paiement le mois suivant la signature, le SC et moi avons appris qu’un mandat inactif pendant trois ans périme silencieusement. (j’ai soufflé, ils ont remboursé.)
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T1 Soka (@Sokafps) a signalé@BordoBereli69 @Mangemonzz69 @freemobile 1h de paris la panne aussi
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Anthony (@anth0x29) a signalé@freemobile J’ai résilié l’option Mistral (Le Chat Pro) il y a plus d’un mois via mon espace abonné. Pourtant on me prélève encore 17,99 € ce mois-ci. Le conseiller me demande « une preuve (mail de résiliation) » et parle de « prorata »… alors que j’avais déjà appelé le mois dernier pour le même problème ! Bye free ! #Free #Résiliation
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DZ (@TechnClimat) a signalé@freemobile Je suis reparti chez Bouygues qui m'ont fait le même forfait a 11.99€, puce a 1€. J'ai reçu ma puce en 24h.... Pas sérieux Free... a fuire... le pire, c'est que free refuse de me rembourser...
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in the trap (@optionwins) a signalé@freemobile me voici qui rentre chez moi je sors du taf si mon réseau deconne encore aujourd’hui quelqu’un ira chier dans une de vos boutiques aussi.
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arnaud (@arnaud2861) a signalé@Freebox bjr, j’aimerais savoir si cela est normal que depuis le mois de novembre 2025, j’appelle environs 1fois par mois pour le même problème (wifi dans mon cas) et que cela ne soit jamais résolu ? Merci bonne journée
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Comtoise Radio (@ComtoiseRadio) a signaléBonjour @Freebox vous m'avez envoyé la mauvaise box, et je n'ai pas reçu le bon de retour (il a été envoyé sur un mauvais mail). Vous pouvez me contacter pour trouver une solution?