Est-ce que Free a une panne dans Cergy, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Cergy proviennent des codes postaux 95800.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (16%)
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Télévision (14%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Cergy, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marines, Clichy, Gennevilliers, Paris, Cergy, Bois-Colombes, Aubergenville, Poissy, Saint-Ouen, Ecquevilly, Levallois-Perret, Neuilly-sur-Seine, Franconville, Argenteuil et Domont.
| City | Problem Type | Report Time |
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Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Unai Ondulado
(@CarmonaJohn) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free
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Boris Assa
(@Anty_Artleague) a signalé
de
Franconville, Île-de-France
Quand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Unai Ondulado
(@CarmonaJohn) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.
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DUMAS
(@danyeilat) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
Ne prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!
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Olivier PASCAL
(@olpasc) a signalé
de
Mareil-Marly, Île-de-France
@Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable
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Fripouille
(@Ouinnie66) a signalé
de
Maisons-Laffitte, Île-de-France
@Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....
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✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Christophe Egron
(@cegron) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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Killa 🔴🔵
(@Killamasta60) a signalé
de
Chambly, Hauts-de-France
@Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Ya Djo
(@lafoliepositive) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
Ma freebox ne fonctionne plus je suis par terre en position matanga
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Dos Argenté 🇲🇷🇨🇻
(@bledos76) a signalé
de
Verneuil-sur-Seine, Île-de-France
Marre marre marre de votre réseau de merde. En plus vous me mettez en Edge, je suis une pute moi ? @freemobile
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Nadia Hathroubi-Safsaf
(@Nadiajournalist) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
@mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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5.0
(@Facultatif33437) a signalé
@Freebox manque de professionnalisme et méprise le client ! 😡 un dépanneur m'a fait perdre une matinée de travail sans résoudre la panne, prétendant qu'ils devaient être deux. Aujourd'hui un autre dépanneur vient mais SEUL 😡 foutage de gueule @60millions @UFCquechoisir
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Vykker
(@vykker117) a signalé
@Freebox @Xavier75 votre technicien fibre il est bien sympa mais me laisser la fibre "réparée" avec un boîtier même pas étanche directement sur la terre dans la rue, en gros un vieux raccord mécanique et pas de soudure 👍 Comment dire que ça n'a pas tenu 48h. Résultat je me retrouve encore une fois sans Internet, je peux vous dire que la prochaine intervention le mec va me recabler intégralement la fibre sans frais.
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Corinna Larcher
(@corinnalarcher) a signalé
Panne Freebox généralisée, il ne faut pas contacter l’assistance Free, ils nous diront quand ce sera résolu, cela fait deux jours que nous attendons. Donc si on travaille à distance, comment fait-on ??? On change d’opérateur ? #freebox
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Gui.
(@AroxFR) a signalé
@freemobile Bonjour, un soucis avec votre 5G puis-je discuter avec vous?
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Liberty Guichard
(@GuichardLi64566) a signalé
@BFMTV Les pub Freebox imaginez bayrou avec les parties politiques ou BFM TV avec la gauche comme dans la pub Freebox Maintenant les gueux qui réclame bientôt il vont demandé la retraite à 60ans ces cons et les 32h
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🅟ᵉᵗᵉʳ Ⓥ PeterVeg1
(@PeterVeg1) a signalé
@Centho9 Je l'ai désinstallée, impossible de recevoir un appel de l'assistance @Freebox ,il ne faut pas bloquer le 3244.
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🇨🇩
(@milaxftn) a signalé
la tête de ma mère j’ai rarement vu un opérateur aussi merdique que c’est gros shlag de free la ccc c’est mort j’ai plus de co jsuis bloquer sur l’erreur 3c sur ma freebox pop je réclame un dédommagement de 300€ @free
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𝐭𝐡𝐞 𝐝𝐞𝐚𝐝 𝐝𝐚𝐧𝐜𝐞 (艾丽卡 )
(@rikdrun) a signalé
@freemobile bonjour, vous avez désactivé mon ancienne carte sim, sauf que je n'ai jamais reçu ma nouvelle carte sim🙃et donc je me retrouve sans téléphone, pouvez-vous m'aider s'il vous plait? C'est assez urgent
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Romain ✋️
(@RTraveau) a signalé
@Freebox Marre 😤 de me faire bloquer mes comptes email car j’ai eu l’audace de tenter de me connecter au serveur IMAP depuis l’étranger. (Et NON mon compte n’a pas été compromis) La punition c’est deux heures à poireauter avant de devoir changer les mots de passe. 😫. Merci free
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Alex × Developper
(@CodeByAlexx) a signalé
@Xavier75 ça serait pas mal d'annuler les frais de résiliation de Freebox grand public quand on passe sur une offre pro. Ça fait un peu mal de lâcher 59€ quand on entreprend ...