Est-ce que Free a une panne dans Cergy, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (53%)
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Panne Totale (22%)
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Téléphone (9%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Cergy, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Argenteuil, Gennevilliers, Saint-Gratien, Bezons, Rueil-Malmaison, Montesson, Courbevoie, Neuilly-sur-Seine, Saint-Ouen, Sartrouville, Levallois-Perret, Franconville, Nanterre et Achères.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Argenteuil |
Wi-fi | |
| Gennevilliers |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Télévision | |
| Saint-Gratien |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:
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Femme Noire🇫🇷🇨🇲
(@FemmeNoireEbene) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
J'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Princess Lili
(@PrincessLili4) a signalé
de
Montmorency, Île-de-France
@Freebox c'est comment la connexion internet
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❄️ Aurélie MacReady ❄️
(@AurelieRocks) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire
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Pierre Tappou
(@yeti7169) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭
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Alex
(@Alex_clasheur) a signalé
de
Maurecourt, Île-de-France
Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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🦒🦒
(@RomarickG) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
Rendez moi le wifi @Freebox
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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J𝑎𝑑𝑒 ♡ྀི
(@Dysaster_queen) a signalé
@Freebox j'ai reçu ma box depuis deux jours mais ma ligne n'est toujours pas activé et quand je vous appel vous me raccrochez au nez est-ce que c'est normal ?
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Virginie Garin
(@virginie_garin) a signalé
Le service assistant de Free répond en moins de 45 minutes ou en moins de 45 heures? Cela fait maintenant pile une semaine que j’essaie de résoudre un problème. Toujours aucun humain au téléphone. Juste des messages inefficaces. @free @Freebox
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💀-Mental.x.Fluff-💀
(@MentalVerse666) a signalé
J’exige une solution immédiate et définitive. Cela ne peut plus durer, il en va de la santé morale de ma famille. Merci de me contacter en urgence pour régler ce problème une bonne fois pour toutes. #Freebox #ServiceClient #Urgence
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ash
(@Ashcrownjp) a signalé
@freemobile free a eu un problème lors de prélèvement sur ma carte bancaire et je me retrouve à devoir payer 9,50 au lieu de 2€ ... Merci de remettre ma facture à 2€ Sinon j'annule le service et je ne paie rien. Je ne vis pas en France donc ce n'est pas un problème.
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Jeremy
(@Jeremy2Rennes) a signalé
@maxsaada cher Mr je suis abonné a canal+ par le biais de la freebox ultra, oh lieu de faire gamin pour avoir l'exclusivité de la chaîne Ligie1+ vous auriez dû prendre en version non exclusivité. Car j'aurai aimé l'avoir sur mycanal plus simple pour moi et puis en plus y a pas mal de gens qui passe par le satellite sa aurait été pratique pour eux et au final ceux qui ont canal par satellite vont être obligé de prendre un abo starlink pour pouvoir accéder à Ligue 1+ par le biais l'appli. Donc réveillez vous un peux arrêter vos gamineries pour que l'on accès a ces chaînes TV sur canal+ que sa soit sur satellite ou appli. Je vous en remercie.
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neᴛaax
(@Ne7aax) a signalé
@Freebox @free @Xavier75 Bonjour, Je me bats depuis maintenant 2 semaines pour avoir internet dans mon appart. 3eme technicien qui vient avec 0 solution. Prochain RDV le 24 ! Le partage de co détruit ma batterie, on veut me passer le service « client » : sa raccroche 1/2
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J-Y
(@jy) a signalé
Ils ont coupé des antennes @freemobile dans Nantes ou bien ? Celle qui est dans l'église Saint-Clément a été coupée pour les travaux ?! J'ai une pauvre barre et un débit 33,6kbps des enfers.
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Stéphane Karges
(@madstk) a signalé
@Freebox ça fait maintenant 4j que l’internet est coupé vous êtes incapable de me dire qd ce service sera réparé, il devait y avoir une intervention aujourd’hui tjrs pas de retour, je signale à votre service qu’il y a des lois vous obligeant à rétablir le service reponse en 1min
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demirun
(@demirun) a signalé
@Dealabs @GabDu77_ Petit tips pour les possesseurs de Freebox, la personne qui héberge l'abonnement active le serveur vpn wireguard dans Freebox os et la personne qui veut regarder avec la même IP install le client wireguard sur sa tv connectée ( sous Android c'est simple) et zou même IP chez tlm👌
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SFAIT
(@sfait_fr) a signalé
Hello @noh_tech quand tu avais la Freebox Pro, toi aussi après l'installation elle n'a pas fonctionnée de suite ? Ca fait 24h qu'elle bloque à l'étape 3f suite à l'installation par le technicien. Apparemment ça serait lié à la portabilité Free GP à Free Pro qui est plus longue...