État du service de Free à Cergy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Courbevoie, Colombes, Neuilly-sur-Seine, L’Isle-Adam, Asnières-sur-Seine, Nanterre, Achères, Taverny, Persan, Menucourt, Lainville-en-Vexin, Argenteuil, Beaumont-sur-Oise, Marly-le-Roi, et Maffliers.

City	Problem Type	Report Time
Courbevoie	Internet	il y a 2 jours
Colombes	Panne Totale	il y a 4 jours
Neuilly-sur-Seine	Internet	il y a 5 jours
L’Isle-Adam	Internet	il y a 5 jours
Asnières-sur-Seine	Télévision	il y a 6 jours
Nanterre	Internet	il y a 10 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

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  Romain Laffitau (@romainlaffitau) a signalé il y a 1 minute de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci

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  Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé il y a 5 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox c'est comment la connexion internet

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  Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé il y a 5 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  @free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

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  RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé il y a 13 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 18 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙

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  FranceStunt (@FranceStunt) a signalé il y a 19 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit

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  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 23 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  Conseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!

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  Alex (@Alex_clasheur) a signalé il y a 24 minutes de Maurecourt, Île-de-France

  Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 25 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  J'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 27 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Freebox coupure depuis 3 semaines d'Internet pour notre commerce. Pertes d'activité abyssale. Aucun suivi du service client. Fuyez les services de Free @Freebox @free

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 29 minutes de Achères, Île-de-France

  @zoulzhy @freemobile @free Déjà je déconseille le mode manuel car tu va rester en itinérance sur le réseau Orange ensuite essaye de faire un redémarrage de mobile

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  Chauffeur d'élite. (@chauffeurdelite) a signalé il y a 33 minutes de Montigny-lès-Cormeilles, Île-de-France

  Pour la 3eme ou 4eme fois depuis que je me suis abonné à @free 2 Techniciens viendrons à la maison pour essayer de me mettre du réseau... 1 mois et demi que cela dure... Je demanderais un remboursement de mes abonnement Netflix bein ect ect... @Freebox

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  Yann Rolland (@spiderchoco) a signalé il y a 34 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  @JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie

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  🦒🦒 (@RomarickG) a signalé il y a 35 minutes de Cergy, Île-de-France

  Rendez moi le wifi @Freebox

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 35 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  Gigi_Bill (@cath0308) a signalé il y a 38 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 46 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 52 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 53 minutes de Achères, Île-de-France

  @Soryuk3n @free @strasbourg @freemobile Trop de client qui tire sur l’antenne

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 60 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Le signal baisse très vite

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Perzys ānogār (@Sebouw17) a signalé il y a 4 minutes

  @Freebox vous êtes vraiment le pire réseau de France y’a pas un mois où ma box reste à l’étape 2 et plus d’internet c’est incroyable !

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  Daval🍥ダバル (@Daval_Design) a signalé il y a 5 minutes

  Bon 24h sans Internet, sans tv, sans téléphone fixe dans un quartier avec 0 réseau chez Free Mobile... #free #freebox @free @Freebox ça commence à souler. Et le service client qui envoie 3 mails pour un incident connu et de ne pas les appeler... Par contre pour prélever à l'heure

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  Hayrettin Acar 🟢 🇹🇷 (@Hayro72) a signalé il y a 7 minutes

  @MemoKtr75 @free @freemobile Vous faites comme moi. Passez en manuel et non automatique, choisissez Vodafone (les autres ne marchent pas) et passez en 4G et le forfait ne plante (quasi) jamais. Alors que automatique et 5G et vous ne captez (quasi) nulle part ou passez en edge (quasi) les 3/4 du temps.

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  Haborym (@FurioZen) a signalé il y a 13 minutes

  @gandhiiman @freemobile Ce qui est qd mm un comble, c’est que ce ne soit jamais les responsables (les transporteurs) qui doivent rembourser leurs manquements. Et le pire c’est que c’est la loi. De la à dire que c’est qu’il y a un quasi-monopole d’un groupe qui appartient à l’Etat…

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  DucretetP (@DucretetP) a signalé il y a 14 minutes

  @GroupeIliad @free @freemobile , bonjour, je suis abonné freebox et freemobile depuis très longtemps et là j'ai un souci. Depuis que vous avez été piraté (y compris mes coordonnées bancaires) ma Banque a mis en place une surveillance renforcée de mon compte. ce qui veut dire que deux prélèvements Free mobile dans le mois = rejet. Or ce mois ci vous m'avez prélevé le 2 juillet et le 30 juillet??? pourquoi pas le 2 juillet et le 2 aout par exemple? A chaque rejet je dois régler par CB sur votre lien envoyé par email et non sécurisé, et en prime j'ai dix euros de pénalité. Je ne peux pas joindre l'assistance au 3244, ça me dit "Free, bonjour, le numéro que vous avez composé n'est pas attribué". Help, s'il vous plaît je ne demande qu à être tranquille aidez moi!

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  Grut le Brave (@Grut29) a signalé il y a 15 minutes

  @free @Freebox se fout ouvertement de la gueule de ses clients : plus aucune connexion: intervention sous 48h! Je fais comment en attendant ? Je rappelle pour un prêt de box 5g: c’est uniquement sur intervention du technicien. Fuyez cet opérateur incompétent. @Xavier75

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  Charpal_Productions (@Charpal_Prod) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox il est 16h10 j'ai bloqué un créneau 14-16h , le rdv m'a été confirmé hier, impossible de vous joindre par téléphone et pas de message de votre part pour m'avertir d'un retard... pas tres sérieux tout ça

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  NedRad (@NedRad4) a signalé il y a 24 minutes

  Bonjour @freemobile, je suis actuellement en Serbie et mon forfait 5G+ ne fonctionne plus. Je ne parviens à me connecter à aucun réseau. Ma femme a le même forfait et rencontre le même problème depuis hier. Pouvez-vous nous aider, s’il vous plaît ? Merci.

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  zaclevrai_2.0_LE_RETOUR.FR (@zaclevrai_lmao) a signalé il y a 26 minutes

  @Freebox @free @Xavier75 svp y'a une grosse panne d'internet a marseille depuis hier venez réparer ça svp🙏

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  Homo ÇaPionce (@marcoux74) a signalé il y a 26 minutes

  @freemobile @zwalidez Je serais curieux de savoir si vous avez pu réussir à changer quelque chose... Chez nous aussi le réseau mobile est devenu complètement exsangue...