Est-ce que Free a une panne dans Cergy, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (8%)
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Téléphone (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Cergy, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Colombes, Maisons-Laffitte, Nesles-la-Vallée, Sartrouville, Vaux-sur-Seine, Saint-Ouen, Le Plessis-Bouchard, Asnières-sur-Seine, Carrières-sous-Poissy, Domont, Puteaux, Argenteuil, Rueil-Malmaison et Taverny.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Internet | |
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Internet | |
| Colombes |
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| Paris |
Internet | |
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Télévision |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:
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Killa 🔴🔵
(@Killamasta60) a signalé
de
Chambly, Hauts-de-France
@Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"
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Nadia Hathroubi-Safsaf
(@Nadiajournalist) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
@mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.
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Abou DeSouffle 🌶
(@Mo_ELMANSOURI) a signalé
de
Gennevilliers, Île-de-France
Mon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile
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BUNTY
(@hanaice) a signalé
de
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
@nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)
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Fripouille
(@Ouinnie66) a signalé
de
Maisons-Laffitte, Île-de-France
@Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....
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Dos Argenté 🇲🇷🇨🇻
(@bledos76) a signalé
de
Verneuil-sur-Seine, Île-de-France
Marre marre marre de votre réseau de merde. En plus vous me mettez en Edge, je suis une pute moi ? @freemobile
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Olivier PASCAL
(@olpasc) a signalé
de
Mareil-Marly, Île-de-France
@Freebox vous me saoulez. Au moins 2 fois par semaine je dois rebooter votre box de m... car la connexion au réseau décroche. Ça m’insupporte. 3 mois que ça dure
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RéCesc 🇲🇨
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
@Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !
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Olivier PASCAL
(@olpasc) a signalé
de
Mareil-Marly, Île-de-France
@Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable
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Boris Assa
(@Anty_Artleague) a signalé
de
Franconville, Île-de-France
Quand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci
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Christophe Egron
(@cegron) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes
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Unai Ondulado
(@CarmonaJohn) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free
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DUMAS
(@danyeilat) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
Ne prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!
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FranceStunt
(@FranceStunt) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit
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Unai Ondulado
(@CarmonaJohn) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.
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iTechboy
(@ifranz67) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
@Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!
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Jaime Vinhas
(@jaimevinhas) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.
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Jaime Vinhas
(@jaimevinhas) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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Ya Djo
(@lafoliepositive) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
Ma freebox ne fonctionne plus je suis par terre en position matanga
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Mathieu Iko
(@Mathieu_Iko) a signalé
Bonjour @Freebox, Cela fait plus d'une semaine que tout mon village est privé d'Internet (et de télé et téléphone), suite à des travaux réalisés par @enedis pour un parc éolien. @orange n'a aucune date de réparation de la ligne à nous annoncer. Quelle solution proposez-vous ?
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m🔥x 🚀
(@itsyaboimaxoo) a signalé
Maintenant, les forfaits sans-fil. Chez #freemobile, pour 9€99 (ou 15€99), on a: - les appels et SMS illimités - la data 4G/5G en illimité, sans aucune reduction de debit - 25GB en 4G ou 5G dans beaucoup de pays dans le monde.
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Silicon Heart
(@SiliconHeath) a signalé
@freemobile M’aider au mieux ? C’est vraiment n’importe quoi Free. Après une semaine de galères vous voulez m’aider au mieux ? Franchement, quelle Indécence
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m🔥x 🚀
(@itsyaboimaxoo) a signalé
Maintenant, les forfaits sans-fil. Chez #freemobile, pour 9€99 (ou 15€99), on a: - les appels et SMS illimités - la data en illimité, sans aucune reduction de debit - 25GB en 4G ou 5G dans beaucoup de pays dans le monde.
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Julie kay
(@Julieka77531286) a signalé
@Freebox impossible de faire les démarches de déménagement de ma Freebox car ma nouvelle adresse n'est pas référencée chez Free. Alors que les autres fournisseurs internet ont bien tous référencé cette adresse. Ça devient urgent !
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m🔥x 🚀
(@itsyaboimaxoo) a signalé
Pour 5€ de plus, on a la Freebox Pop: On gagne 4Gb/s, un materiel bien plus récent, l’interface Oqee, et la possibilité d’avoir des répéteurs wifi. On a aussi les appels illimités vers les mobiles! Tout ça pour 5€.
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A🍯
(@_an0nyme_______) a signalé
@Freebox c'est trop la. Pas d'Internet pendant presque 1 semaine, on vous demande de faire un geste ou AU MOINS nous donner de la 4G pour faire un partage de connexion en attendant mais NON RIEN on nous propose de faire un partage de connexion a NOS FRAIS
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Adr_ien 💉💉💉
(@Adr_ien) a signalé
@Freebox Ça fait plusieurs semaines que j'essaye de contacter votre support sur WhatsApp pour une prise en compte d'un problème et je n'ai jamais de réponse malgré plusieurs tentatives. C'est possible d'avoir quelqu'un ? Merci
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Tiboukah
(@tiboukah) a signalé
@freemobile tous les téléphones de ma famille qui sont en 4G ont un débit anormalement faible qui dépasse pas les 9 Mbits, la 4G c'est pas censé être genre 100 Mbits ? Des pannes réseaux ?
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Maxence Patte
(@PatteMaxence) a signalé
Plus internet depuis hier soir. Apparemment il y a besoin de l'intervention d'un technicien mais @Freebox ne veut pas comprendre que lundi je travail et donc il me faut un rdv au plus tard lundi à la première heure :)