État du service de Free à Cergy, Île-de-France
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Carte de panne complète
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Cergy, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et E-mail.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 2 août, 16:55 UTC+2.
- Internet (55%)
- Téléphone (20%)
- E-mail (10%)
- Panne Totale (10%)
- Wi-fi (5%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Taverny, Persan, Nanterre, Menucourt, Neuilly-sur-Seine, Lainville-en-Vexin, Argenteuil, L’Isle-Adam, Courbevoie, Beaumont-sur-Oise, Marly-le-Roi, Maffliers, Aubergenville, Colombes, et Asnières-sur-Seine.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Taverny
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Téléphone | il y a 3 jours |
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Persan
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Internet | il y a 6 jours |
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Nanterre
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Internet | il y a 6 jours |
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Menucourt
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il y a 6 jours | |
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Neuilly-sur-Seine
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Internet | il y a 6 jours |
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Lainville-en-Vexin
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Wi-fi | il y a 8 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
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Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:
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David Pilato🇪🇺🇫🇷 (@dadoonet) a signalé de Osny, Île-de-France@fdocouto @tomverin @Freebox De mémoire j'avais réussi à les avoir au téléphone pour comprendre ce qu'il manquait dans mon retour pour éviter ces frais.
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France@Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓
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DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France@rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok
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RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France@Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !
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Ya Djo (@lafoliepositive) a signalé de Cergy, Île-de-FranceMa freebox ne fonctionne plus je suis par terre en position matanga
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Fripouille (@Ouinnie66) a signalé de Maisons-Laffitte, Île-de-FranceConseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!
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Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé de Ermont, Île-de-FranceC’est avec ce genre de promo que tu mesures à quel point l’échec de la nouvelle #freebox doit faire mal
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Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé de Argenteuil, Île-de-FranceLe réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@Freebox coupure depuis 3 semaines d'Internet pour notre commerce. Pertes d'activité abyssale. Aucun suivi du service client. Fuyez les services de Free @Freebox @free
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox
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Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé de Montmorency, Île-de-France@Freebox c'est comment la connexion internet
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Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé de Colombes, Île-de-France@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France@Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬
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Boris Assa (@Anty_Artleague) a signalé de Franconville, Île-de-FranceQuand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci
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Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France@free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu
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Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-FranceAprès quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Geoffrey (@Carteman75) a signalé de Argenteuil, Île-de-France@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Alex (@Alex_clasheur) a signalé de Maurecourt, Île-de-FrancePlus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox
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PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@charleston242) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France- Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Malou (@Malou_Pr) a signaléBienvenue chez @Freebox où tu peux prendre une RTT et pas bouger de chez toi exprès pour une intervention du technicien et celui ci a juste à mentir et dire que y avait personne pour que tout ça soit POUR RIEN et ce n'est pas possible de reprogrammer avant UN MOIS
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😺🐾 XIII (@LeChatDu13e) a signalé@Xavier75 @freemobile 42 minutes de conversation avec le 3244: - relance un ticket ouvert y'a 2 mois - me demande un courrier postal pour un geste commercial - m'explique que ça fonctionne pour les autres, donc si ça fonctionne pas pour moi c'est pas grave. Je vais passer l'été avec une connexion 3G?
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คภคʕ•ᴥ•ʔ (@otterbunnytales) a signalé@free Plus de 40 jours sans Internet... et pourtant l'abonnement est bien prélevé. Nous avons emménagé à Levallois-Perret le 16 juin. Depuis l'intervention du technicien Free le 19 juin pour installer notre Freebox Ultra Essentiel, nous n'avons ni Internet, ni TV, ni téléphone.
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Ginie Rose (@GinieRose) a signalé@freemobile Bonjour Un hors-forfait Internet de 60,12 € est apparu pendant mon vol Paris–Singapour. Mon compteur indique pourtant seulement 0,07 Mo utilisés sur les 35 Go inclus à l’étranger. Je pense que mon téléphone s’est connecté involontairement au réseau de bord. Help!
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chonia (@sonf1101) a signaléBonjour @freemobile Je n'arrive pas à entrer dans mon espace client et quand je veux réinitialiser mon mdp les mails de free n'arrivent pas dans ma boîte aux lettres yahoo! Que puis-je faire??? Merci.
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ElBurnos Officiel (@Kentinzero) a signalé@bobrazowki @gandhiiman @freemobile Malheureusement, c’est plis efficace que de passer par le service client en direct. Faut dire que le gouvernement incite a faire ca.
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zaclevrai_2.0_LE_RETOUR.FR (@zaclevrai_lmao) a signalé@Freebox @free @Xavier75 svp y'a une grosse panne d'internet a marseille depuis hier venez réparer ça svp🙏
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xLogan (@xlogan_wlv) a signalé@Freebox RENDEZ MOI MA CONNEXION WIFI NOM DE DIEU
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Alexandre 🇫🇷 (@cremechocos) a signalé@free_gide Pas de MultiSIM, je n’ai pas de Freebox, puis chez moi Free marche très mal
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FrLewko (@Flewko) a signalé@Xavier75 @Xavier75 moi je veux juste que le service client Freebox me réponde! 3244 sature depuis une semaine et aucun rappel suite aux messages. Après on verra pour devenir riche…