Est-ce que Free a une panne dans Cergy, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?

@Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!

@Freebox vous me saoulez. Au moins 2 fois par semaine je dois rebooter votre box de m... car la connexion au réseau décroche. Ça m’insupporte. 3 mois que ça dure

@nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)

@Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

Mon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile

@free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

@free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

@freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit

@Soryuk3n @free @strasbourg @freemobile Trop de client qui tire sur l’antenne

@universjeunes @Valdrimord @freemobile Excuse moi pas de ma faute si tu est electro-sensible tu prend tout au premier degrés heureusement que tu n’habite pas sous une antenne Free pour le coup

Conseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!

@Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Le signal baisse très vite

@Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Non pas d’accord je pense surtout que les gens cherche les promotions et forfaits a vie suffit de voir les chiffres de recrutement sur le mobile, Bouygues et SFR sont premier Free était pas mal aussi au niveau des recrutements a l’époque des VP a 0,99

@Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Pas grave moins de clients moins de saturations plus de charge de réseau 👍

@zoulzhy @freemobile @free Déjà je déconseille le mode manuel car tu va rester en itinérance sur le réseau Orange ensuite essaye de faire un redémarrage de mobile

@Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci

Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

J'en ai marre de vous @free. Problème #freebox #étape6

6 jours de Free, et déjà en panne @Freebox @free tu commence pas bien

@hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...

@Freebox quand allez vous enfin resoudre mon probleme, toujours dysfonctionement freebox devialet depuis achat... tres mauvais debut d’experience chez free 😡😡😡😡fbx23468142

Le réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile

@free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom

@free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.

@free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

@free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu

@free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu

@Freebox coupure depuis 3 semaines d'Internet pour notre commerce. Pertes d'activité abyssale. Aucun suivi du service client. Fuyez les services de Free @Freebox @free

@free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox

@free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox

- Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !

C’est avec ce genre de promo que tu mesures à quel point l’échec de la nouvelle #freebox doit faire mal

Pour la 3eme ou 4eme fois depuis que je me suis abonné à @free 2 Techniciens viendrons à la maison pour essayer de me mettre du réseau... 1 mois et demi que cela dure... Je demanderais un remboursement de mes abonnement Netflix bein ect ect... @Freebox

@fdocouto @tomverin @Freebox De mémoire j'avais réussi à les avoir au téléphone pour comprendre ce qu'il manquait dans mon retour pour éviter ces frais.

@freemobile votre service est injoignable , c est une vraie honte, vous êtes une catastrophe

Vous avez une raison pour expliquer pourquoi vous êtes injoignables depuis ce matin @Freebox !!! C’est insupportable !

Bonjour @Freebox, j’aimerai savoir pourquoi je n’ai pas reçu de nouvelles de votre part pour gérer l’installation de ma freebox et l’intervention d’un technicien alors que ça fait PLUS de 20 jours que j’ai souscrit à vos services !Votre service client est injoignable en plus !

@Xavier75 @Freebox @free bonjour maintenant l’assistance m’annonce fin décembre pour recevoir l’email de validation du financement du player pour une commande passée le 4/12 Pourquoi servir les nouveaux clients et pas les fidèles 11 ans que je suis chez Free et beaucoup plus

@free je vous déteste tellement. J’ai beau avoir la fibre, j’ai selon les sites un débit digne de l’ADSL... Vous me tenez par le porte feuille, c’est la seule raison qui me garde chez vous avec votre service calamiteux ! @Freebox #Honte

@freemobile a toujours un réseau aussi pourri qu'avant c'est juste relou

On n'est d'accord que @freemobile c'est particulièrement de la merde en ce moment. Et je parle même pas de la Freebox que j'ai dû résilier.

@freemobile bonjour gros soucis de réception des appels entrants sur ma ligne ( en particulier depuis les autres opérateurs )

@clem_lfbvr @freemobile Pire... Ils ne me répondent même pas ...

@nicolasfurno Il y a un mieux avec iOS 12.1 pour la connexion cellulaire avec FreeMobile. Ça reste à vérifier, mais je suis connecté plus souvent au réseau propre

@nicolasfurno Il y a un mieux avec iOS 12.1 pour la connexion cellulaire avec FreeMobile. Ça reste à vérifier, mais je suis connecté plus souvent au réseau propre

Bonjour @Freebox vous m’avez raccroché au nez il y a une heure de cela en déconnectant mes accès wifi sans raison et en me disant que vous alliez rappeler. Ça fait une heure que je ne peux pas travailler car le wifi est coupé et votre service client est injoignable ! Je fais quoi

@P_Aymeric @SFR ben moi chez @free le jour où je suis tombé en panne j’ai eu droit à une freebox toute neuve 48h après mon appel et un coup de fil du sav pour me demander si tout allait bien ... jdcjdr ....

Salut @Freebox, je suis client chez toi depuis plusieurs années et je déménage dans dans 1 semaine mais il n'y a pas la fibre free dans le nouvel appart, que dois-je faire ? Je regarde chez @orange ou @bouyguestelecom ? Et niveau box, V7 ou pas ?

@Freebox déjà une semaine sans internet alors que deux techniciens m'ont fait perdre deux demi journée bloquée chez moi à attendre leur passage. Pour m entendre dire que ça ne vient pas de chez moi. A quand la réparation de votre réseau fibre?

Pendant 2h impossible de recevoir ou de passer un appel!! @freemobile

@YA2577 @Ludo4512 @Xavier75 @free @Freebox Bien sur. Demande leur pourquoi ru n'as jamais reçu de mail indiquant que tu avais gagné des goodies et des films en vod sur Canal.

@Freebox vous avez la pire connexion du monde meme avec orange maroc j’ai plus de co qu’avec vous c honteux wAllah

@Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.

Depuis le : 01/09/2016 les utilisateurs de l’application #RNCMobile ont fait 231343 tests de débit, dont 214377 en 4G. Aujourd’hui, la vitesse moyenne des tests sur le réseau #Freemobile est de 85.55 Mbps en 4G.

@lecameleon99 @YvelinesFibre @Freebox @free Chercher pas malheureusement @Freebox ne repond jamais 😔

Le plombier: je peux couper votre chauffe eau au niveau du compteur électrique Moi sur mon pc: oui allez-y *Coupe le mauvais disjoncteur et éteins mon pc, la Freebox et la TV* Lui: oups c'était pas ça 😐😐😐😐

@Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Déjà payé la dernière facture ! J’espérais que la team Freebox allé m’aider. Je suis plus que sûr car c’est une étiquette de retour établi par UPS. C’est bien UPS qui s’est trompé !

Dites @Freebox, deux appels, 10min à attendre et ... HOP, ça raccroche 👍🏻 Pas fou fou le service client, surtout que votre matériel a lui aussi une petite tendance à avoir des ratés ... !

On ne va pas être copain @Freebox, je préfère être honnête avec toi. Deux mois et demi que ça dure, impossible d’avoir un humain au téléphone, 3 semaines sans rien pour démarrer puis 3 coupures de plus de deux jours qui nécessite l’intervention d’un gars, ça va mal tourner.

@Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!