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Est-ce que Free a une panne dans Cergy, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?

Aucun problème détecté

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Free Graphique d'interruption dans Cergy, Département du Val-d’Oise, Île-de-France 03/15/2026 21:35

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Panne Totale (17%)

    Panne Totale (17%)

  3. Télévision (14%)

    Télévision (14%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Téléphone (8%)

    Téléphone (8%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Cergy, Département du Val-d’Oise, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Poissy, Paris, Franconville, Rueil-Malmaison, Colombes, Maisons-Laffitte, Nesles-la-Vallée, Sartrouville, Vaux-sur-Seine, Saint-Ouen, Le Plessis-Bouchard, Asnières-sur-Seine, Carrières-sous-Poissy, Domont et Puteaux.

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City Problem Type Report Time
FrancePoissy Télévision
FranceParis Internet
FranceFranconville Internet
FranceParis Internet
FranceParis Panne Totale
FranceParis Internet

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

  • Killamasta60 Killa 🔴🔵 (@Killamasta60) a signalé de Chambly, Hauts-de-France

    @Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"

  • Morgan_Funradio Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé de Colombes, Île-de-France

    @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

  • cegron Christophe Egron (@cegron) a signalé de Clichy, Île-de-France

    @free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes

  • bledos76 Dos Argenté 🇲🇷🇨🇻 (@bledos76) a signalé de Verneuil-sur-Seine, Île-de-France

    Marre marre marre de votre réseau de merde. En plus vous me mettez en Edge, je suis une pute moi ? @freemobile

  • olpasc Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé de Mareil-Marly, Île-de-France

    @Freebox vous me saoulez. Au moins 2 fois par semaine je dois rebooter votre box de m... car la connexion au réseau décroche. Ça m’insupporte. 3 mois que ça dure

  • Rem_munegu RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France

    @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

  • Nadiajournalist Nadia Hathroubi-Safsaf (@Nadiajournalist) a signalé de Cergy, Île-de-France

    @mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.

  • cath0308 Gigi_Bill (@cath0308) a signalé de Bezons, Île-de-France

    @Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

  • CarmonaJohn Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

    Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

  • ifranz67 iTechboy (@ifranz67) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    @Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!

  • danyeilat DUMAS (@danyeilat) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    Ne prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!

  • Anty_Artleague Boris Assa (@Anty_Artleague) a signalé de Franconville, Île-de-France

    Quand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci

  • olpasc Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé de Mareil-Marly, Île-de-France

    @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

  • Ouinnie66 Fripouille (@Ouinnie66) a signalé de Maisons-Laffitte, Île-de-France

    @Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....

  • Carteman75 Geoffrey (@Carteman75) a signalé de Argenteuil, Île-de-France

    @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

  • lafoliepositive Ya Djo (@lafoliepositive) a signalé de Cergy, Île-de-France

    Ma freebox ne fonctionne plus je suis par terre en position matanga

  • Jessngr_ ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé de Poissy, Île-de-France

    @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

  • CarmonaJohn Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

    Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

  • Rem_munegu Rémi (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France

    Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

  • hanaice BUNTY (@hanaice) a signalé de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

    @nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • wadir01 william (@wadir01) a signalé

    @Elise_AndreaF @free @Freebox Ils vont jamais bouger c’est free tout le monde galère avec eux c’est incompétent un conseil résilier votre contrat

  • LePetitBonnetRg LePetitBonnetRouge (@LePetitBonnetRg) a signalé

    Quand, chez @Freebox , vous voulez juste dire que votre DD est HS, et que votre service TV n'est plus accessible, vous ne pouvez pas laisser un message à l’assistance. Il est loin ce temps ou on pouvait s'envoyer des mails ....

  • Alcyn76 AlCyn (@Alcyn76) a signalé

    Dites @XpFibre , ca fait plus de 50 jours que @Freebox vous signale un incident sur ma ligne fibre. Vous comptez faire quelques chose à un moment histoire de retrouver la fibre avant ma retraire ? Celle à 67 ans... Sinon dite le que je ressorte le modem 56k...

  • PierrePerdriaud Pierre Perdriaud (@PierrePerdriaud) a signalé

    @free @Freebox FREE = L'enfer. Pas de service depuis août et çà continue de prélever même avec une ligne résiliée depuis Décembre. Je passe les détails du sav catastrophique. Tout est fait pour punir les clients. Honteux de voler les gens comme çà.

  • MoitieMichel Jean Michel A Moitié (@MoitieMichel) a signalé

    @Freebox Bonjour free. Alors ? On m'envoie un mail pour me confirmer ma demande de résiliation du multi tv et réception du player, en me confirmant le remboursement sur la facture de février et je suis quand même facturé ? Tout se passe bien. ?

  • moulabadji Moula BADJI (@moulabadji) a signalé

    @Freebox @Xavier75 Le service client de Free ne respecte plus sa parole, ni les contrats!! Quelle image vous donnez! Vous avez les documents qui prouvent que m'a demande de résiliation date du 05/01/2023 et maintenant vous la programmez pour le 01 mars 2023!!!! 2 mois de ma poche

  • AChrvt amy (@AChrvt) a signalé

    Je me suis rétractée d’une souscription freebox. On me demande de renvoyer le matériel que n’ai jamais reçu et je n’ai pas de suivi. Impossible d’accéder à l’assistance car je ne suis pas cliente. On me renvoit vers des numéros surtaxés. Que faire ??? 😤😓@Freebox @free #freebox

  • AssiaFergani Fergani Assia (@AssiaFergani) a signalé

    @Free_1337 Pas que,!!! Paris République et depuis hier,reef, c'est honteux !!! après avoir vécu le même problème avec mon réseau FreeWifi Téléphone, j'ai migré chez SFR, et tout va bien. Je vais faire pareil pour mon abonnement Freebox.🤔😤😤😤

  • YdnaLr ydna (@YdnaLr) a signalé

    @wadir01 @Freebox @free J'y suis déjà depuis longtemps en vrai j'ai pas spécialement à me plaindre en termes de co ou quoi mais c'est vraiment terrible qu'ils engagent sans arrêt des prestataires qui n'honorent pas leurs rdv ... Et c'est pareil avec tous y'a qu'Orange qui n'a pas ce pb mais les prix..

  • keskidi2017 Keskidi (@keskidi2017) a signalé

    @Freebox , c’est confirmé, c’est bien le pire service d’assistance non? Début des pb de connexion hier 11h45… pas de nouvelles et toujours rien aujourd’hui à 20h30 pour les parents âgés d’un ami qui les assiste!