État du service de Free à Cergy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Germain-en-Laye, Neuilly-sur-Seine, Les Mureaux, Colombes, Cergy, Épône, Meulan-en-Yvelines, Verneuil-sur-Seine, Asnières-sur-Seine, Rueil-Malmaison, Vernouillet, Saint-Leu-la-Forêt, Puteaux, Épinay-sur-Seine, et Maule.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Germain-en-Laye	Téléphone	il y a 2 heures
Neuilly-sur-Seine	E-mail	il y a 2 jours
Les Mureaux	Internet	il y a 2 jours
Colombes	E-mail	il y a 3 jours
Cergy	Internet	il y a 3 jours
Épône	Internet	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

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  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 3 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

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  Killa 🔴🔵 (@Killamasta60) a signalé il y a 9 minutes de Chambly, Hauts-de-France

  @Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 9 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 13 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 13 minutes de Achères, Île-de-France

  @Soryuk3n @free @strasbourg @freemobile Trop de client qui tire sur l’antenne

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 17 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  Gigi_Bill (@cath0308) a signalé il y a 19 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

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  Nadia Hathroubi-Safsaf (@Nadiajournalist) a signalé il y a 30 minutes de Cergy, Île-de-France

  @mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 31 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.

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  PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@charleston242) a signalé il y a 40 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  - Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !

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  Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé il y a 47 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  J'en ai marre de vous @free. Problème #freebox #étape6

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 51 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 51 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut

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  FranceStunt (@FranceStunt) a signalé il y a 51 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit

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  Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé il y a 51 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  @free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 54 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 57 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 58 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox

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  David Pilato🇪🇺🇫🇷 (@dadoonet) a signalé il y a 58 minutes de Osny, Île-de-France

  @fdocouto @tomverin @Freebox De mémoire j'avais réussi à les avoir au téléphone pour comprendre ce qu'il manquait dans mon retour pour éviter ces frais.

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 59 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Le signal baisse très vite

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Mashmhar 😺 (@Mashmhar) a signalé il y a 5 minutes

  @LenweSaralonde @free @freemobile Je n'ai eu aucun soucis de mon côté, aucune perte :o

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  Marthaaa (@Really43323947) a signalé il y a 5 minutes

  @Xavier75 @free @Freebox Plusieurs pannes de 8 heures d’affilée en mai. Sans compter celles en nocturne, pas de wifi pas de 5g/4g ni réseau téléphone. Pas de com ni de geste commercial, service client qui ne veut rien entendre…on se croirait chez Reef

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  Louis (@chr_louis) a signalé il y a 8 minutes

  @freemobile bonjour free comment on fait quand on a perdu les identifiants et que ça carte SIM ne fonctionne plus on ne peut pas envoyer un SMS de la ligne ô 555 et quand on appelle le 32 44 on tombe sur un robot qui au final nous envoie paitre

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  Antibo (@anthonythibault) a signalé il y a 11 minutes

  En Wifi avec une Freebox Delta. Le pire : ça fonctionne en 5G sur iPhone

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  Youssef Alaoui 🇵🇸🇲🇦 (@alaoui_lahlou) a signalé il y a 13 minutes

  @freemobile SVP URGENT ÇA FAIT 2HEURES JE N’AI PAS DE RÉSEAU URGENT. IL Y A UN PROBLÈME ????

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  isabella (@saturno444) a signalé il y a 14 minutes

  @freemobile bonjour, mon internet Free Mobile ne fonctionne pas, pouvez-vous m’aider ?

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  what are these golmon noises?🧏‍♂️ (@abiinkx) a signalé il y a 17 minutes

  @freemobile Bonjour, je suis abonné Forfait Free Max, actuellement au Canada pour un stage. J’ai un hors-forfait de 164€ suite à un unique appel, sans avoir reçu d’alerte avant le dépassement du seuil. Ma ligne est bloquée et je n’arrive pas à joindre le service client. Merci

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  ЯΛPHΛ (@bravi) a signalé il y a 17 minutes

  coucou @freemobile c'est très compliqué de capté du réseau à l'intérieur avec vous...iphone 15...jamais eu de soucis avec d'autres opérateurs...ça ne colle pas du tout avec votre carte....en 3G trop souvent

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  semFLOWer (@semFL0Wer) a signalé il y a 17 minutes

  @freemobile Je suis actuellement à l'étranger et je tente de vous contacter concernant mon abonnement. Il m'est impossible de vous joindre par téléphone au 3244 depuis ma position actuelle, et l'assistance en ligne sur mon espace abonné ne me propose aucune option de chat textuel

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  RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé il y a 19 minutes

  @iMathTechs Concrètement j'étais parti chez Orange 39,99€/mois pendant 12 mois et 46,99€/mois Livebox Up Fibre 8Gb symétrique et forfait mobile 19,99€ 120Go +5€ pour mon iPad TOTAL : 65€ pendant un an et ensuite 72€ Ils ont été incapable de me fibrer après 8 rdv et 3 mois d'attente donc je suis parti chez Free et sans regret J'ai pris la Freebox Ultra Essentiel 39,99€/mois pendant un puis 49,99€/mois et le forfait mobile à 10€/mois pendant un an puis 15,99€/mois et mon iPad lui vis avec son forfait à 10€ TOTAL : 60€ pendant un an puis 76€ Donc seulement 4€ de plus mais je gagne l'illimité, le forfait à part pour iPad et surtout un SAV bien meilleur l'installation de Fibre a été fait en 2 rdv sans discussion Côté fixe le réseau est parfait rien à dire ! Cela ne vaut absolument pas le coup de prendre chez un autre opérateur en terme de qualité pure ! Côté mobile le réseau est moins bon, pour un usage classique en ville ça fait largement le taff mais si tu es un utilisateur avancé ou chaque Mb supplémentaire compte, ou tu veux une couverture mieux garantie (la différence est minime) alors tu seras déçu, sinon ça marche très bien à l'usage, c'est de l'optimisation de peau de chandelle