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État du service de Free à Cergy, Île-de-France

Quelques problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • Free a genere 2 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Cergy, dont 2 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et E-mail.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 25 juil., 10:54 UTC+2.
  • 52% Internet (52%)
  • 21% Téléphone (21%)
  • 10% E-mail (10%)
  • 10% Panne Totale (10%)
  • 7% Télévision (7%)

Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Cergy proviennent des codes postaux 95800 .

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

25 juillet: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 09:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Courbevoie, Beaumont-sur-Oise, Marly-le-Roi, Maffliers, Aubergenville, Colombes, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Maule, Le Port-Marly, Orgeval, Gennevilliers, Rueil-Malmaison, Franconville, et Saint-Germain-en-Laye.

CityProblem TypeReport Time
Courbevoie E-mail il y a 4 heures
Beaumont-sur-Oise Internet il y a 5 heures
Marly-le-Roi Panne Totale il y a 2 jours
Maffliers Internet il y a 2 jours
Aubergenville Internet il y a 3 jours
Marly-le-Roi Internet il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Marly-le-Roi

2 recent signals

il y a 2 jours
Courbevoie

1 recent signals

il y a 4 heures
Beaumont-sur-Oise

1 recent signals

il y a 5 heures
Maffliers

1 recent signals

il y a 2 jours
Aubergenville

1 recent signals

il y a 3 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

  • rom75001
    catcity (@rom75001) a signalé de Montmorency, Île-de-France

    @Freebox quand allez vous enfin resoudre mon probleme, toujours dysfonctionement freebox devialet depuis achat... tres mauvais debut d’experience chez free 😡😡😡😡fbx23468142

  • papa_connecte
    PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France

    @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

  • Killamasta60
    Killa 🔴🔵 (@Killamasta60) a signalé de Chambly, Hauts-de-France

    @Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"

  • Anty_Artleague
    Boris Assa (@Anty_Artleague) a signalé de Franconville, Île-de-France

    Quand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci

  • bottle78
    Chris Tian (@bottle78) a signalé de Sartrouville, Île-de-France

    @Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

  • highpauloFR
    Paul O. (@highpauloFR) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

  • HamelBruno95
    🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷 (@HamelBruno95) a signalé de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

    @Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.

  • olpasc
    Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé de Mareil-Marly, Île-de-France

    @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

  • Azeda19
    Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

    @Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙

  • rom75001
    catcity (@rom75001) a signalé de Montmorency, Île-de-France

    @hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...

  • lafoliepositive
    Ya Djo (@lafoliepositive) a signalé de Cergy, Île-de-France

    Ma freebox ne fonctionne plus je suis par terre en position matanga

  • FranceStunt
    FranceStunt (@FranceStunt) a signalé de Bezons, Île-de-France

    @freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit

  • Azeda19
    Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

    @Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓

  • AlohaCoinShare
    AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé de Chatou, Île-de-France

    @Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.

  • Mo_ELMANSOURI
    Abou DeSouffle 🌶 (@Mo_ELMANSOURI) a signalé de Gennevilliers, Île-de-France

    Mon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile

  • cath0308
    Gigi_Bill (@cath0308) a signalé de Bezons, Île-de-France

    @Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

  • yeti7169
    Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭

  • DrumSlayers
    DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut

  • Azeda19
    Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

    @Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬

  • Azeda19
    Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

    @Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • cremechocos
    Alexandre 🇫🇷 (@cremechocos) a signalé

    @free_gide Pas de MultiSIM, je n’ai pas de Freebox, puis chez moi Free marche très mal

  • mamb0_
    Mamb0_ (@mamb0_) a signalé

    @Frandroid #Free mobile @freemobile marche très mal à l'étranger (testé en Malaisie, Thaïlande, Vietnam), la connexion est instable et le débit est très faible. C'est tellement mauvais que je ne l'active même plus et utilise plutôt Saily.

  • isias105
    Patricia Bartkowiak 🇫🇷🇺🇦 (@isias105) a signalé

    @histoiretv Je suis très déçue, je profitais d’Histoire TV sur ma freebox avec TV by canal jusqu'à ce que Canal plus décide qu’il fallait maintenant payer un abonnement pour continuer à voir vos programmes. Et maintenant on me dit que le replay n'existe plus chez free

  • PSGNicolasM8
    Marty McFly 🇵🇸 (@PSGNicolasM8) a signalé

    @Freebox Au prix où je paye l’abonnement, vous trouvez ça normal que ma connexion saute sans aucune raison et que l’authentification de la box prenne 8h ?

  • EnzoMcGarrett
    Enzo McGarrett🇨🇵🎥 (@EnzoMcGarrett) a signalé

    super @free @Freebox @Xavier75 j'ai plus connexion depuis mtn 22:00& on paye des facture de 100 e régler le problème très vite & je veux un dédomagemment

  • fafa504
    fafa504 (@fafa504) a signalé

    @Xavier75 c'est signalé à vos équipes bien sur , le fait que ce soit un relais de la freebox direct est top . mais ce probléme de débit alors que un tel à côté ne l'a pas est problematique . même en mettant la box backup 4g dehors le débit ne s'ameliore pas du tout . et ce n'est pas une histoire de 4g car le pocket 4g que j'ai aussi n'a pas ce soucis .

  • swordfish13003
    Bob Fisher (@swordfish13003) a signalé

    @Freebox 4/4 . Votre réponse m'invite simplement à effectuer une démarche que j'ai déjà réalisée à plusieurs reprises et qui est techniquement impossible dans mon cas. Pathétique .

  • 1DZprl
    🇩🇿 (@1DZprl) a signalé

    @RedTheOne @freemobile Non frero moi elle est bien, sur tes paramètres réseaux t’as essayé de changer le réseau domestique ? Moi je fais même du TTV avec

  • SmaineDev
    Smaïne - ApiPlatformCon 17/18 Sept. (@SmaineDev) a signalé

    @freemobile J'essai en vain et impossible de vous joindre 🙃

  • hicham9392s
    Hicham93s (@hicham9392s) a signalé

    @freemobile Trop tard je vais jamais payer les factures j'ai fait un abonnement local donc aller vous faire *******