Est-ce que Free a une panne dans Cergy, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (54%)
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Panne Totale (20%)
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Téléphone (9%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (6%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Cergy, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Bessancourt, Clichy, Pontoise, Meulan-en-Yvelines, Épinay-sur-Seine, Asnières-sur-Seine, Levallois-Perret, Saint-Gratien, Puteaux, Ecquevilly, Nanterre, Vaux-sur-Seine, La Garenne-Colombes et Chanteloup-les-Vignes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Panne Totale | |
| Bessancourt |
Télévision | |
| Clichy |
Télévision | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Télévision |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:
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Valentin
(@skybaugh_) a signalé
de
Chambourcy, Île-de-France
@universjeunes @Valdrimord @freemobile Excuse moi pas de ma faute si tu est electro-sensible tu prend tout au premier degrés heureusement que tu n’habite pas sous une antenne Free pour le coup
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Abou DeSouffle 🌶
(@Mo_ELMANSOURI) a signalé
de
Gennevilliers, Île-de-France
Mon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile
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Jaime Vinhas
(@jaimevinhas) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.
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Boris Assa
(@Anty_Artleague) a signalé
de
Franconville, Île-de-France
Quand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci
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FranceStunt
(@FranceStunt) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit
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Valentin
(@skybaugh_) a signalé
de
Achères, Île-de-France
@Soryuk3n @free @strasbourg @freemobile Trop de client qui tire sur l’antenne
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Ya Djo
(@lafoliepositive) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
Ma freebox ne fonctionne plus je suis par terre en position matanga
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Killa 🔴🔵
(@Killamasta60) a signalé
de
Chambly, Hauts-de-France
@Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"
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Fripouille
(@Ouinnie66) a signalé
de
Maisons-Laffitte, Île-de-France
Conseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!
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iTechboy
(@ifranz67) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
@Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!
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BUNTY
(@hanaice) a signalé
de
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
@nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)
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Valentin
(@skybaugh_) a signalé
de
Achères, Île-de-France
@Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Le signal baisse très vite
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Olivier PASCAL
(@olpasc) a signalé
de
Mareil-Marly, Île-de-France
@Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable
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Valentin
(@skybaugh_) a signalé
de
Achères, Île-de-France
@Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Non pas d’accord je pense surtout que les gens cherche les promotions et forfaits a vie suffit de voir les chiffres de recrutement sur le mobile, Bouygues et SFR sont premier Free était pas mal aussi au niveau des recrutements a l’époque des VP a 0,99
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Valentin
(@skybaugh_) a signalé
de
Achères, Île-de-France
@Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Pas grave moins de clients moins de saturations plus de charge de réseau 👍
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Christophe Egron
(@cegron) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes
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RéCesc 🇲🇨
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
@Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !
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DUMAS
(@danyeilat) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
Ne prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!
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Olivier PASCAL
(@olpasc) a signalé
de
Mareil-Marly, Île-de-France
@Freebox vous me saoulez. Au moins 2 fois par semaine je dois rebooter votre box de m... car la connexion au réseau décroche. Ça m’insupporte. 3 mois que ça dure
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Jaime Vinhas
(@jaimevinhas) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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bouchra !
(@bouchra06654472) a signalé
@Jeff_Fou @Freebox Ma box est en panne depuis 3jours 😪😪😪
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I don't f*** with you
(@The_Driver_67) a signalé
@Free_1337 @Freebox 3 jours pas de connexion internet. Ça commence à faire vraiment très long. J'ai besoin d'une connexion internet pour travailler, j espère qu'il y aura un geste commercial
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Adrien ツ
(@blazou81) a signalé
Avant t'avais la #Freebox révolution il fallait 1s pour mettre une chaîne de TV, Zappé mettre le Replay une tuerie. Maintenant tu as la #FreeboxPop 5 min pour la démarré, 6 min pour changer de chaîne et encore quand ça bug pas... Ça c'est l'évolution par #Free ... Cc @Xavier75
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le-neant-noir
(@NeantNoir) a signalé
@Free_1337 @Freebox Cela fait maintenant 3 jours où je me retrouve sans service et par conséquent je ne suis pas en capacité de travailler car étant en télétravail sans internet n’est pas idéal! J’ai dû poser des jours de congés exprès à cause de cela. J’attends une compensation de la part de Free.
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Benjamin
(@Mogui67) a signalé
@NeantNoir @Free_1337 @Freebox Arrêtez de pleurer avec une offre grand public. Il existe des offres pro, bien plus chère, mais avec des GTR/GTI. Si votre utilisation d'internet est critique, il va falloir envisager ce type de connexion.
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Simon
(@Symness_) a signalé
@Juju_23__ @urlututu @Freebox Ah... Du coup si la box a été changée et que le problème est toujours le même, peut être un problème du bloc d'alimentation (si il n'a pas été changé en même temps). Sinon peut-être un équipement sur ton réseau (switch ?) qui fou la ***** ?
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Rems 🇫🇷
(@SochauxRems) a signalé
@Freebox Comment ça se fait que ma wifi se déconnecte et se reconnecter toutes les 5min
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Pap's
(@alfaomega_pap) a signalé
@Free_1337 @Freebox Bonjour Je me permets de vous écrire car ça fait deux jours que je n'ai pas de réseau ( plus de télé , plus de téléphone , plus d'internet ) , et votre silence ne me plaît pas face à ce désagrément.
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Victor Gasia
(@motardcatalan) a signalé
@Zaros17560582 @Lau_Adora @Free_1337 D'après l'article 10.4 des CGV (hors freebox POP), la qualité de service doit être supérieure ou égale à 97% (pour la téléphonie et sur un mois calendaire). L'article 10.5 précise le calcul de la compensation et les modalités à remplir pour y avoir droit.
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Juliette
(@brnmarce) a signalé
@freemobile Bonjour, depuis hier 18h je n’ai plus aucun réseau. Je pensais que vous aviez un bug mais ce matin ça perdure. Comment faire ?