Free panne ou service en panne? in Cergy, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Houilles, Pontoise, Colombes, Sartrouville, Marines, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Arronville, Saint-Gratien, Suresnes, Nanterre, Poissy, Montesson, et Argenteuil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Houilles
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Internet | il y a 1 jour |
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Pontoise
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Télévision | il y a 1 jour |
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Houilles
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Internet | il y a 4 jours |
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Colombes
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Télévision | il y a 4 jours |
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Colombes
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Télévision | il y a 5 jours |
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Colombes
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Télévision | il y a 5 jours |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:
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jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-France@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé de Suresnes, Île-de-France@Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭
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Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé de Montmorency, Île-de-France@Freebox c'est comment la connexion internet
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Chris Tian (@bottle78) a signalé de Sartrouville, Île-de-France@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷 (@HamelBruno95) a signalé de Neuville-sur-Oise, Île-de-France@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
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Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-FranceJ’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-FranceAprès quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceÀ Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Patrick Cason (@patcas78) a signalé de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-FranceLa Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-FranceDéjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France@rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut
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DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France@rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok
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❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceLe Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨
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DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France@rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire
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jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-FranceHey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Alex (@Alex_clasheur) a signalé de Maurecourt, Île-de-FrancePlus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox
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PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Florent Guignard (@floggy92) a signalé de Clichy, Île-de-FranceDécidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Rémi (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-FranceBonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Flaco (@Flaco935) a signalé@Edjinchi @DestinyGameFR @Freebox Ils rendent fou pas possible de jouer depuis 3 jours sans arrêt des code erreur bee
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MaskOM_91💙🇨🇲 (@Maskoo_91) a signaléje suis actuellement dehors 2°C il fait, à cause de freebox je suis obligé de regarder le match grâce à la co de la fac car problème de WiFi
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DavSmith13 #TRUE #NoLaraLeftBehind (@davsmith131) a signalé@AidenGalofi @free @Freebox C'est pas faux ! J'ai entendu beaucoup de mal de SFR ! Jamais été encore, et vu la façon dont tu l'as balayé je crois que c'est pas une si mauvaise chose. Sosh et Bouygues en vrai ouais c'est de bonnes solutions, mais normalement tu peux chercher sur internet quel opérateur -
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Couac (@frenchcouac) a signaléLigne résiliée le 17 janvier, sans engament. Toujours active le 3 février. Tout va bien chez #freemobile Le service clients qui se trouve apparemment en Afrique essaie de me rassurer. Bizarrement, c’est tout le contraire dans ma tête.
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Aiden Galofi (@AidenGalofi) a signalé@davsmith131 @free @Freebox Après ça dépends de la personne qui est derrière l'employé, de l'installation pour la qualité et de ce qu'on a besoin suivant les prix. SFR il est hors de question, c'est un ENFER. Si Free n'a aucune solution ça sera Sosh ou Bouygues (qui à une bonne offre même hors prix promo)
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Troy Mcclure (@hahamm75) a signalé@Thomas_fnsc @Freebox Bonjour, Non pas de solution, j’ai renommé ma freebox avec une insulte mais sa ne freine pas les voisins.
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Jonathan BOUVET (@shao743) a signalé@swmars1387 @Freebox @EA_FIFA_France J'avais le souci. Change la config des DNS sur ta connexion réseau pour ceux de google. Ca a corrigé le problème chez moi
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doiteau francois (@fdoiteau) a signalé@freemobile encore une fois je n'ai plus de réseau Data, j'appelle le 3244, qui me demande faire des réinitialisation sans résultat et qui finit par me dire je ne peux rien. La différence de prix est donc le service ? Personne peut regarder ce qui se passe sur l'antenne mobile ?
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imane (@imane99003035) a signalé@Freebox pourriez vous me confirmer si il ya une sorte de panne qui généralise plusieurs abonnés à ce que je vois plusieurs se plaignent du même problème que moi qui est l'arrêt d'internet et sur la box ça se bloque dans l'étape 2 du coup ni dsl ni fibre ne sont détectés
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Aiden Galofi (@AidenGalofi) a signaléBordel mais @free @Freebox j'ai appelé il y a quelques jours car il est impossible de passer à une offre moins chère chez vous donc la personne m'a dit qu'ils ferraient un geste car c'était précisé nulle part et là 44€99 dans les dents. ON A PAS LES MOYENS DE PAYER SI CHER et ↓