État du service de Free à Cergy, Île-de-France
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Cergy, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et Panne Totale.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 8 juil., 13:00 UTC+2.
- Internet (39%)
- Téléphone (29%)
- Panne Totale (16%)
- E-mail (10%)
- Télévision (6%)
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Cergy proviennent des codes postaux 95000 et 95800 .
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Le Port-Marly, Orgeval, Gennevilliers, Rueil-Malmaison, Franconville, Saint-Germain-en-Laye, Neuilly-sur-Seine, Les Mureaux, Colombes, Cergy, Épône, Meulan-en-Yvelines, Verneuil-sur-Seine, Asnières-sur-Seine, et Vernouillet.
| City | Problem Type | Report Time |
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Téléphone | il y a 2 jours |
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Téléphone | il y a 2 jours |
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Télévision | il y a 3 jours |
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Téléphone | il y a 4 jours |
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Téléphone | il y a 4 jours |
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Panne Totale | il y a 7 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
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Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:
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Romain Laffitau (@romainlaffitau) a signalé de Suresnes, Île-de-France@Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France@Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓
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Chris Tian (@bottle78) a signalé de Sartrouville, Île-de-France@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé de Poissy, Île-de-France@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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Patrick Cason (@patcas78) a signalé de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-FranceLa Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-FranceJ’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-FranceDéjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France@free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-FranceJ'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40
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Chauffeur d'élite. (@chauffeurdelite) a signalé de Montigny-lès-Cormeilles, Île-de-FrancePour la 3eme ou 4eme fois depuis que je me suis abonné à @free 2 Techniciens viendrons à la maison pour essayer de me mettre du réseau... 1 mois et demi que cela dure... Je demanderais un remboursement de mes abonnement Netflix bein ect ect... @Freebox
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Valentin (@skybaugh_) a signalé de Chambourcy, Île-de-France@universjeunes @Valdrimord @freemobile Excuse moi pas de ma faute si tu est electro-sensible tu prend tout au premier degrés heureusement que tu n’habite pas sous une antenne Free pour le coup
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox
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Fripouille (@Ouinnie66) a signalé de Maisons-Laffitte, Île-de-FranceConseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!
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Yann Rolland (@spiderchoco) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France@rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok
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Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé de Suresnes, Île-de-France@Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭
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Ya Djo (@lafoliepositive) a signalé de Cergy, Île-de-FranceMa freebox ne fonctionne plus je suis par terre en position matanga
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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ESTHER Anastase (@EAnastase) a signalé@free je voudrais un retour d'expérience des utilisateurs free.cela va faire 3 semaines que ma Freebox ne fonctionne plus. Malgré mes appels répétés rien ne bouge malgré des appels répètes aucun agent en ligne Je perds patience
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🎋Hisok (@loic_godmod) a signaléPire pire pire service client ever @free et je ne parle pas des personnes qui répondent loin de là, ils sont tous sympathiques, je parle du Service et de la bienveillance envers les clients. @Xavier75 @Freebox
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isabella (@saturno444) a signalé@freemobile bonjour, mon internet Free Mobile ne fonctionne pas, pouvez-vous m’aider ?
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Comtoise Radio (@ComtoiseRadio) a signaléBonjour @Freebox vous m'avez envoyé la mauvaise box, et je n'ai pas reçu le bon de retour (il a été envoyé sur un mauvais mail). Vous pouvez me contacter pour trouver une solution?
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Evines (@NRVEvines) a signaléProblème sur le réseau #freebox ?!!
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Kendrill_TV (@KendrillTv) a signalé@Freebox plus internet depuis 10h box bloqué étape 2 et technicien passe que lundi, je vais vraiment passer le weekend sans internet ?
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🩷🇫🇷 Baptiste 🤍💚❤️ (@Ari33260) a signaléBonjour @freemobile, Je dois changer d'opérateur (vers Free) mais je suis à l'étranger, est-ce que mon téléphone va pouvoir s'enregistrer sur le réseau ?
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À Consulter ou Pas 🏳️🌈 🇫🇷 (@Aconsulter) a signaléLe support de proximité est inefficace. Après 6 jours, aucune action corrective n'a été prise malgré mes signalements. Cette situation est une violation manifeste du RGPD et rend la ligne corrompue. J'attends un changement de numéro gratuit. Merci d'avance @Xavier75 #FreeMobile
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klayman (@Cl3m3nt_93) a signalé@Freebox j'ai la fibre depuis 2j et j'ai déjà une coupure internet ? 😡 Rendez-moi l'ADSL enfaite, debit de ***** mais au moins j'ai pas de coupure ! Je fais comment pour bosser sans internet 😤
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Cleeven (@CleevenOfficial) a signaléRéseau : @free déploie le firmware 4.12.1 et active un mode « Steering Wi‑Fi » qui optimise la connexion des anciens appareils. 🔁 La Freebox peut désormais décider automatiquement quelle bande utiliser pour un terminal, même si ce terminal n'est pas compatible avec les normes 802.11k/802.11v. Les objets connectés anciens subissent moins de ruptures et la connexion domestique devient plus stable sans intervention utilisateur. La mise à jour corrige aussi une déconnexion systématique observée sur certains Google Pixel après passage à Android 17, en rétablissant la compatibilité avec WPA3 (protocole de sécurité Wi‑Fi).