État du service de Free à Bois-d’Arcy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bois-d’Arcy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bois-d’Arcy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bois-d’Arcy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nanterre, Achères, Issy-les-Moulineaux, Palaiseau, Gif-sur-Yvette, Plaisir, Marly-le-Roi, Boulogne-Billancourt, Versailles, Les Ulis, Guyancourt, Maule, Buc, Trappes, et Le Port-Marly.

City	Problem Type	Report Time
Nanterre	Internet	il y a 4 heures
Nanterre	Internet	il y a 12 jours
Achères	Téléphone	il y a 12 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Bois-d’Arcy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bois-d’Arcy et dans les localités voisines:

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  PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@charleston242) a signalé il y a 5 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  - Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !

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  Romain Laffitau (@romainlaffitau) a signalé il y a 8 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci

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  Grosse Le Vrai ®️ (@OP2LV) a signalé il y a 8 minutes de La Verrière, Île-de-France

  @Freebox Sans réponse de votre part je vais renvoyer la freebox pop car elle ne fonctionne plus.

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 8 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox

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  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 10 minutes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

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  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 11 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 20 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 25 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut

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  Gary (@gary_Offbeat) a signalé il y a 29 minutes de Bougival, Île-de-France

  @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

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  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 33 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

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  Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé il y a 35 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭

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  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 39 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 40 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Le signal baisse très vite

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 44 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 45 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox

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  La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé il y a 46 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.

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  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 47 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 47 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox vous me saoulez. Au moins 2 fois par semaine je dois rebooter votre box de m... car la connexion au réseau décroche. Ça m’insupporte. 3 mois que ça dure

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 54 minutes de Achères, Île-de-France

  @zoulzhy @freemobile @free Déjà je déconseille le mode manuel car tu va rester en itinérance sur le réseau Orange ensuite essaye de faire un redémarrage de mobile

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  Dimitrimaxicool (@dimitrimaxicoo1) a signalé il y a 59 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @Freebox plus aucun service depuis plusieurs jours !!!! La box indique etape 2 (merci la fibre free) Je souhaite avoir un technicien de toute urgence,,,, sinon résiliation !

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  λιακάδα (@iseult_lou) a signalé il y a 4 minutes

  @freemobile bonjour, j’ai changé de forfait le bon jour de mon renouvellement et je me retrouve avec 2 factures, le même mois avec deux prix ≠, donc au total 50e de forfait. Pouvez vous me contacter svp impossible d’envoyer un courrier de réclamation je suis à l’étranger.

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  Razor (@SaidSehseh) a signalé il y a 4 minutes

  À Élancourt, plus aucun réseau : ni 4G/5G, ni Internet Freebox. En cas d’urgence, nous sommes totalement injoignables. Obligé de passer par un partage de connexion… C’est inadmissible. @Freebox @freemobile besoin d’explications

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  Johanna 🐕💘🐈 (@JohAndJus) a signalé il y a 7 minutes

  @SDshink @Freebox @free Non, impossible de joindre le 3244, je n’avais aucune réponse de leur part. J’ai finalement appelé le 0892135161 et je suis tombée sur une dame qui a bien pris en charge mon problème. Un technicien doit venir mercredi matin pour réparer, donc jsp que cette fois-ci ce sera réglé.

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  [ retoucheur®️] (@retoucheur) a signalé il y a 8 minutes

  Si vous allez en Turquie ne prenez surtout pas le forfait free max de chez #freemobile ça ne fonctionne pas vous voilà prévenu. #free

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  Sunixou (@SunixouXY) a signalé il y a 8 minutes

  Impossible d'annuler ma souscription fibre : le 3244 exige un code secret qui ne marche pas, seule option un numéro surtaxé. Je ne peux pas vous MP, merci de me contacter. @Freebox

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  Mak-Giz (@MakGiz) a signalé il y a 9 minutes

  @Freebox accès internet coupé depuis 2 jours sur Thiais. Y’a t’il un problème dans tout le quartier?

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  Robert MILLI (@BobMilli) a signalé il y a 9 minutes

  Hello @Xavier75, quel forfait 5G me conseillez vous car malgré un contact avec @freemobile, aucune solution n'a été apportée et ma fille va être contrainte de résilier chez @free et passer à la concurrence pour un temps ?

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  Emile.t (@emile__t) a signalé il y a 10 minutes

  @TheGeek_fr @freemobile Et en désactivant l'itinérance dans le menu du smartphone ça suffit pas ? De toute façon si tu est en 4G ou 5G, tu est sur le réseau de Free vu qu'il n'y a pas d'itinerance sur ces technos ...

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  François Le Corre (@francoislecorre) a signalé il y a 13 minutes

  On nous installé la fibre : super ! On a une @Freebox qui ne marche pas ! C’est pire qu’avant avec la box @bouyguestelecom ! Mince Vive la nouvelle technologie !!!

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  Gaëtan (🧢,🧢) (@KoKoRoS84) a signalé il y a 13 minutes

  Hier, ma ligne Bouygues a été coupée vers 15h. À 16h43, je reçois un SMS de Free m’indiquant de brancher ma Freebox. Depuis, elle reste bloquée en étape 3D. Tout laisse penser que le raccordement n’a pas été correctement finalisé.