Est-ce que Free a une panne dans Guyancourt, Yvelines, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Guyancourt proviennent des codes postaux 78280.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Guyancourt, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Guyancourt et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
décembre 07: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 10:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (19%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Guyancourt, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent L'Haÿ-les-Roses, Paris, Trappes, Les Essarts-le-Roi, Montrouge, Chaville, Issy-les-Moulineaux, Jouars-Pontchartrain, Vanves, Clichy, Colombes, Sceaux, Malakoff, Asnières-sur-Seine et Boulogne-Billancourt.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 L'Haÿ-les-Roses |
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| Paris |
Panne Totale | |
| Trappes |
Télévision | |
| Paris |
Téléphone | |
| Les Essarts-le-Roi |
Wi-fi | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Guyancourt, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Guyancourt et dans les localités voisines:
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Fred Bricon
(@fbricon) a signalé
de
Villepreux, Île-de-France
Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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David Koss 🤠
(@kossdav) a signalé
de
Malakoff, Île-de-France
@michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Franck Diard
(@FranckDiard) a signalé
de
Briis-sous-Forges, Île-de-France
@Freebox c est vraiment un gros problème votre box
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Valentin 🐟
(@ElFisherPrice_) a signalé
de
L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France
Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Mourad c
(@Mouradc77340) a signalé
@OQEEbyFree @Buenahato L'application OQEE ne fonctionne pas pour les abonnée Freebox mini 4k et révolution,je suis abonné mini 4k et ma mère révolution lorsque nous installons l'application OQEE ont nous signal que seul les utilisateur Freebox pop et delta peuvent profiter de l'application.
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Turblog
(@Turblog) a signalé
@domble42 @papaeng89 @Freebox Boh. Je suis opérateur. Je ne diffuse aucun contenu, je n’impacte ni en positif ni en négatif quelque service que ce soit, j'ai une interdiction formelle et lourde de mon droit national qui m'interdit de regarder ce qui se promène sur mon réseau. Fin de l'histoire :-)
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Mc Andy
(@McAndysh) a signalé
@free Bon rester sans télé jusqu'à lundi free bug c'est normal ! Ça beug tous les jours deja Mais la pas de télé pas de réseau pour 40euro par moi et tomber sur des incompétent au téléphone qui s'en foutent complètement @Freebox @BlogDev_Freebox Ta free ta rien compris du tout
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Light it up⁷
(@AFrenchPumpkin) a signalé
Bonjour @freemobile. Ça va faire 1 semaine que ma 4G ne marche plus. Je sais plus quoi faire. Aidez moi 😭
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Personne
(@bienvousface) a signalé
Hoo je suis sur Freebox, et je met 362 RTFrance . Et la du coup sa bug., Et sa me dit erreur s'est produite, flux indisponible. 🤔🤔😓😡🧐 Demain jvois sa avec eux au tél. 😡
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PrOxY 🇺🇦
(@MokiRoxor) a signalé
@JeremieFFoa @freemobile Ton téléphone ne doit pas être compatible volte 🤷 c’est obligatoire aux usa maintenant
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Libérez Fred Antonetti
(@Arnaud_Grenat) a signalé
Bonjour @free @Freebox , y a moyen d’avoir une connection plus d’une semaine ? Freebox bloqué étape 2, déjà le même problème la semaine dernière et un technicien était venu vendredi dernier, là rebelote intervention d’un technicien samedi …. 😡😡😡
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Sindebab
(@sindebab) a signalé
@freemobile c’est quand que vous aurez des chargés de clientèle qui comprennent la demande du client et ne change pas de version pour répondre à la même question ?
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Christophe D.
(@papaeng89) a signalé
@domble42 @Turblog @Freebox Tu as le lien de l'étude ? Comme ça on ne pourra jamais grandir ! #AllonsZEnfants
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Mc Andy
(@McAndysh) a signalé
Bon rester sans télé jusqu'à lundi free bug c'est normal ! Ça beug tous les jours deja Mais la pas de télé pas de réseau pour 40euro par moi et tomber sur des incompétent au téléphone qui s'en foutent complètement @Freebox @BlogDev_Freebox Ta free ta rien compris du tout ouais