État du service de Free à Guyancourt, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Guyancourt, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Guyancourt, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Guyancourt, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nanterre, Fontenay-aux-Roses, Massy, Malakoff, Issy-les-Moulineaux, Palaiseau, Gif-sur-Yvette, Bagneux, Plaisir, Marly-le-Roi, Boulogne-Billancourt, Versailles, Les Ulis, Guyancourt, et Buc.

City	Problem Type	Report Time
Nanterre	Internet	il y a 6 heures
Nanterre	Internet	il y a 12 jours
Fontenay-aux-Roses	Téléphone	il y a 14 jours
Massy	Panne Totale	il y a 15 jours
Malakoff	Wi-fi	il y a 16 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Guyancourt, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Guyancourt et dans les localités voisines:

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 1 minute de Nanterre, Île-de-France

  @free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox

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  Nikolas Ardeley (@TheFatnBearded) a signalé il y a 10 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @freemobile Vous dites sur votre site que la livraison de la nouvelle box s’effectue entre 24 et 48h. Ça fait plus de72hrs maintenant que j’attend..........

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 20 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 23 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 30 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2

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  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 32 minutes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 37 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 38 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 39 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 40 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008

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  Thibaut Carel (@todayimagoodboy) a signalé il y a 42 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Ari33260 @free @freemobile @Freebox Je n’étais malheureusement pas au courant de la piètre qualité du réseau @free|@freemobile à Bordeaux avant de m’installer 😬 mais oui j’ai pu comparer avec les autres opérateurs notamment avec un agent de l’AppleStore et c’est bien mieux.

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  Bibou 2.1 (@Bibou_2_1) a signalé il y a 42 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 45 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox

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  Gary (@gary_Offbeat) a signalé il y a 47 minutes de Bougival, Île-de-France

  @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 47 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 47 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

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  Zakouni🇫🇷🇲🇦™ (@Zak_Ouni) a signalé il y a 47 minutes de Saint-Cyr-l'École, Île-de-France

  @Freebox @free j’ai pas oublié bande de chien votre agent il a essayé de me faire un contrôle de reseau

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  Gilles Zielinski (@gziel78) a signalé il y a 50 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 55 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.

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  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 59 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  David Aubry (@DavidAubry06) a signalé il y a 1 minute

  @Freebox Déjà fait ça nous donnait pas d’info. On a dû ruser en demandant un changement d’option pour avoir qqun qui ne nous a pas vraiment répondu. Si d’ici lundi ce n’est pas rétabli résiliation pour aller chez Orange

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  mz (@_kcireme) a signalé il y a 2 minutes

  Ehlo @Freebox @free Bug reproductible sur la freebox ultra en dernière version : n'importe quel speed test en wifi 7 fait crasher la box, qui redémarre Un correctif à apporter ?

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  Poulpe souple 🐙 (@Nanouchka_) a signalé il y a 4 minutes

  @bronksos @gandhiiman @freemobile Ils répondent bcp + vite sur les réseaux sociaux quand on les affiches que par service client. C’est pas être abruti c’est hyper intelligent de faire comme ça au contraire. Tu auras appris quelque chose 😌

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  syphax (@syph44x) a signalé il y a 4 minutes

  @Xavier75 salut Xavier y a une grosse panne de Freebox chez moi dans le 93 tu peux passer réparer stp

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  Gaëtan (🧢,🧢) (@KoKoRoS84) a signalé il y a 6 minutes

  Hier, ma ligne Bouygues a été coupée vers 15h. À 16h43, je reçois un SMS de Free m’indiquant de brancher ma Freebox. Depuis, elle reste bloquée en étape 3D. Tout laisse penser que le raccordement n’a pas été correctement finalisé.

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 9 minutes

  @freemobile J'espère que tous ceux qui liront ces lignes me croiront et s'abstiendront de faire affaire avec cette entreprise. Ce sont de véritables voleurs. Dieu seul sait que leurs dirigeants sont des voleurs et des escrocs. La pire entreprise de télécommunications au monde.

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  Gildas Ribot (@Giribot) a signalé il y a 9 minutes

  @npetitdemange @Freebox Autre possibilité: Un technicien véreux qui me débranche pour mettre un nouveau client à ma place et qui justifie cette panne en disant "c'est pas moi, j'ai retrouvé l'armoire ouverte ?". Mais ça serait tordu car je pense qu'ils sont tracés sur leurs interventions ??? Ou pas ?

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  Naaay (@Noah73252095) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox svp donner des infos au moins là est-ce qu’on va avoir le droit a la connexion dans la nuit ?

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  Leokhan (@Eurasien_) a signalé il y a 13 minutes

  @MemoKtr75 @freemobile @free Ça le fait pas j’ai essayé enfaite il t’empêche à passer sur le réseau

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  Julien Cottereau (@j_cottereau) a signalé il y a 14 minutes

  @free Possible de m'aider @Freebox ?