Est-ce que Free a une panne dans Guyancourt, Yvelines, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Guyancourt, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Guyancourt et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (12%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Guyancourt, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Maurepas, Courbevoie, Le Perray-en-Yvelines, Boulogne-Billancourt, Puteaux, Suresnes, Nanterre, Rambouillet, Verrières-le-Buisson, Levallois-Perret, Arcueil, Cachan, Le Plessis-Robinson et Bezons.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Paris |
Internet | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Internet | |
| Maurepas |
Panne Totale | |
| Paris |
Téléphone | |
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Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Guyancourt, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Guyancourt et dans les localités voisines:
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Franck Diard
(@FranckDiard) a signalé
de
Briis-sous-Forges, Île-de-France
@Freebox c est vraiment un gros problème votre box
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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David Koss 🤠
(@kossdav) a signalé
de
Malakoff, Île-de-France
@michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
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Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
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Sébastien Serre
(@sebastienserre_) a signalé
de
Plaisir, Île-de-France
6 mois chez @Orange_conseil et déjà 2 panne de fibre... Dire qu'on m'a vanté cet opérateur durant les 15 années que j'ai passé chez @Freebox ... Ou je n'ai eu "que" 4 pannes...
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Fred Bricon
(@fbricon) a signalé
de
Villepreux, Île-de-France
Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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ric
(@ric64121) a signalé
@Freebox mon abonnement Freebox a changé suite à déménagement mais je ne peux plus me connecter à mon compte. Ça m’indique que mon FTO a changé et que je dois me connecter avec mes identifiants reçu. Pb je n’ai rien reçu
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Sebastien
(@sthienard) a signalé
@Freebox Bonjour @freebox nous subissons de plus fréquemment des coupures internet, la qualité de service de dégrade nettement, comment cela se peut-il ? Il y a des gens qui essayent de bosser vous savez ?? 🤬👎
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Nouveautés Télé
(@efelanto) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, pouvez-vous faire remonter que le service Canal VoD ne fonctionne plus pour l'achat / location depuis navigateur web (Chrome / Safari...) alors que sur la freebox ou via l'ipad (Apple Store) oui. Merci.
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AstonBeb
(@AstonBeb) a signalé
@Freebox depuis ce matin pas de réseau boulevard de la République à Beausoleil (06240) malgré plusieurs signalements à votre service assistance
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Mouz
(@TheMouz) a signalé
Le problème avec le @XboxGamePassFR cloud-gaming , c’est quand ta @Freebox coupe ta connexion aléatoirement :-/
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Myrddin
(@MyrddinGG) a signalé
@Freebox l'ouverture commerciale de la fibre dans ma rue a eu lieu le 28/02. Mes voisins ont déjà eu leur SMS et même le rdv technicien. Moi rien. Quand j'appelle on me dit "faut attendre son tour". orange, bouygues et Vialis m'ont déjà démarché. Je fais quoi je vous quitte?
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Ellien
(@Ellien54343029) a signalé
@Jikampek1 Parce que la redevance TV a 138 euros,jamais pour des chaines internationales n'ont jamais pour depuis l'année ,je suis trop payée contre le Redevance TV et mon Freebox 39 euros aussi ils n'ont pas assez de chaines internationales c'est voleur de Freebook n'est pas normal 😡
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ALINE SIMON
(@simon_aline) a signalé
@Freebox bonjour il y en a marre ça fait une semaine que j'ai des problèmes, coupure internet, ce soir impossible d'avoir la télé. Il y a un incident sur Strasbourg et vous n'avez toujours pas réglé le problème ! Il y en a ras le bol
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Dôjutsu
(@AraKatsuki) a signalé
@Freebox Plus d'accès internet depuis le 16 Février, RDV prévu avec Technicien 21 Mars au lieu du 1er Mars comme convenu, au début des prises de RDV. Je ne comprends pas cette condescendance envers un abonné, on m'a rit dessus ... me demander de résilier si pas content
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Julien Rossi
(@julienrossi) a signalé
Bon. J'essaie de joindre @freemobile et @Freebox pour savoir comment fermer la ligne d'un proche décédé. En fait, c'est juste impossible. Donc : RAR à n'importe quelle adresse de Free et débrouillez-vous. C'est vraiment n'importe quoi.