État du service de Free à Palaiseau, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Carte de panne complète
- Free a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Palaiseau, dont 1 signalement direct.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et E-mail.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 30 avr., 14:06 UTC+2.
- Internet (37%)
- Téléphone (32%)
- E-mail (11%)
- Panne Totale (11%)
- Télévision (11%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Palaiseau, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Palaiseau, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
1 mai: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 07:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Palaiseau, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vitry-sur-Seine, Vanves, Arcueil, Massy, Leuville-sur-Orge, Arpajon, Champlan, Versailles, Bagneux, Gentilly, Choisy-le-Roi, Gif-sur-Yvette, Villejuif, Châtenay-Malabry, et Sainte-Geneviève-des-Bois.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Vitry-sur-Seine
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Téléphone | il y a 21 heures |
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Vanves
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Téléphone | il y a 2 jours |
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Arcueil
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Internet | il y a 3 jours |
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Massy
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Téléphone | il y a 5 jours |
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Leuville-sur-Orge
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Internet | il y a 7 jours |
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Arpajon
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il y a 9 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
1 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Palaiseau, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Palaiseau et dans les localités voisines:
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ً (@cenestpaso3s) a signalé de Fontenay-aux-Roses, Île-de-FranceCa me fume trop un technicien doit venir régler un problème sur ma freebox mais il a les mêmes horaires que moi il peut passer exclusivement aux heures ou jsuis pas chez moi
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Timo MARQUEZ (@MarquezTimo) a signalé de Versailles, Île-de-France@freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?
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KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé de Villejuif, Île-de-France@Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.
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Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé de Clamart, Île-de-France@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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Joblife skyzer (スカイザー) (@WshIsSkyzer) a signalé de Morsang-sur-Orge, Île-de-FranceNormalement je reçois mon répéteur wifi ajd !! Dites vous avec freebox en wifi sans point de relais je me trapais 7-8 MB/s sachez qu'avec mon ancien répéteur wifi j'avais entre 30-60 presque constant. Un répéteur wifi ca apporte bco de performance !
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A. Wahab BEN GELOUNE (@abdouwahab) a signalé de Saint-Germain-lès-Arpajon, Île-de-France@KevindotMOV Avant il fallait être abonné Freebox maintenant je pense que tout est éligible à vérifier.
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Skik Roy (@skikroy) a signalé de Clamart, Île-de-France@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceIls étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.
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Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-FranceHello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?
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Nikolas Ardeley (@TheFatnBearded) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France@freemobile Vous dites sur votre site que la livraison de la nouvelle box s’effectue entre 24 et 48h. Ça fait plus de72hrs maintenant que j’attend..........
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seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-FranceBonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...
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Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France@Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc
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Keek (@kmprv01) a signalé de Vigneux-sur-Seine, Île-de-FranceFree c’est l’incompétence pure. 3 semaines sans fibre, je demande l’Adsl au moins ou un boitier internet ils ont aucune reponse à apporter et refusent de me mettre l’adsl . N’allez jamais chez eux, j’ai jamais eu ce souci chez Bouygues @free @Freebox
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Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-France@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé de Gentilly, Île-de-France@Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceUpdate: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé de Clamart, Île-de-FranceAprès avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous
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Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé de Vanves, Île-de-FranceAlors M. @Xavier75 un mois ss service fibre @free chez moi ss SAV @Freebox possible avant encore 12 jours et encore fin juillet je serais en congés vous en pensez quoi sincèrement puisque vous m'avez tout de même envoyé et prélevé la facture ? #Free veut faire mieux que #Reef ?
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Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France@nephthys @Freebox Sur le forum de l'aduf tu as du monde de chez free, au pire tu auras une réponse ici ou sur un des forums. je #RT à défauts d'une réponse
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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𝙊𝙥𝙩𝙞𝙠𝙖_𝙚𝙮𝙚𝙨 (@optika_eyes) a signalé@Odrilow @freemobile C'est le problème avec Free Mobile, c'est du tout ou rien 🥹 Mais pour des non connaisseurs , c'est perturbant et ça engendre de la déception client 🫣
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Lemur1'Phone (@Lemur1en) a signalé@UniversFreebox @free @freemobile plus aucun réseau mobile et box dans le secteur du 77 (Coulommiers, La Ferte Gaucher…) depuis près d’une heure
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Neels (@ThomasNeels) a signalé@freemobile c’est normal d’arriver à l’étranger (Malte), a peine posé le pied sur l’ile, je me prends 60€ de hors forfait alors que je n’ai rien consommé ?? Et votre « service client » me demande de payer pour récupérer mes services ???
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Hiver🇲🇦 (@hiverfloconal) a signalé@Freebox je n’ai plus de wifi depuis 31 jours lorsque je contacte les techniciens ils me donnent des informations contradictoires, 31 jours que je suis en partage de connexion sur ma téle et ma play.
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Christophe L (@LembreChristop) a signaléJour numéro 16 sans que je ne puisse envoyer des SMS Et le service assistance de free est toujours aussi nul et ne propose pas de solution.... Faut attendre ou alors je peux envoyer un courrier à mes frais au service réclamation Allo @free @freemobile @Xavier75 Abonné 10646569
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Patrick JACQ (@pat_jacq) a signalé@free @pascalEvo2 @freemobile Nous sommes plusieurs copropriétaires à ne plus avoir accès à Free depuis une semaine. Plusieurs interventions non coordonnées ont eu lieu, Vous savez comment avoir un support et une résolution du problème ? Plusieurs intervention, Aucune coordination, vous êtes injoignable
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Odrilow (@Odrilow) a signalé@FrancElectrique @freemobile Pas où j’étais c’était no signal ou 3g
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Brian Ebbers (@BrianEbbers89) a signaléComment se fait-il que cela fasse déjà près de 48 heures que nous sommes privés d'Internet par fibre optique et que Free n'ait toujours pas trouvé de solution ? La communication laisse vraiment à désirer. @Freebox @freemobile @free
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Robinho (@BruceWa1337) a signalé@Freebox Possible d’avoir un contact humain pour un ETA sur un “incident collectif” avant que je fasse une grosse connerie.
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Myriam (@mvdacostapro) a signalé@freemobile Ma facture inclut à tort l’option Mistral que j’ai résiliée. Je refuse de payer tant qu’elle n’est pas corrigée. Malgré une première réclamation il y a un mois, aucune réponse, et ma ligne a été coupée. Sans régularisation rapide, je saisis le médiateur.