Est-ce que Free a une panne dans Palaiseau, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Palaiseau, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Palaiseau et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 15: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Palaiseau, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Alfortville, Puteaux, Saint-Germain-lès-Arpajon, Valenton, Savigny-sur-Orge, Créteil, Nogent-sur-Marne, Champigny-sur-Marne, Villemomble, Montreuil, Vincennes, Clichy, Romainville et Bourg-la-Reine.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Paris |
Télévision | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Alfortville |
Téléphone | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Palaiseau, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Palaiseau et dans les localités voisines:
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.
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Massi
(@m4xtag) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscrit à une offre freebox pop mais elle n’est jamais arrivée, j’ai été prélevé de 78.99€ qui m’ont été restituées après m’être rétracté. Je viens de recevoir une facture de 49€ de frais de résiliation alors que votre agent m’avait bien précisé 1/4
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Keek
(@kmprv01) a signalé
de
Vigneux-sur-Seine, Île-de-France
Free c’est l’incompétence pure. 3 semaines sans fibre, je demande l’Adsl au moins ou un boitier internet ils ont aucune reponse à apporter et refusent de me mettre l’adsl . N’allez jamais chez eux, j’ai jamais eu ce souci chez Bouygues @free @Freebox
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Sac a merde de @free et @Freebox vous m’avez fait attendre 15 jours pour m’envoyer un technicien qui vient de me dire « je ne peux rien faire ca ne marche pas on vous renvoie une box ». Vous etes des minables. #xavierniel chef des baltringues
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Emmanuel
(@manureze) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, ma livraison de la freebox delta a été annulée pour motif : anomalie code postal ou adresse. Le colis est donc renvoyé. Pouvez vous m’aider ? Merci
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Dis moi pourriture de @freemobile et @free etc Non seulement tu m’as bousillé ma connexion pendant 2 mois. Non seulement ma ligne n’a jamais été activée mais en plus tu me factures 70 euros ?!?!?! Mais vous êtes complètement allumés dans cette boite.
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krokus
(@KrokusUmaxhar) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox je n'ai aucune connexion wifi même après une mise à jour avec ma freebox pop. que faire?
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Hugo Meunier
(@HugoMeunier20) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?
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Denis
(@DenisColliot) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@bonbonking @myCANAL Je regarde depuis ma Freebox (le modèle "Révolution" possède un accès direct à "Canal+Séries") et je n'ai pas eu le moindre problème 👌 Et j'ai commencé "Engrenages" du coup !
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Gary
(@gary_Offbeat) a signalé
de
Bougival, Île-de-France
@yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Aventure @Freebox suite et fin je suis donc passé chez @bouyguestelecom installation en 15 min. Suivi du rdv avec le technicien plusieurs jours avant. Puis le jour meme avec suivi gps de son déplacement pour ne pas le rater. Bref tout marche et tout marche vite.
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
La boite du meilleur boss de france @Xavier75 m’a envoyé aujourd’hui le meme technicien qu’il y a 15j Bien sur il n’a rien fait puisque @Freebox ne lui a rien communiqué Quel bonheur d’appeler avec le haut parleur un autre opérateur pdt quil etait avec le service technique @free
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Dernier passage des blaireaux de @free avec leur chez @Xavier75 le 22/09 Depuis AUCUNE nouvelle. Lettre de résiliation envoyée lundi. Je recois a l’instant un sms comme quoi ma nouvelle @Freebox est dans un relais colis. Vous êtes vraiment des putain de tocards. #baltringue4ever
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.
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VikΔris
(@MerenwenRuby) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.
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Call Me S 🔱
(@Babinnkss20) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@LeYele_20 @Freebox Demain mon gars j’espère le technicien va me sortir une bonne version
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A.M
(@aleksandraa_srb) a signalé
de
Cachan, Île-de-France
@Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox il y a un moment ou vous reagissez ou jamais ? Le debile qui vous avez envoyé a ruiné ma connexion et vous me proposez un rendez vous le 3 septembre. De quel droit ?
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Lionel Dubois
(@Liodawood) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox est magique! Au 3244: abonnés passez par internet 🙄 J’essaie Twitter: j’ai plus internet les gars..🤔 1 ère réponse = hors sujet 😤 2ème réponse = alors contactez le 3244 😳 Durée de l’échange = 1 heure ⏳ @Xavier75 Houston on a un problème!! 🧨
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Pour celles et ceux qui se demandent ou j’en suis avec les baltringues de @free et leur @Freebox pourrie: nul part. Ils m’imposent un rdv le 22/09 (panne de leur fait depuis le 17/08) avec un technicien qui ne pourra rien faire comme le dernier puisque le pb n’est pas chez moi.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Adrien Guermeur
(@adrienguermeur) a signalé
@Noires53 @Freebox @free Salut, j'ai eu une réponse ce matin, un truc qui fait très message automatique. Ils m'ont dit qu'il y a un incident sur la zone et que les techniciens sont dessus. Un ticket incident a également créé sur mon compte free. Depuis aucune nouvelle autant ici que sur le ticket....
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Mashtyx
(@Maashtyx) a signalé
@Free_1337 @Freebox au moins une fois par mois depuis l'installation de la fibre une coupure de la box, aucune assistance. 10 jours d'attente cette fois encore ?
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Anaïs B.
(@BargielAnais) a signalé
@freemobile Bonjour, Je vous ai contacté comme demandé en MP et aucune nouvelle. Hier je n’ai pas été joignable ce qui m’a posé des problèmes d’ordre professionnel. Serait-ce possible d’avoir un service client et technique qui se penche sur le sujet? Merci
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Thomas
(@Soliwanman) a signalé
@freemobile Bonsoir. J'ai fait plusieurs appels au 3244 : soit on me raconte n'importe quoi, soit on me met en attente et ça finit par raccrocher. J'ai un problème avec internet : cela ne fonctionne pas. J'ai souscrit l'option booster (je commence à regretter) le mois dernier.
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Casper
(@CosCasper) a signalé
@freemobile comment fait on pour avoir un esim en tant qu’ancien client ? (Ne me dites pas que c’est pas possible)
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Rdaien 🧐
(@rdaien1) a signalé
@Freebox, connexion ultra lente en ethernet, toujours pas de message du service client. @Orange_conseil, vous proposez des offres en sachant qu'on a deux lignes mobile chez vous ? Car Free j'en peux plus là&
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FRANCK
(@97119Franck) a signalé
@freemobile Selon votre site la résiliation par le 3244 se fait dans les 10 jours. La confirmation de la demande a été faite par Robert a 7h59 le 29/09. Donc vôtre demande par courrier n'est que subterfuge pour ne pas honorer ma demande.
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Laurent Delépine
(@LaurentDelepine) a signalé
Dites @FreeMobile je ne reçois plus mes appels et mes SMS depuis aujourd'hui. Et je ne suis pas le seul si j'en juge par Downdetector. Mais sur votre site, rien, aucune information. Pourriez vous expliquer ce qui se passe ?
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Loïs
(@Lois_) a signalé
@Free_1337 @Freebox @free y’a quelqu’un ici en assistance?! Parce que votre 3244 qui raccroche en permanence…….
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Cédric Gardiennet
(@cgardiennet) a signalé
@Free_1337 une fois de plus ticket d'incident ouvert pour une freebox bloquée en étape 2,tout ca à cause d'un prestataire indélicat qui fait n'importe quoi dans l'armoire de connexion. Obligé d'appeler votre hotline toutes les 2 semaines.