Est-ce que Free a une panne dans Villetaneuse, Seine-Saint-Denis, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Villetaneuse, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villetaneuse et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (48%)
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Panne Totale (19%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Villetaneuse, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Drancy, Neuilly-sur-Seine, Le Blanc-Mesnil, Argenteuil, Pontault-Combault, Taverny, Issy-les-Moulineaux, Champs-sur-Marne, Aulnay-sous-Bois, Montreuil, Montrouge, Chaville, Vanves et Clichy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Téléphone | |
| Drancy |
Téléphone | |
| Paris |
Internet | |
| Neuilly-sur-Seine |
Wi-fi | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Le Blanc-Mesnil |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Villetaneuse, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villetaneuse et dans les localités voisines:
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Miguel victor
(@Miguelv25364260) a signalé
de
Pontault-Combault, Île-de-France
@freemobile bloqué toute la journée dans l attente d un technicien pour basculer fibre Bouygue vers Free si prévenus a 8h que le tech est soufrant pourquoi nous faire croire un report fin de tourner il vice rappelles à 18h pour confirmer passage vers 20h ! Pas là à 21h @honteux
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Fripouille
(@Ouinnie66) a signalé
de
Maisons-Laffitte, Île-de-France
@Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....
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Allan “Kyo” Polintan
(@Kyomainu) a signalé
de
Champigny-sur-Marne, Île-de-France
@CamilleJard @Freebox Courage. Pour éviter ce genre de désagrément: - prendre une ligne PRO. (Je l’ai appris à mes dépends) Et pour être plus efficace (malheureusement @Freebox n’a pas de stratégie sur les réseaux) une lettre, bien écrite en utilisant le jargon du contrat, avec accusé de réception.
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Denis
(@DenisColliot) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@bonbonking @myCANAL Je regarde depuis ma Freebox (le modèle "Révolution" possède un accès direct à "Canal+Séries") et je n'ai pas eu le moindre problème 👌 Et j'ai commencé "Engrenages" du coup !
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Gary
(@gary_Offbeat) a signalé
de
Bougival, Île-de-France
@yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?
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Patrice Damezin
(@patphobos) a signalé
de
Bondy, Île-de-France
@BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde
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Emmanuel
(@manureze) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, ma livraison de la freebox delta a été annulée pour motif : anomalie code postal ou adresse. Le colis est donc renvoyé. Pouvez vous m’aider ? Merci
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.
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Massi
(@m4xtag) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscrit à une offre freebox pop mais elle n’est jamais arrivée, j’ai été prélevé de 78.99€ qui m’ont été restituées après m’être rétracté. Je viens de recevoir une facture de 49€ de frais de résiliation alors que votre agent m’avait bien précisé 1/4
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Dernier passage des blaireaux de @free avec leur chez @Xavier75 le 22/09 Depuis AUCUNE nouvelle. Lettre de résiliation envoyée lundi. Je recois a l’instant un sms comme quoi ma nouvelle @Freebox est dans un relais colis. Vous êtes vraiment des putain de tocards. #baltringue4ever
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Aventure @Freebox suite et fin je suis donc passé chez @bouyguestelecom installation en 15 min. Suivi du rdv avec le technicien plusieurs jours avant. Puis le jour meme avec suivi gps de son déplacement pour ne pas le rater. Bref tout marche et tout marche vite.
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Call Me S 🔱
(@Babinnkss20) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@LeYele_20 @Freebox Demain mon gars j’espère le technicien va me sortir une bonne version
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A.M
(@aleksandraa_srb) a signalé
de
Cachan, Île-de-France
@Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi
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Hugo Meunier
(@HugoMeunier20) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?
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Lionel Dubois
(@Liodawood) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox est magique! Au 3244: abonnés passez par internet 🙄 J’essaie Twitter: j’ai plus internet les gars..🤔 1 ère réponse = hors sujet 😤 2ème réponse = alors contactez le 3244 😳 Durée de l’échange = 1 heure ⏳ @Xavier75 Houston on a un problème!! 🧨
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
La boite du meilleur boss de france @Xavier75 m’a envoyé aujourd’hui le meme technicien qu’il y a 15j Bien sur il n’a rien fait puisque @Freebox ne lui a rien communiqué Quel bonheur d’appeler avec le haut parleur un autre opérateur pdt quil etait avec le service technique @free
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krokus
(@KrokusUmaxhar) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox je n'ai aucune connexion wifi même après une mise à jour avec ma freebox pop. que faire?
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Pour celles et ceux qui se demandent ou j’en suis avec les baltringues de @free et leur @Freebox pourrie: nul part. Ils m’imposent un rdv le 22/09 (panne de leur fait depuis le 17/08) avec un technicien qui ne pourra rien faire comme le dernier puisque le pb n’est pas chez moi.
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Sac a merde de @free et @Freebox vous m’avez fait attendre 15 jours pour m’envoyer un technicien qui vient de me dire « je ne peux rien faire ca ne marche pas on vous renvoie une box ». Vous etes des minables. #xavierniel chef des baltringues
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Julie Menes
(@juliemenes) a signalé
@Freebox bonjour, je ne comprends pas comment fonctionne le service souscription freebox... c’est affligeant on marche à l’envers... quelqu’un peut gérer quelque chose ou je retourne chez Orange où je paye cher mais au moins ça fonctionne...?#qualitédeservice
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tybo
(@tybo) a signalé
Bjr @Xavier75 , chez @Freebox vs avez tout compris ! Sauf le service clients. 2 mois que ma mère de 71 ans attend d’être rattachée #free et qu’elle n’a + Internet parce que vos commerciaux vendent des offres non adaptées, que vous mettez 2 semaines pour répondre etc On en parle ?
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Tony A. Photographe
(@neof06) a signalé
@Freebox 8 mois que jai souscrit a l offre delta sur vos recommandation et 8 mois qu on me dit y a du retard mais t y t’inquiètes pas, aussi bien au 3244 que par chat ...... rassurez moi, vous n etes pas acces NPS et satisfaction ?
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I V Y 🐍
(@IvyACampbell) a signalé
@JOhhh__ @Freebox @SFR J’y suis depuis très longtemps (portable et internet), jamais eu de vrai problème. Quelques fois la fibre qui saute chez moi mais rétabli rapidement ou alors il t’envoie un technicien et pas de frais rien. Après je trouve que certains de leurs forfait sont cher, pour ça que.. 1/2
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гevoz
(@RevozFN) a signalé
@Wapzypo @free @Freebox Free c'est le pire opérateur aussi ... full problème h24
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bauduin florent
(@FlorentBauduin) a signalé
Donc après des baisses de débit chez @Freebox car la 4g ne s'active et plus ensuite en ce moment le débit est à moins de 1mb/s (soit moins de 0,125mo/s) et les techniciens trouve ça normal, canal plus séries n'ai toujours pas actif....... Depuis que j'ai la delta c'est la *****🤬
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Guillaume Caplan
(@g4plan) a signalé
Bonsoir @free Je suis dans l'attente de ma nouvelle box depuis 3 mois. Depuis 3 mois votre service clients me demande de patienter et m'informe que les nouveaux clients sont prioritaires. Faut-il rompre 20 ans de fidélité pour se voir respecté ? 😡 #freebox 👎
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KERNEIS CHRISTIAN
(@CKLRK777) a signalé
Client Free de 15 ans. Freebox delta commandée en octobre car Box actuelle defaillance wifi. Avertissement et maintenant menace de mise à pied de mon employeur. 3244 informé depuis 2 mois et courrier RAR il y a 2 semaines. Rien ne bouge. Free s'en fiche. Suis un client scandalisé
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Roux
(@Rouuuuuux) a signalé
@Xavier75 @free @freebox Bon par contre ça va bientôt faire deux semaines que la connexion est DESASTREUSE à La Gaude dans le 06. Des déconnexions intempestives de nos jours et surtout en cette période, rien de plus frustrant (surtout en sachant de quoi vous êtes capable). Merci.
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BraXx
(@vBraXx_) a signalé
@free @Freebox aidez moi jen peut plus de votre connexion en carton c'est trop