Est-ce que Free a une panne dans Garges-lès-Gonesse, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Garges-lès-Gonesse, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Garges-lès-Gonesse et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 27: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 03:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Garges-lès-Gonesse, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Pantin, Saint-Denis, Villepinte, Pierrefitte-sur-Seine, Labbeville, Argenteuil, La Garenne-Colombes, Chatou, Levallois-Perret, Épinay-sur-Seine, Les Pavillons-sous-Bois, Malakoff, Chelles et Montreuil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Téléphone | |
| Pantin |
Internet | |
| Paris |
Téléphone | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Saint-Denis |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Garges-lès-Gonesse et dans les localités voisines:
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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T0pol-M
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Obligé de reconnecter en ethernet la box tv freebox pop : elle perd le wifi, couine ipv6 , freeze… une fois le câble connecté : zéro soucis
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
J'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Less 🦋
(@less_ncs971) a signalé
de
Sarcelles, Île-de-France
Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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Joannex ✝☪🕉
(@joaonoonan) a signalé
de
Romainville, Île-de-France
Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙
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Philou
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Le Dénonciateur du 93
(@JulienTommy) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Alexou🌹❤️💫
(@_Alexis_Cpt) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?
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Mehdi d’Auber🇩🇿
(@medlouse) a signalé
de
Aubervilliers, Île-de-France
Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Kristen
(@KristenKler) a signalé
@freemobile Nouvelle cliente Free, je reçois ma SIM ce jour.Par contre, je n'ai jamais reçu le mail contenant le mot de passe me permettant de faire l'activation. Ca fait plus de 30 minutes que j'essaie de contacter qq un en ligne ou par tél. Ca commence super bien !!!!
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Urlututu
(@urlututu) a signalé
@adhame95 @freemobile Free n’indique jamais rien en avance ! 😌
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Lucas Jean Gindreau
(@lucasgindreau) a signalé
Salut @bouyguestelecom @freemobile, il y a 0 réseau dans le vieux bergerac, il se passe quelque chose ?
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cocoandcurls
(@cocoandcurls1) a signalé
@freemobile Non vous refusez de me communiquer le numéro de dossier en question comment faire une réclamation sans numéro de dossier vous me faite tourner en rond j’ai deja écris à plusieurs reprise a votre service recouvrement qui me donne la meme réponse #freeanarque
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Kirigaya Kalamité
(@KirigayaKvin) a signalé
@Freebox Bonjour, vous faites donc des travaux dans la ville de ma petite sœur, elle est donc sans Internet pour télétravailler et quand elle appelle le service technique on lui dit de changer de forfait mobile au lieu de proposer de la 4G pour dépanner ? Sérieusement ?
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Sgt Ⓜ️urasaki
(@redRibbonXIII) a signalé
Depuis, à chaque fois que j'appelle le service client, c'est deux scénarios : - soit un technicien doit revenir pour activer la ligne - soit l'activation se fait à distance Dans tous les cas, @Freebox doit me recontacter. C'est toujours moi qui appelle, rien n'avance...
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Deady
(@DeadRedIG) a signalé
@freemobile va falloir m'expliquer, y'a environ 3 mois j'ai soudainement une baisse de qualité de la 4G chez moi, je passe de la 4G+ 5 barres à une 4G 5 barres mais de faible qualité m'empêchant de stream, maintenant je suis en H+ 4 barres ??? Vous vous foutez de ma gueule ?
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cocoandcurls
(@cocoandcurls1) a signalé
@freemobile Ils n’ont aucun service clients et ne vous commique pas les informations dont vous avez besoins cette page c’est un réseau frauduleux
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cocoandcurls
(@cocoandcurls1) a signalé
@freemobile Vous n’avez aucun service clients vous me dite que des choses que je sais deja et surtout n’avez aucun contact avec vos supérieures et ne pouvez résoudre aucun litige #freeanarque
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Soeur_Weed
(@Soeur_Weed) a signalé
@free @freemobile Dans les Antilles Néerlandaises, c'est 9,7€ le Mo 😱 Et dans les Antilles françaises ça passe quand ça veut et même le 112 est difficile à joindre. J'ai testé et ça fait mal au cul !