État du service de Free à Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villiers-le-Bel, Saint-Ouen, Asnières-sur-Seine, Sarcelles, Aubervilliers, Villepinte, Argenteuil, Saint-Denis, et Enghien-les-Bains.

City	Problem Type	Report Time
Villiers-le-Bel	E-mail	il y a 15 heures
Saint-Ouen	Wi-fi	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Garges-lès-Gonesse et dans les localités voisines:

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  Patrice Damezin (@patphobos) a signalé il y a 50 secondes de Bondy, Île-de-France

  @BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde

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  ❌Black Widow😈 (@kitkat972) a signalé il y a 54 secondes de Bobigny, Île-de-France

  Bon apparemment ma connexion internet est activée mais... j’attends tjs ma Freebox. J’espère que ça arrivera cette semaine. Y’a netflix inclus dedans 😊

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  AD HARLOW (@adharlow_) a signalé il y a 2 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Ne prenez jamais la freebox 4K

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  Romain Chauvin (@Romain_Chvn_21) a signalé il y a 4 minutes de Stains, Île-de-France

  @freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...

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  Clément Zabel Rosta (@ClementZRosta) a signalé il y a 5 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 8 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

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  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 10 minutes de Romainville, Île-de-France

  Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne

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  Michaël Barreau (@michael_barreau) a signalé il y a 11 minutes de Villetaneuse, Île-de-France

  Pas de réseau. En dm, le bot me snob. Que faire ? @freemobile

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 15 minutes de Ermont, Île-de-France

  C’est avec ce genre de promo que tu mesures à quel point l’échec de la nouvelle #freebox doit faire mal

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  Philou (@Philou_9) a signalé il y a 17 minutes de Drancy, Île-de-France

  Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

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  Gaël McLeod⭐⭐ (@Gael__10) a signalé il y a 19 minutes de Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France

  W9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.

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  Dweb360 (@dweb360) a signalé il y a 21 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox je n’ai pas internet fibre depuis plus de 10 jours malgré ticket d’incident et plusieurs relances HONTE à vous Free

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  glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé il y a 24 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

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  RAF93R (@RafaelR38228922) a signalé il y a 31 minutes de Stains, Île-de-France

  Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼

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  Mehdi d’Auber🇩🇿 (@medlouse) a signalé il y a 35 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers

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  ploye (@__XAVIER_) a signalé il y a 44 minutes de Drancy, Île-de-France

  @Freebox panne fibre a 0h30 bloqué etape 6. Bizarre ou non 👎

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  larafandebaba (@larafandebaba) a signalé il y a 53 minutes de Bobigny, Île-de-France

  @jjeremy_o @Freebox Maintenant sa tourne sur 1

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  Christophe Egron (@cegron) a signalé il y a 57 minutes de Clichy, Île-de-France

  @free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 57 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  bonsoir @free @Freebox je suis embêter car j’essaye de joindre le service client mais au bout de 10 minutes ça me raccroche au nez

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 59 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Jean-Claude (@JeanCla32561482) a signalé il y a 2 minutes

  @ImpactMediaFR Meilleur: Sosh Pire: Freemobile

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  Mickael (@_Wishmaster69_) a signalé il y a 2 minutes

  @Freebox @free Pas d’Internet depuis le 18/08 (incident infra… mmhhh). Aucune alternative proposée (hormis un remboursement sur ma facture). En télétravail donc besoin d’internet… Support pas à la hauteur #honteux #freebox

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  yahhh (@enzo__ems) a signalé il y a 5 minutes

  @free @Freebox Bonjour, je me permets de vous joindre via ce canal, cela fait 5 jours maintenant que je n’ai pas de connexion, ma box est bloquée sur étape 2. Malgré 2 techniciens intervenus, j’ai contacté l’assistance, zéro nouvelle

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  Oustric Avocat (@AvocatOustric) a signalé il y a 7 minutes

  @PoliceNationale C'est de pire en pire chez free... @freemobile

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  Mike (@quantico76) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox @free Bonjour. Plus de connexion internet, plus de TV, rien et ce depuis des heures. La freebox reste bloquée en « étape 2 ». Une solution svp?

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  Stive51 (@TanteiStive) a signalé il y a 8 minutes

  @iMathTechs Ils y a trop de paramètres en prendre en compte. Freemobile, sauf exception, il n'y a plus de 2/3G, donc faut un tél compatible VoWifi/VoLTE, en ville pas de soucis et assez bon prix. Orange c'est l'inverse, pas de VoWifi/VoLTE si on a pas de "tel chers", mais de la 3G au cas ou.

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 11 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  Keple (@_natsukashiiii_) a signalé il y a 14 minutes

  @Xavier75 Oh le Xav, ma freebox elle bloque sur 3d, y’a un technicien qui est venu aujourd’hui ça fonctionne toujours pas viens moi en aide stp

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  CHAVEZ MARTINA (@CHAVEZMARTINA1) a signalé il y a 18 minutes

  @freemobile Deux fois aujourd’hui que votre service client me coupe au nez alors que j’essaie de résoudre un problème. C’est inadmissible ! Est-ce donc votre façon de traiter vos clients lorsqu’ils rencontrent un problème

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  💜🐍Ft31🐍💜🇫🇷 (@Fnaftails3) a signalé il y a 20 minutes

  @freemobile j'ai un problème avec ma connexion a mon compte free mobile, je dois repayer mon abonnement car j'avais des problème avec mon argent mais je n'arrive pas a me connecter via mon compte avec mon mot de passe + mon identifiant, mais ça ne marche pas, veuillez m'aider svp