Est-ce que Free a une panne dans Franconville, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Franconville, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Franconville et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (52%)
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Panne Totale (20%)
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Téléphone (9%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (7%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Franconville, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Romainville, Le Kremlin-Bicêtre, Saint-Maurice, Vincennes, Soisy-sous-Montmorency, Saint-Ouen, Stains, Nogent-sur-Marne, Saint-Denis, Vernouillet, Saint-Gratien, Bagnolet, Nanterre et Montsoult.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Télévision | |
| Romainville |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Franconville, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Franconville et dans les localités voisines:
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer
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Less 🦋
(@less_ncs971) a signalé
de
Sarcelles, Île-de-France
Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
J'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Nasser
(@SUPERNSR) a signalé
@Freebox un sketch du début à la fin. Vous me demandez de vous rendre le devialet que je paye encore chaque mois. Et bien sûr maintenant que je ne suis plus client impossible de vous joindre gratuitement par téléphone pour corriger VOS ERREURS. Merci de me répondre en pv asap.
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Cayet Frederic
(@fcayet) a signalé
@VeroGaul @Freebox Pareil depuis le 8 janvier pour ma part suite au passage d'un technicien de @GroupeScopelec ! c'est une honte ! Comment faire !
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Vincent-Pierre Brat 🌻🌈
(@vincentpbrat) a signalé
Plus aucune nvlle de @Freebox dps la visite (inutile) mercredi d’un technicien pour le déménagement de ma ligne ... habitant sur une deuxième cour d’immeuble, ne suis pas raccordé à la fibre à la diff. des deux autres immeubles et depuis silence radio. Dois-je me désabonner ?
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Clyde sans Bonnie
(@KrGa90) a signalé
Ca commence bien avec @Freebox ... Toujours aucune trace d'une box internet .. Le technicien fibre qui viens ce matin est qui a rien pu faire si il a pas ma box .. Tu appelle free impossible d'avoir quelqu'un...
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h
(@hayalelb) a signalé
@freemobile je paye pas 20e par mois pour que la 4G ne fonctionne pas, déjà que @Freebox nous ont programmé une installation de la fibre+wifi presque un mois après déménagement, maintenant je fais comment pour suivre mes cours en distanciel? J’ai raté tout 1 cours aujourd’hui
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SNAKEofBREIZH
(@snake_of_breizh) a signalé
Dit moi Free, vous les trouvez vos technicien qui pose la fibre? Parce que je viens d'avoir à faire au pire d'entre eux, c'est le 3éme au passage en 2 mois hein pour une fibre toujours pas raccorder mais bon 🤬🤬 @free @Freebox #fibre2021
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m2210100
(@m2210100) a signalé
Dites @Freebox la mes voisins qui souscrivent chez free peuvent avoir un rdv FIBRE étant donner qu’on est éligible et moi qui suis client depuis 10-11ans j’attend comme un idiot ? La blague tout le monde me propose un rdv mais pas vous je vais résilier sa vas vous faire drôle
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Pascal au bistrot
(@baplej) a signalé
Bonjour @Freebox et @free. Je viens d'avoir une coupure de 20 minutes d'internet pendant mon télétravail. Serait-il possible d'avoir un avoir sur la facture au prorata du service non fonctionnel (soit d'après mon calcul, 1.38 cts) ? Cordialement
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Julien
(@JulienParis86) a signalé
@Guigui_L92 J’ai une Livebox Sosh avec le wifi désactivé et une borne Apple Airport. Je n’ai aucun intérêt à avoir une Freebox car j’ai juste besoin d’Internet, j’ai la télé par l’AppleTv
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Shiishii
(@shiishii_lab) a signalé
@GornyAdrien @freemobile @UniversFreebox J'ai déjà fait les 3To il y a 3 ans sur un forfait Free illimité 4G. C'était un forfait qui remplaçait ma box ADSL au réseau beaucoup trop long et instable. J'ai ainsi profité de 100Mb/s au lieu de 12mb/s. Mais sur la connexion on était 5.