Est-ce que Free a une panne dans Franconville, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Franconville, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Franconville et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 13: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 05:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (8%)
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Téléphone (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Franconville, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Boulogne-Billancourt, Les Lilas, Colombes, Montreuil, Vincennes, Pantin, Champigny-sur-Marne, Saint-Denis, Maisons-Laffitte, Nesles-la-Vallée, Pierrefitte-sur-Seine, Sartrouville, Vaux-sur-Seine et Sarcelles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Panne Totale | |
| Boulogne-Billancourt |
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| Paris |
Internet | |
| Les Lilas |
Panne Totale | |
| Colombes |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Franconville, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Franconville et dans les localités voisines:
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙
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Princess Lili
(@PrincessLili4) a signalé
de
Montmorency, Île-de-France
@Freebox c'est comment la connexion internet
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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Less 🦋
(@less_ncs971) a signalé
de
Sarcelles, Île-de-France
Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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hissa.K
(@hisanovich) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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ZLATIBOR BOGDAN
(@BogdanZlatibor) a signalé
Bonjour, Impossible de rattacher lignes freemobile (x3), donc pas de rabais de 4€ et limitation à 150 Go. Une ligne Free mobile est déjà attachée à ce compte Freebox. J'ai essayé de détacher cette ligne résiliée mais sans succès; Après multiples appels au 3244 problème persiste
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Valentin ADR
(@AdrValentin) a signalé
de
Rezé, Pays de la Loire
Bonjour @free, Pourriez vous arrêter de m’appeler et également retirer mon numéro de votre base de donnée svp ? Je ne suis pas client chez vous et je ne souhaite pas l’être non plus. Merci ! 1 appel hier, 2 appels aujourd’hui, ça suffit ... @freemobile @Freebox
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•Koala•
(@Koala07swiss) a signalé
@freemobile bonjour je suis abonné au forfait 80giga a 12,99 par mois depuis quelques mois. Possible de profiter du forfait 90g à 9.99€ ? Depuis l’intercace Impossible de changer… obligation d’aller sur le 19.99€ #merci
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LuckyLuck
(@LuckyLu21523617) a signalé
@Freebox @free Mais je n'ai aucune demande, juste un constat de la ***** que vous avez fait sur ma façade, afin que vos futurs clients soient conscients de la façon dont vos équipes travaillent.
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Stéphane
(@Stephane____) a signalé
@free @Freebox le #playerpop ne produit du #Dolbydigitalplus que sur DEUX voies uniquement sur mon homecinema. Ça va durer combien de temps avant que se problème soit régler.
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Happy
(@_ZacAdams) a signalé
@omarce Le son est d'office d'office 5.1 mais le problème ne vient pas le la le problème c'est que je ne peux pas modifier le volume la barre de volume est grise et je suis obligé de prendre la télécommande de la tv et non freebox qui devrait être utilisée normalement
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Deamoncircusgaming
(@Ragnoslotback) a signalé
@Freebox quand tu raccroche avec le service résiliation qui propose uniquement 10€ de réduction et en plus je me réengage 12 mois. Je paye 39.99 euros depuis 2015.. Les nouveaux arrivant payent 9.99 € et ont canal +. Je vais commencer à changer chaque année de box alors...
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Clément Gineste
(@Xaat) a signalé
@Arcep Un opérateur mobile est-il obligé de donner le RIO Mobile via son service client ? @Free_Center @freemobile refusent et forcent l'achat d'une SIM à 10€ en cas de SIM perdu ou endommagé
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😷 💉💉 Senior Enterprise Geek 🦊 🤖🌼
(@k33g_org) a signalé
@YannDanthu @freemobile @Freebox j'ai eu un truc comme ça avec Google pour un compte pro gmail, pas de problème pour prendre des instance sur GCP, je n'ai jamais pu du coup à la fin j'ai abandonné
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Themarkinha
(@themaskinha) a signalé
@Freebox j'ai renseigné une adresse email erronée lors de l'achat de ma box. Impossible d'avoir quelqu'un pour régler ce probleme. Comment faire?