État du service de Free à Franconville, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
Carte de panne complète
- Free a genere 2 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Franconville, dont 2 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et E-mail.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 13 août, 19:52 UTC+2.
- Internet (67%)
- Téléphone (20%)
- E-mail (7%)
- Wi-fi (7%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Franconville, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Franconville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
13 août: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 04:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Franconville, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nanterre, Achères, Sarcelles, Villiers-le-Bel, Taverny, Neuilly-sur-Seine, Argenteuil, L’Isle-Adam, Courbevoie, Maffliers, Saint-Denis, Colombes, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, et Gennevilliers.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Nanterre
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Internet | il y a 1 heure |
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Achères
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Téléphone | il y a 2 heures |
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Sarcelles
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Internet | il y a 8 jours |
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Villiers-le-Bel
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Wi-fi | il y a 10 jours |
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Taverny
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Téléphone | il y a 11 jours |
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Nanterre
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Internet | il y a 13 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Franconville, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Franconville et dans les localités voisines:
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Nadia Hathroubi-Safsaf (@Nadiajournalist) a signalé de Cergy, Île-de-France@mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.
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catcity (@rom75001) a signalé de Montmorency, Île-de-France@hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...
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Christophe Egron (@cegron) a signalé de Clichy, Île-de-France@free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes
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Geoffrey (@Carteman75) a signalé de Argenteuil, Île-de-France@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Patrick Cason (@patcas78) a signalé de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-FranceLa Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France@Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Pas grave moins de clients moins de saturations plus de charge de réseau 👍
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Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé de Argenteuil, Île-de-FranceLe réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile
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Romain Laffitau (@romainlaffitau) a signalé de Suresnes, Île-de-France@Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci
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Mr SVR (@gurkketur) a signalé de Garges-lès-Gonesse, Île-de-FranceFree j’ai un gros problème aide moi vous m’avez retiré ma 3G #freemobile aidez moi
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé de Ermont, Île-de-FranceC’est avec ce genre de promo que tu mesures à quel point l’échec de la nouvelle #freebox doit faire mal
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox
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BUNTY (@hanaice) a signalé de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France@nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-FranceJ'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40
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Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France@Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Non pas d’accord je pense surtout que les gens cherche les promotions et forfaits a vie suffit de voir les chiffres de recrutement sur le mobile, Bouygues et SFR sont premier Free était pas mal aussi au niveau des recrutements a l’époque des VP a 0,99
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Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-FranceJ'en ai marre de vous @free. Problème #freebox #étape6
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Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-FranceAprès quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Maxime (@maximesuxx) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceEntre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France@Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Alice in Wonderland (@Alicein85574442) a signaléBonjour, 2 enfants avec exactement la même consommation 449,97 mo hors forfait pour les données mobiles coïncidence ou erreur de votre part? Les enfants viennent de se rencontrer et en plus les deux téléphones sont configurés pour ne pas utiliser les données. @freemobile
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myriam Khelif (@mymykhf) a signalé.@free @Freebox C'est inadmissible ! Ma Freebox Révolution surchauffe, bloque et siffle (ventilateur HS, bruit anormal envoyé sur l'assistance). Depuis hier, AUCUNE réponse de mon équipe Free Proxi Batignolles. Au 3244, impossible d'avoir un humain, que des robots ! Aidez-moi !
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la Civette Expatriée (@civette8307) a signaléa condition toutefois que vous ayez une connexion digne de ce nom ne prenez surtout pas un abonnement chez @Freebox car le service client laisse vraiment à désirer je fais partie de freeproxi de salon de Provence panne signalée le 22 /07
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Mathieu (@MrLegionSniping) a signalé@miriioGV Je ne sais pas si sa peut t’aider mes dans mon cas sur la freebox de mes parents qui est l’adresse principale du compte Netflix j’ai créé un vpn WireGuard de mon côté, elle n’est pas fait pour ça, mais je pense que ça devrait fonctionner.
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Warrak (@WarrakOff) a signalé@Tirakiii @Xavier75 @pk2z___ Non, il en parle parce que Free fait partie de la solution de contournement avec un VPN intégré aux Freebox sur demande, ou mVPN sur mobile …
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mz (@_kcireme) a signaléEhlo @Freebox @free Bug reproductible sur la freebox ultra en dernière version : n'importe quel speed test en wifi 7 fait crasher la box, qui redémarre Un correctif à apporter ?
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Au Pays de N&N (@AuPaysDeNN) a signalé@RedTheOne @freemobile D'ailleurs tu penses qu'utiliser une e-sim c'est pas mal en Algérie ?
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azdh (@3emereve) a signalé@filsdep94 @Freebox Pauvre con t’as pas de co
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Micka🚶✋ (@mickaelg007) a signalé@bimapple101 @freemobile la double sim pose probleme, mauvais réglage dans ton tél
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Nicolas Petitdemange (@npetitdemange) a signalé@Giribot @Freebox Il faut remonter a la mairie qui previendra le gestionnaire du réseau (ou l'opérateur avec les contacts indiqués si tu as sur les portes)