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Free panne ou service en panne? in Franconville, Département du Val-d’Oise, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Franconville, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Franconville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Franconville, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Saint-Denis, Montreuil, Montmagny, Houilles, Pontoise, Colombes, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Marines, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, et Bondy.

CityProblem TypeReport Time
Paris Panne Totale il y a 24 minutes
Paris Internet il y a 2 heures
Paris Panne Totale il y a 2 heures
Paris Internet il y a 2 heures
Paris Internet il y a 2 heures
Paris Internet il y a 2 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Franconville, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Franconville et dans les localités voisines:

  • Azeda19
    Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

    @Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬

  • antisaccage
    Arrêtons #saccageparis (@antisaccage) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯

  • Azeda19
    Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

    @Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓

  • EspritSorcier
    L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

  • hisanovich
    hissa.K (@hisanovich) a signalé de Paris, Île-de-France

    @freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate

  • OualhadjM
    Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

    @Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

  • yobinounet
    Baert Lionel (@yobinounet) a signalé de Paris, Île-de-France

    @free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?

  • le_mmonnier
    Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé de Paris, Île-de-France

    Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/

  • Azeda19
    Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

    @Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer

  • less_ncs971
    Less 🦋 (@less_ncs971) a signalé de Sarcelles, Île-de-France

    Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole

  • Azeda19
    Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

    @Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙

  • le_mmonnier
    Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé de Paris, Île-de-France

    Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)

  • spiderchoco
    Yann Rolland (@spiderchoco) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

    @JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie

  • nanou130468
    nanou (@nanou130468) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox

  • yobinounet
    Baert Lionel (@yobinounet) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • micka25gaming
    L’OursGamer Actu JV & Manga 🇫🇷 (@micka25gaming) a signalé

    @1Jour1JeuRetro @Freebox Vu ton test croise avec la box sfr ça semble être chez free le soucis 👀 Bon courage c’est chiant quand ça merdouille comme ça

  • remmii003
    R_ (@remmii003) a signalé

    @Freebox bonjour, j’ai pris un abonnement chez vous il y a pile une semaine. Un mail d’informations complémentaire est arrivé rapidement mais depuis silence radio et ma commande apparaît toujours au stade 1 sur l’espace client. Est-elle bien prise en compte ? Merci :)

  • micka25gaming
    L’OursGamer Actu JV & Manga 🇫🇷 (@micka25gaming) a signalé

    @1Jour1JeuRetro @Freebox Vu ton test croise avec la box sfr ça semble être chez free le soucis 👀 Bon courage c’est chiant quand ça merdouille comme ça

  • remmii003
    R_ (@remmii003) a signalé

    @Freebox bonjour, j’ai pris un abonnement chez vous il y a pile une semaine. Un mail d’informations complémentaire est arrivé rapidement mais depuis silence radio et ma commande apparaît toujours au stade 1 sur l’espace client. Est-elle bien prise en compte ? Merci :)

  • AlysshonD
    alysshonDubois55 (@AlysshonD) a signalé

    @free @freebox @freemobile bonjour Free je ne capte plus sur free mobile depuis lundi dernier, que se passe-t-il ? Je peux même pas appeler le 3244 ça me dit le num n'est pas enregistré sur le réseau

  • micka25gaming
    L’OursGamer Actu JV & Manga 🇫🇷 (@micka25gaming) a signalé

    @1Jour1JeuRetro @Freebox Vu ton test croise avec la box sfr ça semble être chez free le soucis 👀 Bon courage c’est chiant quand ça merdouille comme ça

  • remmii003
    R_ (@remmii003) a signalé

    @Freebox bonjour, j’ai pris un abonnement chez vous il y a pile une semaine. Un mail d’informations complémentaire est arrivé rapidement mais depuis silence radio et ma commande apparaît toujours au stade 1 sur l’espace client. Est-elle bien prise en compte ? Merci :)

  • remmii003
    R_ (@remmii003) a signalé

    @Freebox bonjour, j’ai pris un abonnement chez vous il y a pile une semaine. Un mail d’informations complémentaire est arrivé rapidement mais depuis silence radio et ma commande apparaît toujours au stade 1 sur l’espace client. Est-elle bien prise en compte ? Merci :)

  • remmii003
    R_ (@remmii003) a signalé

    @Freebox bonjour, j’ai pris un abonnement chez vous il y a pile une semaine. Un mail d’informations complémentaire est arrivé rapidement mais depuis silence radio et ma commande apparaît toujours au stade 1 sur l’espace client. Est-elle bien prise en compte ? Merci :)

  • remmii003
    R_ (@remmii003) a signalé

    @Freebox bonjour, j’ai pris un abonnement chez vous il y a pile une semaine. Un mail d’informations complémentaire est arrivé rapidement mais depuis silence radio et ma commande apparaît toujours au stade 1 sur l’espace client. Est-elle bien prise en compte ? Merci :)