Est-ce que Free a une panne dans Franconville, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Franconville, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Franconville et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (18%)
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Télévision (13%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Franconville, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Sartrouville, Aubervilliers, Nanterre, Drancy, Saint-Denis, Vincennes, Saint-Brice-sous-Forêt, Marines, Aulnay-sous-Bois, Poissy, Montesson et Pantin.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Télévision | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Téléphone | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Suresnes |
Panne Totale | |
| Boulogne-Billancourt |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Franconville, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Franconville et dans les localités voisines:
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓
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Less 🦋
(@less_ncs971) a signalé
de
Sarcelles, Île-de-France
Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
J'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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xV4ch3x
(@xv4ch3x) a signalé
@kurumi_livee @freemobile Pire qu’un popcorn tu te la pete!!!
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Hl.msb
(@Sd_sali9) a signalé
@free @freemobile bande d’incompétents, vos conseillers également ne servent à RIEN « on ne peut rien faire il faut attendre » avec une voix d’endormi. C’est quand vous me remboursez ?? Et votre 3244 il a carrément des soucis de réseau pas mal pour un opérateur @mediationtelco
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P s y c h é
(@King_eidlyh) a signalé
Sérieusement depuis le 25 Avril je suis passée chez @Freebox MDR c’est la pire arnaque du siècle fuyez les, depuis le 25 avril j’utilise ma 4G à cause de leur technicien et service client incompétent. Tous la à se renvoyer la balle sans rien faire, si t’a Free t’a rien compris
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Evasion Biker
(@BikerEvasion) a signalé
@free je vais résilier ma freebox à chaque fois c'est la même chose , rien ne fonctionne
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Gerome Meyer
(@GeromeMeyer1) a signalé
@FillyQuentin @freemobile la nouvelle facture y ai pas j ai verifier plusieurs fois ils ne respectent jamais les delais hors en fesant cela ils sont en inegalité... de plus ils ne propose pas non plus de date de prelevement hors la loi impose la proposition de date...
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Alew🍑
(@tearjeong) a signalé
Moi: *watermark visible* Les gens twitter qui semblent posséder une brique à la place d’un téléphone: *prennent un screen pour reposter sans crédit tellement flou qu’on peut compter les pixels à l’œil nu, cest possible d’avoir une meilleure qualité en screenant avec une freebox*
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Umukecuru 2.0
(@MikalNiyigena) a signalé
@freemobile Prélèvement sur mon compte bancaire il y a près d'une semaine avec un hors forfait de plus de 100euros inexpliquée. Est ce que je vais avoir une facture un jour ? Ma ligne semble également avoir été coupé, qu'est ce qui se passe chez @freemobile ???
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COTTE Pierre-Olivier
(@CotteOlivier) a signalé
J+76 sans activation ligne fibre internet #free #freebox sur Ville d’Avray (92) ? En 76j aucun suivi sérieux de Free pour la résolution du pb, aucun courrier d excuse, aucune solution client temporaire box 4G ou clé 4G! #CPVA @xavierniel @courbet_julien
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Aya Ray
(@AyaRay8) a signalé
@freemobile vous comptez adopter la politique de l'autruche à chaque fois que votre réseau internet est en panne ? ( C'est à dire TRÈS SOUVENT ) ou ça se passe comment 🤔 #freemobile
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Paykel
(@_Paykel_) a signalé
@Morpiassoux @Orange_conseil @Freebox Pour les lignes ADSL c'est uniquement Orange qui les construit.. les délais à rallonge sont de sa faute. Pas celle des FAI ou la mienne.