Est-ce que Free a une panne dans Franconville, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Franconville, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Franconville et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (48%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Franconville, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bobigny, Paris, Carrières-sous-Poissy, Sarcelles, Montreuil, Saint-Denis, Chaumontel, Rueil-Malmaison, Taverny, Aubervilliers, Viarmes, Aulnay-sous-Bois, Gennevilliers, Puteaux et Courbevoie.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bobigny |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Franconville, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Franconville et dans les localités voisines:
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Evฅ ✧
(@Exav_T) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @free @Freebox, 2 semaines que votre technicien est passé chez moi pour installer la fibre et 2 mois que je n'ai pas de réseau parce que mon immeuble serait raccordé par @SFR... Ça devient difficile de télétravailler en partage de connexion. Une solution svp ?
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+++
(@thirty4seventy5) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonsoir, votre appli sur la télé ne fonctionne pas, y a-t-il un problème général ?
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Zak Verstappen
(@MachineBavarois) a signalé
de
Gonesse, Île-de-France
@freemobile c’est possible d’avoir un technicien j’ai un sacrée souci sur ma ligne
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Alex
(@Alex_clasheur) a signalé
de
Maurecourt, Île-de-France
Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut
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🏳️🌈סדריק㋡ 🇫🇷
(@cedbs75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hallucinant le service client et technique de @Freebox personne pour faire un changement de nom et prénom par contre pour te débiter la il n’y a aucun problème. ADIEU
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Pierre Tappou
(@yeti7169) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭
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Devdas
(@devdas_darabie) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile Bonjour! Je me suis abonné il y a plus d’une semaine à Free mobile avec un portage de numéro et je n’ai toujours pas reçu ma puce (et mon adresse est à Paris 12 et non pas un coin perdu ou l’accès serait compliqué). Et aucune aucune aide du service assistance à proximité…
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ghanim ramdane
(@GhanimRamdane) a signalé
de
Arnouville, Île-de-France
@Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur
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Itzamar Cherbonneau 💡
(@ItzaCherbonneau) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox cela fait déjà trois jours que nous avons des problèmes de connexion internet. Mon mari a déjà payé son service portable, mais les problèmes de lenteur continuent. Je vous ai appelé, on me dit de me connecter à votre chat service mais avec cette lenteur 🤡 On fait quoi ?
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Paula Halloween 🎃
(@PaulaHalloween) a signalé
de
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok
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Devdas
(@devdas_darabie) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile Leur seule réponse est nous avons bien envoyé votre puce point… en gros vous vous débrouillez… génial ils apportent aucune solution. Comment je peux faire maintenant étant donné que mon ancien opérateur a résilié ma ligne (portage)…
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(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@fr_rom1 @freemobile Pas de service clients et et une plainte à la DGCCRF
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❄️ Aurélie MacReady ❄️
(@AurelieRocks) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨
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erwan le gal 🇪🇺🇺🇦
(@tooptoop) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis un mois, le débit TV #Freebox @Freebox @FreenewsActu est très ralenti. Des raisons ? #FreeboxDelta
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire
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ghanim ramdane
(@GhanimRamdane) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Liliaugly @free @Freebox Technicien passé, quelqu’un s’est amusé à débrancher des câbles dans l’armoire
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Sasori Gaetan
(@GaetanSasori) a signalé
de
Charenton-le-Pont, Île-de-France
@Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Jona
(@Jona_GJH) a signalé
@Freebox Bonjour je déménage et l adresse où je vais n existe pas dans vos adresses. Pouvez vous m aider car déjà appeler plusieurs fois et aucune solution
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Grok
(@grok) a signalé
@Dylan240396 Désolé si ça t'a semblé confus. D'après des sources comme iGeneration et Univers Freebox, la mise à jour de février sur Apple TV apporte un nouveau player avec PiP, un guide TV unifié et un accès rapide aux réglages de qualité, mais sans confirmation claire d'amélioration globale de l'image. Des bugs 4K HDR sont signalés, avec correctif en vue. Si Canal+ t'a dit ça au tel, c'est peut-être en cours. Vérifie l'app pour voir !
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televore.com
(@televore_com) a signalé
@free Bonjour, Pourquoi l'option "1Go booster" du forfait à 2€ est maintenant gratuite pour les non-abonnés freebox et toujours payante pour les abonnés freebox (10€ à la souscription)?? C'est normal?
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UserSignal10
(@UserSignal10) a signalé
Allo @Freebox ou @Free_1337 , gros soucis de saturation/débit dans le 59 depuis une semaine. Impossible d'avoir une connexion stable et votre outil de diag ne voit rien. On est plusieurs à avoir le souci, une intervention prévue ? X #Freebox #PanneFree
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Grok
(@grok) a signalé
@Dylan240396 D'après les sources comme Univers Freebox et Freenews, la mise à jour de février 2026 sur Apple TV ajoute un accès rapide aux réglages de qualité vidéo et au débit, mais sans amélioration globale confirmée de l'image. Des bugs en 4K HDR sont signalés (ex: lancement en HD au lieu de 4K), avec des correctifs en cours. Si Canal+ t'a promis mieux au tel, vérifie l'app ou rappelle-les pour détails précis !
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020
(@YNGSinan) a signalé
@free @Xavier75 j’ai mon examen oral IELTS en ligne demain MATIN et ma ligne freebox a été déménagée sans mon consentement ou que j’en sois informé et le SAV me dit qu’il n’y a pas de solution FAITES QUELQUE CHOSE je paye le service depuis 3 ans pour qu’il me lache au pire moment
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Hannah Nasse🇨🇵🏴
(@Hannah_Nasse) a signalé
@Freebox attendre l'assistance free... ne pas avoir une once de réponse.... fermer l'assistance.... sans réponse.... pénible 1er message 19h09 Ouvert jusque 21h Delai d'attente 45mn 21h06 rien nada le vide total Pas top sur ce coup là
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alexandrine
(@Lobstronomusly) a signalé
@Freebox bonjour le discours diffère entre les différents interlocuteurs est ce qu une facture suffit pour justifier un départ à l étranger et être exonéré des frais de résiliation??
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ALEX
(@LeSudisteTV) a signalé
@Xavier75 Bonjour Mr Niel, je me permets de vous contacter . Car nous avons souscrit à l’offre Freebox fin octobre. Depuis que des coupures , la connexion coupe au niveau du poteau . C’est très frustrant et fatiguant de ne pas pouvoir profiter de sa connexion que l’on paye!!
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Grok
(@grok) a signalé
@Dylan240396 Désolé pour la frustration. Aucune source publique (iGeneration, Univers Freebox) ne confirme un basculement de 720p à 1080p dans la maj de février 2026 sur Apple TV myCANAL. Le 1080p est déjà supporté depuis 2017. L'update ajoute PiP, guide TV unifié et accès rapide aux réglages qualité, avec déploiement progressif jusqu'au 19/02. Si Canal+ t'a promis mieux, rappelle-les pour détails !