État du service de Free à Franconville, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Franconville, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Franconville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Franconville, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Neuilly-sur-Seine, Houilles, Maisons-Laffitte, Villeneuve-la-Garenne, Gennevilliers, Colombes, Sarcelles, Pontoise, Saint-Denis, Saint-Ouen-l’Aumône, Argenteuil, Sartrouville, Nanterre, Chatou, et Eaubonne.

City	Problem Type	Report Time
Neuilly-sur-Seine	Internet	il y a 5 heures
Houilles	Internet	il y a 19 heures
Maisons-Laffitte	Internet	il y a 2 jours
Villeneuve-la-Garenne	Internet	il y a 2 jours
Gennevilliers	Panne Totale	il y a 2 jours
Colombes	Télévision	il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Franconville, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Franconville et dans les localités voisines:

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 3 minutes de Achères, Île-de-France

  @Soryuk3n @free @strasbourg @freemobile Trop de client qui tire sur l’antenne

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  catcity (@rom75001) a signalé il y a 4 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...

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  Alex (@Alex_clasheur) a signalé il y a 9 minutes de Maurecourt, Île-de-France

  Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox

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  Ya Djo (@lafoliepositive) a signalé il y a 13 minutes de Cergy, Île-de-France

  Ma freebox ne fonctionne plus je suis par terre en position matanga

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 14 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 20 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

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  BUNTY (@hanaice) a signalé il y a 27 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 27 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

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  Chauffeur d'élite. (@chauffeurdelite) a signalé il y a 28 minutes de Montigny-lès-Cormeilles, Île-de-France

  Pour la 3eme ou 4eme fois depuis que je me suis abonné à @free 2 Techniciens viendrons à la maison pour essayer de me mettre du réseau... 1 mois et demi que cela dure... Je demanderais un remboursement de mes abonnement Netflix bein ect ect... @Freebox

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  Chris Tian (@bottle78) a signalé il y a 39 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

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  Laurent Gébeau (@mtoo) a signalé il y a 44 minutes de Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France

  6 jours de Free, et déjà en panne @Freebox @free tu commence pas bien

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 47 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 52 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 52 minutes de Stains, Île-de-France

  @free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème

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  DUMAS (@danyeilat) a signalé il y a 53 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Ne prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 53 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

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  AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé il y a 54 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 56 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Le signal baisse très vite

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  Nadia Hathroubi-Safsaf (@Nadiajournalist) a signalé il y a 56 minutes de Cergy, Île-de-France

  @mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.

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  Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé il y a 58 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Le réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Batko (@batkofn6) a signalé il y a 4 minutes

  @Freebox vous êtes le pire opérateur.

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  Yann (@mr_oux) a signalé il y a 6 minutes

  @happytodev @freemobile @free Je confirme, le service réclamation n'est joignable que par courrier. Au tél, on m'a conseillé de l'envoyer par le site de LaPoste et de leur demander de me rembourser les frais. Ils m'ont remboursé les frais d'envoi, mais pas le mois où il m'ont coupé internet...

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  memoimyself (@Parisgirlontwit) a signalé il y a 21 minutes

  @Freebox bonjour , je n’ai plus de connexion fibre depuis plusieurs jours. Freebox bloquée étape 2. Aucun ticket ouvert malgré appels et passage en boutique. Merci d’ouvrir un ticket incident en urgence.

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  Librement Vôtre (@LibrementVotre) a signalé il y a 21 minutes

  Bonjour @Freebox toujours pas possible de migrer vers une offre équivalente sans frais de migration pour un vieux client ? (Mini 4k vers pop S ?)

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  BITAUDEAU François (@fbitaudeau) a signalé il y a 22 minutes

  Hey @free @freebox ! Il n'y aurait pas un souci sur lequel vous auriez oublié de communiquer ? Aucune connexion fibre et mobile depuis cet après-midi (du coup la clé de secours sert à rien non plus) (spoil : je vous écris depuis ma connexion orange du boulot)

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  Safir_asim (@princesisako) a signalé il y a 23 minutes

  4 jours sans internet chez Free alors que je télétravaille. Aucune solution, aucun dépannage rapide, réseau mobile inutilisable chez moi donc même pas de partage de connexion. Par contre pour prélever l’abonnement tous les mois là y’a du réseau bizarrement. 👍 @free @Freebox

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  The King Lama (@TheKingLama) a signalé il y a 24 minutes

  C'est quoi le problème avec les identifiants #Freebox qui ne passent plus sur l'app #MyCanal @Xavier75 @free ?? Votre assistance qui invente n'importe quoi sous prétexte qu'on y a pas accès avec le bouquet TV ou Famille by Canal !!!

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  mehdirico (@mehdiscred) a signalé il y a 26 minutes

  @Freebox Pour ceux qui galèrent étape 2 ou n' importe si vos Freeplugs sont verts fixes il s'agit le plus souvent d'un faux contact que nous avons nousmêmes provoqués en balayant ou en essuyant autour de la Box et non d'un incident national ou local nécessintant 1 intervention

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  telia y nom (@ouiouiouicestca) a signalé il y a 27 minutes

  @Freebox bloquée sur étape 2 depuis hier, pas de réponse de votre service client, on fait comment?

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  NoKa (@NoKaNoraj) a signalé il y a 29 minutes

  @Freebox @free la connexion ne marche pas dans tout les immeubles proche de chez moi. Possible de faire qlq chose ?