Free panne ou service en panne? in Sarcelles, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sarcelles, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sarcelles, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Sarcelles, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Houilles, Colombes, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Louvres, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Noisiel, Montreuil, Bondy, et Saint-Gratien.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Wi-fi | il y a 28 minutes |
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Paris
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Panne Totale | il y a 2 heures |
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Paris
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Internet | il y a 9 heures |
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Paris
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Internet | il y a 9 heures |
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Paris
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Internet | il y a 10 heures |
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Paris
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Internet | il y a 11 heures |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Sarcelles, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sarcelles et dans les localités voisines:
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DJEBBOUR MOHAMED (@DJEBBOURMED75) a signalé de Paris, Île-de-France@cedriccizaire @free @Freebox Ma pire erreur c'est mon 3eme marriage
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Killa 🔴🔵 (@Killamasta60) a signalé de Chambly, Hauts-de-France@Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"
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Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus
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iTechboy (@ifranz67) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France@Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!
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Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force
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David Cardavebor🐜 (@DCardavebor) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox et voilà que le wifi est mort depuis hier soir, encore une fois. Les réclamations restent vaines, la fibre de Free c'est du charlatanisme c'est pas possible !
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Laura Druelle (@LauraDruelle) a signalé de Paris, Île-de-France@free @Freebox j’ai jamais vu un opérateur internet aussi merdique, 7 mois d’abonnement j’ai du avoir 2 mois d’internet à cause de leurs problèmes et là on me coupe la ligne deux semaines avant mon déménagement c’est des malades ! Je commence à regretter @REDbySFR ...
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Naima Biri (@NaimaBiri) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free vous laissez vos abonnés sans réseau aucun service au téléphone en boutique sur message privé @Twitter pas de réseau box à l arrêt depuis 4 jours. Rien aucune action de la part de l opérateur ou est la #satisfactionClient
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BUNTY (@hanaice) a signalé de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France@nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)
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Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !
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David Cardavebor🐜 (@DCardavebor) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Wifi Mort depuis au moins plus d'une heure. Déjà que quand y'a la connexion c'est pas la joie.
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Paris, Île-de-France@xidoc2 @free Ne serait-ce que pouvoir échanger en boutique une Freebox ou accessoire défectueux serait déjà pas mal.
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RAF93R (@RafaelR38228922) a signalé de Stains, Île-de-FranceBonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼
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Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France@free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème
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Escanor ☀☉ (@tetagodzilla) a signalé de Paris, Île-de-FranceJ'ai pas été payé à cause de la grève japl free ils sont en grève et ils ont coupé mon internet pck j'ai pas payé la facture sur laquelle ils se sont en plus trompé @freemobile j'vais quitter.
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Sarah (@sarahbldj) a signalé de Paris, Île-de-Franceje vous hais. vous gâchez ma vie depuis des années maintenant. je reste pas une seconde de plus chez vous @Freebox
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l'idiopathe (@olivier7399) a signalé de Paris, Île-de-France@Hubert_de_la_B @Freebox @free Ah ben si... Moi je dois appeler tous les quinze jours, changer la box, vérifier le canal, debeuguer la télécommande, redémarrer 15 fois la box...et tout ça depuis septembre... M'ont promis un geste commercial, je suis en train de déposer une réclamation... Rien ne marche...
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RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France@Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Ngoat (@NDK_GOAT) a signalé22 jours sans internet, @Freebox. Intervention de 4 techniciens à mon domicile et toujours aucune solution. On me dit à chaque fois que le souci est réglé, mais rien du tout. Aucune indemnisation, aucune solution de secours. @free @Xavier75
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Fab (@Fabian040299) a signalé@AmarTelco @freemobile Purée donc enfaite la rétractation est inutile ? Il est préférable d’annuler sur l’espace client en résiliant simplement !
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Sama (@BureauVincent1) a signalé@Xavier75 Ton système de con là mon contrat de résiliation s'arrête le 31 et vous coupez l'internet le 22 , alors qu'on paye et que soit disant "vous pouvez rien faire" @Freebox
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Jade Prr (@prr_jade) a signaléC’est normal en 2025 d’avoir des problèmes de réseau sans wifi, appels, sms, connexion internet dans des villes ? Même dans des endroits désertiques dans des pays moins développés ils ont du réseau (cf: rendez-vous en terre inconnue), il faut m’expliquer… @free @freemobile
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Jerry💥 (@Jerry06400) a signalé@hugo__oo @freemobile J’ai le même problème ça fait 1h déjà je croyais ct mon tel mais non bien une panne
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Paris St Germain ♥️ (@paname91150) a signalé@freebox Bande d’incapable 1semaine que mon boîtier free est indiqué ÉTAPE 3D. Après plusieurs apelle la seul réponse ça remarchera samedi puis mercredi INCAPABLE. Même pas foutu de trouver une solution gratuite FAITE VOTRE TRAVAIL QUAND NOUS ON PAYE PAS VOUS COUPEZ DIRECTEMENT
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La Sorcière du 10/2 (@CorinneCoc10) a signalé@Freebox impossible de se connecter à quoi que se soit...
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lucieange (@lucie_ange) a signalé@Freebox Merci pour le lien Messenger… déjà fait, comme tous les autres canaux. Toujours aucune réponse. Free, ou l’art de séduire les nouveaux et oublier les anciens. Votre service client ? Invisible. Mais au moins, la pub, elle, fonctionne bien.
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Oliivier Prat (@OliivierPrat) a signalé@Freebox pas d'internet depuis 48h, des messages envoyés au service de proximité (Paris Madeleine) qui répond en 45min, 2 jours plus tard toujours pas de réponse... 2 mois pour avoir l'installation de la box et 1 semaine plus tard, plus d'accès à internet, un service au top 👏👏
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Ansø (@SoAnsoo) a signalé@freemobile Vous voulez parlez du service sur Messenger sur lequel j’ai laissé un message ce matin et dont j’attends toujours une réponse ?!! 🧐🥸