Est-ce que Free a une panne dans Sarcelles, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Sarcelles, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sarcelles et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (13%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Sarcelles, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Franconville, Paris, Aulnay-sous-Bois, Courbevoie, Le Raincy, Romainville, Bagnolet, Vincennes, Le Blanc-Mesnil, Saint-Brice-sous-Forêt, Drancy, Noisy-le-Sec, Boulogne-Billancourt, Pantin et Villepinte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Franconville |
Téléphone | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Aulnay-sous-Bois |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Télévision |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Sarcelles, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sarcelles et dans les localités voisines:
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Oftony
(@Totony75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@antonins @boylloon @free @Freebox @dgccrf @60millions Non mais toi c’est normal, la fibre était déjà présente quand t’as emménagé. En ce qui concerne les immeubles dont Orange est l’OI, l’emplacement de la plaquette est indiqué de le dossier technique de raccordement, qui est validé par le syndic
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Amicale Aubrac CNL
(@AubracCnl) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@VigneDe @Zephi12 @freemobile Nous aussi avons été confronté au service clients @freemobile et malheureusement les réponses apportées divergent d’un jour à l’autre, le double langage habituel.
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@Eric_B@mastodon.etalab.gouv.fr
(@u4y0u) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@ninick59 @Freedor4 @VirgileSC18 @NeoksHD @Orange_France @OrangeCVL @nPerf En fait il faudrait comparer la couverture Freemobile 700 et Orange 800 à partir des mêmes supports. Sauf que, en général les panneaux n'ont jamais la même directions d'un opérateur à l'autre et sont souvent décalés de 20 ou 30°...
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T0pol-M
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Si la freebox player 4k de merde arrive a décoder le mkv proprement
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Cath Imini
(@cath_imini) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour Depuis hier ma box cherche cherche..mais ne trouve rien. Bref je n'ai plus ni Internet ni télé ni rien....bien sûr j'ai tout débranché et rebranché. Les deux traits tournent toujours....HELP
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Hervé DAGO
(@RValiasRV) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Amusant...peu après m’avoir envoyé ma facture j’ai enfin obtenu un rendez-vous de @Freebox pour mon absence de connexion Internet depuis une semaine 🙄
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ploye
(@__XAVIER_) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@Freebox panne fibre a 0h30 bloqué etape 6. Bizarre ou non 👎
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Bourdon Vincent
(@bourdonpremier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@MusvaX6 @Yoan59G @UniversFreebox @BFMTV J'ai un abonnement Freebox et pour une obscure raison le service antennes ( TNT ) de mon himmeuble a paris ne marche pas . Je peux vous dire que je vis très bien sans BFM , suis passé sur LCI c'est beaucoup mieux.
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🔪
(@CHE92i) a signalé
de
Paris, Île-de-France
la freebox delta le son est terrible
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Romain Laffitau
(@romainlaffitau) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci
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Richard Enos
(@rienos) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free ne jamais s'abonnera a #Free aucun service depuis plus de 8 jours... aucun delai, aucun contact avec le SAV #ausecours #ilafreeilsefaitbienavoir
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mdKob
(@mdKob1) a signalé
de
Montrouge, Île-de-France
Déjà que les ventes @Veepee_Fr , c'est nul depuis des années. Ça n'a rien d''affaires''. Enfin plus maintenant. Mais là, même l'offre @freemobile est nullissime
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Dweb360
(@dweb360) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox je n’ai pas internet fibre depuis plus de 10 jours malgré ticket d’incident et plusieurs relances HONTE à vous Free
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Laurent Marsick
(@lmarsick) a signalé
de
Paris, Île-de-France
... impossible d’effectuer le rattachement à ma freebox pour bénéficier d’un forfait à 15,99 au lieu de 19,98. car le site @free serait victime d’un « bug » m’explique-t-on au 32-44. « Ce sera vite résolu nous faisons remonter l’info, retenter dans quelques jours »...
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Fripouille
(@Ouinnie66) a signalé
de
Maisons-Laffitte, Île-de-France
Conseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!
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Gaël McLeod⭐⭐
(@Gael__10) a signalé
de
Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France
W9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.
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FranceStunt
(@FranceStunt) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit
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Dimitrimaxicool
(@dimitrimaxicoo1) a signalé
de
Vaucresson, Île-de-France
@Freebox plus aucun service depuis plusieurs jours !!!! La box indique etape 2 (merci la fibre free) Je souhaite avoir un technicien de toute urgence,,,, sinon résiliation !
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Bilel
(@bxlelb) a signalé
de
La Courneuve, Île-de-France
@free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!
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𝐒𝐨𝐧𝐢𝐚
(@SoniaHastings) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@N_M_D_D @Sosh_fr @freemobile @Freebox Je payais 0.99€/mois chez Free avec la promotion chez Vente Privée, j’ai résilié au bout d’un mois tant c’était pourri. Pourtant je suis à Paris donc il devrait y avoir un bon réseau. :( Merci en tout cas.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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pierre-louis
(@pierrelouis) a signalé
@ErethaariO @freemobile et pas de réseau pour l'utilisateur, avec Free un été pourri
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secouss 🇺🇦
(@Max_Tech_42) a signalé
@Free_1337 @Freebox bonjour, j'ai une box qui se bloque en étape 2 sur aix en provence (13) depuis une 30aine de minutes. Vous avez une panne sur la zone ? Ou bien c'est localisé sur mon équipement ?
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Virginie T.
(@VirginieTruc) a signalé
@Freebox RDV pris avec un technicien annulé à l’instant sans que je sois à l’initiative de cette demande d’annulation. Merci de me contacter au plus vite (et non via un chatbot/messagerie)
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aurelietankie
(@aurelietankie) a signalé
@Freebox je n’ai plus internet depuis le 17 juin ! Suite à un orage un technicien free est passé le 6 juillet et c’est orange qui devait intervenir sous 5 à 10 jours je n’ai aucune nouvelle ! Merci
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pierre-louis
(@pierrelouis) a signalé
@_xyos_ @freemobile mais impossible d'avoir du réseau et ca c'est pas normal.
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Fredlegrandnormand💚
(@FredVatt) a signalé
Plus d’internet @Freebox dans tout le quartier depuis 13 jours, le help desk @free incapable de donner une date. C’est grave, c’est une carence/ au contrat, de l’incompétence, et que dire du suivi SAV/qualité quand les clients n’ont pas de suivi, pas d’appels, pas d’information.
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Satartine
(@Satartine) a signalé
@LMBogeyandK @Freebox Au final dans l'histoire si free lançais un petit check des freebox des abonnés après la maintenance avant que le technicien s'en aille, le problème aurai pu être solutionné immédiatement.
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EPICURIEN45200
(@EPICURIEN45200) a signalé
@Arcep Bonjour, interruption totale de connexion internet de @Freebox depuis 14 jours. Leur service clientèle ne fournit aucun élément de réponse. Aucune solution de rechange proposée. Aucune demande de dédommagement n'est prise en compte par leur service client. Que faire ?
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anti haine anti escroc
(@EscrocHaine) a signalé
@Freebox heu demain 3 semaines sans fibre 2 techniciens sont venue chez moi fin de semaine dernière m ont dit que c était la box reçue une nouvelles cet après midi toujours même problème bloque entre étape 3 et 4 une solutions ou on continue sur une 4 ème semaine ?
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Olivier
(@Oliv) a signalé
@Freebox J’ai eu quelqu’un très condescendant au téléphone, notre problème sera réglé sous 7 jours ouvrés (!) et c’est la 3eme food ce mois-ci