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Free panne ou service en panne? in Sarcelles, Département du Val-d’Oise, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sarcelles, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sarcelles, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Sarcelles, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Rosny-sous-Bois, Sartrouville, Aubervilliers, Nanterre, Villepinte, Drancy, Saint-Denis, Vincennes, Noisy-le-Grand, Saint-Brice-sous-Forêt, Aulnay-sous-Bois, et Montesson.

CityProblem TypeReport Time
Paris Panne Totale il y a 5 heures
Paris Téléphone il y a 16 heures
Paris Wi-fi il y a 1 jour
Suresnes Panne Totale il y a 1 jour
Boulogne-Billancourt Internet il y a 1 jour
Paris Internet il y a 2 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Sarcelles, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sarcelles et dans les localités voisines:

  • romainlaffitau
    Romain Laffitau (@romainlaffitau) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci

  • nicoherz
    Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé de Vaucresson, Île-de-France

    Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

  • rienos
    Richard Enos (@rienos) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox @free ne jamais s'abonnera a #Free aucun service depuis plus de 8 jours... aucun delai, aucun contact avec le SAV #ausecours #ilafreeilsefaitbienavoir

  • Gael__10
    Gaël McLeod⭐⭐ (@Gael__10) a signalé de Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France

    W9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.

  • NicolasPAILLOUX
    Nicolas Pailloux (@NicolasPAILLOUX) a signalé de Paris, Île-de-France

    @free et @Freebox ça fait deux soir de suite qu'il est impossible de regarder la TV, et bien sûr assistance téléphonique est saturée... #onfaitcomment

  • Zephi12
    Zephi le peintre (@Zephi12) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox famille by canal ne fonctionne pas alors malheureusement encore une merde chez #freebox

  • maximesuxx
    Maxime (@maximesuxx) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

  • Totony75
    Oftony (@Totony75) a signalé de Paris, Île-de-France

    @antonins @boylloon @free @Freebox @dgccrf @60millions Non mais toi c’est normal, la fibre était déjà présente quand t’as emménagé. En ce qui concerne les immeubles dont Orange est l’OI, l’emplacement de la plaquette est indiqué de le dossier technique de raccordement, qui est validé par le syndic

  • Zephi12
    Zephi le peintre (@Zephi12) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox famille by canal ne fonctionne pas alors malheureusement encore une merde chez #freebox

  • nicoherz
    Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé de Vaucresson, Île-de-France

    @alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.

  • Ar_r_
    Arnold (@Ar_r_) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freekyleaks1 @ChMetairie @freemobile On me confirme dans l'oreillette que les gens n'ont pas mal à la tête dans cette v... ah non Désolé Jai mal compris, Ca ne change rien en fait !

  • AubracCnl
    Amicale Aubrac CNL (@AubracCnl) a signalé de Paris, Île-de-France

    @VigneDe @Zephi12 @freemobile Nous aussi avons été confronté au service clients @freemobile et malheureusement les réponses apportées divergent d’un jour à l’autre, le double langage habituel.

  • dimitrimaxicoo1
    Dimitrimaxicool (@dimitrimaxicoo1) a signalé de Vaucresson, Île-de-France

    @Freebox plus aucun service depuis plusieurs jours !!!! La box indique etape 2 (merci la fibre free) Je souhaite avoir un technicien de toute urgence,,,, sinon résiliation !

  • bxlelb
    Bilel (@bxlelb) a signalé de La Courneuve, Île-de-France

    @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

  • jaimevinhas
    Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

    J'en ai marre de vous @free. Problème #freebox #étape6

  • Zephi12
    Zephi le peintre (@Zephi12) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox famille by canal ne fonctionne pas et malheureusement encore une merde chez #freebox

  • MaelMrS_Staw
    Work like a Boss to be a Boss. (@MaelMrS_Staw) a signalé de Drancy, Île-de-France

    J'ai dja besoins que ma freebox arrive le réseau chez moi commence vraiment a me fatiguer.

  • dweb360
    Dweb360 (@dweb360) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France

    @Freebox je n’ai pas internet fibre depuis plus de 10 jours malgré ticket d’incident et plusieurs relances HONTE à vous Free

  • u4y0u
    @Eric_B@mastodon.etalab.gouv.fr (@u4y0u) a signalé de Paris, Île-de-France

    @ninick59 @Freedor4 @VirgileSC18 @NeoksHD @Orange_France @OrangeCVL @nPerf En fait il faudrait comparer la couverture Freemobile 700 et Orange 800 à partir des mêmes supports. Sauf que, en général les panneaux n'ont jamais la même directions d'un opérateur à l'autre et sont souvent décalés de 20 ou 30°...

  • Ouinnie66
    Fripouille (@Ouinnie66) a signalé de Maisons-Laffitte, Île-de-France

    Conseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • tiiimeup
    Helga Pataki (@tiiimeup) a signalé

    @vdadoll @cactusjo_ @freemobile Dsl jm’ incruste, mais Pareil pour moi et je suis en restriction et ils me demandent de patienter comme ça le temps que le problème ce règle de leur côté comme si c’était normal 😤

  • chou_sissi
    Sissi Chou (@chou_sissi) a signalé

    Bonsoir @free @freebox, plus aucun service (internet, télé) sur #laBaule depuis 10h ce matin, c’est long, très très long ...

  • theophileUb
    theophileub (@theophileUb) a signalé

    Après des années chez @freemobile je résilie tout. J'ai demandé la résiliation d'une ligne par recommandé fin février. Toujours pas pris en compte car le recommandé a été envoyé depuis internet. N'importe quoi ! #FreeMobile #Free 1/2

  • alcide1899
    Alcide1899 ⚜️ (@alcide1899) a signalé

    @Stephane1899OM @Freebox J’espère qu ils t’ont pas débrancher pour brancher un nouveau client. C’est la mode du moment ça.

  • keltoumleilo
    objctfnrml -0/11kg (@keltoumleilo) a signalé

    @Freebox mais donnez nous des nouvelles pour la panne de la fibre dans le 95 non?? Ça fait une semaine on est sans nouvelles c'est honteux. Je vais changer d'opérateur

  • somnana555
    RIP Risitas (@somnana555) a signalé

    @AxelMerryl @free @Freebox De toute facon Free est un mauvais FAI

  • rosaliepvris
    Rosa 💕 (@rosaliepvris) a signalé

    @Zaounissa @samsam78926 @freemobile Mais mort de rire à l’instant même je viens de les appeler au téléphone dès que j’ai parlé du problème ils m’ont raccrocher au nez je vais leur envoyer une mise en demeure

  • tiiimeup
    Helga Pataki (@tiiimeup) a signalé

    @jaemanhwa @mysiats @freemobile J’ai le même problème et en plus je suis en restriction 😭

  • Faid_herbe
    Legosi Faïd (@Faid_herbe) a signalé

    Incident collectif chez moi pour ma connexion internet... Do something @Freebox

  • Youpi63207789
    Youpi_ (@Youpi63207789) a signalé

    @freemobile bonjour, j'ai contacté votre service clients 2 fois en 24h, mon problème n'est pas réglé, il m'est maintenant impossible de le joindre pour "des raisons techniques". Pourriez-vous m'aider svp ?