Est-ce que Free a une panne dans Sarcelles, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Sarcelles proviennent des codes postaux 95200.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Sarcelles, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sarcelles et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 25: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 11:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (48%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Sarcelles, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Gagny, Noisy-le-Sec, Puteaux, Bagnolet, Nogent-sur-Marne, Drancy, Aubervilliers, Aulnay-sous-Bois, Chelles, Bobigny, Sarcelles, Montreuil, Rosny-sous-Bois et Saint-Denis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Télévision | |
| Gagny |
Télévision | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Noisy-le-Sec |
Internet | |
| Puteaux |
Internet |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Sarcelles, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sarcelles et dans les localités voisines:
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
J'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Less 🦋
(@less_ncs971) a signalé
de
Sarcelles, Île-de-France
Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Alexou🌹❤️💫
(@_Alexis_Cpt) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙
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Philou
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕
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Le Dénonciateur du 93
(@JulienTommy) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox
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Mehdi d’Auber🇩🇿
(@medlouse) a signalé
de
Aubervilliers, Île-de-France
Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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SuperDalphane
(@superdalphane) a signalé
Bonjour @free @Freebox 09 février et 14 juin. Deux courriers de résiliation. 6 mois sans utiliser de freebox pop J'ai payé de février à juillet. Je dois faire quoi pour arrêter de payer un service que j'utilise pas ?
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nikitaa
(@nikita612290) a signalé
@Freebox Quant à la personne du service client free qui s'en bat les reins de ce qu'on lui dit et qui limite vs dit que vs êtes un naze tout va bien. #retourmateriel je supporte pas ces menteurs ! Je retourne tout votre matos et ne me contactez plus jamais !
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adhame95
(@adhame95) a signalé
@marionleroulier @freemobile Il le réseau du bateau … Martime services c’est le réseau satellitaire (hors de prix) des bateaux Sur la facture le horsforfait est du au appel ou a de la data?
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Rennes
(@Rennes02946962) a signalé
@freemobile soit vous êtes impossible à joindre soit vous avez un problème informatique trop fort pas contre pas de soucis pour prélever à tort
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Jean Aymar
(@Yucky_Yuppie) a signalé
Bon @Freebox vous allez répondre un jour, pourquoi mon wifi est passé de 500Mb à 80mb max après une mise à jour de la box, c'est ridicule, vous vous foutez de la gueule du monde
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adhame95
(@adhame95) a signalé
@marionleroulier @freemobile Il y a le réseau du bateau … Martime services c’est le réseau satellitaire (hors de prix) des bateaux Sur la facture le horsforfait est du aux appels ou a de la data?
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Loucas
(@loucas19780375) a signalé
@CDH_Thierry @Freebox Le problème est que j’ai appelé au moin 20 fois (no joke) et que le problème persiste. J’ai h24 des problèmes chez free qu’ils ne veulent pas régler car me disent que rien n’est anormal genre vraiment c’est chiant surtout quand je vois la réaction de free alors que je reste cool
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Mohzefukaz
(@Mohzefukaz) a signalé
@Freebox bonjour à vous pire FAI du monde. Ça fait plus d’un an que je paye un service de ***** qui marche pas. Depuis une semaine mon débit wifi est passée à 0,058 mb/s. Vos techniciens nuls ne voient aucun défaut…
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Fred D
(@FredD25700585) a signalé
@freemobile Bonjour je vous ai envoyé via le lien reçu les documents demandés pour une résiliation, pouvez confirmer la bonne réception de ceux ci ? Je vous ai également contacté en MP. Merci
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Dsn stephane
(@Dsns2403) a signalé
@Freebox Bonjour, je suis client Freebox et je ne peux plus utiliser mycanl. Je n'est pas créer un compte pour pouvoir me connecter avec les identifiants Freebox. Ni sur ma xbox série X, ni ma TV LG et ni ma clef Amazon. Il y a bien connecter mais pas en dessous créer