Est-ce que Free a une panne dans Arnouville, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Arnouville, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Arnouville et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 20: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 12:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Arnouville, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, La Courneuve, Aubervilliers, Le Bourget, Issy-les-Moulineaux, Gagny, Franconville, Rueil-Malmaison, Vincennes, Livry-Gargan, Boulogne-Billancourt, Les Lilas, Colombes, Montreuil et Noisy-le-Grand.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
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Panne Totale |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Arnouville, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Arnouville et dans les localités voisines:
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Le Dénonciateur du 93
(@JulienTommy) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Joannex ✝☪🕉
(@joaonoonan) a signalé
de
Romainville, Île-de-France
@freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.
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Alexou🌹❤️💫
(@_Alexis_Cpt) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?
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Philou
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓
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T0pol-M
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Obligé de reconnecter en ethernet la box tv freebox pop : elle perd le wifi, couine ipv6 , freeze… une fois le câble connecté : zéro soucis
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
J'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer
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Mehdi d’Auber🇩🇿
(@medlouse) a signalé
de
Aubervilliers, Île-de-France
Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬
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Joannex ✝☪🕉
(@joaonoonan) a signalé
de
Romainville, Île-de-France
Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne
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Femme Noire🇫🇷🇨🇲
(@FemmeNoireEbene) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Maux Passant
(@Novan67000) a signalé
@FlashBluemooon @Freebox Toi t’es le genre de personne qui est insultant avec le service client et qui met un semblant de pression pour qu’on te rétablisse plus vite car tu es en télétravail
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Marin Heuripeau
(@MHeuripeau) a signalé
@free on peut m’expliquer pourquoi je ne peux pas passer à la Freebox pop S en enlevant la tv et le téléphone fixe alors que c’est possible pour les nouveaux clients ? (Sans réponse de votre part vous perdrez un client)
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lzk
(@zpider67) a signalé
Abonne @free depuis 2001 je voulais passer de Freebox delta pop a Freebox S. Impossible via l’espace client et le 3244 ne peut rien non plus. C’est très dommage @Xavier75 mais je vais devoir changer d’opérateur après 24 ans de fidélité et de satisfaction
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Ce soir Tribunal
(@tribunal_ce) a signalé
Cela fait + de 5 jours sans aucun appel/SMS/data mobile à Trappes (78190), Square Honoré Daumier. Wi-Fi OK → problème réseau Free Mobile confirmé. Je bosse avec mon tel : zéro appel client = zéro € depuis plusieurs jours. Inadmissible ! @Free_1337 @free @freemobile
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YAMALINHO
(@footballlyrics) a signalé
Pourquoi j’ai jamais de réseau avec @free ? C’est une question sérieuse, j’ai un forfait 5G mais ça ne fonctionne jamais, je paie donc pour rien mon abonnement #freemobile ?
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Saturne31
(@FlashBluemooon) a signalé
Ne me dites jamais que le service client #free en France est le meilleur. Voilà 10 jours qu’aucun service @Freebox ne fonctionne On me fait tourner en rond et on m’envoie des techniciens qui ne savent pas résoudre le problème. Si vous faites du télétravail, ne les choisissez pas
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🇪🇺 ifranz67 🇺🇦
(@ifranz67) a signalé
@ptitgars77777 @Sosh_fr @free Je te comprends ! Perso j’ai quitté la Freebox pour la Bbox pure fibre ! C’est quand même autre chose en terme de qualité QOS ! Perso, j’ai pas besoin de temps en terme de mobile de data 70 80 Go par mois me suffisent car je suis essentiellement en wi-fi !
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may b. meilleure 🎧
(@maybemeilleure) a signalé
@freemobile vous et votre service client 0/20. j'ai commandé une puce y a 1000 ans et chaque fois que j'appelle elle va arriver demain mais bizzarement ça fait 2 semaines
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lzk
(@zpider67) a signalé
@Free_1337 j’ai voulu passer de Freebox delta pop à Freebox S (internet only) mais impossible via l’espace abonné et la Hotline téléphone ne peut pas le faire. Je suis abonné depuis 2001 et vais malgré ma Satisfaction free devoir changer d’opérateur. Y’a aucun moyen?
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Kun
(@Kun_0cho) a signalé
@freemobile votre service messenger ne me répond pas. Je suis en Thaïlande, j’ai aucun moyen de communiquer avec le service client si ce n’est WhatsApp, messenger, chat en ligne. Un peu d’aide svp