Est-ce que Free a une panne dans Franconville, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Franconville, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Franconville et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
juin 30: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 10:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (52%)
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Panne Totale (22%)
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Téléphone (9%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Franconville, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Ivry-sur-Seine, Franconville, Bezons, Saint-Gratien, Meudon, Pantin, Noisy-le-Sec, Nanterre, Malakoff, Achères, Vanves, Charenton-le-Pont, Carrières-sous-Poissy et Puteaux.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Ivry-sur-Seine |
Internet | |
| Franconville |
Internet | |
| Paris |
Télévision | |
| Ivry-sur-Seine |
Wi-fi | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Franconville, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Franconville et dans les localités voisines:
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Un maraisien à Paris🌈
(@easyten75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox Panne toujours pas résolue depuis x jours rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers
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Un maraisien à Paris🌈
(@easyten75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox Panne toujours pas résolue rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers
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Michaël Barreau
(@michael_barreau) a signalé
de
Villetaneuse, Île-de-France
Pas de réseau. En dm, le bot me snob. Que faire ? @freemobile
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Joannex ✝☪🕉
(@joaonoonan) a signalé
de
Romainville, Île-de-France
@freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.
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Femme Noire🇫🇷🇨🇲
(@FemmeNoireEbene) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus
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T0pol-M
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Obligé de reconnecter en ethernet la box tv freebox pop : elle perd le wifi, couine ipv6 , freeze… une fois le câble connecté : zéro soucis
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Joannex ✝☪🕉
(@joaonoonan) a signalé
de
Romainville, Île-de-France
Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne
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Mehdi d’Auber🇩🇿
(@medlouse) a signalé
de
Aubervilliers, Île-de-France
Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers
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Alexou🌹❤️💫
(@_Alexis_Cpt) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?
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Le Dénonciateur du 93
(@JulienTommy) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox
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Philou
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕
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MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
J'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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KansasCity
(@Kansas_City42) a signalé
@freemobile J'ai commandé une sim ya 10 jours et toujours rien. Vous gérez bien vos nouveaux clients. En tous cas j'ai plus d'appel ni de sms depuis aujourd'hui car je pensais que la sim arriverait plus vite. J'ai un rdv téléphonique important, merci de me mettre dans la *****.
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Dadounet81
(@DadouSud81) a signalé
@OlivLiliv @free @Freebox T'inquiètes je vais pas le prendre mal pour ça
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Takeshi Kovacs
(@OlivLiliv) a signalé
@DadouSud81 @free @Freebox c'est pas méchant hein. juste si t'as jamais eut de soucis, touche du bois comme on dit. et tant mieux pour toi. sincèrement. 👌
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Takeshi Kovacs
(@OlivLiliv) a signalé
@DadouSud81 @free @Freebox Ce qui est bizarre je trouve c'est surtout les période ou ça se produit et la durée.
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Jean-Michel Goulotte
(@BGoulotte) a signalé
@OlivLiliv @free @Freebox Vue le souci je penche pour un perturbateur sur le coupleur, rien à voir avec le PBO, c’est très difficile à détecter, et souvent intermittent :/ c’est une box qui renvoi du signal alors qu’elle ne devrais pas, et ça parasites ses voisines de coupleur.
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mrswebjunkie
(@mrswebjunkie) a signalé
@free @Freebox génial le service client … bientôt 24h sans connexion et pas d’informations … hormis un laconique : « utilisez le partage de connexion » !!! Que dire … Par contre le prélèvement de la facture va bien être effectué ….
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Jeremy Lefebvre
(@Jejeninho91) a signalé
Ma freebox en train de tomber en panne un dimanche même le dimanche vous nous faites chier les gens ils font même pas de pause 😡🤬 #PanneFreebox @Freebox @Free
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Arnaud Gautier
(@Auuspicious) a signalé
Bande de gros branleurs, @free @Freebox 5 jours qu’on a plus internet chez moi avec vos problème à 2 balles. C’est toujours la même chose, on paie un abonnement soit ça bug soit comme actuellement vous êtes incapable de réparer rapidement. On fait quoi ? Vous me rembourser Juin?
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jodelle
(@jodelle28) a signalé
@freemobile coucou, je n'ai pas reçue ma nouvelle carte sim et je ne peux pas le signaler en ligne car pour me connecter à l'espace client, il faut le code envoyé par sms ;) pouvez vous m'aider ? ça fait 1 mois
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NicoM
(@nico44z) a signalé
@free @Free_1337 bonjour, est-ce qu’il y a un problème de connexion freebox fibre dans le 44 ?