État du service de Free à Franconville, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
Carte de panne complète
- Free a genere 3 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Franconville, dont 3 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Téléphone.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 12 mai, 15:11 UTC+2.
- Internet (41%)
- Panne Totale (27%)
- Téléphone (18%)
- E-mail (9%)
- Télévision (5%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Franconville, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Franconville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
12 mai: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 12:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Franconville, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Ouen-l’Aumône, Saint-Denis, Neuilly-sur-Seine, Argenteuil, Sartrouville, Nanterre, Chatou, Eaubonne, Villiers-le-Bel, Levallois-Perret, Pontoise, Colombes, Cergy, Courbevoie, et Montmagny.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saint-Ouen-l’Aumône
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Internet | il y a 2 heures |
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Saint-Denis
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Internet | il y a 7 heures |
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Saint-Denis
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Panne Totale | il y a 21 heures |
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Saint-Denis
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Panne Totale | il y a 1 jour |
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Neuilly-sur-Seine
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Télévision | il y a 4 jours |
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Argenteuil
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Panne Totale | il y a 5 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
4 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Franconville, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Franconville et dans les localités voisines:
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Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé de Colombes, Île-de-France@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@Freebox coupure depuis 3 semaines d'Internet pour notre commerce. Pertes d'activité abyssale. Aucun suivi du service client. Fuyez les services de Free @Freebox @free
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jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-FranceHey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus
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Rémi (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-FranceBonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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𝐒𝐨𝐧𝐢𝐚 (@SoniaHastings) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France@N_M_D_D @Sosh_fr @freemobile @Freebox Je payais 0.99€/mois chez Free avec la promotion chez Vente Privée, j’ai résilié au bout d’un mois tant c’était pourri. Pourtant je suis à Paris donc il devrait y avoir un bon réseau. :( Merci en tout cas.
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Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer
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❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceLe Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox
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Maxime (@maximesuxx) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceEntre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.
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Paul O. (@highpauloFR) a signalé de Suresnes, Île-de-France@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France@Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !
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Clément Zabel Rosta (@ClementZRosta) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France@Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait
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Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-FranceDéjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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Costa® (@ChristopheSLB) a signalé de Stains, Île-de-France3ème appel chez @free 3ème fois qu’on me raccroche au nez pour signalez un problème de réception de la 4G. Et je suis pas le seul à le signaler, ouvrez @Freebox #AbonneFree #Free #Assistance #Freemobile
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Dweb360 (@dweb360) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France@Freebox je n’ai pas internet fibre depuis plus de 10 jours malgré ticket d’incident et plusieurs relances HONTE à vous Free
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Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France@free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.
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Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé de Argenteuil, Île-de-FranceLe réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile
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PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@charleston242) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France- Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Gibsy Danger (@GibsyDanger_) a signalé@freemobile @SFR pourquoi y’a plus de réseau ni mobile ni box depuis ce matin dans ma ville ? Ni Free ni sfr
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Laurent (@Israelaulau) a signalé@Freebox on se fait harceler de mail aujourd'hui "assistance free de proximité" 42 mail en 3 heures !!!
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⧫ ĸvи cʜx ⧫ (@ChxKev) a signalé@NicolasZoldyck @Freebox @free Pareil depuis la fin de matinée , plus de fibre, et personne pour répondre au service clientèle
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B. Puccini (@BB48509) a signalé@freebox Bonjour, mon raccordement fibre est bloqué depuis le 24 mars malgré de nombreuses relances. Le problème technique initial est résolu mais aucune date d’intervention ne m’est proposée pour finaliser l’installation. Pouvez-vous faire escalader le dossier ?
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La mouette bleue (@PralusE25486) a signalé@free Plus aucuns services Freebox, ligne fixe /Tv/Internet coupés depuis hier 15h00 Ils refusent un remboursement / dédommagement et sont incapables de remettre en route les services, ne savent rien et ne s’en excusent pas ! Free lamentable, je déconseille à tous cet opérateur!
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Slime Cry Out Now 🐐 (@FouGenie) a signaléQuelqu'un aurait une solution pour lire des blu rays avec audio LPCM 1.0 mono sur Freebox révolution parce que l'HDMI écrase l'audio et c'est ma seule façon de pouvoir regarder mon blu ray zone A et j'ai la flemme d'acheter un lecteur dézoné exprès pour un blu Ray.
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FredThePug ✪ (@FredTheHumanPug) a signalé@free @Freebox payer 59€ par mois pour un service dégradé matin et soir ça commence à me gonfler 😤😤😤
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. (@filireal_) a signaléPlus de connexion free depuis hier et depuis quelque jours, j’ai des bugs chez free. Avant c’était le boîtier avec l’étape 2 maintenant la wifi. Il se passe quoi dans vos locaux ??? @freemobile
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Ashen One #SEGA MANIAC (@khaosemerald) a signalé@NicolasZoldyck @Freebox @free Pareil depuis midi première panne en 7 ans chez eux dans mon logement actuel. Et pas une petite... La box se synchronise maintenant mais y a toujours pas internet.
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😡 (@Zozozuzu92) a signaléImpossible de régler ma facture. J’ai essayé via mon espace abonné et via le 3244 avec plusieurs CB différentes. J’ai besoin d’aide svp vous avez coupé ma ligne et je dois aller travailler ce soir @freemobile