Free panne ou service en panne? in Franconville, Département du Val-d’Oise, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Franconville, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Franconville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Franconville, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Houilles, Colombes, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Marines, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Fontenay-le-Fleury, Montreuil, et Bondy.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 1 heure
Paris	E-mail	il y a 1 heure
Paris	Wi-fi	il y a 2 heures
Paris	Panne Totale	il y a 3 heures
Paris	Internet	il y a 10 heures
Paris	Internet	il y a 10 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Franconville, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Franconville et dans les localités voisines:

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 4 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

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  Maxime Bertin (@maxime_bertin) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  @wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul

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  T0pol-M #JeMeFeraisVacciner (@T0pol) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 14 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.

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  Damien Simon (@simondamien75) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu

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  Dadisucre (@dadisucre) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe

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  Victor (@victor_barbette) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 27 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé il y a 27 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 28 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

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  La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé il y a 30 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 44 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement

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  ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé il y a 44 minutes de Poissy, Île-de-France

  @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

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  Gigi_Bill (@cath0308) a signalé il y a 52 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 53 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 55 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2

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  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile bonjour, je n’ai toujours pas accès à la messagerie visuelle sur mon iPhone, et ce malgré l’activation de l’option et différentes manips effectuées sur votre plateforme et mon téléphone. Comment se fait-il qu’un tel service de base soit inopérant ?

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 60 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ƑƦƛЄƬЄƇӇ (@Fraetech) a signalé il y a 9 minutes de Brest, Brittany

  @letulpadedavid @dynamic_islands @freemobile Parce que c'est ton opérateur (sauf erreur de ma part)

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  Edouard Saucisse (@edsaucisse) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_conseil @orange @Freebox Disons les deux :) Free m'a séduit parce que leurs tarifs en première année sont TRES attractifs (9.99 + 8.99), mais bon, débit instable, connexion instable, et la 4G sur l'axe lyon/paris j'en parle pas...

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  fu free (@icantanymorexav) a signalé il y a 12 minutes

  @Xavier75 Marche également avec la freebox et la réactivité du service client

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  Sly (@majorweed) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox Coupure depuis cet aprem à malzeville (54220). Des infos à ce sujet? L assistance ne répond pas

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  METAL FOREVER.666 (@GuyHetfield) a signalé il y a 16 minutes

  @freemobile Alors en 4g ça va, mais en en WiFi c'est de la *****, des plombes pour télécharger une photo, mais ******* faite quelques choses 🥺

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  ƑƦƛЄƬЄƇӇ (@Fraetech) a signalé il y a 16 minutes

  @Kedare @letulpadedavid @freemobile Je sais j'y suis passé l'été dernier c'est une cata pas possible 😭 Celà dit dans la majorité de la ville vous avez du réseau en extérieur, ce qui n'est pas le cas ici + vous avez pas mal de 5G 3500 et de MiMo 4x4 ce qui n'est pas non plus le cas ici...

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  Sly (@majorweed) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox Plut d'internet depuis hier à Malzéville, on me signale (encore !) un incident collectif. C'est le second du mois et ça commence à bien faire. des infos supplémentaires à ce sujet?

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  Quentin 🤡 (@Kraykz_) a signalé il y a 19 minutes

  @Gazi75 @freemobile Eeeeeeeeh c’est mon problème là pas le votre cher monsieur!!!!

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  ƑƦƛЄƬЄƇӇ (@Fraetech) a signalé il y a 20 minutes

  @LULU94120 @freemobile Et encore j'ai été assez optimiste, en orange ce sont les zones où l'on capte très mal/pas..

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  fatal (@sharkkgurl) a signalé il y a 21 minutes

  @freebox mon technicien n’est jamais passé. Je suis tellement triste. Moi qui espérais avoir la fibre hier.