Est-ce que Free a une panne dans Franconville, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Franconville, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Franconville et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Franconville, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Nanterre, Aulnay-sous-Bois, Stains, Saint-Denis, Cergy, Conflans-Sainte-Honorine, La Courneuve, Aubervilliers, Le Bourget, Issy-les-Moulineaux, Poissy, Franconville, Rueil-Malmaison et Vincennes.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Téléphone | |
| Nanterre |
Téléphone | |
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Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Franconville, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Franconville et dans les localités voisines:
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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Maxime Bertin
(@maxime_bertin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul
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Dadisucre
(@dadisucre) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Damien Simon
(@simondamien75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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Keawy
(@Keawy6) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Victor
(@victor_barbette) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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glafayeofficiel
(@GLafaye) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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DocBulle Vaccinée
(@DocBulle) a signalé
@freemobile mes données cellulaires ne fonctionnent plus ! Je ne peux ni passer ni recevoir d’appel, ni envoyer de sms. Par contre tout ce qui passe par internet (iMessages, WhatsApp, tweeter) sans souci. J’ai redémarré le téléphone, pas d’amélioration. Help !
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COMOLLI Thomas
(@COMOLLIThomas) a signalé
@Freebox bonjour je viens d'essayer de me connecter à mon compte client pour la 1ere fois aujourd'hui, on me dit nombre de session maximum atteint ? 🤔🤔🤔
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Maxence Feugueray
(@MaxenceFgry) a signalé
@freemobile Sincèrement y’a un gros problème chez cet opérateur, y’a toujours des problèmes, une 4g médiocre qui dépasse pas 1 mbps en métropole, aucune communication, pour les joindre c’est la guerre fin c’est lourd. Aucune solution proposées...
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Chris Michael Richard Kyle
(@Fmcwissy) a signalé
@freemobile Votre réseau mobile c'est vraiment plus possible sérieux. C'est pas normal de vouloir déjà proposer des offres 5G quand on peine à avoir de la 4G convenable dans la petite couronne parisienne. Bientôt 10 ans quand j'ai ma puce chez vous, toujours en souffrance.
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HimeMixy ⚠️6.0 Spoilers
(@Hime_Mixy) a signalé
Est ce que quelqu'un peut m'aider (ou @Freebox ), quand est ce que l'on peut voir sur l'espace abonné "Ma consommation téléphonique en cours" à JOUR? Contexte: ma grand mère a été appellée par @lidlfrance parce qu'elle a gagné un prix, mais c'était une arnaque-
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CHEMMAPA LIA
(@cthmh) a signalé
@Freebox Bonjour, il y a 2 à 3 semaines j'ai téléchargé freeconnect sur mon téléphone et, depuis, je ne vois plus mon réseau, alors que j'ai tout l'immeuble et n'arrive plus à avoir la wifi sur deux tablettes. Que faire ?
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Billal c'est pas halal 🇲🇦
(@Billalcestmoi_) a signalé
@frerooooooo @selimdetp @ManiAkAvci je vais t'expliquer: Ma connexion en filaire est de 900mpbs Mais par contre ma Freebox elle peut envoyer que 20mbps en wifi alors avec le routé branché en filaire il peut envoyer le débit sur le screen T'as compris ?
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Saint Jean Baptisme
(@baptismme) a signalé
@Freebox @zaldounet au hasard,DTS,atmos,volte,disney+ offert uniquement pour la pop,player à 480€ qui bug et dont vous êtes pieds et points liés avec votre presta qui vous mène en bateau?les promesses non tenues et on offre un répéteur wifi(payé 10€ de FDP)pour faire passer la pilule? je continue?
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Midhryl
(@Midhryl) a signalé
Donc normalement aujourd'hui je devais rejoindre le monde des gens avec la fibre. Mais le module FTTH de ma Freebox Delta S fonctionne pas. Joie.
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Billal c'est pas halal 🇲🇦
(@Billalcestmoi_) a signalé
@frerooooooo @selimdetp @ManiAkAvci oui j'ai la Freebox Mini 4k mais d'ailleurs mon routeur est wifi 6 alors que toutes les freebox sont wifi 5