Est-ce que Free a une panne dans Franconville, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Franconville proviennent des codes postaux 95130.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Franconville, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Franconville et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
avril 22: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 10:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (23%)
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Téléphone (9%)
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Télévision (7%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Franconville, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Le Blanc-Mesnil, Aubervilliers, Aulnay-sous-Bois, Paris, Boulogne-Billancourt, Asnières-sur-Seine, Meudon, Romainville, Orgeval, Saint-Mandé, Fontenay-le-Fleury, Épinay-sur-Seine, Malakoff, Le Kremlin-Bicêtre et Montreuil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Le Blanc-Mesnil |
Téléphone | |
| Aubervilliers |
Wi-fi | |
| Aulnay-sous-Bois |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Franconville, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Franconville et dans les localités voisines:
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
J'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Less 🦋
(@less_ncs971) a signalé
de
Sarcelles, Île-de-France
Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬
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MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Lunatique
(@Lunaga94) a signalé
@Freebox ma box est bloqué en étape 2 depuis 6 jours et j’ai aucune précision sur le retour de ma connexion
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R R
(@rr_xx_rr) a signalé
@SudskaWanda @Freebox Si vous constatez un inconnu connecté sur votre wifi, - changez le mot de passe administrateur de la freebox - modifiez le mot de passe de votre wifi Vous pouvez le faire assez facilement avec l'application Freebox Connect
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Jeremy Sprock
(@JeremySprock) a signalé
@Freebox Pourquoi faire ? Ça ne fonctionne jamais comme il faut !! Encore une panne ce soir comme lors de mon tweet d'il y a 6jours !! @Freebox ça bug tous les jours !!
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ⓉⒶⓈ 🄰🅃🅅🄵🄴
(@SMLC38) a signalé
@InfoAbonneCanal J’ai pas de Freebox player j’ai que l’Apple TV. Et ou sur Mycanal Apple TV avec identification C+ je peux. Sauf que ça n’apparaît avec les iD Free. Tjr pareil le même problème depuis le début la conversation.
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André
(@dohi_andre) a signalé
@Freebox 15 jours sans internet c’est normal pour un service « de qualité » ? Toujours en l’attente de l’intervention du fameux technicien de chez @orange mais en attendant je suis dans l’impossibilité d’aller sur internet merci free
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Eleanor Carey
(@EleanorCarey10) a signalé
@free @Freebox cela fait maintenant 1 mois que j'attends ma freebox. J'ai appelé le service client à plusieurs reprises et à chaque fois, on me dit que la boîte arrivera dans les deux jours. J'attends toujours. si ce problème n'est pas résolu aujourd'hui, j'annulerai mon compte.
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Big Mac
(@SoldierSecret1) a signalé
Bonjour @Freebox, j’ai canal+ avec engagement depuis longtemps et je n’arrive pas a le mettre sur la freebox. J’ai beau chercher dans les faq y’a rien qui aide et le bouton contact de votre site renvoi vers un lien corrompu. Merci de m’aider.
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Aymeric LOUVET
(@LouvetAymeric1) a signalé
@Free_1337 @Freebox @freemobile Ou bien contacter un autre opérateur vu la qualité de votre assistance qui sert à rien
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Tomtom
(@tomtomgsxr33) a signalé
Bonjour @Freebox, quand je regarde la tv la box fait que buguer ! L’image se coupe et plus rien ! Obligé de changer la chaîne et de remettre pour que ça fonctionne ! Ça devient hyper saoulant ! Et je ne parle pas du replay, une calamité ! Box delta boîtier tv pop
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SilverFox
(@hamerlik) a signalé
@NetflixFR que se passe-t-il ? L'application a crashé sur la freebox Delta et depuis j'ai perdu mes profils et récupérés les profils d'autres utilisateurs !?? Un problème ?? Comment revenir à mes profils avec mon historique ?