État du service de Free à Franconville, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
Carte de panne complète
- Free a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Franconville, dont 1 signalement direct.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Télévision.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 1 juin, 20:02 UTC+2.
- Internet (52%)
- Panne Totale (24%)
- Télévision (14%)
- Téléphone (7%)
- Wi-fi (3%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Franconville, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Franconville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
2 juin: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 11:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Franconville, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Denis, Eaubonne, Asnières-sur-Seine, Neuilly-sur-Seine, Argenteuil, La Garenne-Colombes, Houilles, Maisons-Laffitte, Villeneuve-la-Garenne, Gennevilliers, Colombes, Sarcelles, Pontoise, Saint-Ouen-l’Aumône, et Sartrouville.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saint-Denis
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Panne Totale | il y a 8 heures |
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Eaubonne
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Internet | il y a 2 jours |
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Eaubonne
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Internet | il y a 2 jours |
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Asnières-sur-Seine
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Internet | il y a 4 jours |
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Neuilly-sur-Seine
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Panne Totale | il y a 4 jours |
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Saint-Denis
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Internet | il y a 5 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
2 recent signals
2 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Franconville, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Franconville et dans les localités voisines:
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Rémi (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-FranceBonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France@Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Non pas d’accord je pense surtout que les gens cherche les promotions et forfaits a vie suffit de voir les chiffres de recrutement sur le mobile, Bouygues et SFR sont premier Free était pas mal aussi au niveau des recrutements a l’époque des VP a 0,99
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Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !
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Costa® (@ChristopheSLB) a signalé de Stains, Île-de-France3ème appel chez @free 3ème fois qu’on me raccroche au nez pour signalez un problème de réception de la 4G. Et je suis pas le seul à le signaler, ouvrez @Freebox #AbonneFree #Free #Assistance #Freemobile
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AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé de Chatou, Île-de-France@Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.
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DUMAS (@danyeilat) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceNe prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!
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jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-FranceHey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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catcity (@rom75001) a signalé de Montmorency, Île-de-France@hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France@Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓
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Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France@free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.
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Patrick Cason (@patcas78) a signalé de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-FranceLa Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France@Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !
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Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France@Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Pas grave moins de clients moins de saturations plus de charge de réseau 👍
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PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé de Montmorency, Île-de-France@Freebox c'est comment la connexion internet
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Michaël Barreau (@michael_barreau) a signalé de Villetaneuse, Île-de-FrancePas de réseau. En dm, le bot me snob. Que faire ? @freemobile
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France@Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙
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Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France@Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Mouslim Maliha (@Maliabyd) a signaléPas de connexion internet mobile #Freemobile pourmon conjoint ainsi que moi-même à #StJeanD'illac ce matin vers 11 h 20 . Y a t'il panne de réseau ou antenne en maintenance ?
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Rorschach1138 (@SicutAquila1138) a signalé@Mac4ever C'est apparu sur ma Freebox mini4k et c'est une *****. Un exemple parmi d'autre, je zappe sur CNN le soir, sur #freeTV pas de sous-titre proposés, sur la vieille appli "Freebox TV" je peux mettre les ST. Conclusion, je garde l'ancienne version tant qu'elle est dispo.
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FamilleSdR (@Mikedu51) a signalé@Free_1337 @free @Freebox Impossible de regarder la tv via Free TV depuis hier soir sur Apple TV et IPhone. Message Erreur réseau #1005, alors que connexion nickel. Par contre décodeur Pop fonctionne 🤔🤔🤔
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Neuil (@PureNeuil) a signalé@free @Xavier75 @Freebox wallah svp j’ai plus rien à faire ma 5g est pitoyable rendez moi ça connexion ça fait 4fois ça bug comme ça depuis septembre
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Jo (@Jissmael_) a signaléMais c’est impossible de résilier son abonnement freebox ou quoi bande de fils de **** de Free
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Librement Vôtre (@LibrementVotre) a signaléBonjour @Freebox toujours pas possible de migrer vers une offre équivalente sans frais de migration pour un vieux client ? (Mini 4k vers pop S ?)
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SEDO69 (@SEDO69) a signalé@Elorri_R @Freebox @free Même problème sur Lyon, bloqué à l étape 2 depuis le 30 avril. Appel à plusieurs reprises, toujours pas de réseau. Très déçu de Free.
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Blizarius (@Blyzarius) a signalé@happytodev @freemobile @free ils ont tous délégué leur service client a des sociétés du Maghreb. Ne cherchez pas plus loin que ça
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Trois petits poulpes dans un trench coat (@Marion_Grognon) a signalé@CactusOfSpade @freemobile pour lui expliquer et lui dire de modifier son numéro sur les services en ligne, elle m'a pas répondu et elle l'a évidemment pas fait. Ça s'est un peu calmé depuis la fois où j'ai rerouté la commande de son frigo vers chez moi puisque j'avais son mail,
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Patrick JACQ (@pat_jacq) a signalé@Freebox pourriez vous faire le nécessaire, je suis bloqué depuis quasiment 3 semaines. Des dates prévisionnels de résolution qui se décale. Le service proxi ne propose rien.