Free panne ou service en panne? in Franconville, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Franconville, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Franconville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Franconville, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Colombes, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Marines, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Fontenay-le-Fleury, Montreuil, Bondy, et Saint-Gratien.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Panne Totale | il y a 2 heures |
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Paris
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Panne Totale | il y a 2 heures |
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Colombes
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Télévision | il y a 2 heures |
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Paris
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Panne Totale | il y a 3 heures |
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Paris
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Panne Totale | il y a 9 heures |
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Colombes
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Télévision | il y a 14 heures |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Franconville, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Franconville et dans les localités voisines:
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Less 🦋 (@less_ncs971) a signalé de Sarcelles, Île-de-FranceLe service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé de Paris, Île-de-FranceCe degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France@Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France@Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓
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L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceSi vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-FranceJ'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40
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Philou (@Philou_9) a signalé de Drancy, Île-de-FranceBonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕
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Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé de Rosny-sous-Bois, Île-de-France@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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MK (@meyerk93) a signalé de Pantin, Île-de-France@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Baert Lionel (@yobinounet) a signalé de Paris, Île-de-France@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer
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Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé de Paris, Île-de-FranceC’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Le Dénonciateur du 93 (@JulienTommy) a signalé de Paris, Île-de-FranceBonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox
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Mehdi d’Auber🇩🇿 (@medlouse) a signalé de Aubervilliers, Île-de-FranceFreemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France@Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙
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Paul O. (@highpauloFR) a signalé de Suresnes, Île-de-France@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé de Paris, Île-de-FranceLe service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Yann Rolland (@spiderchoco) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Alexou🌹❤️💫 (@_Alexis_Cpt) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?
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Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Pierre 'DrumSlayer' Sarret (@DrumSlayers) a signalé@LeVraiBGM @ZeratoR Si tu n'as pas d'AP autre que la Freebox elle-même, le débit wifi est totalement normal pour cette box. En Ethernet si tu as le même débit, c'est que tu dois synchro à 100mbps au lieu de 1G sur ton câble.
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Fouleek'x (@opheliembemba) a signalé@free @freemobile @Freebox L’opérateur de plus éclater du monde ! On tombe sur dés opérateur téléphonique qui ne font que dire « on envoie votre dossier au service technique » mais rien ne bouge ! 1 mois pour là box et plus d’une semaine pour le téléphone !!! Des voleurs !
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Loo-La (@LouLaLaLaLou) a signaléC'est pour quand la résolution du problème collectif chez @free @Freebox panne collective et aucune perspective de résolution, c'est insupportable !
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Esteban (@etio9) a signalé@freemobile c'est bien chez eux tu payes pas trop cher mais ta pas de réseau et c'est apparemment normal/ou se ta faute selon eux
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Katarina mais pas 🇷🇺 (@katapultamere) a signaléBon @freebox je veux bien être gentille mais ça fait plus de 3 jours qu’internet et la 4G ne fonctionne pas correctement c’est usant !
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Titouan (@tech_TD_) a signalé@noh_tech Livebox 6 ou Freebox Pop/Delta/Delta Pop (Seul problème c'est qu'il y a pas de wifi 6 avec free, mais tu peux acheter ton propre routeur)
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ilias (@ilias04427309) a signalé@freemobile Bonjour, j’ai envoyé ma demande de remboursement frais de résiliation en juin 2021 et jusqu’à mtn j’ai aucune nouvelles 🤬🤬🤬
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arguma (@ArgumaFouz) a signalé@Freebox @free c’est insupportable le réseau en ce moment tous les jours des coupures d’internet et de télévision ça devient vraiment pesant de payer pour ce service nul. Je vous parle même pas du télétravail impossible #free #freebox #freebox
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Jean-Roger Condat (@JRCondat) a signaléSur mon téléphone j'ai deux cartes SIM, ma professionnelle chez #Orange et ma personnelle que j'utilise plus comme parking pour conserver mon numéro que j'ai de 1996. Sur cette dernière je suis chez @freemobile et franchement c'est incroyable ce réseau digne d'un mauvais gruyère.
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Ghost Edc (@Abi_SAMCA) a signalé@tomtomgsxr33 @b__david @Freebox J’ai remarqué que ca bug souvent en soirée. Y’a quand même des gens qui sectionnent les câbles en ce moment. Donc les coupures tu pourra jamais esquiver.