Est-ce que Free a une panne dans Franconville, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Franconville, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Franconville et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
avril 01: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 03:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
-
Internet (49%)
-
Panne Totale (18%)
-
Télévision (14%)
-
Wi-fi (9%)
-
Téléphone (7%)
-
E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Franconville, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Paris, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Fontenay-le-Fleury, Montreuil, Bondy, Saint-Gratien, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Sartrouville, Aubervilliers, Nanterre et Drancy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Clichy |
Internet | |
| Asnières-sur-Seine |
Télévision | |
| Maisons-Alfort |
Téléphone | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Franconville, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Franconville et dans les localités voisines:
-
Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
J'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40
-
L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
-
Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
-
Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
-
Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬
-
Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer
-
Joannex ✝☪🕉
(@joaonoonan) a signalé
de
Romainville, Île-de-France
@freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.
-
Philou
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕
-
MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
-
Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
-
T0pol-M
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Obligé de reconnecter en ethernet la box tv freebox pop : elle perd le wifi, couine ipv6 , freeze… une fois le câble connecté : zéro soucis
-
Mehdi d’Auber🇩🇿
(@medlouse) a signalé
de
Aubervilliers, Île-de-France
Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers
-
Joannex ✝☪🕉
(@joaonoonan) a signalé
de
Romainville, Île-de-France
Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne
-
Alexou🌹❤️💫
(@_Alexis_Cpt) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?
-
Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓
-
Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
-
Femme Noire🇫🇷🇨🇲
(@FemmeNoireEbene) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus
-
Le Dénonciateur du 93
(@JulienTommy) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox
-
Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙
-
Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
Lia @ Fandoms For Charity 🙏🐥🌌⚪
(@lia_404) a signalé
@Flojiro @freemobile J'ai pas de mal à le croire, mais j'ai tous les moyens de donner les infos de preuves SI SEULEMENT ON ME LAISSAIT LES DONNER + je trouve ça très très limite de forcer à commander une nouvelle sim à 10€ pour pouvoir bloquer celle que tu t'es fait voler (achat forcé un peu)
-
🏳️🌈 Flo ⁷ ⟭⟬ 🏴☠️
(@Flojiro) a signalé
@lia_404 @MokiRoxor @freemobile Sans compter qu’avec la SIM tu changes le code espace client comme tu veux puisqu’envoyé par SMS...
-
Stef
(@sboulanger91600) a signalé
@free @Freebox coupure internet fibre depuis 24h00 sans possibilité d’avoir une assistance malgré nombreux messages et appels. On en parle ? #clientabusé #servicedeplorable
-
🏳️🌈 Flo ⁷ ⟭⟬ 🏴☠️
(@Flojiro) a signalé
@lia_404 @MokiRoxor @freemobile Non mais pas pouvoir suspendre ta ligne c’est absolument pas normal ! Ça pour le coup on préfère se planter en suspendant pas erreur que risquer une utilisation frauduleuse par le voleur... Donc c’est super chelou qu’ils fassent autant de difficultés !!! Oo
-
PrOxY
(@MokiRoxor) a signalé
@Flojiro @lia_404 @freemobile Ça bloque à 50 euro faut avoir accès à l’espace client pour débloquer le hors forfait
-
Arslan
(@SheikhArslan85) a signalé
@Veepee_Fr @freemobile Bonjour, impossible de souscrire à la promo du forfait à vie de 50Go. Je ne reçois jamais le SMS de confirmation. Les autres SMS sont reçus sans soucis. Merci
-
🏳️🌈 Flo ⁷ ⟭⟬ 🏴☠️
(@Flojiro) a signalé
@lia_404 @freemobile TU PEUX PAS BLOQUER LA SIM VOLÉE ?! O_o C’est quoi ces conneries ?! Pour le coup légalement la suspension de la ligne doit être dispo PARTOUT et d’autant plus sans avoir sa SIM !!! Je... WTF..? Oo
-
天使の
(@TetsukinuFR) a signalé
J’ai un gros problème avec ma box @free @freemobile Le problème c’est que votre support internet ne m’aide pas non plus On me propose des plages horaires pour que les techniciens passent, sauf que ce sont des plages horaires où je travaille, on fais comment?
-
Thomas Rougier
(@TomRougier63) a signalé
@Freebox 1 mois que ma demande de raccordement à la fibre est lancée suite à un déménagement, aucune nouvelle du technicien et me raccroche au nez quand j'appelle l'assistance. Super service @free !!😤
-
Choley Richard
(@coeurdelion6854) a signalé
@freemobile bonjour j'ai commandé le 9 si me trompe pas le forfait à 8,99 pour 50 Go sur veepee mais je n'ai pas encore reçu la date de portage pourriez vous m'aider merci d'avance PS numéro portable 0766648853