État du service de Free à Villiers-le-Bel, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villiers-le-Bel, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villiers-le-Bel, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villiers-le-Bel, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Denis, Pantin, Montmagny, Colombes, Clichy, Asnières-sur-Seine, Louvres, Enghien-les-Bains, Bondy, Saint-Gratien, Aubervilliers, Villepinte, Drancy, Saint-Brice-sous-Forêt, et Aulnay-sous-Bois.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Denis	Internet	il y a 9 heures
Pantin	Télévision	il y a 10 heures
Saint-Denis	Internet	il y a 3 jours
Montmagny	Internet	il y a 4 jours
Colombes	Télévision	il y a 7 jours
Colombes	Télévision	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Villiers-le-Bel, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villiers-le-Bel et dans les localités voisines:

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  MAA93🏴‍☠️ (@MAA93__) a signalé il y a 8 minutes de Villepinte, Île-de-France

  Depuis la freebox elle fonctionne pas

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  Patrice Damezin (@patphobos) a signalé il y a 9 minutes de Bondy, Île-de-France

  @BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 9 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé il y a 10 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

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  RAF93R (@RafaelR38228922) a signalé il y a 11 minutes de Stains, Île-de-France

  Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 11 minutes de Stains, Île-de-France

  1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus

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  merco68 (@nadira_ouatmani) a signalé il y a 17 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @FeizaBM @Chronopost @freemobile Résiliation de mon contrat free de suite je les appelle signé sous x premier fois que j entend cette argument sa n existe pas une personne qui signe sous y a plutôt eu vote de la part sois de free sois du livreur mensonge en direct et on appelle sa des professionnels

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  Less 🦋 (@less_ncs971) a signalé il y a 29 minutes de Sarcelles, Île-de-France

  Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole

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  Mr SVR (@gurkketur) a signalé il y a 31 minutes de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

  Free j’ai un gros problème aide moi vous m’avez retiré ma 3G #freemobile aidez moi

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  P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé il y a 34 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @freemobile si problème n'est pas régler dans avant midi vous allez perdre un client

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 35 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

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  Romain Chauvin (@Romain_Chvn_21) a signalé il y a 35 minutes de Stains, Île-de-France

  @freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...

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  Costa® (@ChristopheSLB) a signalé il y a 36 minutes de Stains, Île-de-France

  3ème appel chez @free 3ème fois qu’on me raccroche au nez pour signalez un problème de réception de la 4G. Et je suis pas le seul à le signaler, ouvrez @Freebox #AbonneFree #Free #Assistance #Freemobile

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  Michaël Barreau (@michael_barreau) a signalé il y a 38 minutes de Villetaneuse, Île-de-France

  Pas de réseau. En dm, le bot me snob. Que faire ? @freemobile

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 46 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

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  Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé il y a 50 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox c'est comment la connexion internet

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  Azpi اليكس (@Azpi93) a signalé il y a 54 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @free Je viens de changer ma fibre orange pour la fibre free , quel catastrophe !! Grosse erreur 🤬🤬🤬 @Freebox

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  ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé il y a 55 minutes de Arnouville, Île-de-France

  @Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur

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  catcity (@rom75001) a signalé il y a 57 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox quand allez vous enfin resoudre mon probleme, toujours dysfonctionement freebox devialet depuis achat... tres mauvais debut d’experience chez free 😡😡😡😡fbx23468142

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  Gaël McLeod⭐⭐ (@Gael__10) a signalé il y a 60 minutes de Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France

  W9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  KC Dade (@ShuriallPro) a signalé il y a 8 minutes

  Bon et bah super, j'ai rappelé @free, pas de connexion pendant une semaine... Vous direz merci à vos conseillers de me donner de fausses informations concernant ma Freebox quand je les ai appelés avant et qu'ils m'ont dit 24/72h avant le retour de ma connexion @Xavier75 @Freebox

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  Hamma (@Hamma_R85) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox Est ce qu'il y a u mn problème sur le réseau freebox dans le département du Var on est plusieurs à pas avoir de connexion

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  Haverbeque Axel (@HaverbequeAxel) a signalé il y a 10 minutes

  C’est marrant, ces fils de putes de chez @SFR sont pas capable de m’informer de l’état de ma ligne. Merci @Freebox de combler la déficience cognitive du personnel SFR. Imaginer que les seules info qu’un client puisse obtenir viennent de votre concurrent…

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  Lucie (@Its_Luciee) a signalé il y a 11 minutes

  @freemobile Bonjour, j’ai désactivé le mode avion au Japon, 25sec max sans recevoir de SMS, de notification, mail ou consulter de reseau social/ internet, et je me retrouve avec un hors forfait de 44€.... Impossible de trouver un mail de contact sur votre site... help !

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  Thomas Morel (@M1551LE) a signalé il y a 13 minutes

  Je précise sur YouTube sur une Apple TV 4K connectée en Ethernet sur une Freebox Ultra et une connexion 8 Gbps (enfin bridé à 2.5 Gbps car trop pingre pour intégrer nativement un port Ethernet 10 Gbps contrairement à Orange, SFR et Bouygues. Bref tout vos concurrent) C’est beau de vendre du 8 mais si c’est pour avoir le même peering pourri qu’il y a 10 ans a quoi bon C’est marrant avec ma Livebox 7 je n’avais jamais un seul freeze….

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   Ro Main  (@SemPeRz_Fi) a signalé il y a 15 minutes

  On en parle des conseillers qui quand on exprime notre mécontentement suite à une erreur de ces derniers, nous envoi ensuite au service résiliation, ou raccroche simplement… Au final, pas d’assistance, juste des phrases en boucle et aucune solution @Xavier75 @Freebox @free

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  Dominique GOUDIN (@dgoudin) a signalé il y a 19 minutes

  @FreePro @Xavier75 Plus de connexion, le backup 4g ne fonctionne pas non plus et pas possible de créer un ticket via le support premium car le champ pour choisir la freebox ne propose rien. possible de de recontacter en DM ?

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  Papa chasseur (@HuntDog3) a signalé il y a 21 minutes

  @liberteadoree C'est un plan essentiellement marketing. C'est réservé à des abonnés freebox, donc des gens qui ont la fibre, et pour qui l'essentiel de la conso data va se faire en wifi sur la fibre. La data mobile sera peu sollicitée. Donc à part pour quelques frontaliers qui ont beaucoup de roaming, et la part epsilonesque de gens qui travaillent beaucoup à l'international (mais c'est une clientèle négligeable en nombre), ça ne concernera personne.

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  norbyzuka (@norbyzuka1) a signalé il y a 23 minutes

  Déjà en panne depuis longtemps sur ma freebox révolution de 2012 tout comme le lecteur bluray qui a dû marcher ~4/5 ans avant de rendre l’âme et la box tv HS aussi (alim+ventilo).L’internet fibre marche mais perfo moyen pour de la fibre. Vivement une campagne de migration offerte

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  V.K (@vikie_tweet) a signalé il y a 24 minutes

  @freemobile Merci Flavien très utile. J'ai pu bloquer cela merci D autre part J'ai envoyé plusieurs courriers écrit à free rester sans reponse Bonjour, Je me permets de revenir vers vous concernant une ancienne commande de téléphone mobile effectuée auprès de Free en 2019. Le téléphone concerné n’a jamais été reçu, alors même que les paiements ont bien été intégralement effectués. Dans le suivi de commande de mon espace client, le statut indiqué est clairement : « livraison échouée », ce qui confirme que le mobile n’a pas été remis. Je précise avoir déjà adressé plusieurs courriers / réclamations à ce sujet, sans réponse claire ni solution concrète de votre part. À ce jour, cette situation n’a donc jamais été régularisée. Je vous remercie par conséquent de bien vouloir : réexaminer ce dossier, me confirmer par écrit les suites que vous pouvez y donner, et me transmettre, le cas échéant, toute preuve de livraison effective si celle-ci existe. À défaut, je vous remercie de bien vouloir m’indiquer la position officielle de Free sur ce dossier. Je reste à votre disposition pour vous transmettre tout justificatif utile (captures d’écran du suivi de commande, échéancier de paiement, etc.). Dans l’attente de votre retour écrit, Cordialement,