Free panne ou service en panne? in Villiers-le-Bel, Département du Val-d’Oise, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villiers-le-Bel, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villiers-le-Bel, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Villiers-le-Bel, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Houilles, Colombes, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Louvres, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Noisiel, Montreuil, Bondy, et Saint-Gratien.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 7 heures
Paris	Internet	il y a 8 heures
Houilles	Internet	il y a 17 heures
Paris	Internet	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 1 jour
Paris	Panne Totale	il y a 1 jour

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Villiers-le-Bel, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villiers-le-Bel et dans les localités voisines:

• 
  Damien Simon (@simondamien75) a signalé il y a 1 minute de Paris, Île-de-France

  Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu

• 
  glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé il y a 14 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

• 
  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 16 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

• 
  Álvaro 🇪🇸🇫🇷🇻🇪🐍 (@FdezdeP_Alvaro) a signalé il y a 20 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Est-ce que le réseau est tombé en panne généralisé? Mon router ne marche pas depuis une heure. Il ne passe pas de l'étape 4. Merci par avance de votre aide.

• 
  Victor (@victor_barbette) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?

• 
  John Levy | Transfo. Direct. Financière 👩‍🚒 (@JohnLevy0) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox @freemobile 😢😢😢😢😢😢😭😭😭😭😭😭😭😭😭 Plus d'internet est-ce normal ? Maintenance ??

• 
  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 32 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

• 
  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile cela fait plusieurs jours que la messagerie visuelle vocale ne fonctionne toujours pas sur iPhone sur votre réseau mobile. Quand pensez-vous régler ce problème une fois pour toutes? Cela devient plus que gênant! Merci @UniversFreebox #freemobile

• 
  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 34 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.

• 
  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 37 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

• 
  La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé il y a 40 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.

• 
  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 41 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.

• 
  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox la messagerie visuelle vocale ne fonctionne toujours pas sur iPhone sur votre réseau #. Quand pensez-vous régler ce problème une fois pour toutes? Cela devient plus que gênant! Merci @UniversFreebox #freemobile

• 
  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 43 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

• 
  Gigi_Bill (@cath0308) a signalé il y a 45 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

• 
  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 45 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

• 
  Maxime Bertin (@maxime_bertin) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul

• 
  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile bonjour, je n’ai toujours pas accès à la messagerie visuelle sur mon iPhone, et ce malgré l’activation de l’option et différentes manips effectuées sur votre plateforme et mon téléphone. Comment se fait-il qu’un tel service de base soit inopérant ?

• 
  Dadisucre (@dadisucre) a signalé il y a 52 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe

• 
  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 55 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Laurent C. (@lcan1967) a signalé il y a 6 minutes

  @Freebox .. Help, j'ai un souci avec ma Freebox ..

• 
  Rezok (@Rezok21348287) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox sachez que votre connexion c de l'arnaque et que payé votre connexion serait du gâchis z cause de vous j'ai perdu 5-3 sur fifa

• 
  Dubsize (@cap_ou_pacap) a signalé il y a 10 minutes

  @Avocatweet @freemobile @dgccrf Mais peut-être qu’il est vrmt impossible d’obtenir son RIO depuis l’étranger ?

• 
  Kpouer (@kpouer) a signalé il y a 10 minutes

  @Avocatweet @GriseldaCdF @freemobile En roaming il est probable que votre appel soit entièrement géré par le réseau de l’opérateur étranger et que donc Free n’ait aucun moyen de vérifier que c’est vous et non un tiers qui appelle, c’est sans doute la raison. Mais ils pourraient le donner sur le web voir par sms

• 
  SlainV • preparing delayed int'l events (@slainv_fr) a signalé il y a 12 minutes

  @ISIMORN @free Pourtant leur support local est pas mal, et @Freebox est tout à fait correct. Mais pour l'admin...

• 
  Avni UÇK ❤️💙 🇽🇰🇦🇱 (@Shqip_Parisien) a signalé il y a 13 minutes

  @freemobile vous êtes les plus grands voleurs, vous avez un réseau catastrophique et du personnel incompétent. Vous devriez être interdit de vendre vos (services) . @orange est un peu plus cher mais au moins y’a des vrais services et personnes compétentes. Honte à vous @free

• 
  𝕠𝕝𝚟 🦇 (@Oliviox94) a signalé il y a 20 minutes

  Mskn les gens qui ont @freemobile y’en a pleins qui ont même plus de réseau, vraiment opérateur à bannir 💀

• 
  Emilie Baylet (@EmyBaylet) a signalé il y a 22 minutes

  Et je ne parle pas des appels @freemobile et @Freebox depuis plus d'un mois... Pour s'entendre dire: "on remonte l'information" = tu continues de payer trop cher, tu restes avec ton problème et personne ne te recontactera donc retente ta chance la semaine prochaine...Voilà voilà

• 
  Pacôme Bécot (@pacomebecot) a signalé il y a 23 minutes

  Un technicien fibre incompétent qui n’arrive pas à installer la fibre, un nouveau RDV dans 2 semaines, de nombreux voisins insatisfaits… Fuyez @Freebox ! Aucune réponse suite aux sollicitations Web/Téléphonique. C’est ça le service client en 2021 !

• 
  Directfrigo Mennecy (@directfrigo) a signalé il y a 23 minutes

  @free @freemobile impossible de vous contacter et d'avoir quelqu'un de compétent qui puisse régler un problème chez vous regardez les messages privés....