Free panne ou service en panne? in Villiers-le-Bel, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villiers-le-Bel, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villiers-le-Bel, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
6 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 08:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Villiers-le-Bel, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Houilles, Colombes, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Louvres, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Noisiel, Montreuil, Bondy, et Saint-Gratien.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Panne Totale | il y a 57 secondes |
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Panne Totale | il y a 21 minutes |
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Téléphone | il y a 25 minutes |
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Panne Totale | il y a 1 heure |
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Internet | il y a 3 heures |
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Internet | il y a 4 heures |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Villiers-le-Bel, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villiers-le-Bel et dans les localités voisines:
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Yohan (@Kaothix) a signalé de Paris, Île-de-FranceD’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡
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Emmanuel Beux Anéas (@EmmanuelBeux) a signalé de Paris, Île-de-FranceC’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶
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Florent Guignard (@floggy92) a signalé de Clichy, Île-de-FranceDécidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-FranceJ’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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J met louis ◟̽◞̽ (@huginxlouis) a signalé de Paris, Île-de-France@free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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. (@VigneDe) a signalé de Paris, Île-de-FranceCessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients
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lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Paris, Île-de-FranceLe tarif @Freebox Delta 60€/ mois pour te retrouver avec un service client incompétent pire !on nous prend pour des Américains chez @free ?
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You-know-who 🇹🇬 (@LeslieRtwice) a signalé de Paris, Île-de-FranceJe vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceUpdate: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?
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Julien Mouton (@jmouton) a signalé de Paris, Île-de-FranceQuand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner (@T0pol) a signalé de Paris, Île-de-FranceEt comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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Franck Valverde (@franck_va) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceDonc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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david FC (@davidfc77500) a signalé de Chelles, Île-de-France@free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceIls étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Keawy (@Keawy6) a signalé de Paris, Île-de-FranceEt sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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FXInTheMix (@FXInTheMix) a signalé@Freebox bon ça fait quand même 2 mois que je passe plusieurs fois par semaine et surtout en fin et début de moi pour du stock pour migration vers la delta mais jamais de stock. Alors que pour les ouvertures de ligne il y a du stock.
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Lelapinkl (@Lelapinkl) a signalé@Puck_Fair_ @Freebox Salut, tu as eu la solution au problème ducoup ?
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⠨⠉⠁⠍ (@STABASNAPE) a signaléJ’ai des bug de réseau depuis bientôt une semaine ? @freemobile
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Jules (@j9wlz) a signaléVous m'expliquez comment vous avez autorisé un tiers à modifier mon compte mobile sans mon accord @freemobile @free @Xavier75 et n'êtes à présent absolument pas disposés à régler le problème causé?? #freemobile #free
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stephane (@stephanetls31) a signalé@Freebox Depuis hier j'ai un problème technique sur fric ma boxe c'est un état à deux cent d'euros ce qui est venu hier et ce matin et là voilà que le procès d'une partie avec un peu de thé on ne peux pas m'envoyer le technicien aujourd'hui c'est une honte de cette entreprise fre
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sabouuu (@saabrinaajulio) a signalé@free @freemobile @Freebox free voleur rendez moi mon argent impossible de contacter le service recouvrement que faire je vais que tweeter sur vous jusqu’à vous allez faire votre boulot Emplus j’ai que des bledards au téléphone, sa me rends folle 😠#poupettekenza
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Guillaume Leyronnas - @leyronnas@eldritch.cafe (@leyronnas) a signalé@Freebox données techniques que seule ma formation me permettait de vous envoyer -> je vous ai donc facilité le diagnostic. Entre le 07.11 et le 15.11, vous avez successivement envoyé un technicien ADSL (je suis en fibre…), annulé des rdv, puis fermé les tickets alors même que je 4/x
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Seo Curieux (@CurieuxSeo) a signaléEt je tien à souligner que tout mes branchements sont bon apparemment le problème viendrais de leur serveur @FreePro franchement là ça passe pas ce que vous me faite alors que je paie … je parlerais en mal de vous toute ma vie @Freebox @freemobile
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Mathieu PIGNOL (@mathieupignol) a signalé de Montrodat, Occitanie@Freebox @Freebox les identifiants… les incompétents de conseillers assistance les ont..!!! Même mon numéros de téléphone pour me contacter. Comme répéter plusieurs fois lors de mon appel. Sur votre réponse il n’y a même pas de lien. Ou dois-je cliquer ? #resiliationpourorange @orange
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dkcorp13 (@dkcorp13) a signalé@FreeReseau Est ce que cela impacte aussi la fibre optique sur chabeuil sachant que le dslam chl26 n est pas tombé ? Ma Freebox fraîchement reçu est en étape 6 et le suivi indique un problème collectif. @Free_1337