Est-ce que Orange a une panne dans Thorigny-sur-Marne, Seine-et-Marne, Île-de-France?

@Orange_conseil bonjour j’ai un problème de réseau, je n’ai plus accès à Internet depuis plus de 10 jours ça fait deux fois qu’on nous repousse la date de réparation de notre problème.

Bjr @Orange_conseil , j’ai 2 soucis : - mon compte annonce un impayé que je ne comprend pas - lors de mon changement de forfait, on m’a invité à supprimer une option payante pour y souscrire à nouveau, devant incluse. Bilan, je la paye encore et j’ai eu 10€ de MES. Que faire ?

@Orange_conseil ? Bonjour, est-il possible que mon problème soit résolu ? Un certain Pascal devait appeler tous les 2 jours pour suivre le dossier. Maintenant, cela fait 20 jours que je n'ai plus la fibre et une semaine que le Pascal ne donne plus de nouvelle.

@Orange_conseil, toujours pas de solution ? Combien de temps cela va durer ?

@OrangeBankFR je n’arrive pas à me connecter à l’application. Je tourne en boucle au niveau de la saisie du code d’accès

@Orange_France ne plus avoir internet depuis un mois et demi et un dossier clos après qu'on nous ait dit qu'un technicien allait passer réparer le local Fibre de la local et qu'on recevrait un mail. C'est normal ? J'ai aucune nouvelle ...

Merci à @Orange_France de facturer des interventions alors que leur technicien n'avait pas activer la commande ! En plus de ça on reste bloquer une 1/2 journée à attendre un technicien qui ne vient pas ss wifi et ss data sur le mobile ! Par contre y a jamais de pb pour facturer!

@bouyguesclent @orange Ce qui n'est pas le cas non plus.. On a 2 barres dans l'appartement.. Y a absolument rien pour aider sur ce coup ! 😂

Donc là je voulais jouer à FUT mais vue que @Orange_France son incapable de réparer ça depuis 4mois j’ai pas internet

@Orange_conseil j’ai problème avec ma ligne téléphonique Vous pouvez venir en privé svp

Sérieusement @orange plus de 5 jours sans internet, impossible de faire du tele-travail et quand on vous appel les personnes ont aucune information de plus que celle que je peut avoir tout seul... La réparation devait être faite aujourd’hui et rien n’a été fait.. merci de réagir!

@OlivierCiappa @Arkthus @DisneyPlusFR @gouvernementFR Mais il faut demander à @NetflixFR @PrimeVideoFR @canalplus @orange @YouTube de réduire la qualité des vidéos plutôt que de laisser en 4K

@mick3y54 @SFR @orange Que ce soit adsl, fibre ou même à l'époque 56k orange a toujours été l'opérateur le plus fiable techniquement dans mon expérience. Par contre niveau commercial avec leurs anciens clients et service client en général ce sont des connards.

@Orange_conseil Oui bien sûr, ils viennent juste de la cloturer mais parce que apparemment une bobine de câble fibre abandonné par votre technicien ça ne correspond à aucune case d'intervention, J'hallucine.

@Orange_France un mois sans services ... car un technicien @SFR m’a débranché la fibre pour y mettre son client. technicien réseau @Orange_France qui doit passer ce jour et ne passe pas et personne ne sait pourquoi !! Pas de communication

@NeyteMZ @Haruu_H @Orange_conseil Et non ! Tout ce qui concerne maintenant les prises que ce soit téléphonique ou DTI doit passé par un électricien c'était le cas à l'époque de France Télécom mais plus maintenant.

. #ValdEurope un bassin d'1,5 millions d'habitants, et @freemobile propose sans honte aucune, de Edge sur son réseau.. @orange @bouyguestelecom @Sfr font facilement mieux.

Bonjour j’ai eu litige téléphonique avec un de vos techniciens qui est censé m’expliquer les choses et non me couper la parole puis me raccrocher au nez veuillez me contacter svp @Orange_conseil

@Herbefol @Orange_conseil Je sais bien. C'est ca que je comprends pas. J'ai détecté le problème a cause de mes soucis a me joindre a des réunions. Ensuite j'ai fait des tests sur les deux plate-formes que je connais le mieux twitch et YouTube.

Chers @Orange_France & @Orange_conseil, conseils pour vos techniciens : 1/ parler gentiment aux clients 2/ la ligne est retablie quand le client confirme qu’il a acces a internet, pas quand le technicien dit qu’il a fini. 3/ eviter les pieds sur les murs et l’odeur d’alcool a 10h

@THEOKAY11 @Orange_France ouahhh çà a pété quelque part là.....çà doit faire mal.

@GuigsRcs @orange (Ou, pour être plus précis, SFR x Bouygues x Free appelle Orange pour lui dire de trouver un technicien chez un prestataire externe qui va faire la presta "au nom" d'Orange)

@JuuulesM @orange Je crois c’est les antennes relais ma wifi sfr elle marche pas non plus

Salut @orange ya moyen tu répares tes lignes vite fait stp jai besoin de ma wifi la

@garsdherault @orange Seule solution pour avoir un rétablissement de la ligne rapide => changer d'opérateur. Même souci avec Free , quelques années auparavant c'était orange.. je n'ai jamais compris pourquoi..

@Orange_France c'est une honte de faire payer aussi cher une connexion aussi mauvaise👍

La nouvelle arnaque de @orange_sn @orange : Tu appelles quelqu’un, s’il ne décroche pas jusqu’à la BV, Orange déclenche le bip d’abord, commence à consommer tes secondes avant de t’annoncer que «vous êtes sur la BV de X» où que le numéro est indisponible. 👇🏾👇🏾👇🏾👇🏾👇🏾👇🏾

@Orange_conseil heee hooooo ça fait 4 jours que ça fonctionne passss, problème de synchronisation entre la box et le réseau orange ? Pourquoi ? Et quand comptez vous régler le problèmes ?

@Orange_conseil Bonsoir, comment bénéficier du service 24h garantie si on ne capte pas la 4G/3G et qu'on n'a pas de voisin avec Orange ? Un peu dans la mouise pour télétravailler...

@Orange_France c’est quoi ce délire de me mettre un abonnement à mon nom, de confirmer la commande et de me prendre un rdv avec un technicien alors que j’ai strictement rien demandé ni signé chez vous ? Je compte pas partir de chez @SFR.