État du service de Orange à Pontault-Combault, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pontault-Combault, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontault-Combault, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Pontault-Combault, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Pontault-Combault, Montfermeil, Noisy-le-Grand, Ozoir-la-Ferrière, Champigny-sur-Marne, Montreuil, Bry-sur-Marne, Vitry-sur-Seine, Maisons-Alfort, Choisy-le-Roi, Bondy, Valenton, Villemomble, Gretz-Armainvilliers, et Neuilly-Plaisance.

City	Problem Type	Report Time
Pontault-Combault	Internet	il y a 3 heures
Montfermeil	Téléphone	il y a 4 jours
Noisy-le-Grand	Téléphone	il y a 5 jours
Ozoir-la-Ferrière	E-mail	il y a 5 jours
Champigny-sur-Marne	Téléphone	il y a 10 jours
Montreuil	Téléphone	il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Pontault-Combault, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontault-Combault et dans les localités voisines:

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  🎈Aurélie🎈 (@MrsAurelie) a signalé il y a 3 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Même au fin fond du Cambodge, le wifi fonctionnait mieux que le mien de chez @orange. :)

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 6 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 9 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Quatre jours après le signalement de la coupure du réseau internet, toujours aucune solution. @Orange_conseil C'est très pénible !

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 10 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, cela fait 3 jours que je suis sans réseau internet et le 3900 ne me donne aucune indication sur un rétablissement alors que le 1er jour on m'annonçait une réparation à 18h30. Cela pose des problèmes sérieux.

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  Julien Boutet (@julienboutet) a signalé il y a 11 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @OrangeIDF @orange : sympa le SAV qui me dirige vers une boutique pour un échange (car je veux la solution le plus rapide) mais qui ne me dit pas qu’il faut prendre rdv ! Résultat pas de place avant plusieurs jours, et je n’ai tjs pas internet ...

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 14 minutes de Orly, Île-de-France

  Donc finalement, la Fibre n'est pas installée. Il faut déboucher la gaine de câble. @GroupeValophis @Orange_conseil on fait comment maintenant ?! 😠😠😠

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  ElBricou (@ElBricou) a signalé il y a 14 minutes de Montévrain, Île-de-France

  Bon @Orange_conseil @tvorange j’essaye désespérément de récupérer une télécommande décodeur UHD vu que j’ai perdu la mienne. Et c’est impossible. Téléphone dit non, boutique non plus. Y’a une solution, une vraie ?

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  rox (@petiteroxx) a signalé il y a 14 minutes de Montévrain, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil J’ai pas besoin de conseils, j’ai besoin de wifi et qu’on arrête de me prendre pour une teubé

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  quelqu'un (@usernullerror) a signalé il y a 18 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @fr_rom1 @orange @bouygues Chez free je paye 95 euros donc 😝 3 forfaits et la delta maintenant que je besoin de la 5g bien fonctionne même pas je suis obligé de rester en 3g la

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  aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé il y a 21 minutes de Créteil, Île-de-France

  @Orange_France ne plus avoir internet depuis un mois et demi et un dossier clos après qu'on nous ait dit qu'un technicien allait passer réparer le local Fibre de la local et qu'on recevrait un mail. C'est normal ? J'ai aucune nouvelle ...

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 25 minutes de Orly, Île-de-France

  @orange @OrangeIDF pour info, répartiteur situé à Orly Rue Jean Mermoz ouvert en grand, impossible de refermer la porte.

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  filipe🥱 (@filipebraz330) a signalé il y a 31 minutes de Neuilly-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour j’ai un problème de réseau, je n’ai plus accès à Internet depuis plus de 10 jours ça fait deux fois qu’on nous repousse la date de réparation de notre problème.

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 33 minutes de Romainville, Île-de-France

  @Orange_France Effectivement il y a une panne ↓409773 kb/s ↑281492 kb/s, ⇄ 8 ms / Wifi:Orange / #iPhoneXsMax / #nPerf v2.4.0 / 😂

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  Stéphanie Leu (@Stephanie_Leu) a signalé il y a 37 minutes de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

  Rentrée = problème avec ma ligne @orange ... la routine en somme

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 41 minutes de Orly, Île-de-France

  @orange je lance l'appli livebox hier soir pour un test qui détecte un problème de ligne. Intervention prévue d'ici le 03/07 soir. "Mais votre présence n'est pas nécessaire... " Ok.

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  Yann Tanguy (@Yann_YTA) a signalé il y a 42 minutes de Ozoir-la-Ferrière, Île-de-France

  Chers @Orange_France & @Orange_conseil, conseils pour vos techniciens : 1/ parler gentiment aux clients 2/ la ligne est retablie quand le client confirme qu’il a acces a internet, pas quand le technicien dit qu’il a fini. 3/ eviter les pieds sur les murs et l’odeur d’alcool a 10h

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 49 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏

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  Jérémy Jouffroy (@jeremyjouf) a signalé il y a 51 minutes de Bondy, Île-de-France

  Un peu désabusé je me dit que je vais à minima faire cette remontée au service client en ligne... ah ben @orange possède bien un compte Twitter international mais pas de trace d'un service client.

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  ❄ Alouquie ❄🌟 (@Alou_Uzume) a signalé il y a 52 minutes de Chennevières-sur-Marne, Île-de-France

  @NeyteMZ @Haruu_H @Orange_conseil Et non ! Tout ce qui concerne maintenant les prises que ce soit téléphonique ou DTI doit passé par un électricien c'était le cas à l'époque de France Télécom mais plus maintenant.

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  Julien (@JulienParis86) a signalé il y a 59 minutes de Chanteloup-en-Brie, Île-de-France

  Sniff l’appli @Orange Téléphone qui ne fonctionne plus dans iOS 14.4 ! À nouveau avec des appels indésirables 😓

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Antonio BREZE (@AntonioBre38898) a signalé il y a 3 minutes

  @orange @bouyguestelecom en panne depuis fin décembre 2025 : Incident long nécessitant l'intervention d'un opérateur tiers propriétaire du réseau fibre commun à l'ensemble des opérateurs - la date de résolution est "30-03-2026"

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  Charlotte Dupraz (@CharlotteDupraz) a signalé il y a 4 minutes

  @orange @Orange_conseil le pire SAV du monde !!! 3 semaines pour recevoir une télé alors qu’on m’a dit 72h au moment de la signature du contrat. Juste bon à facturer !!!!

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  Я_#StopMacron (@dugbs78) a signalé il y a 4 minutes

  Bravo @orange ! Ma mère de 88 ans déménage debut mai. Mais vous lui avez déja coupé sa ligne. Vous deviez restaurer la ligne aujourd’hui suite à un appel de la mairie mais rien. Aucun contact possible via votre site ou le téléphone. Un service client absolument démentiel.

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  Arnaud Ladrière (@Kadorito) a signalé il y a 6 minutes

  @orange Je n’ai pas besoin d’aide, juste que vous arrêtiez de faire de la *****

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  Isabelle Jourdain-Dawe (she/her) 🔬 (@isa_jourdain) a signalé il y a 7 minutes

  @orange moi je veux bien regulariser ma dernière facture mais apparemment c'est vous qui ne voulez pas. Impossible de payer par internet. C'est bien pour 1 service d'offre internet... Incompétents jusqu'au bout.

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  Lucas (@lucas_bar15) a signalé il y a 8 minutes

  Update: Toujours aucune solution ni de date de réparation proposée ! 2 mois d’attente, pas de suivi, pas de solutions, on me donne une date potentielle mi-avril, soit 3 mois après la commande de la box ! Honteux @Sosh_fr @Orange_France @orange

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  Lucas (@lucas_bar15) a signalé il y a 9 minutes

  Une honte du début à la fin. J’effectue une commande pour la fibre le 23 janvier (nous sommes le 22 avril), et 3 mois plus tard toujours aucun service ! 7 rendez vous avec un technicien ont été pris et aucune action réalisée. Je me fais balader depuis 3 mois @orange

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  SaintLouis🇫🇷 (@Sainttlouiss) a signalé il y a 11 minutes

  @orange Réglez plutôt vos soucis de communication en interne ou les experts réseaux se renvois tous la balle sans jamais intervenir !!!

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  forza🇮🇹 (@FlorianShinobi) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France Bonjour, trouvez-vous cela normal de ne pas rétablir un reseau internet convenable apres 4 mois de derangement collectif ? En faisant passer la balle de services en services? Aucune solutions proposées, aucune escalade menée ? Service client de l'année ? Drôle

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  Antonio BREZE (@AntonioBre38898) a signalé il y a 13 minutes

  @orange @bouyguestelecom Panne internet et boxtv depuis le 21/12/2025. Date prévue du retour des services 30/03/2026. Bouygues dit que c'est de la faute dOrange. Vous confirmez ? Numéro du ticket d'incident général IG0000307099, référence SAV-FTTH001011439.