Orange panne ou service en panne? in Persan, Département du Val-d’Oise, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Persan, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Persan, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Persan, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Eaubonne, Cergy, Franconville, Gonesse, et Montmorency.

City	Problem Type	Report Time
Eaubonne	Téléphone	il y a 25 jours
Cergy	Panne Totale	il y a 1 mois
Cergy	Internet	il y a 1 mois
Cergy	Internet	il y a 1 mois
Franconville	Internet	il y a 2 mois
Gonesse	Internet	il y a 2 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Persan, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Persan et dans les localités voisines:

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  Fawad_Ali (@fawad95) a signalé il y a 24 secondes de Cergy, Île-de-France

  @daddss1 @AndyBemba @Orange__RDC Je reste intimement convaincu que @Orange__RDC mets tout en œuvre pour donner aux clients un service excellent, les aléas techniques peuvent altérer mais @orange ne lâchera rien

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  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 7 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil, toujours pas de solution ? Combien de temps cela va durer ?

• 
  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 10 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Orange_conseil une solution pour avoir un technicien au plus vite pour finaliser l'installation de la fibre et enfin avoir internet dans mon nouveau logement après 3 semaines d'attente...

• 
  Frederic havard (@fred_havard) a signalé il y a 11 minutes de Le Plessis-Bouchard, Île-de-France

  Après la #fibre, la #4G, le #wifi HD et ses 1000 bornes @Orange_France installe une antenne expérimentale #5G dans @orangevelodrome 👏👏👏👏.

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 11 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Lorsqu’on m’a enfin mis en relation avec un service réclamation, le conseiller était incapable de récapituler le problème et de savoir quel avait été la durée exacte pendant laquelle je n’avais pas bénéficier du service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  Killa 🔴🔵 (@Killamasta60) a signalé il y a 20 minutes de Chambly, Hauts-de-France

  @Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 26 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil

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  Arnaud 🎶🎸 (@ArnaudR95) a signalé il y a 30 minutes de Ermont, Île-de-France

  @jmplanche @Orange_France Signalement via dommage réseau ?

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  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 34 minutes de Moisselles, Île-de-France

  @David_The_Hero @Orange_France @OrangeIDF Pour charger un Album Hi-RES c’est impossible

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  Arnaud 🎶🎸 (@ArnaudR95) a signalé il y a 35 minutes de Ermont, Île-de-France

  @G_A_bitbol @Orange_conseil Application dommages réseaux

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  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 40 minutes de Moisselles, Île-de-France

  Il serait franchement temps que @Orange_France @OrangeIDF s’occupe de la couverture réseau a Moisselles ! Mais vu qu’orange ne respecte pas du tout ses abonnés et préfère couvrir des zones blanches sans habs

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  🙄👾YESSIRSKIII👾🙄 (@RzsLaTryhard) a signalé il y a 51 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  2 semaines et demi sans internet. Merci @Orange_conseil J'attends juste de voir votre soit disant remise quand ma connexion sera rétabli et je vais voir ailleurs à 100%

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 53 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Cela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 53 minutes de Montmorency, Île-de-France

  Sachant qu’on emménage dans une nouvelle maison et qu’internet nous est vital pour le travail, c’est un manque de professionnalisme sachant qu’on a vraiment tout fait pour que le technicien tire le câble, on a poser le câble jusqu’au poteau, faites quelque chose svp. @orange

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  Vincent Composieux (@vcomposieux) a signalé il y a 53 minutes de Franconville, Île-de-France

  @MarineBTNprod @Orange_France J’ai reçu exactement la même notification, sûrement une erreur côté Orange

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 53 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @orange bonsoir, un technicien est venu il y’a 2 semaines, mais le poteau assimilé n’était pas le bon donc il est parti,on a tiré tout le câble fibre, tout est prêt il n’y a plus qu’à posé mais personne nous prend en charge, on relance depuis une semaine, est ce normal ?

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  🙄👾YESSIRSKIII👾🙄 (@RzsLaTryhard) a signalé il y a 53 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  @lambel0 @Orange_conseil Que dire... Le pire c'est qu'ils m'ont coupé ma connexion par "erreur...

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  Dude (@ptitgibus60) a signalé il y a 55 minutes de Nogent-sur-Oise, Hauts-de-France

  @orange coupé le réseau à @2kAdrii c’est trop la 😭😭😭

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  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 58 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil ? Bonjour, est-il possible que mon problème soit résolu ? Un certain Pascal devait appeler tous les 2 jours pour suivre le dossier. Maintenant, cela fait 20 jours que je n'ai plus la fibre et une semaine que le Pascal ne donne plus de nouvelle.

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 58 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange je pensais que vous étiez plus efficace et avec un meilleur service client que la concurrence mais je me trompais. 3 semaines et toujours pas de technicien pr réparer et finaliser mon installation de la fibre. Je vais vite retourner d'où je viens.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  XVBBR (@drippazz) a signalé il y a 3 minutes

  @orange @Orange_conseil Inutile, comme d’hab vous allez faire un test de ma connexion et me dire « y’a aucun soucis monsieur » alors que y’a des soucis, jpaye autant que quelqu’un qui est FIBRÉ je suis en ADSL pourrie du fin fond de la campagne des que quelqu’un utilise internet je peux plus rien faire

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  Sebastien Magro (@sebastienmagro) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_conseil @Orange_France Bonjour, merci mais j'ai déjà abondamment discuté avec vos collègues en DM (dont vous trouverez l'historique dans votre outil de CM/CRM). À moins que vous n'ayez des infos quant à la remise en service de l'antenne de mon quartier, je ne vois pas l'intérêt de recommencer.

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  Miss Balbutine (@missbalbutine) a signalé il y a 7 minutes

  @guguss74 Ah non mais c’est l’adresse qui est comment ça! L’adresse du bénéficiaire ne fonctionne plus il en a créé une nouvelle avec son numéro de téléphone portable 06**********@orange.fr . En même temps il est cerebro lésé

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  Tilline (@iTilline) a signalé il y a 7 minutes

  @Chris_To54 @Orange_conseil perso j'avais le meme problème, ça venait de mes prises rj45 qui étaient trop vieilles, j'ai du tout changer et remettre à jour. Tu as surement le même problème ! bon courage

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  Matrix (@matrix_masterit) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_conseil @Chris_To54 PTDR vous êtes réseautiste ou débile? le gars paies pour du 2.5 GB il doit l'avoir sur sont port 2.5 GB depuis quand il faut mettre un mode sans echec PTDR ici et depuis quand il peux utiliser une connection 2.5 mais sans WIFI vous êtes vraiment un opérateur de *****

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  Guyos2 (@GuyosDLM) a signalé il y a 8 minutes

  @OldenSnake @Orange_conseil @whotfishhuugz Tu crois que tout se résout en 5 min ? Y'a pas que TOI comme client non plus.

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  Geoff - L.A. Rams SUPERBOWL LVI CHAMPIONS (@MarvelManUtd) a signalé il y a 9 minutes

  Je contacte @Orange_France et @Orange_conseil avec qui je discute des offres mais pour un client Sosh, ils ne peuvent pas me proposer les offres du site et donc j'aurais payé le double. L'ancienneté ne compte pas pour les opérateurs. On verra plus tard pourquoi c'est une erreur

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  Orange France (@Orange_France) a signalé il y a 10 minutes

  @GoldyLDSJ Concernant la situation rencontrée, n’hésitez pas à solliciter @Orange_conseil pour vous aider.

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  Sebastien Magro (@sebastienmagro) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_conseil J'ai bien compris. Mais vous êtes en train de me dire que j'habite donc à présent dans une zone blanche (nouvellement créé car j'avais du réseau jusqu'à il y a 2 mois), aux portes de Paris, dans une zone urbaine densément peuplée ? J'hallucine, franchement.

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  𝕆𝕝𝕕 𝓓. 𝕊𝕟𝕒𝕜𝕖 🇹🇳 (@OldenSnake) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_conseil @Orange_conseil faut faire quoi en faite pour que vous traitiez ma réclamation ??