Orange panne ou service en panne? in Maule, Yvelines, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Maule, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Maule, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (5%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Maule, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Trappes, Cergy, et Vaux-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Trappes	Téléphone	il y a 7 jours
Cergy	Panne Totale	il y a 28 jours
Vaux-sur-Seine	Internet	il y a 28 jours
Cergy	Internet	il y a 1 mois
Cergy	Internet	il y a 1 mois
Trappes	Téléphone	il y a 2 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Maule, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Maule et dans les localités voisines:

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  brahim (@lautrebrahim) a signalé il y a 3 minutes de Vauréal, Île-de-France

  @Orange_France Si vous avez un problème avec orange ne les appelé surtout pas ils ne servent strictement à rien impossible de me retrouver dans vos fichiers Apres 19 minutes de recherche par contre les factures les prélèvements vous savez y faire

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  Arnaud THÉRY (@arnaudthery) a signalé il y a 3 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @B_Barthelet @orange T'as pensé à une connexion satellite ;)

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  JulienLC 🇫🇷 (@JulLecoquil) a signalé il y a 8 minutes de Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France

  @Orange_conseil mon raccordement la fibre devait avoir le lieu le 23/12. Une étude technique complémentaire devait être réalisée à la suite du passage du technicien. Le 17/01 toujours aucune nouvelle. Quand mon raccordement sera effectif ?

• 
  nain puissant (@NainPuissant) a signalé il y a 11 minutes de Marly-le-Roi, Île-de-France

  @OrangeBankFR comme les copains impossible de me connecter depuis la dernière maj

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  🙄👾YESSIRSKIII👾🙄 (@RzsLaTryhard) a signalé il y a 12 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  @lambel0 @Orange_conseil Que dire... Le pire c'est qu'ils m'ont coupé ma connexion par "erreur...

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  🙄👾YESSIRSKIII👾🙄 (@RzsLaTryhard) a signalé il y a 13 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  2 semaines et demi sans internet. Merci @Orange_conseil J'attends juste de voir votre soit disant remise quand ma connexion sera rétabli et je vais voir ailleurs à 100%

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 15 minutes de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil 30 jours d'attente déjà... Une intervention sur le PM concerné reste attendue. Incident connu de votre niveau 3 selon votre service clients ...

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 15 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Cela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 25 minutes de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil ... lequel service de niveau 3 est censé le rappeler sous 24h d'après le 3900. Je vous avoue être plus que septique et particulièrement agacé.

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  Fawad_Ali (@fawad95) a signalé il y a 33 minutes de Cergy, Île-de-France

  @daddss1 @AndyBemba @Orange__RDC Je reste intimement convaincu que @Orange__RDC mets tout en œuvre pour donner aux clients un service excellent, les aléas techniques peuvent altérer mais @orange ne lâchera rien

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 34 minutes de Triel-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est possible de me faire r’appeler par une personne qui ne raccroche pas au nez des clients quand il ne comprend pas notre demande ? Votre service client est pire que celui de @free

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  LesMilleetuneBeauté (@millebeautes) a signalé il y a 41 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @Orange_conseil bon orange j ai plus d internet ni de wifi ni de Tv ! Le 3900 injoignable ! Je télétravail ! Je fais comment maintenant ?!

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 42 minutes de Cergy, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil La réponse est dans mon tweet initial, lisez ! @Orange_conseil = forums de la communauté Orange = service clients 3900...

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  Ckross (@Ckross_) a signalé il y a 44 minutes de Cergy, Île-de-France

  Panne reseau dans mon quartier 😡 retour d internet pas avant le 10 sept 18h 🤬🤬 merci @Orange_France

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 48 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Lorsqu’on m’a enfin mis en relation avec un service réclamation, le conseiller était incapable de récapituler le problème et de savoir quel avait été la durée exacte pendant laquelle je n’avais pas bénéficier du service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 48 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  @Free_Center c’est officiel je quitte #Freeboxdelta au bout de 5H d’installation. Plus de connexion depuis le passage du technicien. Je regrette déjà @Orange_conseil @orange

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  Raph AVELINE (@AvelineRaph) a signalé il y a 53 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @Orange_conseil comment contacter le service contentieux d'orange pour un contrat abonnement fibre d'orange résilié par un autre opérateur le 24/07 mais où orange continu de prélever chaque moi 41.99 euros ? Merci de votre aide car le 3900 ne me propose que de payer ma facture.

• 
  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 53 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil

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  brahim (@lautrebrahim) a signalé il y a 57 minutes de Vauréal, Île-de-France

  @Orange_France Je le déconseille vraiment à tous le monde, vous êtes aussi nul qu'un service qui n'existe pas nul nul nul Bande de voleur

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 58 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  Il serait peut-être temps de former vos conseiller à ne pas mentir et à être plus à l’écoute pour trouver une solution. Je p jours sans internet et tout le monde trouve ça normal chez @orange @Orange_conseil

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Laurent Soucaille (@LaurentSoucail1) a signalé il y a 4 minutes

  Dans la série râlons, quand @Orange_France mettra fin à l’arnaque du ”36 45” numéro (hyper)surtaxé, que beaucoup de gens font par erreur croyant tomber sur la Sécu ?

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  Guillaume / Twinsen 🥐 (@WorldOfTwinsen) a signalé il y a 8 minutes

  @Tibaut_Chouara @Orange_conseil T'as promis un burger au technicien pour qu'il arrive plus vite c'est ça ? ;)

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  Joris (@Neercs13) a signalé il y a 8 minutes

  @orange service de ***** ! Depuis 3 mois sans internet ! Baladé de service en service !

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  Tibaut Chouara (@Tibaut_Chouara) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_conseil Faut dire quand ça se passe bien mais surtout quand ça se passe bien. Suite à mon tweet, contact avec les équipes d’Orange, rdv pris 2 jours après, technicien à l’heure qui solutionne en 10 min (problème pas de mon fait, câble plié dans l’armoire). Good job @Orange_conseil 🙏🏼

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  SeVeMaS (@sevemas) a signalé il y a 9 minutes

  @orange qui tourne le dos à @GroupeScopelec , son excuse? Du mauvais boulot... Seulement en donnant ses contrats à d'autres prestataires il oublie que sont les mêmes ouvriers qui vont être repris. Vous voulez du bon boulot ? Payez son juste prix...

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  Antoine P (@Antoine17939912) a signalé il y a 10 minutes

  @orange Votre SAV est déplorable et continue a se degrader... Vous n'avez pas le sens de la satisfaction client. Les echanges avec vos teleconseiller a l'oral ou par ecrit sont affligeant. Ils n'ont aucun historique client sur le problème deja existant on recommence a chaque fois a 0 😡

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  PF (@PY_FROUIN) a signalé il y a 11 minutes

  @orange @Orange_France @OrangeNormandie Rendez vous pris et confirmé pour l'installation de la Fibre il y a plusieurs semaines. Vous m'envoyez des SMS pour me rappeler la venue du technicien. Aucun technicien n'est venu, aucune information sur l'absence. Une explication?

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  La Dormeuse Du Val (@LaDormeuseDuVal) a signalé il y a 12 minutes

  @orange @Orange_conseil La moindre des choses est de prendre ma réclamation même si je ne suis pas cliente Orange et d’arrêter d’employer des entreprises malhonnêtes ! Résultat nous devons attendre + d’une semaine pour la venue d1 technicien alors que nous sommes en télétravail! Orange = lamentable

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  Jean Saurien (@schloren) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France Ah oui *****, je suis con, ça coûte plus cher.

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  Antoine P (@Antoine17939912) a signalé il y a 17 minutes

  @orange Votre SAV est déplorable et continue a se degrader... Vous n'avez pas le sens de la satisfaction client. Les echanges avec vos teleconseiller a l'oral ou par ecrit sont affligeant. Ils n'ont aucun historique client sur le problème deja existant on recommence a chaque fois a 0 😡