Est-ce que Orange a une panne dans Trappes, Yvelines, Île-de-France?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Trappes, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Trappes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 23: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 02:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (62%)
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Téléphone (13%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Trappes, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Chatou, Argenteuil, Puteaux, La Garenne-Colombes, Rambouillet, Orgeval, Le Vésinet, Villepreux, Versailles, Vélizy-Villacoublay, Saint-Germain-en-Laye et Marly-le-Roi.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Télévision | ||
| Panne Totale | ||
| Téléphone | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Trappes, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Trappes et dans les localités voisines:
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N.
(@Nathalie_Frncs) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
J’ai jamais vu une telle bande d’incapables et de voleurs comme @OrangeIDF @orange
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Francois
(@Francois_du_91) a signalé
de
Orsay, Île-de-France
Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!
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Marc Masurel
(@marcmasurel) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
@Orange_conseil @orange Je confirme. Résiliation faite ce jour sur le site Orange. Merci
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Alex
(@tretyakov) a signalé
de
Nanterre, Île-de-France
@Orange_conseil bonjour. Est-ce que vous pouvez désactiver les appelles International ? J'ai les appelles régulièrement et qqun toujours moi soit que c'est une erreur. Bah oui, bien sûr, 5 fois il moi rappelle par erreur.
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Thibault PAUL-JOSEPH
(@thibault_PJ) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
@orange @Orange_conseil Concernant mon tweet, je vous invite à remettre le service en marche.... @Orange_conseil ne résout ni les incidents sur Twitter ni dans la « vraie vie ».
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Hitcheur ✌
(@Hitcheur) a signalé
de
Carrières-sous-Poissy, Île-de-France
Il serait peut-être temps de former vos conseiller à ne pas mentir et à être plus à l’écoute pour trouver une solution. Je p jours sans internet et tout le monde trouve ça normal chez @orange @Orange_conseil
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Pascal Vuylsteker
(@pvk) a signalé
de
Orsay, Île-de-France
@peralorsay @Orange_France @Orange_conseil J’étais tenté de suivre cette idée, mais c’est comme tolérer le Spam, c’est donner une chance à des vautours de tomber statistiquement sur des proies dociles. Ce genre de pratique de harcèlement est intolérable, en particulier de companies issues du service public
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🌈Ludilou Lç ✨
(@LudilouL) a signalé
de
Les Ulis, Île-de-France
@Orange_France c’est normal qu’il soit IMPOSSIBLE d’avoir un contact par téléphone avec le service client ... alors que vous êtes l’une des offres de fibre la plus cher du marché? On fait notre diagnostic sur le site nous meme et on me dit : boxe défectueuse... #serviceclientzero
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LesMilleetuneBeauté
(@millebeautes) a signalé
de
Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France
@Orange_conseil bon orange j ai plus d internet ni de wifi ni de Tv ! Le 3900 injoignable ! Je télétravail ! Je fais comment maintenant ?!
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Hitcheur ✌
(@Hitcheur) a signalé
de
Carrières-sous-Poissy, Île-de-France
@Free_Center c’est officiel je quitte #Freeboxdelta au bout de 5H d’installation. Plus de connexion depuis le passage du technicien. Je regrette déjà @Orange_conseil @orange
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Raph AVELINE
(@AvelineRaph) a signalé
de
Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France
@Orange_conseil comment contacter le service contentieux d'orange pour un contrat abonnement fibre d'orange résilié par un autre opérateur le 24/07 mais où orange continu de prélever chaque moi 41.99 euros ? Merci de votre aide car le 3900 ne me propose que de payer ma facture.
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Romain Cauvin
(@romcauvin) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Orange_conseil bonjour, j'ai un offre Livebox play fibre et je voudrais un répéteur Wifi, je n'arrive pas à acheter ça dans votre boutique en ligne. Proposez vous une solution pour mon abonnement ?
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JulienLC 🇫🇷
(@JulLecoquil) a signalé
de
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France
@Orange_conseil mon raccordement la fibre devait avoir le lieu le 23/12. Une étude technique complémentaire devait être réalisée à la suite du passage du technicien. Le 17/01 toujours aucune nouvelle. Quand mon raccordement sera effectif ?
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Rod Janois
(@RODJANOIS) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Orange_conseil 4 mois et toujours pas de fibre installèe ! Suite a des travaux nècèssaires sur voierie... Et pendant ce temps les factures tombent sans aucune remise. Est ce lègal dans la mesure ou le service est partiellement honorè ...??? @60millions
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Raphael Chenol
(@RaphaelChenol) a signalé
de
Nanterre, Île-de-France
@Orange_conseil Bonjour problème déjà géré avec votre service client merci
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Annamarie
(@anniegalpalxo) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
@Orange_conseil Je n’aurai eu service ou l’internet Depuis Lundi?!!! Je ne peux pas appeler quelqu’un aussi!!!!! C’est horrible?!!
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Arnaud THÉRY
(@arnaudthery) a signalé
de
Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France
@B_Barthelet @orange T'as pensé à une connexion satellite ;)
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Escapades Amoureuses
(@Escapadesamour) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Orange_conseil Cliente Orange. Panne d internet depuis une semaine. Retour de la ligne promis pour le 13 mais je doute!! Sur Argenteuil les armoires ouvertes à tous vents sont vraiment un probleme
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Stéphane FELUT-PARIS
(@felut) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
@OrangeIDF @Orange_conseil j’aimerais bien « me laisser transporter par la fibre Orange » mais un mois et demi après le raccordement de mon immeuble, toujours rien à l’horizon ! On fait quoi ?
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N.
(@Nathalie_Frncs) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
@LouisKelleer @orange @OrangeIDF Mais vraiment des incapables orange, je n’ai jamais vu ça et ça se revendique meilleur service de France
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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CHARLY
(@UN_ANDELYSIEN) a signalé
@Orange_conseil Le problème n'est pas l'accès à mon compte, mais le fait que celui-ci ne me retrouve pas parmi les habitants de mon immeuble lorsque je teste (tant avec mon nom qu'avec mon numéro de téléphone) l'éligibilité de mon appartement a la fibre !
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Wanwan
(@Wanwan_tls) a signalé
@Orange_conseil Oui, j'ai fait direct la manipulation. C'est bien la seule que je peux faire en plus, on ne peut plus enlever la batterie manuellement maintenant donc bon...
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Filipe GP
(@Eastrall) a signalé
Bonjour @orange ! Cela fais presque 2 mois que je n’ai plus internet, ni téléphone. Après plusieurs appels au service client, vos conseillers me donnent des rdv de suivis qui ne sont jamais respectés. Déjà 6 rdv (confirmé par sms) non respecté par vos équipes. Une explication ?
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FlyRozz
(@FlyRozzYT) a signalé
@Orange_conseil @orange La livebox 4 ADSL, en câble ethernet, impossible de regarder une vidéo en plus de 360p, et beaucoup de monter de ping sur les jeu en ligne...
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Louisa Amara 🌺
(@Louisa_A) a signalé
@Orange_conseil J'ai mentionné votre compte afin de recommander à @PRland de vous contacter pour régler son problème. Ce sont des choses qui se font sur Twitter, ça s'appelle la solidarité. Je vous laisse donc, si ce n'est déjà fait, le contacter. Merci.
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Lucy5137
(@lucie_5137) a signalé
@Orange_conseil Le problème c’est que je suis promenée depuis 4 mois entre les services pro et particuliers, personne n’est en mesure de me renseigner et la je reçois une procédure de mise en contentieux…inadmissible…. Je ne reçois même pas les factures concernant mon nouvel abonnement fibre..
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Larose
(@laroseguillaume) a signalé
@Orange_conseil Et on parle d’un problème qui dure depuis des mois et que la Mairie #Bagneres de Bigorre refuse résoudre elle même
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Lord Raynaud
(@Raynaudsly) a signalé
Ça continue on est le 10 août et malgré l'installation chez moi le 26 avril de la fibre je n'ai toujours pas internet chez moi et @Orange_conseil n'assure pas les rendez vous annoncés ni son obligation d'assistance #orange #fibre @orange
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Ciremyk
(@Ciremyk) a signalé
@Orange_conseil Service client déplorable encore une fois.
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Lucy5137
(@lucie_5137) a signalé
@Orange_conseil @Orange_conseil absolument pas puisque personne n’est en mesure de me le dire après 3 visites en boutique et X appels au service client