État du service de Orange à Trappes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Trappes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Trappes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Trappes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Meudon, Mareil-Marly, Rueil-Malmaison, Bois-d’Arcy, Le Perray-en-Yvelines, Saint-Nom-la-Bretêche, Carrières-sous-Poissy, Saint-Germain-en-Laye, Gif-sur-Yvette, Villepreux, Palaiseau, Maule, Chatou, Les Ulis, et Bazemont.

City	Problem Type	Report Time
Meudon	Internet	il y a 1 jour
Mareil-Marly	Téléphone	il y a 6 jours
Rueil-Malmaison	Internet	il y a 7 jours
Bois-d’Arcy	Internet	il y a 7 jours
Le Perray-en-Yvelines	Internet	il y a 7 jours
Saint-Nom-la-Bretêche	Téléphone	il y a 14 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Trappes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Trappes et dans les localités voisines:

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  Stridoux (@Stridonste) a signalé il y a 2 minutes de Meudon, Île-de-France

  @orange @Orange_France c’est normal que votre procédure de reboot de télécommande elle soit plus compliqué que de monter un avion ? Ça fait 1h j’essaye de changer vos piles, ni la procédure ni le bouton d’appareillage ne marche ALLOOOO HELP

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  Anatol (@Anatol_Paris) a signalé il y a 5 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Ma_Neobanque @OrangeBankFR Pour info j'ai ouvert un compte il y a 2/3 mois (formule premium) et j'en suis très satisfait, aucun problème, et service client très performant 👍👏🏻

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  Pascal Vuylsteker (@pvk) a signalé il y a 6 minutes de Orsay, Île-de-France

  @Orange_France Grosse erreur de #greenwashing : si l’on est vraiment « attentif à l’environnement » on ne se précipite pas pour acheter un nouvel appareil. On conserve l’existant le plus longtemps possible

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  Marc Masurel (@marcmasurel) a signalé il y a 9 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Je confirme. Résiliation faite ce jour sur le site Orange. Merci

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  Guy Demichel (@Guy2Michel) a signalé il y a 9 minutes de Les Molières, Île-de-France

  @NoisettEtMoi @orange Tu peux partager la connexion 4G de ton smartphone sur un ordinateur ou une tablette. Je l'ai déjà fait, ça marche très bien. Mais je suis dans le monde Apple (iMac, iPad, iPhone). Mais j'imagine qu'on doit pouvoir faire la même chose avec un PC.

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  🌈Ludilou Lç ✨ (@LudilouL) a signalé il y a 10 minutes de Les Ulis, Île-de-France

  @Orange_France c’est normal qu’il soit IMPOSSIBLE d’avoir un contact par téléphone avec le service client ... alors que vous êtes l’une des offres de fibre la plus cher du marché? On fait notre diagnostic sur le site nous meme et on me dit : boxe défectueuse... #serviceclientzero

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  HD.4K.et.presbyte (@hd9274) a signalé il y a 10 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Sosh_fr bonjour je viens de basculer chez vous RIO ok mais pas d’activation voix donnée 4g avec #iphone donc pas de imessage j’ai souscrit 4 lignes toutes le même problème et mon numéro initial n’est pas reconnu a cause du numéro temporaire #help #Orange @orange @Sosh_fr

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 15 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  @Free_Center c’est officiel je quitte #Freeboxdelta au bout de 5H d’installation. Plus de connexion depuis le passage du technicien. Je regrette déjà @Orange_conseil @orange

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  LesMilleetuneBeauté (@millebeautes) a signalé il y a 24 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @Orange_conseil bon orange j ai plus d internet ni de wifi ni de Tv ! Le 3900 injoignable ! Je télétravail ! Je fais comment maintenant ?!

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  piepoupou (@piepoupou) a signalé il y a 26 minutes de Galluis, Île-de-France

  Bonjour @Orange_conseil, Panne d'internet fixe et aussi orange mobile sur Galluis (78) depuis hier. Le rétablissement était prévu à ce matin mais finalement repoussée à demain (j'espère). Du coup zéro réseau. Comment faire ?

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  Stéphane FELUT-PARIS (@felut) a signalé il y a 29 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_conseil j’aimerais bien « me laisser transporter par la fibre Orange » mais un mois et demi après le raccordement de mon immeuble, toujours rien à l’horizon ! On fait quoi ?

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  Camelia MezianeFekir (@Camelia_Fr) a signalé il y a 29 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, d’abord le décodeur tv en panne et un envoi en cours mais maintenant des erreurs de connexions DNS qui m’empêchent d’utiliser le wifi (ordi perso, pro et sur Iphone). 1 erreur m’empêche d’utiliser votre assistance en ligne. Besoin d’être recontacté svp.

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  BDS (@DOSSANTOSBRUNO1) a signalé il y a 34 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_France @SavOrange Bonsoir, quand on prend rendez-vous pour résoudre un problème qui date de plus d’une semaine, il est de bons goûts d’honorer ses engagements. Ou du moins, prévenir que l’on passe pas. Surtout que je vous ai attendu plus de 5h. C’est la 2e fois

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  ⭐️ Romp@is Isabelle 🧚🏻‍♂️ (@IsabelleRompais) a signalé il y a 45 minutes de Nanterre, Île-de-France

  🙏 @EmmanuelMacron pour les hommes et femmes de l'intervention @Orange_France la mobilisation est totale pour assurer la continuité de service aux clients. Sur le terrain, en télétravail, tous poursuivent leurs missions avec détermination #HerosduReseau @ForetNoel @MarcBlanchet75

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  Pierre (@Pierreldx) a signalé il y a 46 minutes de Orsay, Île-de-France

  Sinon pour ceux que je n'ai pas encore saoulé avec mes problèmes de @Sosh_fr et de @orange sachez qu'après 1mois et demi et 3 rdv technicien, je suis au point zéro ! Avais à ceux qui veulent éviter les galères.

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 47 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  Il serait peut-être temps de former vos conseiller à ne pas mentir et à être plus à l’écoute pour trouver une solution. Je p jours sans internet et tout le monde trouve ça normal chez @orange @Orange_conseil

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  Guy Demichel (@Guy2Michel) a signalé il y a 56 minutes de Les Molières, Île-de-France

  @NoisettEtMoi @orange LAMENTABLE qualité de service. Méthodes de brigands !!!!

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  Romain Cauvin (@romcauvin) a signalé il y a 57 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, j'ai un offre Livebox play fibre et je voudrais un répéteur Wifi, je n'arrive pas à acheter ça dans votre boutique en ligne. Proposez vous une solution pour mon abonnement ?

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  JulienLC 🇫🇷 (@JulLecoquil) a signalé il y a 57 minutes de Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France

  @Orange_conseil mon raccordement la fibre devait avoir le lieu le 23/12. Une étude technique complémentaire devait être réalisée à la suite du passage du technicien. Le 17/01 toujours aucune nouvelle. Quand mon raccordement sera effectif ?

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  Fred LA (@FredLA) a signalé il y a 59 minutes de Le Chesnay, Île-de-France

  @SFR_SAV : évitez la BOX #SFR @SFR ça ne fonctionne jamais et le service client et incompétent au possible, pire pour le service technique ! Tous chez @orange !!

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Pachamamai (@Pachamamai_soap) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France votre box HS après six mois, changement de box, installation, HS, on vous envoie des techniciens , samedi 30/05, créneau 13-18, cloué dans l'appartement et personne se présente..... je voudrais comprendre votre définition de service client

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  GuiF007 (@GuiF007) a signalé il y a 8 minutes

  @ifranz67 @Orange_France J'ai le même souci... Orange passe très mal en intérieur... Bouygues bien mieux !

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  Karine Dauvergne (@dauvergnekarine) a signalé il y a 11 minutes

  @orange Bonjour Mon père habite à Triel sur Seine dans une maison individuelle. Il a 93 ans lundi il a constate que sa ligne fixe : 0139743760 était en dérangement. Orange a confirmé un incident et promis une réparation pour mercredi . Maintenant orange annonce Réparation le 8 juin ?

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  lambel (@lambel0) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_conseil des problèmes de réseau portable depuis quelques jours . Vous me répondez ou non . C'est inquiétant @dgccrf @UFCquechoisir

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  Juliette John (@juliettejohn) a signalé il y a 18 minutes

  @orange Qu'est ce qui se passe en Cote d'Ivoire? Ça fait + d’un mois que j'ai payé pour la fibre, j'ai eu 48h de service. J'ai relancé + de 10 fois, les techniciens ne viennent pas comme promis, on ne répond pas. On me demande de repayer pour un mois, je le fais, toujours rien...

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  A Man Of The World (@OkKidAmnesiac) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_France , je suis client depuis 27 ans et ton service client ne sait pas répondre à mes questions suite à mes 2 changements d'offre successives à cause des personnes du service. Une honte. Je ne sais même pas quoi faire. Par contre, la facture est rapide à payer....

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  Wolfstella🐺🐼 CM (@CM_Wolfstella) a signalé il y a 22 minutes

  Est-ce qu'il ya des gens qui sont chez @orange @Sosh_fr et qui ont des problèmes de 5g depuis deux jours ? Genre j'ai plus de données mobiles sur la 5g J'ai accès à internet que par le biais de ma wifi Pourtant j'ai la 5g active et qui me dit que tout va bien. Or, j'ai rien

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  ibrahima Bousra Bah 🇬🇳🇸🇳 (@ibrahimbousra) a signalé il y a 23 minutes

  @orange J'ai mis en place la solution SMS API SENEGAL, mes crédits sont en train d'être consommé mais je ne reçois pas les sms Je vous ai contacté sur la plateforme depuis deux semaines aucune réponse

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  P.-O. Prenassi (@po_prenassi) a signalé il y a 24 minutes

  @Orange_France bonjour, quand on a un problème avec un compte mail qui existe de chez vous depuis 20 ans, on ne peut pas vous joindre vous avez une solution ?

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  Emmanuel Bilard (@ebilard31) a signalé il y a 39 minutes

  @ActuFoot_ @Orange_France Pas mal, je kiffe frave 👌🏽