État du service de Orange à Trappes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Trappes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Trappes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Trappes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Trappes, Versailles, Rueil-Malmaison, Nanterre, Montigny-le-Bretonneux, Chatou, Guyancourt, Vélizy-Villacoublay, Villepreux, Rambouillet, Saint-Lambert, La Celle-Saint-Cloud, et Meudon.

City	Problem Type	Report Time
Trappes	Internet	il y a 1 jour
Versailles	Panne Totale	il y a 7 jours
Rueil-Malmaison	Internet	il y a 7 jours
Nanterre	Internet	il y a 16 jours
Montigny-le-Bretonneux	Internet	il y a 25 jours
Chatou	Téléphone	il y a 28 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Trappes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Trappes et dans les localités voisines:

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 4 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 6 minutes de Orsay, Île-de-France

  Depuis le 13/14 juillet, panne intermittent de fibre sur ma ligne. De nombreuses interventions ont eu lieu et à chaque fois @Orange_conseil ou #3900 me dit « la prochaine est la bonne ». On y croit? #incompetent? Ou autre comme #apt31 apparu à la même date? @OrangeIDF @ANSSI_FR

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  Stridoux (@Stridonste) a signalé il y a 9 minutes de Meudon, Île-de-France

  @orange @Orange_France c’est normal que votre procédure de reboot de télécommande elle soit plus compliqué que de monter un avion ? Ça fait 1h j’essaye de changer vos piles, ni la procédure ni le bouton d’appareillage ne marche ALLOOOO HELP

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  Stéphane FELUT-PARIS (@felut) a signalé il y a 11 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_conseil j’aimerais bien « me laisser transporter par la fibre Orange » mais un mois et demi après le raccordement de mon immeuble, toujours rien à l’horizon ! On fait quoi ?

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  Noragiz (@MaxCusu) a signalé il y a 15 minutes de Poissy, Île-de-France

  @PascalMaquinNT1 @orange Sur Paris c'est une cata je suis motard et JAMAIS il ne me viendrais a l'idée de le faire en 2 roue...

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  JulienLC 🇫🇷 (@JulLecoquil) a signalé il y a 19 minutes de Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France

  @Orange_conseil mon raccordement la fibre devait avoir le lieu le 23/12. Une étude technique complémentaire devait être réalisée à la suite du passage du technicien. Le 17/01 toujours aucune nouvelle. Quand mon raccordement sera effectif ?

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  Maximize (@maximize2die4) a signalé il y a 25 minutes de Versailles, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF a le pire service client du monde. Il te raccroche au nez et ne font rien pour t’aider. Des voleurs.

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  Raphael Chenol (@RaphaelChenol) a signalé il y a 29 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour problème déjà géré avec votre service client merci

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 30 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

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  Raph AVELINE (@AvelineRaph) a signalé il y a 30 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @Orange_conseil comment contacter le service contentieux d'orange pour un contrat abonnement fibre d'orange résilié par un autre opérateur le 24/07 mais où orange continu de prélever chaque moi 41.99 euros ? Merci de votre aide car le 3900 ne me propose que de payer ma facture.

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  Laurent (@LaurentKiwi75) a signalé il y a 31 minutes de Auffargis, Île-de-France

  @ArticleR417 @cyclOptimiste @orange Non mais avec Molotov on a pas mal de chaines TV. Vu qu’on regarde très peu la TV (on est plus Netflix, Amazon, etc), ça nous convient.

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  Thibault PAUL-JOSEPH (@thibault_PJ) a signalé il y a 31 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Concernant mon tweet, je vous invite à remettre le service en marche.... @Orange_conseil ne résout ni les incidents sur Twitter ni dans la « vraie vie ».

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  Guy Demichel (@Guy2Michel) a signalé il y a 32 minutes de Les Molières, Île-de-France

  @NoisettEtMoi @orange Tu peux partager la connexion 4G de ton smartphone sur un ordinateur ou une tablette. Je l'ai déjà fait, ça marche très bien. Mais je suis dans le monde Apple (iMac, iPad, iPhone). Mais j'imagine qu'on doit pouvoir faire la même chose avec un PC.

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  HD.4K.et.presbyte (@hd9274) a signalé il y a 37 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Sosh_fr bonjour je viens de basculer chez vous RIO ok mais pas d’activation voix donnée 4g avec #iphone donc pas de imessage j’ai souscrit 4 lignes toutes le même problème et mon numéro initial n’est pas reconnu a cause du numéro temporaire #help #Orange @orange @Sosh_fr

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 42 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.

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  Herve Brucker (@hervebrucker) a signalé il y a 44 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @OrangeBankFR la banque maintenant !

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  hugo 92 (@Hugoss92) a signalé il y a 46 minutes de Nanterre, Île-de-France

  Bonjour @OrangeBankFR . Peut-on bénéficier de l'offre carte premium à tarif réduit pendant 6 mois, en ouvrant maintenant un compte gratuit maintenant ?

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  🌈Ludilou Lç ✨ (@LudilouL) a signalé il y a 49 minutes de Les Ulis, Île-de-France

  @Orange_France c’est normal qu’il soit IMPOSSIBLE d’avoir un contact par téléphone avec le service client ... alors que vous êtes l’une des offres de fibre la plus cher du marché? On fait notre diagnostic sur le site nous meme et on me dit : boxe défectueuse... #serviceclientzero

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  Rod Janois (@RODJANOIS) a signalé il y a 52 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Orange_conseil 4 mois et toujours pas de fibre installèe ! Suite a des travaux nècèssaires sur voierie... Et pendant ce temps les factures tombent sans aucune remise. Est ce lègal dans la mesure ou le service est partiellement honorè ...??? @60millions

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  Camelia MezianeFekir (@Camelia_Fr) a signalé il y a 52 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, d’abord le décodeur tv en panne et un envoi en cours mais maintenant des erreurs de connexions DNS qui m’empêchent d’utiliser le wifi (ordi perso, pro et sur Iphone). 1 erreur m’empêche d’utiliser votre assistance en ligne. Besoin d’être recontacté svp.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  TONY TON'S (@AnthonyCarrola) a signalé il y a 1 minute

  @orange @SFR @Sosh_fr pas d’internet depuis 10 jours maintenant c’est beau la #fibre mais il va falloir trouver des solutions rapides

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  piveau (@MarcPiveau) a signalé il y a 5 minutes

  @orange Suite à l'intervention de '2h' effectuée le 3/7 mon internet ne fonctionne pas soit plus de 2 semaines Je travaille toute la journée à domicile et je suis obligé de me connecter avec mon mobile et de travailler en mode dégradé Que faites-vous pour résoudre le problème?

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  ND (@claque2000) a signalé il y a 6 minutes

  Bientôt 20 jours que ma fibre @Orange_conseil est coupée. Je suis censé être avec la cellule des experts qui au final travaille au doigt mouillé: "ça peut être rétabli demain ou plus tard". L'opérateur d'infrastructure ne répond pas aux sollicitations, mais tout va bien ...

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  DreamyG🅾️ (@DreamyGo) a signalé il y a 6 minutes

  @ufotinik @orange Bouygue telecom est sur la mauvaise pente aussi à me facturer des options que je n’utilise pas et pire augmenter mes forfaits mobiles jusqu’à 29€/mois sans mon consentement du coup j’ai résilié chez eux les mobiles et j’attend un énième embrouille pour passer sur starlink

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  TwittosPreX (@TwittosPreX) a signalé il y a 7 minutes

  Quel intérêt d'avoir une ligne pro @Orange_France pour au final ne pouvoir joindre les services que les jours ouvrés et à partir de 8h ? Même le service client lui est ouvert en week-end et ce pour 3 fois moins cher que les contrats" pro" #OrangeFrance #OrangeReunion #OrangeRUN

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  Omar faye 🇸🇳⭐⭐ (@fayeomar563) a signalé il y a 12 minutes

  @orange vous me faites de la peine même en connexion Yas est meilleur

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  christophe (@toulon24000) a signalé il y a 14 minutes

  @Xavier75 cette formation il est dit que il faut harceler les prospects pour leur dire que free c'est meilleur que @orange ou Bouygues Si c'est ça vous avez réussi Ils ne nous lâche pas ! Vote service client ! Quand on vous dit non 500 fois gentiment effacer le numéro définitivement

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  MissDrac #TeamTitan 🇫🇷🇪🇺🇺🇨🇦🇬🇱🇺🇸🇵🇸🇮🇱 (@drac_miss) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France qui m'explique que la connexion sera rétablie le 29 ouais t'as raison 😡

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  Pierrot du Nord (@pydufrenne) a signalé il y a 14 minutes

  Bojour @Orange_France . Raz la casquette de vos coupures ce mois ci. Avant de penser au rachat de SFR il aurait fallu songer à entretenir vos installations. A la prochaine coupure vous perdrez un client

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  Pouletto (@MaitrePoulet206) a signalé il y a 19 minutes

  C'est une folie de voir @orange annoncer un délais de 3 semaines pour une réparation de panne fibre quand tes clients lâchent des 80 euros par mois