État du service de Orange à Trappes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Trappes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Trappes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Trappes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nanterre, Poissy, Saint-Cloud, Boulogne-Billancourt, Trappes, Versailles, Rueil-Malmaison, Montigny-le-Bretonneux, Chatou, Guyancourt, Vélizy-Villacoublay, et Villepreux.

City	Problem Type	Report Time
Nanterre	Téléphone	il y a 9 jours
Poissy	E-mail	il y a 10 jours
Saint-Cloud	Internet	il y a 11 jours
Boulogne-Billancourt	Wi-fi	il y a 20 jours
Trappes	Internet	il y a 28 jours
Versailles	Panne Totale	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Trappes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Trappes et dans les localités voisines:

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  IceeCoold40 (@1heuuure) a signalé il y a 5 minutes de Trappes, Île-de-France

  @Orange_conseil du coup mes voisins chez Free ou SFR on rappeler leur opérateur pour leur signaler l'intervention réalisé par les technicien Orange... Leur rdv programmée demain ou mercredi... moi chez Orange toujours pas de rdv programmée

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  JulienLC 🇫🇷 (@JulLecoquil) a signalé il y a 9 minutes de Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France

  @Orange_conseil mon raccordement la fibre devait avoir le lieu le 23/12. Une étude technique complémentaire devait être réalisée à la suite du passage du technicien. Le 17/01 toujours aucune nouvelle. Quand mon raccordement sera effectif ?

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  バアル四十二 - PJ LEFEBVRE (@Bhaal42) a signalé il y a 10 minutes de Chaville, Île-de-France

  Super @orange qui m'a prélevé un mois d'abonnement pour la période du 17/06 au 16/07 alors que j'ai plus de connexion Internet fibre depuis le 17/06 et que j'ai résilié le 24 pour cette raison. 😣🤔

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 11 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom

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  Guy Demichel (@Guy2Michel) a signalé il y a 13 minutes de Les Molières, Île-de-France

  @NoisettEtMoi @orange Aucun soucis ça marchera. Tu vas te connecter à ton téléphone comme à un autre réseau.

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 13 minutes de Orsay, Île-de-France

  Depuis le 13/14 juillet, panne intermittent de fibre sur ma ligne. De nombreuses interventions ont eu lieu et à chaque fois @Orange_conseil ou #3900 me dit « la prochaine est la bonne ». On y croit? #incompetent? Ou autre comme #apt31 apparu à la même date? @OrangeIDF @ANSSI_FR

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  Vincent Rasclard (@VRasclard) a signalé il y a 14 minutes de Poissy, Île-de-France

  @Orange_conseil quand vous vendez la fibre en avril 2021 et que six mois après tjs aucune connexion internet et des factures qui courent, vous appelez ça comment ?

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  Maximize (@maximize2die4) a signalé il y a 19 minutes de Versailles, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF a le pire service client du monde. Il te raccroche au nez et ne font rien pour t’aider. Des voleurs.

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 22 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  Il serait peut-être temps de former vos conseiller à ne pas mentir et à être plus à l’écoute pour trouver une solution. Je p jours sans internet et tout le monde trouve ça normal chez @orange @Orange_conseil

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  Laurent (@LaurentKiwi75) a signalé il y a 25 minutes de Auffargis, Île-de-France

  @ArticleR417 @cyclOptimiste @orange Non mais avec Molotov on a pas mal de chaines TV. Vu qu’on regarde très peu la TV (on est plus Netflix, Amazon, etc), ça nous convient.

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  Fred LA (@FredLA) a signalé il y a 31 minutes de Le Chesnay, Île-de-France

  @SFR_SAV : évitez la BOX #SFR @SFR ça ne fonctionne jamais et le service client et incompétent au possible, pire pour le service technique ! Tous chez @orange !!

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  Romain Cauvin (@romcauvin) a signalé il y a 33 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, j'ai un offre Livebox play fibre et je voudrais un répéteur Wifi, je n'arrive pas à acheter ça dans votre boutique en ligne. Proposez vous une solution pour mon abonnement ?

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 35 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 38 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  J’ai jamais vu une telle bande d’incapables et de voleurs comme @OrangeIDF @orange

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  Thibault PAUL-JOSEPH (@thibault_PJ) a signalé il y a 39 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Concernant mon tweet, je vous invite à remettre le service en marche.... @Orange_conseil ne résout ni les incidents sur Twitter ni dans la « vraie vie ».

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  BDS (@DOSSANTOSBRUNO1) a signalé il y a 41 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_France @SavOrange Bonsoir, quand on prend rendez-vous pour résoudre un problème qui date de plus d’une semaine, il est de bons goûts d’honorer ses engagements. Ou du moins, prévenir que l’on passe pas. Surtout que je vous ai attendu plus de 5h. C’est la 2e fois

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  Marc Masurel (@marcmasurel) a signalé il y a 47 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Je confirme. Résiliation faite ce jour sur le site Orange. Merci

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  Stridoux (@Stridonste) a signalé il y a 48 minutes de Meudon, Île-de-France

  @orange @Orange_France c’est normal que votre procédure de reboot de télécommande elle soit plus compliqué que de monter un avion ? Ça fait 1h j’essaye de changer vos piles, ni la procédure ni le bouton d’appareillage ne marche ALLOOOO HELP

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  Sylvère-Henry Cissé (@shcisse) a signalé il y a 50 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre technicien de Tisseo Services qui installe la fibre chez mon voisin au-dessus m’a coupé mon internet @orange en trifouillant dans le boîtier de dérivation commun à mon immeuble. Marre. C’est la 2e fois que ça arrive. J’espère avoir de vos nouvelles en DM

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  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 59 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  tmtc (@tmtc1234) a signalé il y a 15 minutes

  @orange Bonsoir et merci pour votre réponse. J'ai eu votre service client et ils m'ont répondu que j'étais client Free donc je n'avais pas à contacter @orange alors que le câblage ADSL dépend de vous. Et que la priorité était la fibre, pas l'ADSL !

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   MAT  (@Mlmd59) a signalé il y a 15 minutes

  @LuiiisBaker @Orange_France Pourquoi tu dis sa ? Théoriquement on a la NSA en roaming , j'ai jamais vu de SA

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  olivier Beer (@OlivierBeer) a signalé il y a 17 minutes

  @orange Bien sûr, c’est fait mais sans réponse . Et bien sur le rdv avec le service client prévu entre 15 h et 16h aujourd’hui n’apaiser lieu mais sur le site il apparaît comme traité . Foutage de gueule

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  Sais (@sais_staroxya) a signalé il y a 18 minutes

  Elle finit par se décider à appeler le service client d'@orange pour savoir ce qu'il se passe et faire régler le pb, je vous passe les péripéties mais en gros on lui dit, on y peut rien, cela vient de votre fournisseur. Fournisseur qui, pour elle, est @orange puisque c'est une

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  Ryuuna · · ✧ ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé il y a 18 minutes

  @Shira0rii @orange @jerome_henique Ils ont proposés uniquement un boîtier 4G et 20€ de dédommagement alors qu'en un mois on a profité que d'une semaine de la fibre (en plus c'est notre premier mois d'abonnement chez eux...). Dès que la fibre sera revenu je compte les relancer, parce qu'ils avaient soit disant envoyé notre dossier au service comm pour revoir le dédommagement qui est insuffisant 🫠 Il ont prolongé pour la 5e fois la date de rétablissement de la fibre et cette fois ci c'est le 17... Si ils ne s'y pas de nouveau je demanderai un boîtier 5g t.t

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  Steph B (@StephBouchaib) a signalé il y a 18 minutes

  @orange @Sosh_fr c’est de mieux en mieux votre service client. Comme est-il possible de dire au téléphone à un client qu’il ne connaît rien et qu’il peut se taire ? Ça fait 3 RDV non honoré très cher, comptes-tu me rembourser les jours de congés déposés ?

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  Aiko🏳️‍🌈🏳️‍⚧️🏍️🐎🔊➡️#JTF2026 (@AikoWox) a signalé il y a 20 minutes

  @furrynight4ever @Orange_France @free On est pas une entreprise justement, mais une association (les tarifs pro sont pas intéressant pr nous)😬 J'ai mal formulé ma phrase. C'était sous entendu, il ne laisse pas une entreprise sans wifi pendant 2 semaines pourquoi en tant que particulier on devrait subir ça.

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  Emma Scott-Smith (@EmmaScottSmith) a signalé il y a 21 minutes

  @orange Répondre en privé vous permet de vous dédouaner. C'est déjà arrivé : un câble a été sectionné et nous sommes restés sans internet pendant six semaines. La réparation a eu lieu le premier jour ouvrable de septembre 1/2

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  Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé il y a 23 minutes

  Toujours rien. Aucune explication pour la non venue du technicien. Ni le 04 août Ni ce jour. @Sogetrel_Off @Orange_conseil @orange

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  Kinkillo (@Kinkillo) a signalé il y a 25 minutes

  @Orange_France Encore, pouvez vous me dire si dans le 83440 il y'a des probleme avec la fibre? Juste dire oui ou non. C'est tres facile. 😩