Est-ce que Orange a une panne dans Goussainville, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Goussainville, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Goussainville et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 12: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 10:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (62%)
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Téléphone (12%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Goussainville, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Le Perreux-sur-Marne, Villeneuve-la-Garenne, Saint-Gratien, Pantin, Montreuil, Aulnay-sous-Bois, La Garenne-Colombes, Rosny-sous-Bois, Montmorency, Asnières-sur-Seine, Levallois-Perret, Clichy, Eaubonne et Vincennes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Le Perreux-sur-Marne |
Téléphone | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Goussainville, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Goussainville et dans les localités voisines:
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Mønsieur Dïsney🇾🇹
(@blackssucre) a signalé
de
Aubervilliers, Île-de-France
C’est mon #Quotidien depuis 6 moi je paye 100€ chez @orange. J’ai pas d’internet ni wifi , pas de box rien. J’appelle ils s’en foutent. Je paye genre vraiment dans le vent. Ça me fait mal. Je comprends pas les entreprises qui ne garde pas leur client.
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OrangeIDF
(@OrangeIDF) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@OceaneScott Voila comme ça on comprend mieux. @Orange_conseil va voir avec vous comment trouver une solution.
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Nicolas ‘GaLaK’
(@_GaLaK_) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@marechal8080 @Orange_France @ProjetDPLR Non c’est Orange les jarretières mal passées ! SFR elles sont bleues (et visiblement celle mal passée il y a 8j a été remise depuis).
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Emmanuel Bart
(@EmmanuelBarthy) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Du coup, rétractation et souscription chez @free . Donc je résume, @Sosh_fr ne gagne pas un abonnement, contrairement à Free et, qui sait, peut être que @orange va perdre la ligne que j’avais déjà chez eux... en tout cas vous êtes mauvais de ouf ! 2/2
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JC HERICHE
(@JHeriche) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@an_conda @bouyguestelecom @orange Oui mais on me le déconseille car pas de hotline humaine uniquement des robots. Mais c'est sur que Sosh a la qualité du débit Orange avec un tarif deux fois moins cher.
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Gregory Bui
(@GregoryBui) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@orange service client bien merdique de votre boutique rue de Rennes. On nous coupe internet trop tôt par rapport à la demande de portabilite, plus de airbox dans cette boutique et le vendeur qui refuse d’appeler une autre boutique pour être sûr qu’on ne se déplace pas pour rien!
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La base
(@inesmarangolo_) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@orange élue pire service ça fait la 4ème fois qu’ils annulent le RDV pour la fibre, comment on peut etre aussi incompétent 😭😭😭
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JC HERICHE
(@JHeriche) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@an_conda @bouyguestelecom Il n'y a plus aucune logique chez les opérateurs de téléphonie aujourd'hui. Hormis leurs profits bien entendu. Ainsi quand tu es client depuis 20 ans chez @orange, tu payes plus de 80€ par an. Alors qu'ils font les mêmes forfait à 30 euros pour les nouveaux clients.
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𝗝𝗲𝗿𝗼𝗺𝗲 𝗗𝗲𝗹𝗮𝘃𝗲𝗮𝘂
(@jeromedelaveau) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_conseil Après 5 mois d’attente je ne peux plus être compréhensif. Mais bonne nouvelle, un autre opérateur installe le 28 février. Le courrier de résiliation de mes abonnements chez @orange vous arrive dans les prochains jours.
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Anastasiya💫
(@Nastia0498) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@orange et @bouyguestelecom vous commencez vraiment à me saouler la! Ça fait plus d’1 mois et demi que j’ai pas internet à cause de vous parce que vous l’avez coupé « sans faire exprès » et là je dois attendre et on me dit tjr « patientez » c’est du foutage de gueule là...
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JC HERICHE
(@JHeriche) a signalé
de
Paris, Île-de-France
A bout avec @orange, je vais chez @bouyguestelecom, là tout est génial, mon abonnement passe à 60€ et même 40€ la 1ère année. Rdv est pris le 7 décembre pour que le technicien @bouyguestelecom passe installer ma ligne Bbox. Cela ne prendra pas plus de 30 mn m'assure le vendeur
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Mathieu
(@TwittMathieu) a signalé
de
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
@OrangeBankFR impossible de me connecter sur mon compte depuis des semaines
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𝗝𝗲𝗿𝗼𝗺𝗲 𝗗𝗲𝗹𝗮𝘃𝗲𝗮𝘂
(@jeromedelaveau) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Tuxokwak @Orange_conseil J’ai personnellement attendu 5 mois. Pas de propositions de leur part. Et je continu à payer par contre. En un rdv chez un concurrent la solution est trouvée. Ne perdez pas votre temps, changez d’opérateur. Vite !
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Killa 🔴🔵
(@Killamasta60) a signalé
de
Chambly, Hauts-de-France
@Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"
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Bernard
(@JeuDePaume77200) a signalé
de
Le Mesnil-Amelot, Île-de-France
@Orange_conseil Oui bien sûr, ils viennent juste de la cloturer mais parce que apparemment une bobine de câble fibre abandonné par votre technicien ça ne correspond à aucune case d'intervention, J'hallucine.
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Mathieu Renard
(@mathieu_renard) a signalé
de
Paris, Île-de-France
L’incompétence de @orange @Sosh_fr ! On me bloque ma ligne ce matin pour une consommation élevée, j’appelle le service client qui est incapable de m’expliquer ces 150e de hors forfait. Détail important : je ne me sers pas de ma ligne orange depuis 2 mois...trouvez l’erreur 🤣
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Raphkaa
(@Raphkaa) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Je vois beaucoup de gens qui ce plaigne du service client horrible de chez @sfr, mais on parle pas assez d’@orange qui est pire que tout !!!! 1h que j’essaye de les joindre et après avoir passé 10 min à chaque appel à attendre, on me raccroche automatiquement à la gueule.
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Julien Tristan
(@julien4341) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_France @Orange_conseil Risible votre agence Paris Opéra. 30 min que j’attends pour un changement de box et plein de conseillers qui tournent dans le magasin sans clients. Le pire est qu’on nous appelle sur le portable et le conseiller qui cherche les gens 😂 👎🏻👎🏻
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Cazes Nicole.#1547
(@magalideclermon) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_conseil Depuis vendredi 21 Décembre vers 18h, plus d'internet, ni de télévision Au 3900,on me dit que c'est un pb de réseau et que ce sera rétabli le 27 Décembre à 18h30 🙄🙄🙄🙄 Je ne dois pas être la seule à avoir ce souci. C'est sympa pour Noël 😰😨😱
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Ben Savart
(@BSavart) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@OrangeBankFR je n arrive pas à me connecter
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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lydiouche
(@lydiouche) a signalé
@OrangeIDF @Orange_conseil @presseorange donc ça signifie que pour la satisfaction client, la qualité est mise en berne ? Avoir un indice de satisfaction c’est bien à l’instant T mais pas sur la durée ? C’est irritant vu le tarif haut de gamme de vos presta par rapport à d’autres
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Jimbo Généalogie 💉💉💉
(@Jimbogenealogie) a signalé
@chroniques92 @orange Si jamais tu as une TV Samsung, pas besoin de box tu, il y a une appli. C’est ce que je fais à la maison
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Furanku
(@MilletFranck4) a signalé
Je paie 13€ un forfait avec 50go de 4g et la je viens de recharger 2go j'ai payé 5€ il y a pas un problème @orange ?
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🏳️⚧️♿ Debutantæ du fauteuil roulant ♿🏳️⚧️
(@Helautistic) a signalé
@Orange_conseil vous trouvez ça normal d'empêcher de contacter le service client @bouyguestelecom depuis un numéro mobile Orange ? 😠
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Dr.Krite Ali
(@KriteAli) a signalé
@orange @DabaDoc @brutofficiel Hhhhhh ça crée des médecins..on a trouvé la solution
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lucie
(@vogueskane) a signalé
@Orange_conseil Répondez asap svp sinon je change d’opérateur car c’est lamentable de voir un tel service. Trois mois pour une prise fibre et une télé qui ne fonctionne même pas au bout d’une semaine ! La honte
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lucie
(@vogueskane) a signalé
@Orange_conseil Non, aucun message d’erreur. Une vidéo qui se lance treeees lentement (une pub) et même disney+ ne fonctionne pas. Vous pouvez m’expliquer pourquoi on ne peut pas regarder tranquillement sa tv alors qu’on paie ????!
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Jojo La Flibuste
(@Sociopunk77) a signalé
Quoi de neuf ? Orange @orange espèce de diarrhée de vieille hyène malade et Frédéric Le Monnier, vous m'avez vidé ! J'ai plus de jus là, plus de mot. La sous traitance, c'est la maltraitance, pour le sous traité et le client, la honte sur vous, vraiment !
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Vincent Brouté
(@VincentBroute) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, après avoir retourné le produit, le suivi m'affiche le status "Retourné à l'expéditeur", mais aussi "Votre colis n'a pu être livré: veuillez contacter votre service client pour trouver une solution.", quelque chose à faire ou juste bug d'affichage ? Merci d'avance !
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lydiouche
(@lydiouche) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil Les scripts des web conseillers sont à revoir. Ainsi que leur marge de manœuvre. Leur réponse : pas de réponse ! Je suis prête à payer une intervention d’urgence de ma poche alors que le problème n’est pas lié à mon domicile, mais même ça ce n’est pas possible.