État du service de Orange à Élancourt, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Élancourt, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Élancourt, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Élancourt, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Gif-sur-Yvette, Rambouillet, Sartrouville, Nanterre, Poissy, Saint-Cloud, et Trappes.

City	Problem Type	Report Time
Gif-sur-Yvette	Télévision	il y a 6 jours
Rambouillet	Wi-fi	il y a 15 jours
Sartrouville	Télévision	il y a 21 jours
Nanterre	Téléphone	il y a 1 mois
Poissy	E-mail	il y a 1 mois
Saint-Cloud	Internet	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Élancourt, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Élancourt et dans les localités voisines:

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 39 secondes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

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  バアル四十二 - PJ LEFEBVRE (@Bhaal42) a signalé il y a 3 minutes de Chaville, Île-de-France

  Super @orange qui m'a prélevé un mois d'abonnement pour la période du 17/06 au 16/07 alors que j'ai plus de connexion Internet fibre depuis le 17/06 et que j'ai résilié le 24 pour cette raison. 😣🤔

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  piepoupou (@piepoupou) a signalé il y a 5 minutes de Galluis, Île-de-France

  Bonjour @Orange_conseil, Panne d'internet fixe et aussi orange mobile sur Galluis (78) depuis hier. Le rétablissement était prévu à ce matin mais finalement repoussée à demain (j'espère). Du coup zéro réseau. Comment faire ?

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 15 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.

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  Guy Demichel (@Guy2Michel) a signalé il y a 16 minutes de Les Molières, Île-de-France

  @NoisettEtMoi @orange Aucun soucis ça marchera. Tu vas te connecter à ton téléphone comme à un autre réseau.

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  Maximize (@maximize2die4) a signalé il y a 17 minutes de Versailles, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF a le pire service client du monde. Il te raccroche au nez et ne font rien pour t’aider. Des voleurs.

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  Vincent Rasclard (@VRasclard) a signalé il y a 18 minutes de Poissy, Île-de-France

  @Orange_conseil quand vous vendez la fibre en avril 2021 et que six mois après tjs aucune connexion internet et des factures qui courent, vous appelez ça comment ?

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  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 23 minutes de Bezons, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @laurence_jdn Il serait bon d'avoir une réponse de Orange 95 qui font les morts depuis le 16/04, date d'une promesse de connexion de la part de @joeallonge.

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  Fred LA (@FredLA) a signalé il y a 24 minutes de Le Chesnay, Île-de-France

  @SFR_SAV : évitez la BOX #SFR @SFR ça ne fonctionne jamais et le service client et incompétent au possible, pire pour le service technique ! Tous chez @orange !!

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  TheGuy ✌️ (@JaukaF) a signalé il y a 24 minutes de Nanterre, Île-de-France

  Y’a que moi qui a de gros problèmes de connexion à internet avec ma #PS4 depuis la dernière MAJ? @PlayStationFR @Orange_France

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  Pierre (@Pierreldx) a signalé il y a 25 minutes de Orsay, Île-de-France

  Sinon pour ceux que je n'ai pas encore saoulé avec mes problèmes de @Sosh_fr et de @orange sachez qu'après 1mois et demi et 3 rdv technicien, je suis au point zéro ! Avais à ceux qui veulent éviter les galères.

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  LE ROUX Arnaud (@ArnaudLeRoux) a signalé il y a 28 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @VincentMontet @orange @orangebusiness @ArnaultChatel L’agence dans laquelle j’ai vécu la pire expérience client de ma vie, tiens ... j’en avais fait un long texte sur FB. Ils m’avaient tout fait ce jour là ... (sauf ce que j’en attendais lol). Pire que @TUI_France , même ! (C’est pour dire ...) Bon courage mon ami !

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 29 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  Il serait peut-être temps de former vos conseiller à ne pas mentir et à être plus à l’écoute pour trouver une solution. Je p jours sans internet et tout le monde trouve ça normal chez @orange @Orange_conseil

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  Raph AVELINE (@AvelineRaph) a signalé il y a 34 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @Orange_conseil comment contacter le service contentieux d'orange pour un contrat abonnement fibre d'orange résilié par un autre opérateur le 24/07 mais où orange continu de prélever chaque moi 41.99 euros ? Merci de votre aide car le 3900 ne me propose que de payer ma facture.

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  nain puissant (@NainPuissant) a signalé il y a 36 minutes de Marly-le-Roi, Île-de-France

  @OrangeBankFR comme les copains impossible de me connecter depuis la dernière maj

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 36 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!

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  Boisson Aurélien 🚄 (@AurelienBoisson) a signalé il y a 50 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  Bonjour @regisphilippon, on peut discuter en MP car il y a un problème avec le déploiement fibre sur @sartrouville78 @PFond78. Visiblement il y a un problème de communication d'@Orange_France et d'incohérences.

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  Guy Demichel (@Guy2Michel) a signalé il y a 54 minutes de Les Molières, Île-de-France

  @NoisettEtMoi @orange Tu peux partager la connexion 4G de ton smartphone sur un ordinateur ou une tablette. Je l'ai déjà fait, ça marche très bien. Mais je suis dans le monde Apple (iMac, iPad, iPhone). Mais j'imagine qu'on doit pouvoir faire la même chose avec un PC.

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  Pascal Vuylsteker (@pvk) a signalé il y a 56 minutes de Orsay, Île-de-France

  @peralorsay @Orange_France @Orange_conseil J’étais tenté de suivre cette idée, mais c’est comme tolérer le Spam, c’est donner une chance à des vautours de tomber statistiquement sur des proies dociles. Ce genre de pratique de harcèlement est intolérable, en particulier de companies issues du service public

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 59 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  J’ai jamais vu une telle bande d’incapables et de voleurs comme @OrangeIDF @orange

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 2 minutes

  @Thomas_Charles @Orange_France L’avantage : -D’avoir un boîtier 4G en cas de panne -Un interlocuteur au téléphone et non par chat -Un accès aux boutique pour un échange immédiat de matériels. Après pour ce qui est du délais assez long qui est désagréable, peut être qu’on Orange est confronté à un problème.

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  Raphael (@Ratch25000) a signalé il y a 4 minutes

  @MaxMarNC @LiBERTE_LiLY_2 @orange C'est quoi le problème la ? 🤨

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  Sophys Christopher (@SophysChris) a signalé il y a 5 minutes

  @flober37150 @Orange_conseil @Orange_France Quand on n’a pas internet , il faut aller sur la page internet pour avoir plus d’informations ? Pas mal 👏 Sont forts 😎

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  Rami Balek 👽 (@Rami_Balek) a signalé il y a 5 minutes

  @Alexchaispotrop @orange C'est partout pareil. Néanmoins, tu peux avoir 130 Go pour 10€/mois chez @YouPrice sur le réseau Orange.

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  Centho (@Centho9) a signalé il y a 6 minutes

  @hexicans Si mais personne ne peut obliger à ne pas appeler @Orange_France ça vous dirait de jeter un œil aux appels de votre client voir qui est derrière ce 01 85 14 ? Comme c'est votre plage de numéro vous devriez pouvoir suspendre pour usage abusif non ?

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  Arnaud Meunier🏳️‍🌈💉💉💉☢️🔬⚛️🟣🇺🇦 (@A_Meunier_) a signalé il y a 7 minutes

  @LeBaloteur @LiBERTE_LiLY_2 @orange C'est du nivellement par le bas, tout le monde n'est pas capable de faire ça, et les perçages, c'est le taf du presta, pas du client.

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  Arnaud Meunier🏳️‍🌈💉💉💉☢️🔬⚛️🟣🇺🇦 (@A_Meunier_) a signalé il y a 19 minutes

  @PlageDynamique @LiBERTE_LiLY_2 @orange C’est hors process et ils le savent, si le client commence à gueuler et à prendre des photos tnk que les mecs vont pas faire les beaux

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  woop (@woopla44) a signalé il y a 22 minutes

  @Orange_France j'aimerais bien accéder à ma messagerie pro, depuis hier impossible de répondre à mes clients. Ca commence à être très embêtant ;)

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  Pascal Beucler (@pbeucler) a signalé il y a 25 minutes

  @orange 13h25 : aucun technicien n’est passé ni n’a donné signe de vie en ce 4e jour de panne totale d’Internet et wifi chez moi. J’imagine qu’un nouveau rdv va être proposé ? Pouvez-vous svp préciser que la présence de la gardienne est impérative pour l’ouverture du local technique ?

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  mks (@mks10110) a signalé il y a 31 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange Un peu comme @FreePro qui vient installer une ligne dans des bâtiments neufs en juin / juillet. À part la soudure fibre, j'ai du tout tirer à sa place après que le technicien ait arraché les loves électriques fixés dans les faux plafonds. On parle même pas de la casse de gaine