État du service de Orange à Anstaing, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Anstaing, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Anstaing, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Anstaing, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lys-lez-Lannoy, Lille, Wasquehal, Saint-André-lez-Lille, Wattignies, Villeneuve-d'Ascq, Roubaix, La Madeleine, et Marcq-en-Barœul.

City	Problem Type	Report Time
Lys-lez-Lannoy	Internet	il y a 2 jours
Lille	Internet	il y a 2 jours
Wasquehal	Internet	il y a 5 jours
Saint-André-lez-Lille	Internet	il y a 6 jours
Lille	Internet	il y a 8 jours
Lille	Téléphone	il y a 14 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Anstaing, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Anstaing et dans les localités voisines:

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  Sébastien Joly (@JolySebastien) a signalé il y a 2 minutes de Rosult, Hauts-de-France

  @DamienDupouy est ce normal que votre banque #Anytime ne soit plus accessible ni via le site ni via l’appli ni par téléphone ? Que votre service client soit injoignable ? Nous n’avons plus accès à nos comptes !!! 1 question arnaque ou problème technique? @OrangeBankFR #Lamentable

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  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 5 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Vous êtes quand même responsable des lignes internets. C'est bien vos opérateurs qui interviennent. Donc pourquoi ma ligne qui a été ouverte pas vous, a été coupé par vous ?

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  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 6 minutes de Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France

  @NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.

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  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 9 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @KadochVanessa @OrangePro @Orange_conseil peut tu mettre en relation avec le SC @orange pour résoudre au plus vite le problème du cabinet médical de @KadochVanessa .

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  Endji (@endji1) a signalé il y a 9 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Saturation du service Orange tv (pc, mobile) 😭 @Orange_France

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  David Carré (@david_carre) a signalé il y a 10 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @OrangeBankFR bonjour je n’ai plus accès à la gestion de mon compte depuis dimanche, j’ai ouvert une réclamation le jour même je n’ai toujours pas été recontacté et le problème persiste merci de me contacter rapidement

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  𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé il y a 12 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @boulvaye80 @orange Impossible de reconnecter la livebox au réseau orange ?

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  𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé il y a 13 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, votre réseau a t’il un soucis ? Impossible de reconnecter ma livebox au réseau orange..

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  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 16 minutes de Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...

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  jo (@jolesne) a signalé il y a 21 minutes de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

  Quand @Orange_France t envoie des pub par SMS ça fonctionne mais envoyer un message en nous disant que les numéros d'urgences ne fonctionne pas .... aberant

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  Sylvain Fauquet (@SlyFqt) a signalé il y a 26 minutes de Tourcoing, Hauts-de-France

  @NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance

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  马克西姆 (@krp5975) a signalé il y a 31 minutes de Lille, Hauts-de-France

  je sais pas comment @Orange_conseil peut etre client d une entreprise ou son pdg est clairement homophobe

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  Pascal Derache (@p_derache) a signalé il y a 36 minutes de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

  Merci @Orange_France pour le respect des engagements pris par vos services "réclamation"! Remboursement rapide suite à non prise en compte de résiliation de ligne!

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  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 43 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Bonjour @orange aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var , tomber sur une vendeuse qui manque de respect, qui est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?? Je souhaiterai faire une réclamation svp.

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 47 minutes de Mouchin, Hauts-de-France

  @orange rappelle à tes commerciaux ce qu’est 1 inexécution contractuelle. Payer un abo fibre depuis 6 mois sans service et avec un service adsl médiocre, ce n’est pas admissible 😡PS:pas la peine aux modérateurs de me renvoyer vers le MP. Vous ne servez à rien😘@Arcep @60millions

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  Valentin Polo (@valentindotxyz) a signalé il y a 48 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 50 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?

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  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 53 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 54 minutes de Rumegies, Hauts-de-France

  @orange rappel à tes commerciaux ce qu’est une inexécution contractuelle. Payer un abo fibre depuis 6 mois sans service et avec un service adsl médiocre, ce n’est pas admissible 😡PS:pas la peine aux modérateurs de me renvoyer vers le MP. Vous ne servez à rien😘@Arcep @60millions

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  Frrrrr (@HipHopThug) a signalé il y a 60 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @valpngrz @Altron___ @EpicGames @FortniteGame @orange stopper lui sa connexion internet il joue trop

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Jonabs (@DrGuzi) a signalé il y a 6 minutes

  @orange Appelez moi par le biais d’un responsable, ça fait 3 interventions qu’on planifie avec votre service client, on a jamais de retour ! ne faites pas de msg type répondez moi comme un humain, j’ai un enfant de 3 ans, s’il percute les files et qu’il s’électrocute ça fera la une !!!!!

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  Boita aiR (@AirBoita) a signalé il y a 10 minutes

  @Horylinn @orange Oui. Mais visiblement c'est un business model qui fonctionne: ils comptent sur l'inattention de leurs clients... 🫤

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  lithium (@Planetgrafik) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France @piepiedu80 Ils ne répondent pas ici car ils se feraient une mauvaise pub

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  Aiko🏳️‍🌈🏳️‍⚧️🏍️🐎🔊➡️#JTF2026 (@AikoWox) a signalé il y a 11 minutes

  @furrynight4ever @Orange_France @free On est pas une entreprise justement, mais une association (les tarifs pro sont pas intéressant pr nous)😬 J'ai mal formulé ma phrase. C'était sous entendu, il ne laisse pas une entreprise sans wifi pendant 2 semaines pourquoi en tant que particulier on devrait subir ça.

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  Emma Scott-Smith (@EmmaScottSmith) a signalé il y a 14 minutes

  @orange Répondre en privé vous permet de vous dédouaner. C'est déjà arrivé : un câble a été sectionné et nous sommes restés sans internet pendant six semaines. La réparation a eu lieu le premier jour ouvrable de septembre 1/2

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  Katsuhiko (@Katsuhiko_TV) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_France Ça fait 4 semaines que je galère sans fibre ni connexion chez moi, alors que ma box est déjà installée et prête à l'activation. Mais à chaque fois, c'est toujours à mon ancienne adresse et je demande de me confirmer, mais au final, toujours la même chose

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  Boita aiR (@AirBoita) a signalé il y a 15 minutes

  @insta2coffe @orange Ouais du coup. Mais bon, je trouve qu'à partir du moment ou la règle c'est que le manque de vigilance du client débouche systématiquement sur le fait de payer plus cher, on peut considérer que c'est de l'escroquerie...

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  deadman (@Christo59760) a signalé il y a 16 minutes

  @AirBoita @orange C'est partout pareil malheureusement ils fidélisent avant tout les nouveau client , le mieux ça reste de jouer sur les offre pendant 1 ans résilier et refaire.. même si c'est casse bonbon ou téléphoner pour qu'ils renouvelle l'offre " temporaire "

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  Pilgrim#💙💛 (@Lapat38) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France Je n'ai ni Messenger ni Instagram. Nous sommes sur X, discutons en message privé ici ou donnez-moi un numéro direct pour joindre votre service réclamation, car le rendez-vous téléphonique prévu n'a pas été honoré et mon dossier bloque (ligne personnelle supprimée par erreur).

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  C C (@camcol32) a signalé il y a 18 minutes

  @ufotinik @orange Ici au Canada, j’ai eu le même problème avec Bell… La personne technique ne comprenait rien à mon problème et avait beaucoup de difficulté à communiquer en français. Je lui ai demandé de parler en anglais, mais elle ne pouvait pas non plus. Elle était quelque part au Maghreb, je pense. Elle m’a transféré à quelqu’un qui parlait anglais… probablement en Inde. Il y avait une seconde de délai et il était complètement incompréhensible. Après presque une heure au téléphone, il m’a enfin transféré à quelqu’un au Canada (en Ontario). Je lui ai expliqué mon problème, mais il m’a dit qu’il ne pouvait rien faire : la ligne physique était rongée par les écureuils et ça allait prendre des mois pour corriger la situation. J’ai donc annulé mon abonnement et j’ai contracté avec un autre fournisseur de mon quartier. Bordel, encore une fois… Sauf que cette fois, leur soutien technique est à Montréal. Ils m’ont envoyé un technicien et, en moins d’une heure, j’avais 200 Mb/s. J’étais à deux doigts de prendre Starlink, même à un prix plus élevé.