État du service de SFR à Pontault-Combault, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pontault-Combault, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontault-Combault, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Pontault-Combault, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vincennes, Valenton, Bagnolet, Lagny-sur-Marne, Gagny, Chelles, Rosny-sous-Bois, et Alfortville.

City	Problem Type	Report Time
Vincennes	Téléphone	il y a 1 jour
Valenton	Internet	il y a 8 jours
Bagnolet	Télévision	il y a 8 jours
Lagny-sur-Marne	Télévision	il y a 16 jours
Bagnolet	Télévision	il y a 23 jours
Bagnolet	Télévision	il y a 23 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Pontault-Combault, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontault-Combault et dans les localités voisines:

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  Virginie Lejay (@virginielejay) a signalé il y a 2 minutes de Créteil, Île-de-France

  @Orange_France un mois sans services ... car un technicien @SFR m’a débranché la fibre pour y mettre son client. technicien réseau @Orange_France qui doit passer ce jour et ne passe pas et personne ne sait pourquoi !! Pas de communication

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  Theo (@crazy_cycliste) a signalé il y a 3 minutes de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

  @SFR 24 👍👍 @madebygoogle jamais déçu de mon pixel 3 #bestsmartphone

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  Caroline Massat (@MassatCaroline) a signalé il y a 7 minutes de Chelles, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR Alors on fait de la vente forcée aux clients maintenant!Vous m’obligez à une augmentation de forfait alors que je ne veux pas! Je suis scandalisée contactez moi rapidement mon AR de mes 2 lignes 1 box part cet apm! @60millions #abusconsommateur

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  Meilleurelavie (@DesSousEnPlus) a signalé il y a 9 minutes de Les Beausserons, Île-de-France

  @SFR @RTLFrance Bonjour, vous diffusez RTL sur #SFR TV avec 8 minutes de décalage chaque matin. Mais je n'appellerai pas vos services pour ça, puisque je les ai eus il y a quelques jours pour d'autres problèmes de qualité de service médiocre et que je suis en train de changer d'opérateur. Merci.

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  Sikandar Malik (@Sikandar_Sun) a signalé il y a 13 minutes de Bondy, Île-de-France

  2/2 cerise sur le gâteau, aujourd’hui la clé 4G ne fonctionne pas non plus donc on se retrouve sans internet. @sfrpresse @SFR_SAV @SFR et quand on appelle le service client, je vous dis ça en mp

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  Tom 💙❤️🇨🇵 (@tomraviaud) a signalé il y a 19 minutes de Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France

  @SFR pire service client que je n'ai jamais vu! Une tel incompétence est honteux je ne me fait balader de service en service sans jamais avoir quelqu'un de compétent et on refuse de me rembourser

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  Maxence Maireaux (@Flemzord) a signalé il y a 19 minutes de Champs-sur-Marne, Île-de-France

  @JulienOHAYON @SFR Y a pas que SFR, Orange tu capte très mal aussi Idem pour Bouygues :(

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  Cleopatatra (@LadyMlle) a signalé il y a 19 minutes de Bondy, Île-de-France

  Bonsoir à tous 👋🏾 Sauf au réseau de @SFR parce que ça fait 3 jours que notre box ne fonctionne plus. #Sfr #ECLATAXXX la 5ème fois de trop. Sur une échelle de 0 à 10 je mets -400 !

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  yvnniss (@yvnniss) a signalé il y a 22 minutes de Bondy, Île-de-France

  Faut déjà que @SFR règle le problème de fibre chez moi

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  First Class 🔞 (@Iskro225) a signalé il y a 26 minutes de Torcy, Île-de-France

  Oh bande d’incapable ont veut savoir pourquoi d’un coup y a tous vos usager qui n’ont plus accès à rien @SFR_SAV @SFR pas une semaine sans avoir un soucis ou voit d’un moment Ont paye pourquoi ?

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  Philippe GUILLEMIN (@phguillemin) a signalé il y a 29 minutes de Noisiel, Île-de-France

  @SFR et @SFR_SAV si le n’avais pas posé la question, j’étais réengagé pour 12 mois. Encore un point négatif pour vous. Le Numericable était plus compétent que vous en tout point. Vous avez perdu un client fidèle. Je partirai dès que possible ailleurs.

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  Bernie (@so_bernie) a signalé il y a 30 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @SFR Insupportable ! Deux fois que vous me vendez des nouvelles lignes alors que ce n'est pas que ce n'est pas ce que j'ai commandé avec votre opérateur. Nouveau chemin du combattant pour faire résilier les lignes maintenant.

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  Mlle.B (@BarbaraaaaD) a signalé il y a 34 minutes de Champs-sur-Marne, Île-de-France

  @Mel0ouC @bouyguestelecom @SFR À l’heure actuel je n’ai ni TV , ni wifi , mais j’ai 100go d’internet Super Bouygues sinon quand est ce que j’aurais un technicien digne de ce nom pour réparer l’incompétence de ses collègues...😒Un conseil ne passer pas à la fibre fuyez

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  zipmac (@CortoZipmac) a signalé il y a 36 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @SFR Mon premier un Siemens en 1995 chez Bouygues Télécom, puis depuis 5 ans nous sommes chez free. SFR le pire opérateur internet, des vrais voyous

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  Benoît lange (@benoit_lange) a signalé il y a 37 minutes de Tournan-en-Brie, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR honnêtement vous cassez les couilles votre réseau est pourri. Votre sav est pourri . 2 ème déco en 2 semaine c'est incroyable

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  Saul Berg (@SaulBerg) a signalé il y a 37 minutes de Maisons-Alfort, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR "Info SFR : Les actions nécessaires à votre mise en service fibre sont toujours en cours. Nous vous recontacterons dans les plus brefs délais pour fixer un nouveau RDV. A très vite." Depuis 6 semaines après souscription, toujours pas de RDV d installation.

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  🌸Hinata🌸 (@KittyNei) a signalé il y a 42 minutes de Neuilly-sur-Marne, Île-de-France

  Box @SFR de merde qui fait que de bugger ! Je peut pas regarder la tv tranquille sans que ça se fige et que je dois tout redémarrer ! Je sens que je vais revenir chez @Orange_France

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  Sikandar Malik (@Sikandar_Sun) a signalé il y a 46 minutes de Bondy, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR @sfrpresse Pas d’internet chez nous depuis le 25 août, aujourd’hui le 08 septembre un technicien passe mais il na pas pu rétablir l’internet. Sfr me dépanne avec une clé 4G qui fonctionne 1 fois sur 2. On fait comment? 1/2

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  Omar Little (@Yass_alcantara6) a signalé il y a 47 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @lucho_tryvi @SFR vous aurez jamais vos 500€ arrêtez de m’envoyer des courriers

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  Oihana 🎞️💍 (@xorgina_oi) a signalé il y a 52 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR Non c'est déjà fait, vous rendez les choses trop compliqué et longue. C'est juste chiant. Je garde une très mauvaise expérience de votre entreprise

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Zed (@Zed_Bikic) a signalé il y a 8 minutes

  Ras le bol de vos déconnexions intempestives depuis plusieurs semaines, ras le bol de devoir appeler votre sce clients pour m'entendre dire a chaque fois la meme chose "nos services techniques sont au courant et font le maximum, le connexion sera rétablie dans les 24h" @SFR

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  Prof d’anglais 👩🏻‍🏫 (@Louise_TeachR) a signalé il y a 11 minutes

  Donc là, j’appelle @SFR pour mon déménagement et on m’informe que mon offre actuelle n’existe plus, elle est 10€ MOINS CHÈRE maintenant. Ça fait au moins un an que c’est le cas. « Mais ne vous inquiétez pas, c’est juste 50€ de frais de changement d’offre. » ptdr

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  Etienne Antelme (@EtienneAnthem) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR Vous êtes super vifs pour harceler quand il s'agit de vendre une nouvelle offre, mais beaucoup moins quand il s'agit de régler un problème technique, visiblement.

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  le seum de Pablo (@UnPabloenColere) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR Non vous êtes affreux, chez vous j’ai tout portable internet télé, j’ai besoin qu’un technicien passe en urgence vous proposez des rendez vous minimum dans 4 jours. C’est honteux. Ça veut dire 4 jours sans bosser 4 jours sans argent. Vous me remboursez le manque ?

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  Mathieu (@Hagnard) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR bonjour je suis chez @free pour internet, vous avez réaliser là réparation de l’installation du boîtier commun de l’immeuble il y a 2 semaines mais je n’ai toujours pas internet. @free nous indique que l’incindent se situe de votre côté mais j’aimerais bien comprendre ce

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  Mimi 💫🥂😇😈💖💙🍓🏳️‍🌈Ineffable era 🎶📚 (@Mimisempai) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR quand est-ce que vous comptez régler le problème d’accès a la boite mail?

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 26 minutes

  Donc pour @SFR quand un client ne peut pas parler au téléphone à cause d’une grave maladie, il lui est impossible de communiquer avec le service client par un autre moyen que le téléphone par le 1023 😡 Suite à une erreur de ma part je vais me retrouver isolé sans internet.

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  Cast Away (@CastawayPrd) a signalé il y a 27 minutes

  Ok alors @SFR on est d’accord que si vous intervenez sur une infrastructure fibre de la ville et qu’il n’y a aucun contre rendu, aucun rapport de la dite intervention c’est limite légalement ? Documents erronés ou manquants, problème de gestion de l’infrastructure et j’en passe.

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  Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé il y a 29 minutes

  @SFR @TheiCollection Oui je suis bien d'accord mais c'est dommage qu'un mobile commandé chez vous tombe en panne au bout de 15 jours et 2 fois le sav sfr ne répare pas car soi disant panne non détectée je trouve ça très incorrecte et j'attends toujours l'appel de Yassine de la cellule exclusive sfr !

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  OSTIE DE COLLENOUK (@qsdfghj19207262) a signalé il y a 33 minutes

  @SFR La fibre vous disiez, on est sur de l’ADSL au pire mais pas au delà