Est-ce que Free a une panne dans Vernouillet, Yvelines, Île-de-France?

@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc

Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

@yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

@Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....

Rendez moi le wifi @Freebox

@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

@mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.

@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020

@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.

Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox

@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

Marre marre marre de votre réseau de merde. En plus vous me mettez en Edge, je suis une pute moi ? @freemobile

Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.

@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

Quand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci

@Freebox @free votre service client est désastreux, les tickets sont ouverts puis clôturés sans justification, on perd internet toutes les semaines

@Freebox @xavier75 par contre, comme j'ai l'option multiTv, j'ai une mini4k. Même cas de figure sauf que je n'ai pas de partage de connexion téléphone/player mini..une solution ? La connexion est bien établie mais l'écran revient en boucle vers impossible de mettre à jour.. connexion wifi

Y-a-t-il un problème de le Vaucluse concernant le fibre coupure toute les 10min du réseau #Freebox @Freebox

bonjour @freemobile j'habite dans la ville de nancy (+105k habitants) au 2eme et dernier étage d'un immeuble, pouvez vous m'expliquer pourquoi j'ai un réseau de campagne qui ne me permet pas de passer des appels de plus de 5 minutes sans coupure?

@Freebox @xavier75 je rappelle simplement que si le player pop reconnaît mon téléphone et le connecte, il n'y a plus de connexion internet d'où l'impossibilité de partage.

@tjaf85 @Freebox Bcp de problème dans le Vaucluse aujourd'hui pas Mal de gens se plaignent téléphone et Internet

@Freebox @Nagitsume_ Dans le même cas! une « vrai » solution à proposer ? Ou bien juste de réinitialiser mes paramètres réseau ou commander une nouvelle SIM ?

@AlexDupreWeb @Freebox Ça fait bientôt 2 semaine que j’ai un ticket d’ouvert le problème est toujours pas résolu, et je peux plus les contacter, ils font n’importe quoi en ce moment

@free Ça commence vraiment à faire long d'attendre 12 jours pour recevoir la Freebox alors que mon forfait à déjà été migré et que j'ai déjà appelé deux fois l'assistance !

@Freebox @xavier75 la réponse proposée ne me convient pas.. celle ci n'est pas du tout personnalisée et ne répond pas au problème.. me donner le mode d'emploi du partage de connexion alors que ça fait 5 ans que je l'utilise à des fins pro.. moyen