État du service de Free à L’Isle-Adam, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à L’Isle-Adam, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de L’Isle-Adam, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de L’Isle-Adam, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villeneuve-la-Garenne, Sarcelles, Pontoise, Saint-Ouen-l’Aumône, Argenteuil, Sartrouville, Eaubonne, Villiers-le-Bel, Beaumont-sur-Oise, Chambly, Cergy, Jouy-le-Moutier, Courdimanche, Montmagny, et Marines.

City	Problem Type	Report Time
Villeneuve-la-Garenne	Internet	il y a 14 heures
Sarcelles	Télévision	il y a 4 jours
Pontoise	Internet	il y a 6 jours
Saint-Ouen-l’Aumône	Internet	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de L’Isle-Adam, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans L’Isle-Adam et dans les localités voisines:

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  Ya Djo (@lafoliepositive) a signalé il y a 1 minute de Cergy, Île-de-France

  Ma freebox ne fonctionne plus je suis par terre en position matanga

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  Boris Assa (@Anty_Artleague) a signalé il y a 4 minutes de Franconville, Île-de-France

  Quand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci

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  catcity (@rom75001) a signalé il y a 6 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...

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  Mr SVR (@gurkketur) a signalé il y a 9 minutes de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

  Free j’ai un gros problème aide moi vous m’avez retiré ma 3G #freemobile aidez moi

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  Killa 🔴🔵 (@Killamasta60) a signalé il y a 10 minutes de Chambly, Hauts-de-France

  @Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"

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  David Pilato🇪🇺🇫🇷 (@dadoonet) a signalé il y a 12 minutes de Osny, Île-de-France

  @fdocouto @tomverin @Freebox De mémoire j'avais réussi à les avoir au téléphone pour comprendre ce qu'il manquait dans mon retour pour éviter ces frais.

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  MTB (@faikayan1) a signalé il y a 15 minutes de Creil, Hauts-de-France

  @freemobile, J'ai demandé à changer l'adresse trois fois, vous ne pouviez pas le faire trois fois. J'attends à nouveau le code de confirmation, si vous ne pouvez pas le refaire maintenant, je changerai mon abonnement

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 17 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 17 minutes de Stains, Île-de-France

  2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !

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  Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé il y a 19 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Le réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 22 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Pas grave moins de clients moins de saturations plus de charge de réseau 👍

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  Romain Chauvin (@Romain_Chvn_21) a signalé il y a 23 minutes de Stains, Île-de-France

  @freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...

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  Chris Tian (@bottle78) a signalé il y a 28 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 34 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Le signal baisse très vite

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 35 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓

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  Michaël Barreau (@michael_barreau) a signalé il y a 38 minutes de Villetaneuse, Île-de-France

  Pas de réseau. En dm, le bot me snob. Que faire ? @freemobile

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  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 50 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  Conseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!

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  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 54 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  @Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....

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  Virginie Dispot (@VDispot) a signalé il y a 54 minutes de Chantilly, Hauts-de-France

  @Freebox on vient de me raccrocher au nez et quand je rappelle le 3244 au bout d’un moment on me balance directement le sondage de satisfaction sans avoir eu un autre conseiller !😡 et je reste sans pouvoir me connecter à mon espace abonné

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  Less 🦋 (@less_ncs971) a signalé il y a 55 minutes de Sarcelles, Île-de-France

  Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Yann (@mr_oux) a signalé il y a 8 minutes

  @happytodev @freemobile @free Je confirme, le service réclamation n'est joignable que par courrier. Au tél, on m'a conseillé de l'envoyer par le site de LaPoste et de leur demander de me rembourser les frais. Ils m'ont remboursé les frais d'envoi, mais pas le mois où il m'ont coupé internet...

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  ✨✨ (@femalerag_e) a signalé il y a 8 minutes

  @free problème d’internet, wifi connectée mais pas d’internet, la box tv ne fonctionne pas non plus . Apparemment un problème sur Amiens et ses alentours ? #free #freebox

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  Tita B 🇨🇩 (@KimLaeLae) a signalé il y a 10 minutes

  @parfum_monoii @Freebox Faut forcément appeler ? ****** ils font chier. Je parlais avec sur leur appli assistance.

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  Kevin Geyer (@Forbidden67130) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox bonjour, ****** de *****. Je veut vous appeler 3244 impossible on me dit identifiant incorrect quand je demande a les recevoir je reçois jamais le sms. Je fais quoi ****** ?

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  Pierre Beyssac 🏴‍☠️🇫🇷🇪🇺🇺🇦 (@pbeyssac) a signalé il y a 10 minutes

  @ncapeyronSABA @enraje Chez moi c'est compliqué et effectivement, n'étant pas l'usager le plus fréquent de la télé, loin de là, entre la console de jeux, la freebox tv, le câble et recâblages réguliers pour caser un truc en +/-, j'ai moi-même du mal à m'y retrouver dans ma propre maison...

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  Rems D. Elie 🇫🇷 (@ChallengerFxFr) a signalé il y a 11 minutes

  Je change Orange pour #free. Ça fait 2 mois. 2 mois de galère !!! Des coupures depuis plusieurs jours, un wifi qui ne couvre pas toute la maison même avec un répéteur, un service client incapable de faire quoi que ce soit. Je vais être réaliste, #free et sa #freebox c'est nul !

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  M8 Colaiss 🦀 (@colaiss) a signalé il y a 13 minutes

  @Freebox @Free_1337 Coupure de la freebox depuis environ 16h au sud de Nantes. Une solution ?

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  Slashano #BluecoOut (@Slashano_) a signalé il y a 18 minutes

  @parfum_monoii J'ai payé un an la freebox pour que ça ne fonctionne jamais à l'époque, j'ai eu des techniciens incompétents ou qui ne sont jamais venus. J'ai changé d'opérateur et ça marchait tout de suite... je compatis

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  Happy To Dev (@happytodev) a signalé il y a 20 minutes

  Bonjour @freemobile, @free est il normal que votre conseiller à qui je demandais poliment de parler à son responsable me raccroche au nez ? Est il normal de devoir envoyer un courrier recommandé pour faire une réclamation ? Votre conseiller me dit que chez Free il n'y a pas d'email ? 🤡 Est il normal qu'après avoir résilié votre offre Mistral gratuite pendant un an et avant la fin de l'année gratuite, je suis encore prélévé 2 mois après ? On me dit que je n'ai pas résilié en temps et en heure. La prochaine fois faut il que je filme mon écran pour ne pas être considéré comme un menteur ? Je suis client chez vous depuis 2012, est il normal que lorsque je demande un remboursement de 2x 17,99€ pour ces prélèvements indus et que je n'ai pas utilisé, on me raccroche au nez ? Est ce ainsi que vous voyez la relation client ? Cc : @Xavier75

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  La mouette bleue (@PralusE25486) a signalé il y a 20 minutes

  @free Plus aucuns services Freebox, ligne fixe /Tv/Internet coupés depuis hier 15h00 Ils refusent un remboursement / dédommagement et sont incapables de remettre en route les services, ne savent rien et ne s’en excusent pas ! Free lamentable, je déconseille à tous cet opérateur!