Free panne ou service en panne? in Tremblay-en-France, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Tremblay-en-France, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Tremblay-en-France, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
2 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 04:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (14%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Tremblay-en-France, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Maisons-Alfort, Louvres, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Noisiel, Vitry-sur-Seine, Montreuil, Bondy, Rosny-sous-Bois, Aubervilliers, et Villepinte.
| City | Problem Type | Report Time |
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il y a 13 minutes | |
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Wi-fi | il y a 32 minutes |
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Internet | il y a 42 minutes |
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Internet | il y a 48 minutes |
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Internet | il y a 2 heures |
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Internet | il y a 3 heures |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Tremblay-en-France, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Tremblay-en-France et dans les localités voisines:
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François Sorel (@Fsorel) a signalé de Paris, Île-de-France@stepha59 @TF1 @myCANAL Perso je trouve ça degueu sur @myCANAL et je suis fibré (mauvais aussi sur #Freebox). Je crois que le flux rachitique des replays de @TF1 est le même pour tous (box, apple tv ou autres)
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Charles (@charlesmisson) a signalé de Paris, Île-de-France15/03/2019 13:25 : ma Freebox fonctionne enfin ! 🙏🏼🙏🏼
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Emmanuel Bruneau (@EmmanuelBruneau) a signalé de Paris, Île-de-FranceExpérience client NULLE , pas de suivi des dossiers , erreur en gestion ... Voilà ce qui vous attends chez @Freebox @AssistanceFree @Actufreebox @freeboxv6
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Frédéric Fellague (@fellague) a signalé de Paris, Île-de-France@StingraySupport @StingrayMusique @Freebox Toujours aucune résolution du problème sur #iconcerts. Cela dure depuis des semaines #stingray #free #tv
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Barbichette (@BarbichetteFR) a signalé de Paris, Île-de-FranceVendre du rêve avec vos 10gb de débit, c’est bien ! Savoir repondre et régler rapidement un problème client c’est mieux ! Toujours aucune réponse de votre part pour ma boxe Delta bloquée en étape 2 depuis l’installation de votre technicien.. @Freebox ! #AucunRespect @Xavier75
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🇫🇷 Olivier Rouquette (@RouquetteO) a signalé de Paris, Île-de-France@Sosh_fr Avec la ligne mobile, le ralentissement n'existait pas avec freemobile et il disparaît si je connecte mon smartphone en wifi
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Mike Codeur Nomade (@MikeCodeur) a signalé de Paris, Île-de-FranceJ’avais oublié à quel point #freemobile en #3g sur paris c’était pire que du #edge.
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Bilel (@bxlelb) a signalé de La Courneuve, Île-de-Francebonsoir @free @Freebox je suis embêter car j’essaye de joindre le service client mais au bout de 10 minutes ça me raccroche au nez
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Michel CARRIERE (@michel_carriere) a signalé de Paris, Île-de-FrancePour faire connaître le degré zéro de la qualité chez freebox... Vous n’êtes pas le premier à qui cela arrive
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Claudie💉💊 (@cbvadornord) a signalé de Paris, Île-de-France@the_crazy_cam @Titoune9122 @Manon78190 @schtefy68 @free Suis chez free, j'ai la nouvelle freebox et c'est pas de la merde. Elle est bien mieux que celle d'orange et pourtant j'y bosse.
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CHRISTOPHE REBIERE (@Chris_Rebiere) a signalé de Paris, Île-de-FranceJe suis chez #freebox mais j'ai aussi #SFR et #canalplus donc le débat de merde sur #bfmtv je peux le regarder.
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aissa koulibaly (@kouliba96586069) a signalé de Paris, Île-de-FranceCoucou @freemobile ça fait 15j même un peu + que je n'ai pas de réseau !Donc je n'arrive pas à voir @NetflixFR ni sur @OCSTV ni @facebook j'y comprends rien ! On doit changer d'opérateur pour avoir ne serait-ce qu'un tout petit peu de réseau mais pour la facture vs êtes présent !
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Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé de Paris, Île-de-FranceQuand @freemobile oublié de payer pour la protection... Pylône plastiqué avant même la mise en service.
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Barbichette (@BarbichetteFR) a signalé de Paris, Île-de-France@DailyGuillaume @Freebox @SFR Un bon service client ! Je garde espoir pour que @Freebox s’occupe de ça aujourd’hui 🙏
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❌Black Widow😈 (@kitkat972) a signalé de Bobigny, Île-de-FranceBon apparemment ma connexion internet est activée mais... j’attends tjs ma Freebox. J’espère que ça arrivera cette semaine. Y’a netflix inclus dedans 😊
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Monsieur Charlot ® (@Charlot3eme) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Bonjour, ma Freebox Delta n’arrête pas de freezer. Je suis obligé de la redémarrer plusieurs fois par jour... 🙄 Au prix de l’abonnement ok pourrait au moins avoir un service de qualité !
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Laurent Bailly (@laurentbailly) a signalé de Paris, Île-de-France2 jours sans internet ni TV « on vous contacte dans quelques jours » le service client selon @free @Freebox
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Cherokee Tea (@ultraIaser1) a signalé de Paris, Île-de-France@george75003 @Freebox @REDbySFR Bah reste faire le pigeon chez frez avec ta connexion de merde !! 😭😭😂😂😂
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Franck Aubry (@Franck_Aubry) a signalé de Paris, Île-de-France@Niphophilum @Freebox J'essaye, on sait jamais
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CHRISTOPHE REBIERE (@Chris_Rebiere) a signalé de Paris, Île-de-FrancePlus fort que @ericbrunet tu meurs. #20hpol Il passe du #GrandDebatNational à la #Météo pour aller sur #Bernardtapis Vous allez me dire: ne regardez pas cette chaîne. Pour juger il faut mesurer. Pourquoi j'ai @BFMTV de merde sur ma @Freebox Ça devait s'arrêter. #FakeNews
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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🍙 (@Shinwa_San) a signalé@freemobile Vous allez cesser quand de m'envoyer vos huissier pour réclamer le payement d'un service qui à été révoqué depuis déjà un an ? Ou allez vous continuer à réclamer pour un service fantôme ?
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Volker D. (@volkerddd) a signaléEtonnant que ma connexion @freebox a été coupée juste au moment où un technicien @Orange_conseil était à l'armoire #fibre de l'immeuble. Bien évidemment ce technicien a "seulement branché un nouveau client". Curieux de voir ce que Free va découvrir lors de leur intervention ...
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TomDbZ (@ThomasDuboz) a signalé@Freebox Déménager dans le même bâtiment et se faire recabler après 15jours dans l’appartement de sortie, vous l’avez jamais envisagé Free l’a fait. Mais encore plus fort se faire écraser la ligne un mois après par le nouveau locataire et être incapable de tenir les délais. HONTE
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Virgil CAZAUBON (@VCazaubon) a signalé.@freemobile Lettre recommandé de résiliation adressé le 02/02/2021 et reçu le 06/02/2021, aucune nouvelle et après appel auprès du 3244 on m'informe que mon courrier n'a jamais été reçu alors qu'il a bien été signé. Et désormais débité de 15,99€... Un service qualitatif !!
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GM (@omse7en) a signalé@angelique75008 @Freebox , pas besoin de questionnaire de satisfaction suite à mon appel. Pour un disque dur défectueux sur ma Freebox Delta, j’ai eu 2 personnes incompétentes dont la dernière particulièrement agressive et condescendante. Moi c’est fbx3103205. Ne changez rien.
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Frédéric SAUVAGE (@SAUVAGEFr) a signalé@SuperCyprien @free @Freebox Je ne sais pas , j’ai eu le soucis après le passage en full stack et j’ai lu (je ne sais plus où) que qqun avait eu le même enchaînement... corrélation ou causalité?
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Benoît de Ruyter (@benoitderuyter) a signalé@Freebox @alltheloveagb Vous avez de la chance que @Freebox vous ait répondu! Dans mon cas c'est lettre morte depuis pratiquement une semaine. Pour ma part, les techniciens ont toujours été au top. J'espère que votre désagrément se règlera sous peu. 36M sans connexion > 73,58€ de remboursé #facetofree
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O_Ouss (@oussama______) a signalé@orewamido @Freebox Premier rdv le technicien arrive, il fait ses bails pour installer la fibre, il monte voir des centrales bzr dans l’immeuble, il revient il me dit « khouya je crois ça va pas être possible » il m’explique que « la ligne ou on est censé être brancher pr avoir la fibre est ocupé1/2
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Mc Rond (@mac_rond) a signalé@free @Freebox : pourquoi vos équipes support se mettent systematiquement en mute dès que la conversation ne leur plait pas. C’est insupportable d’avoir ce niveau de professionnalisme. Votre service client est l’un des pires auquel j’ai eu à faire !
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Hervé - Herled (@herled) a signalé@AnhPhanFr Bonjour, vraiment un souci sur la ligne, désolé pour vous. Vous allez changer d'opérateur ? Vous savez chez qui aller ? SFR ? Bouygues Telecom ? J'ai la Freebox Revolution, depuis 10 ans, sans soucis. Pas trop envie de prendre la Freebox Delta. Bon courage.