État du service de Free à Vaires-sur-Marne, Île-de-France
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Carte de panne complète
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Vaires-sur-Marne, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent E-mail, Internet, et Panne Totale.
- E-mail (25%)
- Internet (25%)
- Panne Totale (25%)
- Wi-fi (25%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vaires-sur-Marne, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vaires-sur-Marne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
9 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 11:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Vaires-sur-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montreuil, Maisons-Alfort, Valenton, Louvres, Noisiel, Vitry-sur-Seine, Bondy, Vigneux-sur-Seine, Rosny-sous-Bois, Aubervilliers, Villepinte, Drancy, Vincennes, Noisy-le-Grand, et Aulnay-sous-Bois.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Montreuil
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Internet | il y a 2 jours |
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Maisons-Alfort
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Téléphone | il y a 8 jours |
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Valenton
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Internet | il y a 8 jours |
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Louvres
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Panne Totale | il y a 8 jours |
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Noisiel
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Wi-fi | il y a 9 jours |
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Vitry-sur-Seine
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Télévision | il y a 9 jours |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Vaires-sur-Marne, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vaires-sur-Marne et dans les localités voisines:
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Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé de Athis-Mons, Île-de-France@Freebox bonjour, votre service clients est injoignable alors qu'un technicien doit venir demain installer la fibre chez moi. Souci, je n'ai toujours pas reçu la box.
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Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !
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Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus
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#LA PEUF 4 💿 (@RayanRs93) a signalé de Aulnay-sous-Bois, Île-de-FranceEn wifi dans ma chambre ça charge même pas freebox de merde
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!
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Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force
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david FC (@davidfc77500) a signalé de Villevaudé, Île-de-France@Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Ben tu as de la chance, moi je quitte Free pour Orange, car la fibre est déjà présente dans mon quartier, mais Free n’est pas capable de fibrer mon appartement, et en plus je rencontre pas mal de problèmes de ligne ADSL. Alors au moins pour un an au revoir Free.
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david FC (@davidfc77500) a signalé de Villevaudé, Île-de-France@Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Bah là tu vois, Orange est passé hier, ils m’ont Rœux Kablé ma ligne mais au lieu de me trouver avec 12 méga j’en ai que 4 mega avec pas mal d’erreurs sur la ligne. Encore cinq jours et je passe à la fibre orange.
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david FC (@davidfc77500) a signalé de Villevaudé, Île-de-France@Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Comme c’est Orange qui fibre mon quartier, au niveau de la DSL ils ne font plus rien. Et un technicien Free m’a déjà indiqué qu’il n’y avait plus de place.
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Mais non... (@gurkketur) a signalé de Garges-lès-Gonesse, Île-de-FranceÀ cause de vous je vais changer mon réseau, sa fait 1 semaine là 4g elle a un problème. Faitez quelque chose svp , Sava pas du tout vous allez perdes des client @freemobile
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Slowpoke ԅ(¯﹃¯ԅ) (@_Ellexa) a signalé de Meaux, Île-de-FranceJ'ai désactivé le wifi sur la Freebox car elle bug. Je n'arrive plus à la réactiver
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RAF93R (@RafaelR38228922) a signalé de Stains, Île-de-FranceBonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼
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ＸᶠⓃ𝓉𝕪 (@xfnty1) a signalé de Serris, Île-de-France. #ValdEurope un bassin d'1,5 millions d'habitants, et @freemobile propose sans honte aucune, de Edge sur son réseau.. @orange @bouyguestelecom @Sfr font facilement mieux.
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Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé de Alfortville, Île-de-FranceSalut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".
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Mom's ZakZak (@ZakzakMom) a signalé de Créteil, Île-de-France@Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian
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Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France@free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème
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Slowpoke ԅ(¯﹃¯ԅ) (@_Ellexa) a signalé de Meaux, Île-de-FranceLe plombier: je peux couper votre chauffe eau au niveau du compteur électrique Moi sur mon pc: oui allez-y *Coupe le mauvais disjoncteur et éteins mon pc, la Freebox et la TV* Lui: oups c'était pas ça 😐😐😐😐
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david FC (@davidfc77500) a signalé de Villevaudé, Île-de-France@Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Pas de problème avec Free, au contraire, les techniciens Free et Orange sont déjà passés plusieurs fois mais ligne complètement HS ils ne peuvent rien faire.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Jonathan (@CubicRobot) a signalé@Freebox Bonjour, je ne comprends pas le prorata de mes frais de résiliation. Résiliation demandée le 02/01 pour 10j plus tard (soit le 12/01). J’ai été facturé de 39,99 € pour janvier donc j’aurais dû être remboursé de (39,99 / 31) * 19 = 24,51 € et pas 22,85 € ?
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JustCurious 🚀 (@Unconditi0nally) a signalé@CubicRobot @Freebox J'en sors énervée, c'est toujours pareil lors d'une résiliation alors que où est la difficulté d'une p* de règle de trois à implémenter ? Sans compter le manque de détails et de justification. Je trouve déjà que le délai de 10 jours c'est abusé.
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Pat Lion (@PatLion5) a signalé@VayneEffort @free @Freebox Les escrocs, ils sortent des nouveaux forfaits auquel on a pas le droit car l'offre est moins chère que ce qu'on paye, donc des offres pr les nouveaux clients et rien pr ceux qui y sont depuis des années et ils augmentent les frais de résiliation !!! Les voleurs
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Vayne (@VayneEffort) a signalé@heritage_mel @crescentcity__ Idem pour moi, redémarrage freebox ne change rien au problème
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JustCurious 🚀 (@Unconditi0nally) a signalé@CubicRobot @Freebox Je me fais la meme réflexion, ils te font payer cher le fait de les quitter. L'ex toxique. J'ai fini par les avoir apres 10 minutes. Ils ne peuvent pas répondre, faut envoyer une lettre au service réclamation. J'ai demandé si on pouvait payer par chèque, il m'a dit oui, attendez
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JustCurious 🚀 (@Unconditi0nally) a signalé@CubicRobot @Freebox D'ailleurs je ne comprends pas même pas que sur la facture ne soient pas mentionnées les dates avec date de résiliation effective).
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JustCurious 🚀 (@Unconditi0nally) a signalé@CubicRobot @Freebox 2,86 TTC (et abonnement 29,99 TTC) Et j'ai bien les frais de résiliation (les 2,86 sont déduits des frais de résiliation)
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Yin & Yang (@Yin000Yang) a signalé@frasanor44 @Freebox 3 fois que je reboot c'est la même chose, et le 3244 le fonctionne pas
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Antoine Pier (@AntoinePier2) a signalé@freemobile bonjour, nous sommes une dizaine de personne a ne plus avoir aucun réseau dans la ville de Troyes, le problème a l'air généralisé, et impossible d'avoir un conseiller au 3244 qui est injoignable. Besoin d'aide svp
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Philippe Reynaud (@PhilippeReynau6) a signalé@Freebox m6 ne fonctionne pas aujourd’hui ?