Est-ce que Free a une panne dans Aulnay-sous-Bois, Seine-Saint-Denis, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Aulnay-sous-Bois, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Aulnay-sous-Bois et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Aulnay-sous-Bois, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Colombes, Paris, Rosny-sous-Bois, Pontault-Combault, Levallois-Perret, Issy-les-Moulineaux, Chevilly-Larue, Soisy-sous-Montmorency, Villejuif, Le Kremlin-Bicêtre, Thorigny-sur-Marne, Gennevilliers, Bagneux, Pantin et Saint-Denis.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Internet | ||
| Internet | ||
| Panne Totale | ||
| Panne Totale | ||
| Panne Totale | ||
| Wi-fi |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Aulnay-sous-Bois et dans les localités voisines:
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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onizuka-byle
(@jssdechoisy) a signalé
de
Choisy-le-Roi, Île-de-France
@Freebox vous me cassez les couilles avec vos problèmes de connexion de merde, on paye 60e pour avoir des crash de co h213 bande de p’tit cons, “ouais c’est un problème collectif” mes couilles allez vous faire enculer cbon
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Maxime Bertin
(@maxime_bertin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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glafayeofficiel
(@GLafaye) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
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Dadisucre
(@dadisucre) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
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Álvaro 🇪🇸🇫🇷🇻🇪🐍
(@FdezdeP_Alvaro) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Est-ce que le réseau est tombé en panne généralisé? Mon router ne marche pas depuis une heure. Il ne passe pas de l'étape 4. Merci par avance de votre aide.
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Damien Simon
(@simondamien75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile
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Victor
(@victor_barbette) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?
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John Levy | Transfo. Direct. Financière 👩🚒
(@JohnLevy0) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox @freemobile 😢😢😢😢😢😢😭😭😭😭😭😭😭😭😭 Plus d'internet est-ce normal ? Maintenance ??
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La Mona Louisa
(@iamlouiseamsi) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile bonjour, je n’ai toujours pas accès à la messagerie visuelle sur mon iPhone, et ce malgré l’activation de l’option et différentes manips effectuées sur votre plateforme et mon téléphone. Comment se fait-il qu’un tel service de base soit inopérant ?
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Nicolas B.F.
(@DearNicolas) a signalé
@Freebox demande d’abonnement fibre faite le 3 janvier, 3 semaines plus tard rien ne fonctionne. Au téléphone aujourd’hui, on me dit que c’est mieux de résilier, car c’est « compliqué ». J’habite en plein Paris, tous mes voisins ont la fibre. Vous avez le sens du commerce !!!
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__Assya🐉
(@AAdxme) a signalé
@juustLima_ @free @freemobile LA MÊME ! J’ai carrément payée une nouvelle puce free, pour réparer leurs bêtises 🚶🏾
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COLIN Pascal
(@pcolin3) a signalé
@Freebox depuis le début de l'année environ, quand je lance Netflix sur la Delta, l'application tourne dans le vide et je dois reboot le player pour que ça remarche, c'est un peu chiant... C'est un pb connu et vous avez une solution ?
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Bastien Dubos
(@Co0cky2) a signalé
@Athisa64 @Freebox C'est fou ! Les sous-traitants de Free de respectent pas le client ! Une fois le tech vient seul, ensuite il faut mener une enquête, après c'est la distance de fibre qui pose problème. @free
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Messiah
(@messiahh7) a signalé
Gros problème niveau débit/ping chez @Freebox , d’autres cas?
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Swell
(@swellbzh) a signalé
@free @nPerf Votre Freebox pop c'est de la *****, des déconnexion a répétition, un SAV a la ramasse.
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🤧
(@wreakingball0) a signalé
@Freebox quand est-ce que je serais livrée ? Telle est la question. On me balade quand j'appelle le 3244 en me disant que je serais livrée dans la semaine. C'est vendredi. Je n'ai plus de connexion depuis le 4 janvier. J'ai déjà du décaler un rdv technicien. Merci de me contacter
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Isabel Moreau
(@Athisa64) a signalé
@Freebox Pourquoi après 3 interventions de sous traitants depuis 14/11/20, 1 ticket ouvert depuis le 05/12/20, je n'ai toujours pas la fibre? Mes voisins (même escalier) sont fibrés FREE depuis plusieurs semaines #Inadmissible #EnColère Quelle solution proposez vous URGEMMENT?
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Dave
(@DaveHuggy) a signalé
@angelique75008 Effectivement en ne livrant pas les Freebox Delta dont votre service client a incité la migration depuis le 30 juillet de l'année dernière, vous réduisez votre empreinte carbone...🙄 #enattendantmafreebox
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Bruno K
(@kut_b) a signalé
@free @Freebox Sinon c'est impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour pouvoir renégocier son contrat ? Je vais être dans l'obligation de partir chez la concurrence.