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État du service de Free à Villemomble, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.

Carte de panne complète
  • Free a genere 3 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Villemomble, dont 3 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 16 avr., 14:08 UTC+2.
  • 31% Internet (31%)
  • 22% Panne Totale (22%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 6% Téléphone (6%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villemomble, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villemomble, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

16 avril: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 05:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Villemomble, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vincennes, Montreuil, Gagny, Chelles, Pantin, Maisons-Alfort, Noisiel, Bondy, Rosny-sous-Bois, Aubervilliers, Villepinte, Drancy, Noisy-le-Grand, Aulnay-sous-Bois, et La Courneuve.

CityProblem TypeReport Time
Vincennes Internet il y a 9 heures
Vincennes Panne Totale il y a 9 heures
Montreuil Wi-fi il y a 16 heures
Gagny Téléphone il y a 4 jours
Chelles Wi-fi il y a 5 jours
Gagny Internet il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Vincennes

2 recent signals

il y a 9 heures
Gagny

2 recent signals

il y a 4 jours
Montreuil

1 recent signals

il y a 16 heures
Chelles

1 recent signals

il y a 5 jours
Pantin

1 recent signals

il y a 6 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free rapports de problèmes près de Villemomble, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villemomble et dans les localités voisines:

  • PaulaHalloween
    Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

    @Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.

  • Dextex97
    Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

    @free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!

  • Lamiskana
    🇬🇪 khinkali 🤫 (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-France

    @Freebox fibre sur vigneux sur Seine est HS , panne générale ?

  • Azpi93
    Azpi اليكس (@Azpi93) a signalé de Livry-Gargan, Île-de-France

    @free Je viens de changer ma fibre orange pour la fibre free , quel catastrophe !! Grosse erreur 🤬🤬🤬 @Freebox

  • OualhadjM
    Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

    @Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

  • Dextex97
    Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

    @KoinKoin007 @free Bizarre Vous avez pas déjà les chaînes TV by canal avec votre Freebox déjà inclus. Si c’est le cas Toonami en fait parti

  • bxlelb
    Bilel (@bxlelb) a signalé de La Courneuve, Île-de-France

    bonsoir @free @Freebox je suis embêter car j’essaye de joindre le service client mais au bout de 10 minutes ça me raccroche au nez

  • bernardmusicant
    Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé de Maisons-Alfort, Île-de-France

    @Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime

  • bxlelb
    Bilel (@bxlelb) a signalé de La Courneuve, Île-de-France

    @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

  • Samelectrise
    Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé de Noisy-le-Sec, Île-de-France

    @Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩

  • larafandebaba
    larafandebaba (@larafandebaba) a signalé de Bobigny, Île-de-France

    @jjeremy_o @Freebox Maintenant sa tourne sur 1

  • Gael__10
    Gaël McLeod⭐⭐ (@Gael__10) a signalé de Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France

    W9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.

  • Kyomainu
    Allan “Kyo” Polintan (@Kyomainu) a signalé de Champigny-sur-Marne, Île-de-France

    @CamilleJard @Freebox Courage. Pour éviter ce genre de désagrément: - prendre une ligne PRO. (Je l’ai appris à mes dépends) Et pour être plus efficace (malheureusement @Freebox n’a pas de stratégie sur les réseaux) une lettre, bien écrite en utilisant le jargon du contrat, avec accusé de réception.

  • Philou_9
    Philou (@Philou_9) a signalé de Drancy, Île-de-France

    Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

  • Philou_9
    Philippe (@Philou_9) a signalé de Drancy, Île-de-France

    @NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.

  • adharlow_
    AD HARLOW (@adharlow_) a signalé de Aubervilliers, Île-de-France

    Ne prenez jamais la freebox 4K

  • ChBrunelle
    Christophe Brunelle 🇺🇦 (@ChBrunelle) a signalé de Vincennes, Île-de-France

    @Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.

  • meyerk93
    MK (@meyerk93) a signalé de Pantin, Île-de-France

    @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

  • medlouse
    Mehdi d’Auber🇩🇿 (@medlouse) a signalé de Aubervilliers, Île-de-France

    Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers

  • joaonoonan
    Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé de Romainville, Île-de-France

    Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • _celinadje
    Cel🍋‍🟩 (@_celinadje) a signalé

    @GSadaune @Freebox Pareil ici, la box affiche l’heure mais y’a plus aucune connexion wifi depuis plus de 24h🫠 @Freebox

  • vikie_tweet
    V.K (@vikie_tweet) a signalé

    @freemobile Merci Flavien très utile. J'ai pu bloquer cela merci D autre part J'ai envoyé plusieurs courriers écrit à free rester sans reponse Bonjour, Je me permets de revenir vers vous concernant une ancienne commande de téléphone mobile effectuée auprès de Free en 2019. Le téléphone concerné n’a jamais été reçu, alors même que les paiements ont bien été intégralement effectués. Dans le suivi de commande de mon espace client, le statut indiqué est clairement : « livraison échouée », ce qui confirme que le mobile n’a pas été remis. Je précise avoir déjà adressé plusieurs courriers / réclamations à ce sujet, sans réponse claire ni solution concrète de votre part. À ce jour, cette situation n’a donc jamais été régularisée. Je vous remercie par conséquent de bien vouloir : réexaminer ce dossier, me confirmer par écrit les suites que vous pouvez y donner, et me transmettre, le cas échéant, toute preuve de livraison effective si celle-ci existe. À défaut, je vous remercie de bien vouloir m’indiquer la position officielle de Free sur ce dossier. Je reste à votre disposition pour vous transmettre tout justificatif utile (captures d’écran du suivi de commande, échéancier de paiement, etc.). Dans l’attente de votre retour écrit, Cordialement,

  • DztFrederic
    Frédéric dzt (@DztFrederic) a signalé

    @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR En tant qu'abonné freebox je vous donne entièrement raison, service irréprochable

  • dbourdon_fr
    dbourdon (@dbourdon_fr) a signalé

    @powl_d Oui, le controleur regarde sur tout le réseau dont il à accès (même après des switch non unifi). Normalement il détectera bien la coupure réseau pour passer en mode 5G (je n'ai pas d'expérience sur ce produit spécifique, je suis en dream pro et en freebox delta en mode bridge)

  • Koala07swiss
    •Koala• (@Koala07swiss) a signalé

    @Xavier75 C’est cool mais quand est ce que les abonnés freebox POP p’ vont pouvoir switcher sur l’offre POP sans la TV ? Et quand est ce qu’on pourra avoir (les anciens clients) le module wifi 7 sans raquer 49€ ? Ca ca nous intéresse par contre.. et vous ne répondre donc pas…

  • Nejemddinee
    Nejemddine🇲🇦 (@Nejemddinee) a signalé

    @free @Free_1337 @freebox reglez vos problemes de wifi gros

  • ReRe02072129
    ReRe (@ReRe02072129) a signalé

    @valentin_lpz @didierc29 @TiinoX83 C'est dingue ! Comme quoi elles sont hyper durables et sont totalement dépourvues d'obsolescences programmées les Freebox ! Moi aussi je pensais que cette antiquité était plus utilisé par personne, comme quoi. Vu leur durabilité, elles vont encore rester un bon moment en service!

  • vince8290
    Vince (@vince8290) a signalé

    Panne collective étape 2 sur 34270 depuis 3 jours. Ticket ouvert, aucune info, pas de 4G Free sur zone. Quel est le délai de réparation sur le NRO concerné ? @zoneadsl_panne @freebox @free

  • 4RueDeLaChine
    393 (@4RueDeLaChine) a signalé

    Ptdrrr le scam Netflix - inclus dans ma Freebox ultra Assurance auto - on est dans les 50€ Free OK Claude OK (et encore) Basic Fit - On va au street ici donc gratos Apple OK Spotify on paye walou Navigo on fraude comme jamais Je fais de sacrés économies mdrrrr

  • LeSudiste83400
    nico83et13 (@LeSudiste83400) a signalé

    @LaPicFamily Sosh a 15,99€ par mois et 140 pays dans le monde avec 40Go c’est le mieux en moment et réseau orange. Freemax c’est 20€ donc plus chère mais les communications sont incluses et internet illimité mais faut être abonné freebox pour ce tarif, sinon c’est 30€.