État du service de Free à Gagny, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gagny, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gagny, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Gagny, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Maur-des-Fossés, Montreuil, Les Lilas, Neuilly-sur-Marne, Aubervilliers, Aulnay-sous-Bois, Vincennes, Villepinte, Pantin, Champs-sur-Marne, Bondy, Nogent-sur-Marne, Chelles, Tremblay-en-France, et Romainville.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Maur-des-Fossés	Internet	il y a 2 jours
Montreuil	Internet	il y a 3 jours
Les Lilas	Internet	il y a 3 jours
Neuilly-sur-Marne	Panne Totale	il y a 3 jours
Aubervilliers	Internet	il y a 3 jours
Aulnay-sous-Bois	Internet	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Gagny, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gagny et dans les localités voisines:

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  Philou (@Philou_9) a signalé il y a 1 minute de Drancy, Île-de-France

  Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

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  Work like a Boss to be a Boss. (@MaelMrS_Staw) a signalé il y a 9 minutes de Drancy, Île-de-France

  J'ai dja besoins que ma freebox arrive le réseau chez moi commence vraiment a me fatiguer.

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  P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé il y a 11 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @freemobile si problème n'est pas régler dans avant midi vous allez perdre un client

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  Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé il y a 15 minutes de Maisons-Alfort, Île-de-France

  @Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime

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  P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé il y a 19 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @freemobile je vous déteste au plus au point 14mn a attendre pour me dire que vous fermer 22h et qu'il est 22h11 je panse qu'il y a un problème la

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  KeDusaL_93 (@KeDuSaL_93) a signalé il y a 23 minutes de Bondy, Île-de-France

  @Freebox depuis ce matin ma box et bloqué sur étape 3d C’est quoi le problème la encore vous cassé les couilles

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  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 26 minutes de Romainville, Île-de-France

  @freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.

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  Christophe Brunelle 🇺🇦 (@ChBrunelle) a signalé il y a 27 minutes de Vincennes, Île-de-France

  @Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.

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  MK (@meyerk93) a signalé il y a 37 minutes de Pantin, Île-de-France

  @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

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  #LA PEUF 4 💿 (@RayanRs93) a signalé il y a 38 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  En wifi dans ma chambre ça charge même pas freebox de merde

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  david FC (@davidfc77500) a signalé il y a 40 minutes de Villevaudé, Île-de-France

  @Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Comme c’est Orange qui fibre mon quartier, au niveau de la DSL ils ne font plus rien. Et un technicien Free m’a déjà indiqué qu’il n’y avait plus de place.

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  Miguel victor (@Miguelv25364260) a signalé il y a 40 minutes de Pontault-Combault, Île-de-France

  @freemobile bloqué toute la journée dans l attente d un technicien pour basculer fibre Bouygue vers Free si prévenus a 8h que le tech est soufrant pourquoi nous faire croire un report fin de tourner il vice rappelles à 18h pour confirmer passage vers 20h ! Pas là à 21h @honteux

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  François Laurent93🇹🇷🇪🇺🇫🇷 (@cahitotuzbir) a signalé il y a 43 minutes de Bondy, Île-de-France

  La connexion Internet est très mauvaise dans la région de Bondy, pouvez-vous faire quelque chose s'il vous plaît ? @free @freemobile

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  Allan “Kyo” Polintan (@Kyomainu) a signalé il y a 47 minutes de Champigny-sur-Marne, Île-de-France

  @CamilleJard @Freebox Courage. Pour éviter ce genre de désagrément: - prendre une ligne PRO. (Je l’ai appris à mes dépends) Et pour être plus efficace (malheureusement @Freebox n’a pas de stratégie sur les réseaux) une lettre, bien écrite en utilisant le jargon du contrat, avec accusé de réception.

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  ploye (@__XAVIER_) a signalé il y a 49 minutes de Drancy, Île-de-France

  @Freebox panne fibre a 0h30 bloqué etape 6. Bizarre ou non 👎

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  Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé il y a 50 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".

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  MAA93🏴‍☠️ (@MAA93__) a signalé il y a 51 minutes de Villepinte, Île-de-France

  Depuis la freebox elle fonctionne pas

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  Azpi اليكس (@Azpi93) a signalé il y a 51 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @free Je viens de changer ma fibre orange pour la fibre free , quel catastrophe !! Grosse erreur 🤬🤬🤬 @Freebox

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  david FC (@davidfc77500) a signalé il y a 52 minutes de Villevaudé, Île-de-France

  @Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Pas de problème avec Free, au contraire, les techniciens Free et Orange sont déjà passés plusieurs fois mais ligne complètement HS ils ne peuvent rien faire.

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  Valentin Dupé (@ValentinDup) a signalé il y a 56 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox ah et puis bien sûr impossible de vous joindre c’est entièrement logique aucun numéro ne fonctionne vraiment le meilleur SAV

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Batko (@batkofn6) a signalé il y a 2 minutes

  @Freebox vous êtes le pire opérateur.

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  RoseColombe (@ColombesRo69514) a signalé il y a 4 minutes

  @Grestier @Freebox @Xavier75 C’est pas une raison pour parler comme ça à l’assistance de proximité, il pourra rien faire de plus et t’aura un dédommagement à la fin de l’incident. Si tu veux râler contre quelqu’un tu fait un courrier de réclamation en recommandé. Si t’as le forfait mobile y’a les go illimité

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  Joséfine (@Josefine2910) a signalé il y a 13 minutes

  @free bonjour, je suis depuis cliente Freebox, je souhaiterai connaître la procédure pour demander le remboursement des frais de résiliation de mon ancien opérateur pourriez vous svp m aider ?

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  Aleex (@AlexandreCeler) a signalé il y a 13 minutes

  @happytodev @freemobile @free Je souhaite parler à votre responsable est la pire phrase qui existe. En disant cela, 1:vous rabaissez le conseiller. 2:ça ne changera absolument pas les choses. 3:vous vous sentez tout puissant en exigeant quelque chose alors que vous n’êtes pas en position pour. Il faut cesser

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  Kiffeur2Peugeot306 (@wapatator) a signalé il y a 14 minutes

  @LechapardeurS @JujuNath67 @TiinoX83 Yes j'ai vu, mais si on a qu'une Freebox c'est possible d'avoir plusieurs sous-réseaux ? Je ne vois pas le cas d'usage

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  Elo (@Elorri_R) a signalé il y a 17 minutes

  Je ne comprends pas à quel moment quand on paye 40€ par mois et qu’on se retrouve sans connexion depuis hier soir 18h20 on a plus aucun conseiller au téléphone mais une IA et que l’assistance sur notre espace abonné et messenger ne nous répond pas non plus ?! @Freebox @free

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  Onparlevrai (@Onparlevrai) a signalé il y a 17 minutes

  @free @Freebox Curieusement, après avoir confirmé cet après-midi que je ne voulais pas passer à la fibre, je n'ai plus de télé. Je vais en informer les services judiciaires compétent. Harcèlement téléphonique, tentative de vente forcée et à priori rupture de signal, ça fait trop

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  Gibsy Danger (@GibsyDanger_) a signalé il y a 19 minutes

  @freemobile @SFR pourquoi y’a plus de réseau ni mobile ni box depuis ce matin dans ma ville ? Ni Free ni sfr

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  luciole sereine (@Luciole_Sereine) a signalé il y a 25 minutes

  @free @freebox Écrasement à tort de ma ligne par un autre opérateur. Service client qui promet l'installation d'un boîtier 4G en attendant le rétablissement de la ligne. Plusieurs jours passent, le technicien arrive et repart sans installer le boîtier, car pas de... #free

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  Happy To Dev (@happytodev) a signalé il y a 25 minutes

  Bonjour @freemobile, @free est il normal que votre conseiller à qui je demandais poliment de parler à son responsable me raccroche au nez ? Est il normal de devoir envoyer un courrier recommandé pour faire une réclamation ? Votre conseiller me dit que chez Free il n'y a pas d'email ? 🤡 Est il normal qu'après avoir résilié votre offre Mistral gratuite pendant un an et avant la fin de l'année gratuite, je suis encore prélévé 2 mois après ? On me dit que je n'ai pas résilié en temps et en heure. La prochaine fois faut il que je filme mon écran pour ne pas être considéré comme un menteur ? Je suis client chez vous depuis 2012, est il normal que lorsque je demande un remboursement de 2x 17,99€ pour ces prélèvements indus et que je n'ai pas utilisé, on me raccroche au nez ? Est ce ainsi que vous voyez la relation client ? Cc : @Xavier75