État du service de Free à Villevaudé, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villevaudé, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villevaudé, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villevaudé, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Drancy, Saint-Maur-des-Fossés, Lagny-sur-Marne, Sevran, Aulnay-sous-Bois, Vincennes, Montévrain, Villemomble, Gagny, Vaires-sur-Marne, Montreuil, Champigny-sur-Marne, Le Perreux-sur-Marne, Champs-sur-Marne, et Bagnolet.

City	Problem Type	Report Time
Drancy	Panne Totale	il y a 1 jour
Saint-Maur-des-Fossés	Internet	il y a 2 jours
Lagny-sur-Marne	Téléphone	il y a 3 jours
Sevran	Internet	il y a 4 jours
Aulnay-sous-Bois	Téléphone	il y a 7 jours
Vincennes	Wi-fi	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Villevaudé, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villevaudé et dans les localités voisines:

• 
  Work like a Boss to be a Boss. (@MaelMrS_Staw) a signalé il y a 1 minute de Drancy, Île-de-France

  J'ai dja besoins que ma freebox arrive le réseau chez moi commence vraiment a me fatiguer.

• 
  Philou (@Philou_9) a signalé il y a 2 minutes de Drancy, Île-de-France

  Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

• 
  david FC (@davidfc77500) a signalé il y a 17 minutes de Chelles, Île-de-France

  @free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable

• 
  Allan “Kyo” Polintan (@Kyomainu) a signalé il y a 21 minutes de Champigny-sur-Marne, Île-de-France

  @CamilleJard @Freebox Courage. Pour éviter ce genre de désagrément: - prendre une ligne PRO. (Je l’ai appris à mes dépends) Et pour être plus efficace (malheureusement @Freebox n’a pas de stratégie sur les réseaux) une lettre, bien écrite en utilisant le jargon du contrat, avec accusé de réception.

• 
  Valentin Dupé (@ValentinDup) a signalé il y a 22 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox ah et puis bien sûr impossible de vous joindre c’est entièrement logique aucun numéro ne fonctionne vraiment le meilleur SAV

• 
  Zak Verstappen (@MachineBavarois) a signalé il y a 22 minutes de Gonesse, Île-de-France

  @freemobile c’est possible d’avoir un technicien j’ai un sacrée souci sur ma ligne

• 
  Christophe Brunelle 🇺🇦 (@ChBrunelle) a signalé il y a 25 minutes de Vincennes, Île-de-France

  @Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.

• 
  Slowpoke ԅ(¯﹃¯ԅ) (@_Ellexa) a signalé il y a 25 minutes de Meaux, Île-de-France

  J'ai désactivé le wifi sur la Freebox car elle bug. Je n'arrive plus à la réactiver

• 
  ploye (@__XAVIER_) a signalé il y a 27 minutes de Drancy, Île-de-France

  @Freebox panne fibre a 0h30 bloqué etape 6. Bizarre ou non 👎

• 
  KeDusaL_93 (@KeDuSaL_93) a signalé il y a 28 minutes de Bondy, Île-de-France

  @Freebox depuis ce matin ma box et bloqué sur étape 3d C’est quoi le problème la encore vous cassé les couilles

• 
  david FC (@davidfc77500) a signalé il y a 29 minutes de Villevaudé, Île-de-France

  @Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Ben tu as de la chance, moi je quitte Free pour Orange, car la fibre est déjà présente dans mon quartier, mais Free n’est pas capable de fibrer mon appartement, et en plus je rencontre pas mal de problèmes de ligne ADSL. Alors au moins pour un an au revoir Free.

• 
  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 29 minutes de Romainville, Île-de-France

  Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne

• 
  Arnaud Héritier (@aheritier) a signalé il y a 31 minutes de Meaux, Île-de-France

  @Freebox Le problème a été réglé par votre support lundi matin. Merci à eux.

• 
  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 31 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

• 
  JBO 😎 (@Olivier_D_Jbo) a signalé il y a 35 minutes de Chelles, Île-de-France

  @Freebox @free impossible de vous avoir ... En ligne ... Plus d'internet sur 77 😠

• 
  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 38 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!

• 
  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 42 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  bonsoir @free @Freebox je suis embêter car j’essaye de joindre le service client mais au bout de 10 minutes ça me raccroche au nez

• 
  Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé il y a 43 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.

• 
  Céline Cnudde (@celine_cnudde) a signalé il y a 43 minutes de Ferrières-en-Brie, Île-de-France

  @Freebox Depuis que nous avons pris la freepop. Nous n’avons plus de wifi. Un réparateur devait venir hier. Aucune nouvelle. Nul nul nul 🤬

• 
  François Laurent93🇹🇷🇪🇺🇫🇷 (@cahitotuzbir) a signalé il y a 44 minutes de Bondy, Île-de-France

  La connexion Internet est très mauvaise dans la région de Bondy, pouvez-vous faire quelque chose s'il vous plaît ? @free @freemobile

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 46 secondes

  @InfoAbonneCanal J'ai été en ligne avec l'un de vos conseillers. Il ne comprenait pas le problème et ne semblait pas être au courant des offres spéciales pour les abonnés Freebox Ultra ni même de la numérotation Free. Il m'a fait supprimer mon compte Canal, sans effet. Je suis coincé.

• 
  Leokhan (@Eurasien_) a signalé il y a 1 minute

  @MemoKtr75 @freemobile @free Ça le fait pas j’ai essayé enfaite il t’empêche à passer sur le réseau

• 
  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 2 minutes

  @free @freemobile Je le dis très clairement : si je n’obtiens pas une explication précise, transparente et réellement satisfaisante concernant cette situation, je réglerai cette facture et je changerai d’opérateur. Ce n’est pas la première fois que Free Mobile tente de prélever directement 29,99 € au lieu des 19,99 € correspondant à mon abonnement mensuel, en incluant déjà les 10 € supplémentaires alors que le paiement normal n’a même pas encore eu l’occasion d’être rejeté. Ce qui me préoccupe particulièrement, c’est que le prélèvement de 29,99 € est présenté dès le jour normal de paiement, et lorsque je consulte le reçu, mon compte est déjà indiqué comme étant en situation d’impayé, alors qu’aucun premier prélèvement de 19,99 € n’avait auparavant été refusé. Je souhaite donc comprendre très précisément comment Free justifie l’application de ces 10 € supplémentaires avant même qu’un véritable défaut de paiement ait eu lieu, car si ma banque avait accepté le prélèvement, les 10 € supplémentaires auraient été pris alors que je n’avais pas encore manqué mon paiement. Je ne considère pas cela comme un simple détail ou une petite erreur de facturation : il s’agit de mon argent, et chaque prélèvement doit correspondre à une somme clairement justifiée et à une situation réelle. J’attends donc de Free Mobile une réponse claire, précise, transparente et vérifiable, et non une réponse automatique ou une simple explication générale sur les impayés qui ne répondrait pas à la question précise que je soulève ici. Et tant que je n’aurai pas obtenu une véritable explication concernant ces prélèvements de 29,99 €, je continuerai à vous interpeller ici sur X, parce que je pense que les clients ont le droit de comprendre exactement ce qui leur est facturé et pourquoi. Si cette situation ne peut pas être clairement expliquée et corrigée, je réglerai cette facture et je changerai de ligne et d’opérateur.

• 
  Karnakoss (@KarnakossDT) a signalé il y a 3 minutes

  @Cyril_marin @Freebox Même probleme ici, cest pas seulement github, certains services fonctionnent (X, Twitch) et d'autres pas du tout (github, PSN). Vous avez trouver une solution?

• 
  Jan (@janin_jan) a signalé il y a 5 minutes

  Impossible d'appeler depuis le forfait Free 5G+. Les solutions du service client ne fonctionnent pas, j'ai redémarré mon tel 100 fois, mis en mode avion, désactivé le réseau automatique et choisi la première option. @freemobile @Aled Le numéro de la ligne a été bloquée ?

• 
  André S. (@andre78fr) a signalé il y a 6 minutes

  @Freebox vs êtes vraiment des gros menteurs ! J'ai pris l'offre SANS ENGAGEMENT pendant mes vacances pr compenser faible débit @orange et aujourd'hui je découvre que.. "Vous devez avoir au moins 3 mois d’ancienneté sur votre forfait actuel avant de pouvoir passer au Forfait 2€."

• 
  🐱 (@Fansubcana) a signalé il y a 10 minutes

  @Zoeillle Direct dans l’interface Freebox, je suis pas sûr que ça soit possible. Seulement pour le client torrent

• 
  𝐷𝑎𝑒𝑙𝑎𝑛𝑎 ❀ (@daeIanaa) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox Disney+ dans mon offre Ultra ne fonctionne plus. J’ai essayé plusieurs fois vous joindre, que des discours différents, jusqu’au dernier qui vient de me dire « c’est pas grave vous avez Netflix, au pire vous téléchargez sur internet et vous le mettez sur une clé USB »

• 
  🌸Rҽყɳα ℓα ραяƒαιтє 🌸👑❤ (@Mme_Reyna) a signalé il y a 12 minutes

  Bon @Freebox j'ai de la latence depuis ce matin ! malgré le démarrage de box et mes appels wifi ne fonctionne pas

• 
  Foutage2Gueules (@Foutage2Gueules) a signalé il y a 13 minutes

  @Louis23420022 @LeBoucantier_ @ligue1plus Cela ne vient pas de ligue1+ mais de l'application DAZN. Moi aucun souci en passant par Freebox Pop chaîne 37. Ça fonctionne nickel et la Liga espagnol,je l'ai aussi avec Free en passant par Disney qui est offert. Le reste sur Canal plus offert avec Free my Canal.