Est-ce que Free a une panne dans Villevaudé, Seine-et-Marne, Île-de-France?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Villevaudé, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villevaudé et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 21: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 08:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Villevaudé, Seine-et-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Champs-sur-Marne, Garges-lès-Gonesse, Serris, Othis, Le Blanc-Mesnil, Sevran, Gagny, Maisons-Alfort, Alfortville, Valenton, Créteil, Dugny, Nogent-sur-Marne, Champigny-sur-Marne et Villemomble.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Champs-sur-Marne |
Panne Totale | |
| Garges-lès-Gonesse |
Internet | |
| Serris |
Internet | |
| Othis |
Internet | |
| Le Blanc-Mesnil |
Internet | |
| Sevran |
Internet |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Villevaudé, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villevaudé et dans les localités voisines:
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Zak Verstappen
(@MachineBavarois) a signalé
de
Gonesse, Île-de-France
@freemobile c’est possible d’avoir un technicien j’ai un sacrée souci sur ma ligne
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Joannex ✝☪🕉
(@joaonoonan) a signalé
de
Romainville, Île-de-France
@freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.
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Sam’électrise⚡️
(@Samelectrise) a signalé
de
Noisy-le-Sec, Île-de-France
@Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩
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Philou
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕
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Bernard Musicant
(@bernardmusicant) a signalé
de
Maisons-Alfort, Île-de-France
@Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime
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MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Lagny-sur-Marne, Île-de-France
@Freebox @free Un mois et un jour que nous n’avons toujours pas Internet Free est incapable de réparer nous avons demandé un remboursement et attendons également c’est une catastrophe
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Arnaud Héritier
(@aheritier) a signalé
de
Meaux, Île-de-France
@Freebox Le problème a été réglé par votre support lundi matin. Merci à eux.
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ghanim ramdane
(@GhanimRamdane) a signalé
de
Arnouville, Île-de-France
@Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Sasori Gaetan
(@GaetanSasori) a signalé
de
Charenton-le-Pont, Île-de-France
@Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****
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~/maiko.sh
(@MaikoB) a signalé
de
Serris, Île-de-France
@El_Boiteux Freebox = vlan 1 Mon réseau = vlan 2 Ceph = vlan 3 Rien de fou. Mais du coup je peux déplacer des ports de n’importe lequel de mes switch sur le réseau de la Freebox ou sur mon réseau. Par exemple, le player free qui est en direct sur la Freebox, etc.
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Christophe Brunelle 🇺🇦
(@ChBrunelle) a signalé
de
Vincennes, Île-de-France
@Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.
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cnecpa
(@moy_celine) a signalé
de
Montévrain, Île-de-France
@Freebox J'ai appelé l'assistance téléphonique mais mon id n'est pas reconnu, j'ai essayé sans succès de trouver une solution sur free mobile. Boîtier bouton rouge depuis hier. Je n'ai accès à rien. J'ai tout débranché débranché...
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Ledun Kélim
(@kelimledun) a signalé
de
Choisy-le-Roi, Île-de-France
Bonjour @Freebox ! Il y a une panne ? Je n’ai plus internet depuis 1h ce qui est embêtant pour le télétravail ! Pouvez-vous m’aider svp ? Ma freebox reste bloquée en étape 2
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Ledun Kélim
(@kelimledun) a signalé
de
Choisy-le-Roi, Île-de-France
@free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous
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Paula Halloween 🎃
(@PaulaHalloween) a signalé
de
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.
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Joannex ✝☪🕉
(@joaonoonan) a signalé
de
Romainville, Île-de-France
Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Lagny-sur-Marne, Île-de-France
Bravo à bounar Sid Ali Sté soFibre Car aucune connexion depuis 2 mois avec @Freebox @free et le technicien s’est aperçu que c’était un branchement qui a été débranché et rebranché sur Bouygues et non sur Free ce dysfonctionnement aurait pu être vu par un technicien dès le début
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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DIBAYTONY ن
(@DIBAYTONY) a signalé
@Freebox Bonjour,j'ai déjà contacté l'assistance de Free, mais aucun technicien n'est venu réparer ma fibre depuis plus d'un mois. Vous ne vous occupez même pas de vos clients.Vous préférez les voir partir chez la concurrence plutôt que de prendre les mesures nécessaires.C'est scandaleux.
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Simon LeSaint
(@simwyck) a signalé
@freemobile Bonjour. Dites-moi, ça ne va pas de bloquer les SMS des gens comme ça, parce que vous en avez envie ? Vous ne comprenez pas vos propres forfaits illimités ? Et votre assistance de proximité n'a aucun moyen de me débloquer apparemment.
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DIBAYTONY ن
(@DIBAYTONY) a signalé
@Freebox Bonjour,j'ai déjà contacté l'assistance de Free, mais aucun technicien n'est venu réparer ma fibre depuis plus d'un mois. Vous ne vous occupez même pas de vos clients.Vous préférez les voir partir chez la concurrence plutôt que de prendre les mesures nécessaires.C'est scandaleux.
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🤓 nylessoJ
(@Josselyn_J) a signalé
cc @freemobile je souhaite récupérer mes factures sur mon compte client, sauf que sur celui-ci j'ai une ligne secondaire. Si je vais sur ma seconde ligne (d'un autre compte free mobile donc) j'ai droit à une belle erreur lors du clic sur le PDF.
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HoKutoTokiSama
(@HokutoTokiSama) a signalé
@Freebox Bonjour @Freebox , @Xavier75 . J'ai déjà appelé des dizaines de fois l'assistance et la seule réponse que j'ai c'est "pas de techniciens disponibles" et pas de "solutions pour vous". pour mémoire dans vos CGV c'est 30 jours ouvrés pour ouvrir la ligne
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🤓 nylessoJ
(@Josselyn_J) a signalé
@freemobile D'ailleurs, au clic sur le bouton "Télécharger ma facture (.pdf)" cela tente de me générer un fichier .json et pas .pdf je pense donc qu'il y a un léger soucis chef :D ! Et sur "Voir ma facture" j'ai droit à "Internal Error"
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𝘾hαchσu.🌸
(@Chachoou_a) a signalé
@REALBADMAN76 @freemobile @Freebox Je me sens moins seule.. Et réseau mobile ?
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Jerome Fendeer
(@JeromeFDR) a signalé
Bonsoir @freebox après une mise à jour sur ma Freebox révolution, plus aucune chaîne ne s'affiche. J'ai vu sur X d'autres utilisateurs avec le même problème, mais aucune réponse de votre part. Que se passe-t-il ?
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🇫🇷🇯🇵 Akane 🇺🇸🏳️🌈
(@MariaMccarrera) a signalé
Dis dc @Freebox, @Free_1337, ça fait 3 x en 2 mois que j ai des pb de connexion! Le technicien est venu fin de semaine dernière et ça marche déjà plus aujourd'hui! Que des pb depuis que je suis en fibre. Et il faut que j attende Jeudi pour la réparation vous abusez là 🤬
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Rxxxxx
(@Quirinus00) a signalé
@Freebox votre prestataire @UPS_FR est une catastrophe, 10 jours sans être capable de livrer une Freebox, il ne se présente pas au divers rdv. Lorsqu'il se "présente", il ne sonne pas, ne téléphone pas, bref ne livre pas. Aucun service client, changez de prestataire!!!!!