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État du service de Free à Chelles, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète
  • Free a genere 2 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Chelles, dont 2 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 5 mai, 20:14 UTC+2.
  • 50% Internet (50%)
  • 19% Panne Totale (19%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 6% Téléphone (6%)

Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Chelles proviennent des codes postaux 77500 .

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chelles, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chelles, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Chelles, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Aulnay-sous-Bois, Vincennes, Villepinte, Pantin, Champs-sur-Marne, Roissy-en-Brie, Bondy, Nogent-sur-Marne, Chelles, Tremblay-en-France, Romainville, Montreuil, Neuilly-sur-Marne, Saint-Maur-des-Fossés, et Gagny.

CityProblem TypeReport Time
Aulnay-sous-Bois Internet il y a 9 heures
Vincennes Panne Totale il y a 20 heures
Villepinte Internet il y a 1 jour
Vincennes Internet il y a 2 jours
Pantin Internet il y a 3 jours
Villepinte Wi-fi il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Villepinte

3 recent signals

il y a 1 jour
Aulnay-sous-Bois

2 recent signals

il y a 9 heures
Vincennes

2 recent signals

il y a 20 heures
Pantin

1 recent signals

il y a 3 jours
Champs-sur-Marne

1 recent signals

il y a 6 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Chelles, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chelles et dans les localités voisines:

  • kamelkallel
    kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France

    .@Freebox pour un abonnement résidentiel c'est quoi le délai pour avoir le signal apres avoir installé la box internet par votre technicien dans? Combien de mois ou d'années afin de pouvoir m'organiser svp. Merci

  • davidfc77500
    david FC (@davidfc77500) a signalé de Villevaudé, Île-de-France

    @Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Pas de problème avec Free, au contraire, les techniciens Free et Orange sont déjà passés plusieurs fois mais ligne complètement HS ils ne peuvent rien faire.

  • BatLeclerc
    P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

    @freemobile si problème n'est pas régler dans avant midi vous allez perdre un client

  • remiurb1
    Rémi (@remiurb1) a signalé de Sucy-en-Brie, Île-de-France

    @Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...

  • Lamiskana
    🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-France

    @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

  • nanou130468
    nanou (@nanou130468) a signalé de Lagny-sur-Marne, Île-de-France

    Bravo à bounar Sid Ali Sté soFibre Car aucune connexion depuis 2 mois avec @Freebox @free et le technicien s’est aperçu que c’était un branchement qui a été débranché et rebranché sur Bouygues et non sur Free ce dysfonctionnement aurait pu être vu par un technicien dès le début

  • cahitotuzbir
    François Laurent93🇹🇷🇪🇺🇫🇷 (@cahitotuzbir) a signalé de Bondy, Île-de-France

    La connexion Internet est très mauvaise dans la région de Bondy, pouvez-vous faire quelque chose s'il vous plaît ? @free @freemobile

  • Dextex97
    Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

    @D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.

  • kamelkallel
    kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France

    .@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir

  • davidfc77500
    david FC (@davidfc77500) a signalé de Villevaudé, Île-de-France

    @Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Comme c’est Orange qui fibre mon quartier, au niveau de la DSL ils ne font plus rien. Et un technicien Free m’a déjà indiqué qu’il n’y avait plus de place.

  • MaikoB
    ~/maiko.sh (@MaikoB) a signalé de Serris, Île-de-France

    @El_Boiteux Freebox = vlan 1 Mon réseau = vlan 2 Ceph = vlan 3 Rien de fou. Mais du coup je peux déplacer des ports de n’importe lequel de mes switch sur le réseau de la Freebox ou sur mon réseau. Par exemple, le player free qui est en direct sur la Freebox, etc.

  • Dextex97
    Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

    @free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!

  • leptinico
    Leptinico (@leptinico) a signalé de Bussy-Saint-Georges, Île-de-France

    @Alb34991995 @Freebox Dans mon ticket incident, on me dit que c'est 1 incident collectif sur la zone..

  • celine_cnudde
    Céline Cnudde (@celine_cnudde) a signalé de Ferrières-en-Brie, Île-de-France

    @Freebox Depuis que nous avons pris la freepop. Nous n’avons plus de wifi. Un réparateur devait venir hier. Aucune nouvelle. Nul nul nul 🤬

  • __XAVIER_
    ploye (@__XAVIER_) a signalé de Drancy, Île-de-France

    @Freebox panne fibre a 0h30 bloqué etape 6. Bizarre ou non 👎

  • davidfc77500
    david FC (@davidfc77500) a signalé de Chelles, Île-de-France

    @free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable

  • Kyomainu
    Allan “Kyo” Polintan (@Kyomainu) a signalé de Champigny-sur-Marne, Île-de-France

    @CamilleJard @Freebox Courage. Pour éviter ce genre de désagrément: - prendre une ligne PRO. (Je l’ai appris à mes dépends) Et pour être plus efficace (malheureusement @Freebox n’a pas de stratégie sur les réseaux) une lettre, bien écrite en utilisant le jargon du contrat, avec accusé de réception.

  • bernardmusicant
    Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé de Maisons-Alfort, Île-de-France

    @Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime

  • Lamiskana
    🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-France

    Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

  • ZakzakMom
    Mom's ZakZak (@ZakzakMom) a signalé de Créteil, Île-de-France

    @Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • david_unal
    David Unal (@david_unal) a signalé

    @freemobile sidéré par le ton avec lequel votre service m'appelle pour un problème de débit 4G anormalement faible. "Vous savez la notion de 1Go c'est quoi ?" "*Souffle fort*" "Je vais pas ouvrir un ticket pour 1Go" "La 5G on est pas mal mais la 4G on est pas les meilleurs"

  • Game756
    sto_ry56 (@Game756) a signalé

    Qui a une panne Freebox par rapport à la fibre svp ???

  • normalcyclist
    Patrick (@normalcyclist) a signalé

    @Velotaf_Metz @freemobile J’avais eu le cas en 2007. J’avais résilié avant d’arriver à Paris. Ils m’ont ponctionné durant deux mois. Je suis allé voir ma banque et j’ai bloqué les prélèvements. J’ai reçu des mises en demeure. J’ai même été appelé par une société de recouvrement. Je leur ai répondu que j’avais résilié il y a 4 mois, que je ne paierais jamais. Ils m’ont lâché la grappe.

  • Poural2
    Poural (@Poural2) a signalé

    @Freebox Madame Monsieur bonsoir Je suis client Freebox à plusieurs reprises, et je n'ai jamais eu de problème quoi que ce soit, jusqu'à mon dernier abonnement Freebox début février 2026, en avril on a eu 3 coupures de services Freebox, notre agence locale nous a pas donner suit

  • azuma771
    thom (@azuma771) a signalé

    J'en ai vu des services clients défaillants... Mais celui de @Freebox c'est le top niveau incompétence. 10j sans internet, aucune solution apportée, Message de relance envoyé ce matin laissé sans retour de leur part. Pour encaisser mon abo et mes services tv ils sont là. Merci!!

  • BrianEbbers89
    Brian Ebbers (@BrianEbbers89) a signalé

    Comment se fait-il que cela fasse déjà près de 48 heures que nous sommes privés d'Internet par fibre optique et que Free n'ait toujours pas trouvé de solution ? La communication laisse vraiment à désirer. @Freebox @freemobile @free

  • optika_eyes
    𝙊𝙥𝙩𝙞𝙠𝙖_𝙚𝙮𝙚𝙨  (@optika_eyes) a signalé

    @Odrilow @freemobile C'est le problème avec Free Mobile, c'est du tout ou rien 🥹 Mais pour des non connaisseurs , c'est perturbant et ça engendre de la déception client 🫣

  • JosPaldire
    JsGnzlz (@JosPaldire) a signalé

    @FreePro @Free_1337 Bonjour, ticket #602833 ouvert depuis 4 jours sans réponse, Freebox Pro bloquée à l'étape 3 ONU, entreprise sans Internet ni téléphonie. Support tél raccroche (non Premium), service commercial sans accès au dossier. Pouvez-vous nous aider svp ?

  • azuma771
    thom (@azuma771) a signalé

    J'en ai vu des services clients défaillants... Mais celui de @Freebox c'est le top niveau incompétence. 10j sans internet, aucune solution apportée, Message de relance envoyé ce matin laissé sans retour de leur part. Pour encaisser mon abo et mes services tv ils sont là. Merci!!

  • zephir1313
    Zephir (@zephir1313) a signalé

    @InfoAbonneCanal bonjour, Je n’ai pas accès au programme “I love you, man” sur my canal, j’ai le message d’erreur “OPES 404” comme si je n’avais pas internet alors que tous les autres programmes se lancent sans problème. Testé sur iPhone, pc, Xbox et freebox et partout pareil..