Est-ce que Free a une panne dans Chelles, Seine-et-Marne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Chelles, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chelles et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (19%)
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Téléphone (12%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Chelles, Seine-et-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Aubervilliers, Paris, Arcueil, Cachan, Villejuif, Torcy, Romainville, Ézanville, Le Kremlin-Bicêtre, La Courneuve, Drancy, Montreuil, Vincennes, Ivry-sur-Seine et Saint-Denis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Aubervilliers |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Internet | |
| Arcueil |
Panne Totale | |
| Paris |
Wi-fi |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Chelles, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chelles et dans les localités voisines:
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Le Dénonciateur du 93
(@JulienTommy) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Lagny-sur-Marne, Île-de-France
Bravo à bounar Sid Ali Sté soFibre Car aucune connexion depuis 2 mois avec @Freebox @free et le technicien s’est aperçu que c’était un branchement qui a été débranché et rebranché sur Bouygues et non sur Free ce dysfonctionnement aurait pu être vu par un technicien dès le début
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Philou
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕
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Less 🦋
(@less_ncs971) a signalé
de
Sarcelles, Île-de-France
Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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cnecpa
(@moy_celine) a signalé
de
Montévrain, Île-de-France
@Freebox J'ai appelé l'assistance téléphonique mais mon id n'est pas reconnu, j'ai essayé sans succès de trouver une solution sur free mobile. Boîtier bouton rouge depuis hier. Je n'ai accès à rien. J'ai tout débranché débranché...
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Alexou🌹❤️💫
(@_Alexis_Cpt) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Midhryl
(@Midhryl) a signalé
@freemobile Bonjour, il m'est impossible de passer ou recevoir un appel depuis fin septembre à cause d'une antenne relais en panne. Avez vous une solution pour moi passer mes appels ?
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Margarita
(@Marisarod24) a signalé
@Freebox Le dernier technicien qui est venu nous a téléphoné avant son passage pour nous demander pourquoi il venait !? ça sert à quoi d’appeler le 3244 s’ils ne communiquent pas entre eux ! Nous sommes désemparés !
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🐾LesCalculsSontPasBonsKevin ⬆️⬇️
(@AymPasdutout) a signalé
@free impossible de commander la Freebox mini 4k depuis mon espace abonné
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Jerzy
(@jer_zy) a signalé
C’est normal @freemobile que votre réseau ne fonctionne plus depuis 2 semaines ? Je suis en 3G en 2021 je sais même pas si le tweet va être publié..
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Alain Paul
(@Alain_Chatenay) a signalé
@free @Freebox Ça ne fonctionne pas depuis hier !
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Kevin67Z33
(@Kevin67Z) a signalé
@KeliosFR @REDbySFR @Freebox C’est des vrais voleurs SFR! J’étais chez eux avant, une honte! Sans compter que les « méthodes » commerciales que tu dénonces ici sont illégales depuis!!!🤬🤬🤬 En résumé: change effectivement d’opérateur, ça ne pourra pas être pire!
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Margarita
(@Marisarod24) a signalé
@Freebox Demande de souscription Freebox Delta le 26/7/21. Le 11/10/21 toujours pas reçu la Freebox. En attendant pas tv, pas internet, pas téléphone. Votre service technique est nul, et le service assistance client ne sert à rien!
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Kelios
(@KeliosFR) a signalé
Ultra-relou @REDbySFR qui m'appelle tous les jours pour me proposer leur offre box ADSL (je suis client mobile) alors que j'ai la fibre chez @Freebox que j'en suis content et que je veux pas changer 1 Gbits pour 7 Mbits ...
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Lydie 👠💄🌙
(@__Troubles__) a signalé
@Freebox Bonjour, un incident déclaré avant 12h qui dure encore... Nous sommes en télétravail combien de jours de salaire devra-t- on perdre avant que vous ne fassiez quoi que ce soit ??
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laffont ⭐️#VACCINÉE#🐟🇫🇷🇪🇺
(@laffont9) a signalé
@Freebox 1 semaine bientôt que le fil d’internet, coupé par l’orage, pend devant ma fenêtre ! Plus de télé, plus de téléphone, mais faut pas que je m’en fasse « ils ont ouvert un incident » ! Tout pouvait être rétabli en 1 h et là rien ni aucune nouvelle d’un réparateur…dégoûtée