État du service de Free à Chelles, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chelles, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chelles, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Chelles, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montreuil, Aulnay-sous-Bois, Bagnolet, Créteil, Romainville, Champs-sur-Marne, Vincennes, Gagny, Villemomble, Montévrain, Chelles, Ozoir-la-Ferrière, Maisons-Alfort, Neuilly-sur-Marne, et Villepinte.

City	Problem Type	Report Time
Montreuil	Téléphone	il y a 14 heures
Montreuil	Internet	il y a 19 heures
Aulnay-sous-Bois	Téléphone	il y a 1 jour
Bagnolet	Internet	il y a 1 jour
Créteil	Téléphone	il y a 3 jours
Romainville	Internet	il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Chelles, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chelles et dans les localités voisines:

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  Mom's ZakZak (@ZakzakMom) a signalé il y a 11 minutes de Créteil, Île-de-France

  @Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian

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  ❌Black Widow😈 (@kitkat972) a signalé il y a 16 minutes de Bobigny, Île-de-France

  Bon apparemment ma connexion internet est activée mais... j’attends tjs ma Freebox. J’espère que ça arrivera cette semaine. Y’a netflix inclus dedans 😊

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  ~/maiko.sh (@MaikoB) a signalé il y a 16 minutes de Serris, Île-de-France

  @El_Boiteux Freebox = vlan 1 Mon réseau = vlan 2 Ceph = vlan 3 Rien de fou. Mais du coup je peux déplacer des ports de n’importe lequel de mes switch sur le réseau de la Freebox ou sur mon réseau. Par exemple, le player free qui est en direct sur la Freebox, etc.

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  Miguel victor (@Miguelv25364260) a signalé il y a 21 minutes de Pontault-Combault, Île-de-France

  @freemobile bloqué toute la journée dans l attente d un technicien pour basculer fibre Bouygue vers Free si prévenus a 8h que le tech est soufrant pourquoi nous faire croire un report fin de tourner il vice rappelles à 18h pour confirmer passage vers 20h ! Pas là à 21h @honteux

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  Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé il y a 23 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  @Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****

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  Philou (@Philou_9) a signalé il y a 29 minutes de Drancy, Île-de-France

  Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 34 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.

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  Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé il y a 37 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  @Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩

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  Leptinico (@leptinico) a signalé il y a 40 minutes de Bussy-Saint-Georges, Île-de-France

  @Alb34991995 @Freebox Dans mon ticket incident, on me dit que c'est 1 incident collectif sur la zone..

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  MK (@meyerk93) a signalé il y a 41 minutes de Pantin, Île-de-France

  @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

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  david FC (@davidfc77500) a signalé il y a 41 minutes de Chelles, Île-de-France

  @free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable

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  nanou (@nanou130468) a signalé il y a 41 minutes de Lagny-sur-Marne, Île-de-France

  Bravo à bounar Sid Ali Sté soFibre Car aucune connexion depuis 2 mois avec @Freebox @free et le technicien s’est aperçu que c’était un branchement qui a été débranché et rebranché sur Bouygues et non sur Free ce dysfonctionnement aurait pu être vu par un technicien dès le début

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 42 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

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  ploye (@__XAVIER_) a signalé il y a 42 minutes de Drancy, Île-de-France

  @Freebox panne fibre a 0h30 bloqué etape 6. Bizarre ou non 👎

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 45 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.

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  #LA PEUF 4 💿 (@RayanRs93) a signalé il y a 47 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  En wifi dans ma chambre ça charge même pas freebox de merde

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  Valentin Dupé (@ValentinDup) a signalé il y a 52 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox ah et puis bien sûr impossible de vous joindre c’est entièrement logique aucun numéro ne fonctionne vraiment le meilleur SAV

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  david FC (@davidfc77500) a signalé il y a 59 minutes de Villevaudé, Île-de-France

  @Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Pas de problème avec Free, au contraire, les techniciens Free et Orange sont déjà passés plusieurs fois mais ligne complètement HS ils ne peuvent rien faire.

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 59 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!

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  Christophe Brunelle 🇺🇦 (@ChBrunelle) a signalé il y a 1 heure de Vincennes, Île-de-France

  @Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Nept06 ♐🇫🇷🇺🇸️🐉龙 (@Neptunn06) a signalé il y a 12 minutes

  Bonjour, Depuis quelque temps, le #roaming @freemobile ne semble plus fonctionner sur le réseau @OrangeBeFr. Plusieurs tentatives de connexion restent sans succès. Pouvez-vous vérifier s’il y a un incident ou un changement concernant l’accord d’itinérance ? Merci d’avance

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  M. (@Mg72000) a signalé il y a 16 minutes

  @iMathTechs Moi je suis passé de la BBOX fibre chez Bouygues et freebox pop … j’ai jamais été aussi content d’une box et d’un forfait téléphone 45 euros tout compris

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  ❄️ Yanis / Pingui 🐧 (@YayaLePingouin) a signalé il y a 16 minutes

  @free @Freebox Pire que SFR, je pensais ça impossible mais vous avez réussi cet exploit ! J'ai qqln qui tente de résilier une offre Pop depuis plusieurs jours : 3244 et Proxi injoignable, site inaccessible et on nous dit de tel un num surtaxé ?? Hallucinant et illégal ! @dgccrf

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  Mabel (@Mabelfohy) a signalé il y a 18 minutes

  Bonjour @free et @freemobile, J’ai récemment souscrit à Free Max et j’ai demandé un nouveau numéro. Il semblerait qu’il ait déjà été attribué auparavant, car je suis harcelé par des appels spam. Pourriez-vous me suggérer une solution à ce problème ? Peut être un changement ?

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  JohnJohn (@jonadr0id) a signalé il y a 20 minutes

  @freemobile je n'arrête pas d'avoir des coupures de réseaux depuis 30 mn ! Ça a fait la même chose hier soir ! Je loupe des matchs de coupe du monde à cause de ça ! Je précise que ce n'est pas que moi mais aussi tout mon entourage qui sont chez Free !

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  flybil (@bill_schim) a signalé il y a 22 minutes

  @Free_1337 Incident collectif fibre à Beaupréau-en-Mauges depuis le 4 juin. Freebox bloquée étape 6 depuis 5 jours. Aucune mise à jour du dossier. Comment obtenir une estimation de rétablissement ?

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  Thomas. (@ThomasinParis) a signalé il y a 25 minutes

  Bon sinon @Freebox, ça revient quand le réseau ? Que la box soit KO depuis (au moins) 19h, c'est une chose. Mais le fait que la 5G aussi soit en PLS en même temps, c'est vraiment pas optimal.

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  Mashmhar 😺 (@Mashmhar) a signalé il y a 27 minutes

  @LenweSaralonde @free @freemobile Je n'ai eu aucun soucis de mon côté, aucune perte :o

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  𝕯𝖞𝖑𝖆𝖓 (@dylanbrndperso) a signalé il y a 28 minutes

  @afilluzeau @ovh_support_es Hello, je confirme que c’est bien un problème qui vient de chez Free. J’étais coupé de tous les sites en 5G, mais aussi en Wi-Fi depuis les appareils Freebox Ultra et avec un forfait Free Mobile. Mais ça vient de revenir à l’instant.

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  William's (@Wifie_wills) a signalé il y a 30 minutes

  Et voilà encore un courrier envoyer au service consommateur de @free @Freebox sans réponse je passerais à la @dgccrf et médiateur !