État du service de Free à Chelles, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chelles, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chelles, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Chelles, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lagny-sur-Marne, Sevran, Aulnay-sous-Bois, Vincennes, Montévrain, Saint-Maur-des-Fossés, Villemomble, Gagny, Vaires-sur-Marne, Montreuil, Champigny-sur-Marne, Le Perreux-sur-Marne, Champs-sur-Marne, Bagnolet, et Créteil.

City	Problem Type	Report Time
Lagny-sur-Marne	Téléphone	il y a 23 heures
Sevran	Internet	il y a 1 jour
Aulnay-sous-Bois	Téléphone	il y a 4 jours
Vincennes	Wi-fi	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Chelles, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chelles et dans les localités voisines:

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 47 secondes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile

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  ❌Black Widow😈 (@kitkat972) a signalé il y a 11 minutes de Bobigny, Île-de-France

  Bon apparemment ma connexion internet est activée mais... j’attends tjs ma Freebox. J’espère que ça arrivera cette semaine. Y’a netflix inclus dedans 😊

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  Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé il y a 14 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".

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  MK (@meyerk93) a signalé il y a 17 minutes de Pantin, Île-de-France

  @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

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  Christophe Brunelle 🇺🇦 (@ChBrunelle) a signalé il y a 17 minutes de Vincennes, Île-de-France

  @Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.

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  Gaël McLeod⭐⭐ (@Gael__10) a signalé il y a 19 minutes de Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France

  W9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.

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  Azpi اليكس (@Azpi93) a signalé il y a 24 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @free Je viens de changer ma fibre orange pour la fibre free , quel catastrophe !! Grosse erreur 🤬🤬🤬 @Freebox

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 27 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

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  Miguel victor (@Miguelv25364260) a signalé il y a 27 minutes de Pontault-Combault, Île-de-France

  @freemobile bloqué toute la journée dans l attente d un technicien pour basculer fibre Bouygue vers Free si prévenus a 8h que le tech est soufrant pourquoi nous faire croire un report fin de tourner il vice rappelles à 18h pour confirmer passage vers 20h ! Pas là à 21h @honteux

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 32 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

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  Calypso ~ カリント✨ (@Kestion) a signalé il y a 35 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein

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  Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé il y a 42 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.

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  Allan “Kyo” Polintan (@Kyomainu) a signalé il y a 43 minutes de Champigny-sur-Marne, Île-de-France

  @CamilleJard @Freebox Courage. Pour éviter ce genre de désagrément: - prendre une ligne PRO. (Je l’ai appris à mes dépends) Et pour être plus efficace (malheureusement @Freebox n’a pas de stratégie sur les réseaux) une lettre, bien écrite en utilisant le jargon du contrat, avec accusé de réception.

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  kamel kallel (@kamelkallel) a signalé il y a 46 minutes de Créteil, Île-de-France

  .@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP

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  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 48 minutes de Romainville, Île-de-France

  @freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.

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  ~/maiko.sh (@MaikoB) a signalé il y a 48 minutes de Serris, Île-de-France

  @El_Boiteux Freebox = vlan 1 Mon réseau = vlan 2 Ceph = vlan 3 Rien de fou. Mais du coup je peux déplacer des ports de n’importe lequel de mes switch sur le réseau de la Freebox ou sur mon réseau. Par exemple, le player free qui est en direct sur la Freebox, etc.

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  ＸᶠⓃ𝓉𝕪 (@xfnty1) a signalé il y a 50 minutes de Serris, Île-de-France

  . #ValdEurope un bassin d'1,5 millions d'habitants, et @freemobile propose sans honte aucune, de Edge sur son réseau.. @orange @bouyguestelecom @Sfr font facilement mieux.

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  Paria (@Folchef) a signalé il y a 53 minutes de Mitry-Mory, Île-de-France

  @FabHendriksen @Freebox Ils bloquent les appels depuis plusieurs mois aussi ça fait que tu peux rien savoir du tout. Je pense qu'après ça je vais regarder chez la concurrence voir si ils sont plus aptes a gérer leur réseau

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 57 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.

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  Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé il y a 58 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  @Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  R-B | Nixop (@Nixop) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox Coucou, client de chez Orange qui vous parle Vous remercierez vos deux techniciens qui viennent de me débrancher internet pour un voisin, en niant leur responsabilité (alors que tout allait bien avant leur passage)

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  Leokhan (@Eurasien_) a signalé il y a 8 minutes

  @MemoKtr75 @freemobile @free Ça le fait pas j’ai essayé enfaite il t’empêche à passer sur le réseau

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  Oustric Avocat (@AvocatOustric) a signalé il y a 10 minutes

  @PoliceNationale C'est de pire en pire chez free... @freemobile

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  Hayrettin Acar 🟢 🇹🇷 (@Hayro72) a signalé il y a 11 minutes

  @MemoKtr75 @free @freemobile Vous faites comme moi. Passez en manuel et non automatique, choisissez Vodafone (les autres ne marchent pas) et passez en 4G et le forfait ne plante (quasi) jamais. Alors que automatique et 5G et vous ne captez (quasi) nulle part ou passez en edge (quasi) les 3/4 du temps.

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  Manray (@Temestamanray) a signalé il y a 12 minutes

  @PChaibriant Ils nous le font croire, ils sont en fait très intelligents dans leur traîtrise. Le Minitel est le premier internet. La carte bleue est française, la box internet aussi (la freebox TV/téléphone/internet). Nous n’avons pas à rougir. Le WEB est un tuyau militaire américain, il fallait tuer le Minitel ce que les bons toutous ont fait consciemment. Nous avons au pouvoir le traître qui a vendu Alcatel à Nokia, Alstom à General electric … Pauvre France, pourtant loin d’être conne.

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  Robert MILLI (@BobMilli) a signalé il y a 13 minutes

  Hello @Xavier75, quel forfait 5G me conseillez vous car malgré un contact avec @freemobile, aucune solution n'a été apportée et ma fille va être contrainte de résilier chez @free et passer à la concurrence pour un temps ?

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  Mike (@quantico76) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox @free Bonjour. Plus de connexion internet, plus de TV, rien et ce depuis des heures. La freebox reste bloquée en « étape 2 ». Une solution svp?

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  LAYNE STALEY (@momotrocho) a signalé il y a 19 minutes

  Je confirme. Rien ne marche. @free @freebox Ma box ne fonctionne plus depuis 13h30, bloqué à l'étape 2 et aucun conseiller disponible par téléphone...

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  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai été en ligne avec l'un de vos conseillers. Il ne comprenait pas le problème et ne semblait pas être au courant des offres spéciales pour les abonnés Freebox Ultra ni même de la numérotation Free. Il m'a fait supprimer mon compte Canal, sans effet. Je suis coincé.

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  Warren-zehef emery (@Captain_Misaki) a signalé il y a 22 minutes

  Ça fait 5j qu’il y a plus de wifi je dois insulter des mères pour ça revienne ou quoi ? @Freebox @free