État du service de Free à Chelles, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chelles, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chelles, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Chelles, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Champs-sur-Marne, Villepinte, Vincennes, Montreuil, Gagny, Chelles, Pantin, Maisons-Alfort, Noisiel, Bondy, Rosny-sous-Bois, Drancy, Noisy-le-Grand, Aulnay-sous-Bois, et Lagny-sur-Marne.

City	Problem Type	Report Time
Champs-sur-Marne	E-mail	il y a 2 heures
Villepinte	Panne Totale	il y a 1 jour
Villepinte	Internet	il y a 1 jour
Vincennes	Internet	il y a 4 jours
Vincennes	Panne Totale	il y a 4 jours
Montreuil	Wi-fi	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Chelles, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chelles et dans les localités voisines:

• 
  Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé il y a 6 minutes de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

• 
  nanou (@nanou130468) a signalé il y a 13 minutes de Lagny-sur-Marne, Île-de-France

  Bravo à bounar Sid Ali Sté soFibre Car aucune connexion depuis 2 mois avec @Freebox @free et le technicien s’est aperçu que c’était un branchement qui a été débranché et rebranché sur Bouygues et non sur Free ce dysfonctionnement aurait pu être vu par un technicien dès le début

• 
  François Laurent93🇹🇷🇪🇺🇫🇷 (@cahitotuzbir) a signalé il y a 14 minutes de Bondy, Île-de-France

  La connexion Internet est très mauvaise dans la région de Bondy, pouvez-vous faire quelque chose s'il vous plaît ? @free @freemobile

• 
  Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé il y a 15 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".

• 
  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 18 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.

• 
  david FC (@davidfc77500) a signalé il y a 21 minutes de Chelles, Île-de-France

  @free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable

• 
  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 29 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

• 
  P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé il y a 31 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @freemobile je vous déteste au plus au point 14mn a attendre pour me dire que vous fermer 22h et qu'il est 22h11 je panse qu'il y a un problème la

• 
  Valentin Dupé (@ValentinDup) a signalé il y a 32 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox ah et puis bien sûr impossible de vous joindre c’est entièrement logique aucun numéro ne fonctionne vraiment le meilleur SAV

• 
  ploye (@__XAVIER_) a signalé il y a 32 minutes de Drancy, Île-de-France

  @Freebox panne fibre a 0h30 bloqué etape 6. Bizarre ou non 👎

• 
  Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé il y a 37 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.

• 
  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 43 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

• 
  Rémi (@remiurb1) a signalé il y a 43 minutes de Sucy-en-Brie, Île-de-France

  @Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...

• 
  MAA93🏴‍☠️ (@MAA93__) a signalé il y a 44 minutes de Villepinte, Île-de-France

  Depuis la freebox elle fonctionne pas

• 
  KeDusaL_93 (@KeDuSaL_93) a signalé il y a 45 minutes de Bondy, Île-de-France

  @Freebox depuis ce matin ma box et bloqué sur étape 3d C’est quoi le problème la encore vous cassé les couilles

• 
  Lo Ran (@LAURENTESTIVAL) a signalé il y a 45 minutes de Noisy-le-Grand, Île-de-France

  @Freebox débit catastrophique ce 23 avril... impossible de visionner correctement le service TV et Vidéo ! 😡

• 
  MK (@meyerk93) a signalé il y a 47 minutes de Pantin, Île-de-France

  @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

• 
  Allan “Kyo” Polintan (@Kyomainu) a signalé il y a 50 minutes de Champigny-sur-Marne, Île-de-France

  @CamilleJard @Freebox Courage. Pour éviter ce genre de désagrément: - prendre une ligne PRO. (Je l’ai appris à mes dépends) Et pour être plus efficace (malheureusement @Freebox n’a pas de stratégie sur les réseaux) une lettre, bien écrite en utilisant le jargon du contrat, avec accusé de réception.

• 
  kamel kallel (@kamelkallel) a signalé il y a 51 minutes de Créteil, Île-de-France

  .@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP

• 
  david FC (@davidfc77500) a signalé il y a 51 minutes de Villevaudé, Île-de-France

  @Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Comme c’est Orange qui fibre mon quartier, au niveau de la DSL ils ne font plus rien. Et un technicien Free m’a déjà indiqué qu’il n’y avait plus de place.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  CHENOUR Alain-Vincent (@Alvin75) a signalé il y a 6 minutes

  @Soruk @free @freemobile Non en fait y a pas d'erreur c'est juste formulé un peu bizarrement mais en gros les appels fixes et mobiles sont inclus vers la Suisse... depuis la France. Si tu es physiquement en Suisse, t'as que le 5G illimité qui est incluse. Donc c'est WhatsApp pour les appels/SMS ;)

• 
  Powlisher (@powl_d) a signalé il y a 7 minutes

  🚨 Ce week-end je reprends Freebox Ultra Dashboard en main… avec Orchestria V2 de @ropau_ai Avec @HG07H, on bosse sur une nouvelle version d’un dashboard Freebox qui utilise l’API pour afficher bien plus de data, mieux, et surtout plus intelligemment. Hier soir j’ai codé 1h et on a déjà une Alpha qui tourne Évidemment l’UX va être refaite, on va ajouter beaucoup de features, du monitoring, de l’analytics… bref un Freebox OS sous stéroïdes. Maintenant on a besoin de vous 👇Si vous avez testé, ou si vous avez des idées de features complètement zinzin, balancez-les sous ce tweet.

• 
  Nzo_404 (@Nzo_404) a signalé il y a 8 minutes

  Le technicien de la fibre il a cassé sa mèche dans le mur dcp il a stoppé l'intervention il m'a laissé sans fibre 💀 @free @Freebox @Xavier75 aidez moiiiiii silll vous plaiiitt 😭😭😭

• 
  Christophe L (@LembreChristop) a signalé il y a 9 minutes

  Bonjour @Free_1337 @freemobile @Xavier75 , 15eme jour consécutif de dysfonctionnement, aucune solution de la part de vos services, les réponses sont de pires en pires..... Va t-il y avoir un reveil de Free ou est ce que vous vous en foutez complétement de vos clients ?

• 
  Doffy (@Arthurderoubaix) a signalé il y a 10 minutes

  @matteoinvest J ai une freebox depuis des annees , jamais eu de probleme a part un probleme de travaux dans le quartier une fois sinon je recommande

• 
  À Consulter ou Pas 🏳️‍🌈 🇫🇷 (@Aconsulter) a signalé il y a 13 minutes de Saint-Gervasy, Occitanie

  @LaplaneF Je parlais d'abord du FIXE, facturé à la min. avant l'arrivée de la Freebox. Sur le mobile, citer une offre éphémère sabotée par ses propres concurrents prouve justement mon point. L'illimité n'a existé pour tous qu'avec Free et Free Mobile. Le reste n'est qu'un crash industriel.

• 
  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 13 minutes

  @synchrolix @powl_d pas de bol pour lui, déjà faut savoir qu'elle est son #OI sur son secteur si c'est #SFR pas étonnant, ici c'est #Orange sur Fresnes, aucune coupure depuis la delta S puis la Freebox Ultra (de rare intervention sur la Delta S (un technicien qui touchait à la ma fibre j'imagine)

• 
  ❤🇫🇷 Moi (@9jbbvf) a signalé il y a 15 minutes

  @lacavapeter Moi j'avais déjà essayé la Freebox, c'est de la grosse *****. Tout le temps en panne, et le service client, pourri.

• 
  Touff (@Joydam77) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox 2 fois en 15 jours sans tv et internet. Le 15 avril à 16h box bloquée sur 2, un tech passera le 17 avril entre 10h et midi. Pratiquement 2 jours d'attente pour obtenir réparation. Apparement ce sont les techs des autres opérateurs qui "ecrasent" les fils.....

• 
  Aptarus (@Aptarus) a signalé il y a 17 minutes

  3è semaine sans fibre @Freebox, dont 2 officiellement d'incident. Toujours pas de date d'intervention. A croire qu'@GroupeIliad ne sait plus tirer une fibre au sein d'un immeuble (le PTO a été rénové - c'est là que j'ai perdu ma ligne, un comble).