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État du service de Free à Chelles, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Chelles, dont 0 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et E-mail.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 30 juin, 19:42 UTC+2.
  • 38% Internet (38%)
  • 27% Téléphone (27%)
  • 14% E-mail (14%)
  • 14% Panne Totale (14%)
  • 8% Télévision (8%)

Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Chelles proviennent des codes postaux 77500 .

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chelles, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chelles, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

1 juillet: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 04:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Chelles, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bagnolet, Le Raincy, Montreuil, Créteil, Neuilly-sur-Marne, Pantin, Bondy, Gagny, Villepinte, Le Pré-Saint-Gervais, Alfortville, Aulnay-sous-Bois, Romainville, Champs-sur-Marne, et Vincennes.

CityProblem TypeReport Time
Bagnolet Internet il y a 1 jour
Le Raincy Panne Totale il y a 1 jour
Montreuil Télévision il y a 1 jour
Créteil Internet il y a 1 jour
Créteil Téléphone il y a 1 jour
Neuilly-sur-Marne Télévision il y a 2 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Montreuil

2 recent signals

il y a 1 jour
Créteil

2 recent signals

il y a 1 jour
Bagnolet

1 recent signals

il y a 1 jour
Le Raincy

1 recent signals

il y a 1 jour
Neuilly-sur-Marne

1 recent signals

il y a 2 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Chelles, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chelles et dans les localités voisines:

  • BatLeclerc
    P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

    @freemobile si problème n'est pas régler dans avant midi vous allez perdre un client

  • MaelMrS_Staw
    Work like a Boss to be a Boss. (@MaelMrS_Staw) a signalé de Drancy, Île-de-France

    J'ai dja besoins que ma freebox arrive le réseau chez moi commence vraiment a me fatiguer.

  • moy_celine
    cnecpa (@moy_celine) a signalé de Montévrain, Île-de-France

    @Freebox J'ai appelé l'assistance téléphonique mais mon id n'est pas reconnu, j'ai essayé sans succès de trouver une solution sur free mobile. Boîtier bouton rouge depuis hier. Je n'ai accès à rien. J'ai tout débranché débranché...

  • Folchef
    Paria (@Folchef) a signalé de Mitry-Mory, Île-de-France

    @FabHendriksen @Freebox Ils bloquent les appels depuis plusieurs mois aussi ça fait que tu peux rien savoir du tout. Je pense qu'après ça je vais regarder chez la concurrence voir si ils sont plus aptes a gérer leur réseau

  • Miguelv25364260
    Miguel victor (@Miguelv25364260) a signalé de Pontault-Combault, Île-de-France

    @freemobile bloqué toute la journée dans l attente d un technicien pour basculer fibre Bouygue vers Free si prévenus a 8h que le tech est soufrant pourquoi nous faire croire un report fin de tourner il vice rappelles à 18h pour confirmer passage vers 20h ! Pas là à 21h @honteux

  • Dextex97
    Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

    @free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile

  • GaetanSasori
    Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé de Charenton-le-Pont, Île-de-France

    @Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****

  • davidfc77500
    david FC (@davidfc77500) a signalé de Chelles, Île-de-France

    @free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable

  • patphobos
    Patrice Damezin (@patphobos) a signalé de Bondy, Île-de-France

    @BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde

  • kitkat972
    ❌Black Widow😈 (@kitkat972) a signalé de Bobigny, Île-de-France

    Bon apparemment ma connexion internet est activée mais... j’attends tjs ma Freebox. J’espère que ça arrivera cette semaine. Y’a netflix inclus dedans 😊

  • bernardmusicant
    Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé de Maisons-Alfort, Île-de-France

    @Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime

  • xfnty1
    XᶠⓃ𝓉𝕪 (@xfnty1) a signalé de Serris, Île-de-France

    . #ValdEurope un bassin d'1,5 millions d'habitants, et @freemobile propose sans honte aucune, de Edge sur son réseau.. @orange @bouyguestelecom @Sfr font facilement mieux.

  • RayanRs93
    #LA PEUF 4 💿 (@RayanRs93) a signalé de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

    En wifi dans ma chambre ça charge même pas freebox de merde

  • remiurb1
    Rémi (@remiurb1) a signalé de Sucy-en-Brie, Île-de-France

    @Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...

  • OualhadjM
    Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

    @Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

  • meyerk93
    MK (@meyerk93) a signalé de Pantin, Île-de-France

    @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

  • Kestion
    Calypso ~ カリント✨ (@Kestion) a signalé de Charenton-le-Pont, Île-de-France

    Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein

  • Kyomainu
    Allan “Kyo” Polintan (@Kyomainu) a signalé de Champigny-sur-Marne, Île-de-France

    @CamilleJard @Freebox Courage. Pour éviter ce genre de désagrément: - prendre une ligne PRO. (Je l’ai appris à mes dépends) Et pour être plus efficace (malheureusement @Freebox n’a pas de stratégie sur les réseaux) une lettre, bien écrite en utilisant le jargon du contrat, avec accusé de réception.

  • bxlelb
    Bilel (@bxlelb) a signalé de La Courneuve, Île-de-France

    @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

  • ChBrunelle
    Christophe Brunelle 🇺🇦 (@ChBrunelle) a signalé de Vincennes, Île-de-France

    @Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • imdepressedrick
    Rick (@imdepressedrick) a signalé

    @freemobile bonjour j’ai un problème mon espace abonné est bloqué pour facture impayée alors que la facture est bien payée ! Svp aidez moi

  • cpasjeanne
    jeanne ✞ (@cpasjeanne) a signalé

    @jzoskp_752 @free @Freebox coucou ça me l’a fait dans certaines maison de mon quartier il y a un mois : bonne chance si c’est la même chose ils ont mis 6 jours à nous remettre la wifi et la télé donc…

  • antoine_leth
    . (@antoine_leth) a signalé

    Y a pas UNE SEULE BARRE DE RÉSEAU DANS TOUT NATION RER+METRO @freemobile On fait comment si on veut ne serait-ce qu’appeler quelqu’un entre 2 trains ?? Pareil à Fontenay-sous-Bois sur la A au fait

  • FridjyJ
    Friidjy 🇨🇵 🔻φ ⏚ (@FridjyJ) a signalé

    @free S'agirait d'avoir du réseau les gars, ça fait à peine 1 mois que j'ai basculé chez vous et quel enfer, si je paye une Freebox c'est pas pour utiliser toute ma 4G à faire des partages de connexion ! On paye littéralement un service qu'on à pas c'est fort.

  • HueyKuang
    Huey Kuang daemon (@HueyKuang) a signalé

    @freemobile Question technique Une personne avec un redmi 9A et une carte sim de chez vous, abonnement à 16 €. Varte sim de 13 ans. Depuis quelque jours, elle ne peut plus envoyer de SMS et MMS mais les appels fonctionnent. Et recevoir des SMS fonctionne.

  • NotBadSoldier
    Coco | Shin (@NotBadSoldier) a signalé

    @jzoskp_752 @free @Freebox J’ai le même problème mais aujourd’hui, bloqué à l’étape 2, donc je ne suis pas le seul dans la même situation ?

  • beubeudu77
    Benoît (@beubeudu77) a signalé

    @freebox @Xavier75 Chez mes parents, équipé d'une box Mini 4K, je rencontre des coupures Internet récurrentes depuis plusieurs mois. La stabilité de la connexion est devenue un vrai problème. Suis-je un cas isolé ou d'autres abonnés Mini 4K rencontrent-ils les mêmes difficultés ?

  • andaket
    Joseph Estephan (@andaket) a signalé

    @Freebox, Un technicien malveillant est intervenu aujourd’hui dans notre résidence et a causé d’importants dégâts, provoquant une coupure totale du service. Malgré plusieurs signalements et relances, Free n’a pris aucune mesure. Une telle absence de réaction est inadmissible.

  • mysiats
    Mysiats (@mysiats) a signalé

    @freemobile prélevé 244,98€ pour 1 abo et tél le problème c'est que vous n'avez pas validé le paiement donc j'ai annulé la commande et comme toujours vous avez prélevé la somme sur mon compte et merci de me rembourser rapidement sinon je ferais un signalement vu les précédents

  • BRUNOBRUN31
    Brun31 (@BRUNOBRUN31) a signalé

    @Freebox vous êtes totalement incompétent dans le service client. Comment pouvez-vous laisser vos clients 15 jours sans internet. Bouger vous le cul.