Est-ce que Free a une panne dans Sannois, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Sannois, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sannois et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 21: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 05:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Sannois, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Cergy, Conflans-Sainte-Honorine, La Courneuve, Aubervilliers, Le Bourget, Issy-les-Moulineaux, Villejuif, Chaville, Poissy, Franconville, Rueil-Malmaison, Vincennes, Clamart et Boulogne-Billancourt.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
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Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Sannois, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sannois et dans les localités voisines:
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Dadisucre
(@dadisucre) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.
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glafayeofficiel
(@GLafaye) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
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Maxime Bertin
(@maxime_bertin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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Álvaro 🇪🇸🇫🇷🇻🇪🐍
(@FdezdeP_Alvaro) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Est-ce que le réseau est tombé en panne généralisé? Mon router ne marche pas depuis une heure. Il ne passe pas de l'étape 4. Merci par avance de votre aide.
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✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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La Mona Louisa
(@iamlouiseamsi) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.
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Victor
(@victor_barbette) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile bonjour, je n’ai toujours pas accès à la messagerie visuelle sur mon iPhone, et ce malgré l’activation de l’option et différentes manips effectuées sur votre plateforme et mon téléphone. Comment se fait-il qu’un tel service de base soit inopérant ?
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Damien Simon
(@simondamien75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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✨Macaroni Intergalactique ✨
(@Tenta_Mandylion) a signalé
Coucou @freemobile , on est en panne sur Dijon ou c'est moi qui déconne ?
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Je suis fou, je vélotaffe (Lille)
(@SuisJeFou) a signalé
@grebert @free @Freebox Si tu es seul et que tu as un usage modéré et que tu fais peu d'uploads volumineux, ça le fait. Si vous êtes plusieurs ou si tu as des objets connectés il devient difficile d'utiliser ton mobile car quand tu n'es plus là il n'y a plus de réseau pour personne.
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Backup my spare
(@backupmyspare) a signalé
@grebert @free @Freebox Je ne regarde pas la TV mais ma box me permet d'avoir un internet haut débit que ne procurera jamais la 4G.
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LAUR Vincent
(@pspgeek11) a signalé
@happymelancolie @freemobile Oui c'est normal. Pour économiser de l'énergie, la bande de fréquence N78 s'éteint automatiquement. La plus petite bande de fréquence N28 prend le relais mais c'est équivalent à de la 4G. Certaines fréquences 4G sont aussi éteintes d'où la baisse de débit.
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Jeremy
(@JeremySprock) a signalé
@Freebox ça bug en permanence ! Le service client est pitoyable ! 20 minutes d'attente pour qu'on te dise qu'on ne peut pas prendre ton appel. @free honte à vous !
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Danthalas
(@danthachu) a signalé
@freemobile Bonjour. J’ai reçu une nouvelle SIM via votre service qualité suite à une rétractation. Le reseau est toujours aussi moisi: 1 barre de 4g ou 5g mais principalement 3g inutilisable. Pouvez-vous faire quelque chose? (Deja que la fibre REEF est en panne)
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Arthur
(@ArthurLeuyet) a signalé
3e fois qu'un technicien @Freebox passe chez moi m'installer la fibre, 3e fois qu'ils n'y arrivent pas, et les 3 fois c'est 3 diagnostiques différents. Quasiment 1 mois que je me fais balader, en attendant je ne peux pas faire de télétravail ça commence à bien faire là...
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HatsuMeow
(@HatsuMeow) a signalé
@Nokapt C'est après des audits poussés avec smokeping que j'ai réalisé que la soudure avait été mal faite, et déclenchait ces micro déconnexions. Avec un dossier béton, Orange a bien voulu admettre ses torts. Avec Freebox OS, j'aurais vu directement les déconnexions.
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Toto Latetta
(@LaTettAToto) a signalé
@grebert @free @Freebox Franchement moi qui ne suis plus éligible à la fibre et qui ne regarde ni TV ni tiktok... Qui en plus ai un forfait 130gb gratos par le taf et un 60gb a 5e en perso, je me demande aussi a quoi me sert la box... A diviser mon débit par 5 ? A perdre la connexion a chaque orage ?
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Greg
(@confacimus__) a signalé
Pour resilier son abo @freemobile en 2023: 1. Appeler le service client 2. Envoyer un courrier recommande 3. Recevoir un SMS pour confirmation HAHAHAHAHAHAHA La prise d'otage non-dissimulée 👀