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Free panne ou service en panne? in Sannois, Département du Val-d’Oise, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sannois, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sannois, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

2 avril: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 12:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Sannois, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Colombes, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Louvres, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Fontenay-le-Fleury, Montreuil, Bondy, et Saint-Gratien.

CityProblem TypeReport Time
Paris Panne Totale il y a 15 minutes
Paris Panne Totale il y a 1 heure
Paris Wi-fi il y a 3 heures
Paris Internet il y a 3 heures
Paris Wi-fi il y a 3 heures
Paris Téléphone il y a 3 heures

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free rapports de problèmes près de Sannois, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sannois et dans les localités voisines:

  • Philou_9
    Philippe (@Philou_9) a signalé de Drancy, Île-de-France

    @NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.

  • Jessngr_
    ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé de Poissy, Île-de-France

    @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

  • GLafaye
    glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France

    @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

  • FdezdeP_Alvaro
    Álvaro 🇪🇸🇫🇷🇻🇪🐍 (@FdezdeP_Alvaro) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox Est-ce que le réseau est tombé en panne généralisé? Mon router ne marche pas depuis une heure. Il ne passe pas de l'étape 4. Merci par avance de votre aide.

  • victor_barbette
    Victor (@victor_barbette) a signalé de Paris, Île-de-France

    @free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?

  • franck_va
    Franck Valverde (@franck_va) a signalé de Paris, Île-de-France

    @freemobile cela fait plusieurs jours que la messagerie visuelle vocale ne fonctionne toujours pas sur iPhone sur votre réseau mobile. Quand pensez-vous régler ce problème une fois pour toutes? Cela devient plus que gênant! Merci @UniversFreebox #freemobile

  • franck_va
    Franck Valverde (@franck_va) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox la messagerie visuelle vocale ne fonctionne toujours pas sur iPhone sur votre réseau #. Quand pensez-vous régler ce problème une fois pour toutes? Cela devient plus que gênant! Merci @UniversFreebox #freemobile

  • Morgan_Funradio
    Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé de Colombes, Île-de-France

    @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

  • maxime_bertin
    Maxime Bertin (@maxime_bertin) a signalé de Paris, Île-de-France

    @wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul

  • iamlouiseamsi
    La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.

  • cath0308
    Gigi_Bill (@cath0308) a signalé de Bezons, Île-de-France

    @Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

  • franck_va
    Franck Valverde (@franck_va) a signalé de Paris, Île-de-France

    @freemobile bonjour, je n’ai toujours pas accès à la messagerie visuelle sur mon iPhone, et ce malgré l’activation de l’option et différentes manips effectuées sur votre plateforme et mon téléphone. Comment se fait-il qu’un tel service de base soit inopérant ?

  • CarmonaJohn
    Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

    Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

  • Philou_9
    Philippe (@Philou_9) a signalé de Drancy, Île-de-France

    @NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.

  • JohnLevy0
    John Levy | Transfo. Direct. Financière 👩‍🚒 (@JohnLevy0) a signalé de Paris, Île-de-France

    @free @Freebox @freemobile 😢😢😢😢😢😢😭😭😭😭😭😭😭😭😭 Plus d'internet est-ce normal ? Maintenance ??

  • CarmonaJohn
    Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

    Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

  • CassandreSS11
    Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox bon tant pis, le technicien viendra pour rien

  • CassandreSS11
    Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox impossible de vous joindre par téléphone, pas de réponse sur twitter. j’envoie dès demain mon courrier de rétractation.

  • Carteman75
    Geoffrey (@Carteman75) a signalé de Argenteuil, Île-de-France

    @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

  • simondamien75
    Damien Simon (@simondamien75) a signalé de Paris, Île-de-France

    Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • BendalN
    Nicolas (@BendalN) a signalé

    @Morgan__62 @Freebox @Free_1337 Pour moi aussi le problème semble réglé et je n'ai pas de problème avec le Wifi, mais le conseillé m'a indiqué qu'ils allaient me livré un nouveau boîtier internet.

  • hadrienromain
    hadrien #FBPE vacciné 3 doses/anti extrême (@hadrienromain) a signalé

    @132_dc @Freebox J’ai vécu cela avec Orange plus de 2 mois sans internet dans mon cabinet où zéro 4G et trois pleines semaines sans téléphone du tout😡j’ai fait une réclamation ils n’ont même pas eu la décence ou politesse de me répondre. Bon courage 🤢

  • __doblecinco
    𝟓𝟓𝐈𝐍𝐂𝐎 (@__doblecinco) a signalé

    @freemobile SVP, on n’a plus de réseau sur Ivry sur Seine là 😭😭

  • kervinihy
    kervinihy (@kervinihy) a signalé

    @Freebox @free Sérieux, pour un étudiant qui quitte son logement vous imposez 49 € de frais de résiliation + 7,50 € de courrier recommandé, vous trouvez ça normal ?

  • 132_dc
    DC-132 💉💉💉 (@132_dc) a signalé

    Donc là je ne peux pas prendre un rdv avec un technicien @Freebox car celui de ce matin (qui n’a rien fait parce qu’il ne savait pas où était le boîtier dans la rue…) n’a toujours pas clôturé son intervention. Il est parti il y a 4h. Malin… Donc j’en suis à 4 rdv + 1 non honoré

  • olivierl33
    olivier lopez (@olivierl33) a signalé

    @Freebox #freebox y'a t il qqun de compétent capable de faire une réponse personnalisée et de me contacter par téléphone pour ce foutu problème de télécommande Freebox qui ne fonctionne pas svp. Qqun qui ne lit pas un script idiot et qui à le droit aux appels sortants svp ?

  • BendalN
    Nicolas (@BendalN) a signalé

    @Morgan__62 @Freebox @Free_1337 le même problème, au même moment à différents endroits.

  • BendalN
    Nicolas (@BendalN) a signalé

    @Morgan__62 @Freebox @Free_1337 Je suis en contact en DM avec un conseillé pour m'assister, il m'a indiqué qu'il ne voyait aucune anomalie sur ma ligne et que le problème venait potentiellement de mon boîtier, ça paraît vraiment étrange que ça vienne de moi au vu du nombre de personnes qui ont 1/2

  • DewimilleL
    Dewimille Ludovic (@DewimilleL) a signalé

    @Freebox Je suis rincé de vos sous-traitants qui déconnectent les autres à chaque fois que vous raccordez un nouveau client, je suis fatigué de ces plateformes où des personnes ne répondent jamais aux problématiques, je sature de votre manque de service commercial. #free

  • RonnieJamesDuff
    🤘 Arian Noveir 🦕🦖 (@RonnieJamesDuff) a signalé

    @gurdiiil @free @Freebox C'est leur PIRE boitier Une galère quand tu veux regarder quelque chose dans la chambre à coucher...