Est-ce que Free a une panne dans Saint-Leu-la-Forêt, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Leu-la-Forêt, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Leu-la-Forêt et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (16%)
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Télévision (14%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Leu-la-Forêt, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Boulogne-Billancourt, Bois-Colombes, Poissy, Gonesse, Saint-Ouen, Montreuil, Fosses, Gennevilliers, Levallois-Perret, Aubervilliers, Cergy, Bagnolet, Neuilly-sur-Seine et Franconville.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Boulogne-Billancourt |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
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Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Saint-Leu-la-Forêt, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Leu-la-Forêt et dans les localités voisines:
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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glafayeofficiel
(@GLafaye) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.
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Damien Simon
(@simondamien75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Victor
(@victor_barbette) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Maxime Bertin
(@maxime_bertin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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Álvaro 🇪🇸🇫🇷🇻🇪🐍
(@FdezdeP_Alvaro) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Est-ce que le réseau est tombé en panne généralisé? Mon router ne marche pas depuis une heure. Il ne passe pas de l'étape 4. Merci par avance de votre aide.
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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John Levy | Transfo. Direct. Financière 👩🚒
(@JohnLevy0) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox @freemobile 😢😢😢😢😢😢😭😭😭😭😭😭😭😭😭 Plus d'internet est-ce normal ? Maintenance ??
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile bonjour, je n’ai toujours pas accès à la messagerie visuelle sur mon iPhone, et ce malgré l’activation de l’option et différentes manips effectuées sur votre plateforme et mon téléphone. Comment se fait-il qu’un tel service de base soit inopérant ?
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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Dadisucre
(@dadisucre) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Mirouz
(@Mirouz31) a signalé
@Freebox Bonjour, est ce normal que l’ont soit privé d’internet/ téléphone/ TV depuis plus de 15 jours et que rien n’est fait? Pas de technicien, pas de solution apportée? Et le comble c’est qu’une de vos conseillères nous rappelle que nous sommes déconfinés et nous suggère 1/2
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Ananas
(@Anissanais) a signalé
@Freebox vous avez Free, vous n'avez rien compris !!! Une fois de plus je me confronte à l'incompétence du service client Free qui n'est absolument pas à l'écoute et qui m'a vendu un abonnement totalement incompatible avec mes besoins et bien sur personne n'est joignable au SAV
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Kr33per
(@Kr33per35) a signalé
@free @angelique75008 Freebox soit-disant pas restitué malgré le suivi du renvoi UPS fournit par free qui indique le contraire. Et à part un recommandé impossible de contacter free. On pourrait croire que c'est volontaire...
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Mirouz
(@Mirouz31) a signalé
@Freebox de pratiquer des activités en extérieur?! Des personnes sont en télétravail, cours à distance, dans l’impossibilité de se déplacer, tenus de rester chez eux et Madame donne des conseils hors de propos!! Nous attendons une solution rapide 2/2
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Fabrice
(@fab_0505) a signalé
@Freebox bonjour, impossible de récuperer les identifiants de mon compte client freebox ! Même avec la fonction mot de passe oublié
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TyouZ ❘ Jarod
(@TyouZJarod) a signalé
On adore quand les techs fibre passent mais que la ligne ne fonctionne pas mais @free @Freebox ne propose aucune date de rendez-vous.... MERCI FREE 👍
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Lucas
(@NNevoxx) a signalé
@Freebox « le délai moyen de reponse est actuellement de 10minutes » ouais ouais mange ta mère ça fait 1h j’ai envoyé mon problème la ****** de ta tante
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Théo Citron
(@theo_citron) a signalé
HELP @Freebox SFR à fibré l'immeuble invente une règle m'obligeant à souscrire chez eux (plutôt tout plaquer et élever des chèvre chez @lamamieducantal) #
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Tony S
(@Tooonny_S) a signalé
Bonjour @Freebox, j’ai souscris à l’offre il y a une semaine mais mon inscription n’est même pas validée et un technicien doit passer jeudi mais aucun envoi de la box de votre part ….
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🌟🌟G33K 🇫🇷
(@geek38000) a signalé
Bonjour @Freebox, je vous ai MP car j'ai un petit (gros?) prooblème de connexion internet (des grosses chutes de débits aléatoires). Possible de regarder cela svp? Merci d'avance.