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État du service de Free à Saint-Leu-la-Forêt, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.

Carte de panne complète
  • Free a genere 3 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Saint-Leu-la-Forêt, dont 3 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Télévision, et Panne Totale.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 25 avr., 21:35 UTC+2.
  • 43% Internet (43%)
  • 21% Télévision (21%)
  • 14% Panne Totale (14%)
  • 11% Téléphone (11%)
  • 7% E-mail (7%)
  • 4% Wi-fi (4%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Leu-la-Forêt, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Leu-la-Forêt, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

26 avril: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 08:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Saint-Leu-la-Forêt, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Levallois-Perret, Pontoise, Colombes, Saint-Denis, Nanterre, Beaumont-sur-Oise, Cergy, Jouy-le-Moutier, Courbevoie, Montmagny, Houilles, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, et Enghien-les-Bains.

CityProblem TypeReport Time
Levallois-Perret Panne Totale il y a 11 heures
Pontoise Téléphone il y a 12 heures
Levallois-Perret Téléphone il y a 20 heures
Colombes Panne Totale il y a 4 jours
Saint-Denis Panne Totale il y a 4 jours
Nanterre Internet il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Levallois-Perret

2 recent signals

il y a 11 heures
Pontoise

1 recent signals

il y a 12 heures
Colombes

1 recent signals

il y a 4 jours
Saint-Denis

1 recent signals

il y a 4 jours
Nanterre

1 recent signals

il y a 5 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free rapports de problèmes près de Saint-Leu-la-Forêt, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Leu-la-Forêt et dans les localités voisines:

  • jaimevinhas
    Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

    J'en ai marre de vous @free. Problème #freebox #étape6

  • Azeda19
    Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

    J'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40

  • Azeda19
    Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

    @Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer

  • Rem_munegu
    Rémi (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France

    Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

  • michaeltartar
    Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

    Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox

  • Azeda19
    Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

    @Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙

  • bottle78
    Chris Tian (@bottle78) a signalé de Sartrouville, Île-de-France

    @Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

  • skybaugh_
    Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France

    @zoulzhy @freemobile @free Déjà je déconseille le mode manuel car tu va rester en itinérance sur le réseau Orange ensuite essaye de faire un redémarrage de mobile

  • Rem_munegu
    RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France

    @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

  • Assoiffe
    Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France

    @free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème

  • bernardmusicant
    Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    @free @Freebox Hello Free un mail bloqué sans aucun avertissement malgré antivirus et antifishing, une procédure de déblocage a domicile KO, un sav qui te laisse parle dans le vide, une assistance qui répète comme un perroquet sans lire les réponses... Cool non? Mail KO

  • gurkketur
    Mr SVR (@gurkketur) a signalé de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

    Free j’ai un gros problème aide moi vous m’avez retiré ma 3G #freemobile aidez moi

  • CarmonaJohn
    Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

    Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

  • adharlow_
    AD HARLOW (@adharlow_) a signalé de Aubervilliers, Île-de-France

    Ne prenez jamais la freebox 4K

  • makistador
    Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France

    @free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox

  • Carteman75
    Geoffrey (@Carteman75) a signalé de Argenteuil, Île-de-France

    @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

  • makistador
    Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France

    @free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.

  • bxlelb
    Bilel (@bxlelb) a signalé de La Courneuve, Île-de-France

    bonsoir @free @Freebox je suis embêter car j’essaye de joindre le service client mais au bout de 10 minutes ça me raccroche au nez

  • michael_barreau
    Michaël Barreau (@michael_barreau) a signalé de Villetaneuse, Île-de-France

    Pas de réseau. En dm, le bot me snob. Que faire ? @freemobile

  • GhanimRamdane
    ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé de Arnouville, Île-de-France

    @Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • ThomasNeels
    Neels (@ThomasNeels) a signalé

    @freemobile c’est normal d’arriver à l’étranger (Malte), a peine posé le pied sur l’ile, je me prends 60€ de hors forfait alors que je n’ai rien consommé ?? Et votre « service client » me demande de payer pour récupérer mes services ???

  • Aptarus
    Aptarus (@Aptarus) a signalé

    3è semaine sans fibre @Freebox, dont 2 officiellement d'incident. Toujours pas de date d'intervention. A croire qu'@GroupeIliad ne sait plus tirer une fibre au sein d'un immeuble (le PTO a été rénové - c'est là que j'ai perdu ma ligne, un comble).

  • TBenteyn
    Thierry B (@TBenteyn) a signalé

    @Freebox , @free @Xavier75 , demander son déménagement en le 23 mars pour le 20 avril et se retrouver sans internet 3 semaines avant la date du déménagement c'est dingue. Un service client qui ne permet pas de nous remettre le WEB. Un coup de main vous 3 svp...

  • ShuriallPro
    KC Dade (@ShuriallPro) a signalé

    Bon et bah super, j'ai rappelé @free, pas de connexion pendant une semaine... Vous direz merci à vos conseillers de me donner de fausses informations concernant ma Freebox quand je les ai appelés avant et qu'ils m'ont dit 24/72h avant le retour de ma connexion @Xavier75 @Freebox

  • filireal_
    . (@filireal_) a signalé

    @freemobile bonjour, Depuis hier soir ma Freebox pop est bloqué à l’étape 2 et je n’ai plus de connexion Que faire ?? La panne est chez vous ? J’habite au Mans

  • PeskyEscley
    Etienne G (@PeskyEscley) a signalé

    @free J'ai besoin de votre aide et vous ne fournissez aucune adresse e-mail. Mon père réside dans un EHPAD. Il a résilié son abonnement Freebox avant son déménagement et vous exigez maintenant son remboursement. Il n'est pas autorisé à quitter l'EHPAD.

  • krapo_paf
    Krapo 𖣐 (@krapo_paf) a signalé

    @Freebox Ça fait cinq heures que j'ai laissé un message pour une demande d'assistance sur mon espace, quand j'appelle pour avoir un conseiller on me coupe l’appel parce que j'ai déjà entamé une conversation textuelle, peut-être se bouger le derche non ?

  • mvdacostapro
    Myriam (@mvdacostapro) a signalé

    @dgccrf @freemobile me facture une option Mistral Pro que j’ai résiliée. J’ai envoyé une réclamation en mars, à laquelle ils n’ont jamais répondu. Ils continuent de me facturer et ont maintenant coupé ma ligne, car je refuse de payer.

  • LVacch33749
    Ludovic vacch (@LVacch33749) a signalé

    @LALIGNEFREE @free 6ème panne en 2 mois. Passage en boutique inutile, aucune solution de secours proposée. Je suis en rez-de-jardin sans 5G, coupé du monde jusqu'à mercredi. C'est ça l'assistance de proximité ? #Freebox #ServiceClient"

  • itsagirluser
    m (@itsagirluser) a signalé

    @freemobile la ville de Maisons Laffitte craint tellement que vous avez décidé de pas avoir de réseau là-bas ???