Est-ce que Free a une panne dans Saint-Leu-la-Forêt, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Leu-la-Forêt, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Leu-la-Forêt et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 02: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 12:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (12%)
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Télévision (9%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Leu-la-Forêt, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Saint-Brice-sous-Forêt, Drancy, Noisy-le-Sec, Aulnay-sous-Bois, Boulogne-Billancourt, Vincennes, Pantin, Courbevoie, Montreuil, Puteaux, Suresnes, Nanterre, Conflans-Sainte-Honorine et Aubervilliers.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Saint-Leu-la-Forêt, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Leu-la-Forêt et dans les localités voisines:
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Dadisucre
(@dadisucre) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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Victor
(@victor_barbette) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?
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✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Damien Simon
(@simondamien75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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Yohan
(@Kaothix) a signalé
de
Paris, Île-de-France
D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡
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Maxime Bertin
(@maxime_bertin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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glafayeofficiel
(@GLafaye) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
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Keawy
(@Keawy6) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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B.Bucciarati 🇮🇹🇲🇶
(@ImBliinq) a signalé
Mon APN est configuré normalement, épargnez moi les « redémarrez votre téléphone » ca fait depuis ma naissance que ma 4G est faible, ma mere aussi @freemobile
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Mathilde
(@Mathilde_Cawin) a signalé
@Freebox bjr, nous devons vous retourner la box suite résiliation du contrat, on a jamais eu le qr code avec le bon de retour, injoignable par tel car ligne nonreconnu et adresse mail, le mail reviens avec un message disant qu'elle n'existe pas, merci de votre aide...
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Yoann Lecuyer
(@LecuyerYoann) a signalé
@free @Freebox depuis le 6 février j'attends l'installation de la fibre. Le premier passage a été un échec suite à un dysfonctionnement en interne (donc imputable a vous seuls) et depuis impossible de ré-avoir un rendez vous. Ref: 26915192
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Alex
(@AlexX_____) a signalé
@Freebox Bonjour Free, cela fait 3 semaines que j’attends l’appelle d’un technicien de chez @REDbySFR sans internet bien sûre. Si je viens chez vous, combien de temps pensez vous que cela prendra pour me connecter ?
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Bracki
(@bracki62) a signalé
Bonjour @free et @Freebox, pouvez m'expliquer une portabilité de Orange vers Free effectué vendredi dernier alors que je n'ai toujours pas reçu de box. On me dit qu'on faut le nécessaire mais en attendant je n'ai ni internet ni de TV .
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🃏 Clint Brackmore 🃏
(@CtrlMajSuppr) a signalé
Hello @canalplus ! Comment qu'on fait pour mater le @JournalduHard quand on est abo ? Impossible d'entrer le mdp adulte, impossible de régler la FreeBox, impossible d'initialiser le mdp sur MyCanal. Faut faire la danse du ventre pour voir des miches sur votre chaîne, ou bien ? 😤
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ℜ𝔬𝔫𝔫𝔦𝔢 🥀 𝖮𝗇𝗅𝗒𝖥𝖺𝗇𝗌
(@RonnieCysworth) a signalé
Oh, tout les 2 mois vous allez nous faire des bug sur nos réseaux ou quoi @Freebox?!?!
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Bentounsi Driss
(@DrissBentounsi) a signalé
Il se passe quoi @freebox, @Freebox ,@free cette instabilité il est devenu insupportable que des crash on pleins réunions baaam étape 2 sinon aucun information juste pas d'internet. Ps. Faut pas oublier les gens #télétravail 😤😤😤
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kremer carole
(@kremercarole) a signalé
@free Bonjour on attends la nouvelle freebox depuis juillet😡 et aucune réponse du service client Service client injoignable aujourd'hui Bref on va tout résilier ca ira plus vite!
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Cédric Pereira
(@cedpra) a signalé
@TheHeedR @nicodisney78 @Freebox J'ai appelé le service client il y a 5 jours pour ma Freebox Delta commandé le 16 septembre 2020. Je viens de recevoir un mail d'UPS à l'instant, livraison mercredi. Vous devriez faire de même et surtout choisissez le service Résiliation, il n'y a qu'eux qui peuvent accélérer.