État du service de Orange à Templeuve, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Templeuve, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Templeuve, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Templeuve, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Hénin-Beaumont, Lille, Phalempin, Faches-Thumesnil, Lambersart, Saint-André-lez-Lille, Marcq-en-Barœul, Orchies, Wasquehal, Seclin, Auby, Villeneuve-d'Ascq, Douai, Flines-lez-Raches, et Vendeville.

City	Problem Type	Report Time
Hénin-Beaumont	Panne Totale	il y a 2 heures
Lille	Wi-fi	il y a 7 heures
Phalempin	Téléphone	il y a 12 heures
Faches-Thumesnil	Wi-fi	il y a 16 heures
Lille	Internet	il y a 2 jours
Lambersart	Internet	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Templeuve, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Templeuve et dans les localités voisines:

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 2 secondes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange

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  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 2 minutes de Toufflers, Hauts-de-France

  @arnaudforaison @orange Mais je sais même pas s'ils viennent vraiment ou s'ils m'enfument, j'ai jamais vu personne. Ils m'ont dit m'envoyer une box 4g, plusieurs jours après je leur demande quand elle arrive ils me disent qu'ils n'en m'enverront pas. Beaucoup de mensonge chez @Orange_conseil...

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 2 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 11 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.

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  Sébastien Joly (@JolySebastien) a signalé il y a 15 minutes de Rosult, Hauts-de-France

  @DamienDupouy est ce normal que votre banque #Anytime ne soit plus accessible ni via le site ni via l’appli ni par téléphone ? Que votre service client soit injoignable ? Nous n’avons plus accès à nos comptes !!! 1 question arnaque ou problème technique? @OrangeBankFR #Lamentable

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  𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé il y a 23 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @boulvaye80 @orange Impossible de reconnecter la livebox au réseau orange ?

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  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 24 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.

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  Julien Chapoy (@julien_chapoy) a signalé il y a 29 minutes de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France

  @Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!

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  renault herve (@renault_herve) a signalé il y a 29 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil bonjour suite à la demande d’annulation de mon déménagement que j’ai fait il y a 3 semaines et que vous n’avez pas pris en compte merci de m’avoir coupé ma ligne internet.contactez moi svp .

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 30 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep

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  Doué, voire surdouai (@LyontoXx) a signalé il y a 32 minutes de Douai, Hauts-de-France

  @remipixel @Orange_France J'ai mon ADSL (en fait super Adsl ou je, sais plus trop quoi) chez SFR avec la box appropriée, ça coûte que dalle et ça marche très bien, surtout si tu es pas loin du raccordement trucmuche.

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  𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé il y a 34 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, votre réseau a t’il un soucis ? Impossible de reconnecter ma livebox au réseau orange..

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 36 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰

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  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 40 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @KadochVanessa @OrangePro @Orange_conseil peut tu mettre en relation avec le SC @orange pour résoudre au plus vite le problème du cabinet médical de @KadochVanessa .

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  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 41 minutes de Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...

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  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 43 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Bonjour @orange aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var , tomber sur une vendeuse qui manque de respect, qui est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?? Je souhaiterai faire une réclamation svp.

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  jo (@jolesne) a signalé il y a 49 minutes de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

  Quand @Orange_France t envoie des pub par SMS ça fonctionne mais envoyer un message en nous disant que les numéros d'urgences ne fonctionne pas .... aberant

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  Valentin Polo (@valentindotxyz) a signalé il y a 54 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.

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  Sébastien Joly (@JolySebastien) a signalé il y a 56 minutes de Rosult, Hauts-de-France

  @OrangeBankFR votre banque #Anytime semble rencontrer un problème ! Appli HS - Site HS - Tel HS - aucune information - aucun moyen d’accéder à nos comptes. C’est très limite !

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  Niko (ニコラ / バルミール) (@Balmyr) a signalé il y a 56 minutes de Lambres-lez-Douai, Hauts-de-France

  Et on félicite le 3eme technicien de @free qui n'a pas réussi à faire passer la fibre car la gaine il y a de la terre dedans. On va devoir passer chez @Orange_France afin d'avoir internet chez soi ?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Marco_Senpaï (@ChamardMarc) a signalé il y a 1 minute

  @OrangeBankFR petit problème sur mon compte possibilité d'avoir de l'aide svp?

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  Breton, Français, Européen. (@LeRoux08683119) a signalé il y a 10 minutes de Brest, Brittany

  @Orange_conseil Re cela ne fonctionne pas cela me met erreur de connexion

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  val (@valentin_gerar) a signalé il y a 12 minutes

  @Sosh_fr et @orange vous êtes vraiment les personnes les plus incompétentes du monde j’ai jamais vu ça

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  JE (@Lyonnais699) a signalé il y a 15 minutes

  Plus de 3 ans qu'une voisine bataille pr avoir un technicien chez elle parce que sa ligne téléphonique ne marche pas et qu'on ns ballade en promettant un technicien qui ne vient jamais ça va continuer lgtps ce travail de singe de vos sous-traitant ? @arsep @orange @dgccrf

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  Fabrice Mucci (@FabriceMucci) a signalé il y a 17 minutes

  @orange 2 fois que tu me fais le coup. Ton service comptabilité devait m'appeler hier entre 19h00 et 20h00 pour me rembourser un prélèvement indu d'un montant de 34,99€ mensuel prélevés depuis décembre 2021 sur mon compte bancaire sans qu'aucun contrat y soit lié soit 524,85€

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  Mrs Hermann (@jenfox95) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_conseil Oui ça je sais mais en fait il y a eu un soucis ... On m'a dit de recontacter Orange dans une semaine pour que vous vérifiez, ce que j'ai fait ... Akem qui me dit que c'est renouvelé, un qui m'envoie des messages automatique et le 3eme qui m'a laissé en plan .

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  Dj_Stunter (@Dj_Stunter) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil J’ai deja prevenu une assistante de chez Sosh depuis hier soir via leur application en urgence Ce qui est regrettable c’est le retour de service pas avant dimanche voir pas avant mardi prochain (celon votre site orange diagnostic ligne) En espérant un retour rapide.

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  Pastag' (@Pastagaga) a signalé il y a 22 minutes

  @Orange_conseil Je l’entends mais ils n’ont aucun retour de votre part quant à une éventuelle date de résolution. Nous sommes quasiment à 3 semaines d’indisponibilité. #Orange tant garant de l’infrastructure, quels sont vos délais de prise en compte et résolution pour ce type d’incident? Merci

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  𝑬𝒍 𝑺𝒐𝒔𝒐 🕷️🇲🇽 (@DenuevoSoso) a signalé il y a 25 minutes

  @LaSalibance @Orange_France Le pauvre là

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  Mrs Hermann (@jenfox95) a signalé il y a 26 minutes

  @Orange_conseil @Orange_France La prochaine fois quand vous acceptez un abonnement vous feriez mieux de mieux contrôler les documents et dire tout de suite ce qui ne va pas car je vous ai envoyé exactement les mêmes pour le renouvellement et cette fois ça ne passe pas car il y a une erreur avec le prénom