Orange panne ou service en panne? in Seclin, Nord, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Seclin, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Seclin, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (5%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Seclin, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Saint-André-lez-Lille, Marcq-en-Barœul, Orchies, Phalempin, Wasquehal, Seclin, Faches-Thumesnil, Auby, Villeneuve-d'Ascq, Flines-lez-Raches, Lens, Vendeville, Harnes, et Wingles.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Internet	il y a 2 jours
Saint-André-lez-Lille	Internet	il y a 2 jours
Lille	Internet	il y a 2 jours
Lille	Internet	il y a 3 jours
Marcq-en-Barœul	Internet	il y a 5 jours
Lille	Panne Totale	il y a 6 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Seclin, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Seclin et dans les localités voisines:

• 
  Nicolas Chadufaux (@NChadufaux) a signalé il y a 3 minutes de Méricourt, Hauts-de-France

  Ne prenez jamais la fibre chez @orange car c'est de la #*****, fibre en mousse, le débit monte et descend, sa fait que ça, impossible d'aller sur youtube et pour jouer à #destiny2 impossible. Et ils te font payer une fortune pour de la ***** 🤬🤬 très mécontent de @Orange_France

• 
  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 8 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.

• 
  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 13 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange

• 
  Valentin Polo (@valentindotxyz) a signalé il y a 13 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.

• 
  jo (@jolesne) a signalé il y a 16 minutes de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

  Quand @Orange_France t envoie des pub par SMS ça fonctionne mais envoyer un message en nous disant que les numéros d'urgences ne fonctionne pas .... aberant

• 
  Sylvain Fauquet (@SlyFqt) a signalé il y a 19 minutes de Tourcoing, Hauts-de-France

  @NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance

• 
  Defrance Nicolas (@nikolhas21) a signalé il y a 23 minutes de La Madeleine, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Je clique sur le lien le demander mais impossible

• 
  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 24 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep

• 
  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 28 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?

• 
  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 29 minutes de Toufflers, Hauts-de-France

  @arnaudforaison @orange Mais je sais même pas s'ils viennent vraiment ou s'ils m'enfument, j'ai jamais vu personne. Ils m'ont dit m'envoyer une box 4g, plusieurs jours après je leur demande quand elle arrive ils me disent qu'ils n'en m'enverront pas. Beaucoup de mensonge chez @Orange_conseil...

• 
  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 30 minutes de Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...

• 
  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 33 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @KadochVanessa @OrangePro @Orange_conseil peut tu mettre en relation avec le SC @orange pour résoudre au plus vite le problème du cabinet médical de @KadochVanessa .

• 
  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 33 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Bonjour @orange aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var , tomber sur une vendeuse qui manque de respect, qui est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?? Je souhaiterai faire une réclamation svp.

• 
  Sangetor ⭐⭐ (@Sangetornet) a signalé il y a 37 minutes de Lens, Hauts-de-France

  @Orange_France j'ai déjà un réseau de merde si chaque après midi tu me réduis mon débit ça va pas le faire. Chaque après midi je n'ai plus la télé...aucun soucis le matin. Faut arrêter un moment, si tu réduis les débits de merde, tu peux réduire ma facture dans ce cas....

• 
  𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé il y a 42 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @boulvaye80 @orange Impossible de reconnecter la livebox au réseau orange ?

• 
  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 45 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰

• 
  Frédéric KohLanta (@fredzoul) a signalé il y a 46 minutes de Noyelles-sous-Lens, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Oui depuis longtemps ! Ce qui m'étonne c'est qu'il est impossible de continuer à regarder une chaîne même avec une télécommande sans piles !

• 
  Julien Chapoy (@julien_chapoy) a signalé il y a 48 minutes de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France

  @Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!

• 
  𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé il y a 50 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, votre réseau a t’il un soucis ? Impossible de reconnecter ma livebox au réseau orange..

• 
  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 52 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Yann (@Wescarewecare) a signalé il y a 7 minutes

  @damecha @Orange_France T'as vraiment flouté "Service Client" ?

• 
  Fayah (@alexb6286) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_conseil il faut m expliquer quelques choses dite moi pourquoi je n'ai pas la fibre alors que j habite au milieux de 2 rue disposant de celle ci. Alors quand vous êtes venu je vous ai dit que je l'a voulais. Franchement je suis très déçu. Je paye un service merdique

• 
  lapeyre brigitte (@lapeyrebrigitt4) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_conseil je suis SFR mais je dépens du réseau Orange pour la fibre et comme tout mon quartier , on est impacté par la non réparation de cette fibre cassée, impossible de vous joindre puisque je ne suis pas cliente , juste victime

• 
  Randy 🦉 (@iRandyMac) a signalé il y a 15 minutes

  @kurumi_livee @Orange_conseil @prixtel Sans parler du fait que si extinction du réseau ADSL d’ici quelques petites années… les syndics devront être obligés de passer à la fibre (c’est le Turfu !) 🤔

• 
  lambel (@lambel0) a signalé il y a 18 minutes

  La #livebox4 @Orange_conseil @orange vraiment une catastrophe. Inadmissible. Ils m’ont obligé à changer pour cette ***** 😡😡😡👎😡😡👎👎😡😡

• 
  samuel.albert.chef (@samuelalberchef) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_conseil Bonjour @Orange_conseil , Il y a trois semaines lors d’un voyage en Turquie. J’ai acheté 3 gigas de data sous forme de pac . la data c’est terminé lors du dernier soir de mon séjour le téléphone est repassé en mode 4g durant la nuit suite a une coupure de wifi de l’hôtel.

• 
  lex78 (@Alexand52874195) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_conseil Bonjour , Il y a bien eu une intervention mais le problème n'est pas résolu pour l'instant .

• 
  Frederic Corbeau (@fcorbeau) a signalé il y a 22 minutes

  Pour un nouveau client, vous intervenez en quelques jours, pour un client déjà ferré, il n'y a aucune action corrective, aucune personne qui passe refaire proprement l'installation, rien, que dalle. C'est une HONTE @Orange_France @Orange_conseil

• 
  L-I-F-E (@DUM_Carloman) a signalé il y a 22 minutes

  @orange @CI_Orange régler mon problème de rechargement flybox ! @CI_Orange

• 
  valentine (@valenti54009717) a signalé il y a 24 minutes

  @Orange_conseil Pourquoi votre service client n’est pas capable de simplement me programmer un rdv?