Est-ce que Orange a une panne dans Plaisir, Yvelines, Île-de-France?

@Orange_conseil bonjour, j'ai un offre Livebox play fibre et je voudrais un répéteur Wifi, je n'arrive pas à acheter ça dans votre boutique en ligne. Proposez vous une solution pour mon abonnement ?

@Orange_conseil mon raccordement la fibre devait avoir le lieu le 23/12. Une étude technique complémentaire devait être réalisée à la suite du passage du technicien. Le 17/01 toujours aucune nouvelle. Quand mon raccordement sera effectif ?

Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!

@Orange_conseil Bonjour problème déjà géré avec votre service client merci

@Orange_France c’est normal qu’il soit IMPOSSIBLE d’avoir un contact par téléphone avec le service client ... alors que vous êtes l’une des offres de fibre la plus cher du marché? On fait notre diagnostic sur le site nous meme et on me dit : boxe défectueuse... #serviceclientzero

@B_Barthelet @orange T'as pensé à une connexion satellite ;)

@Orange_conseil bon orange j ai plus d internet ni de wifi ni de Tv ! Le 3900 injoignable ! Je télétravail ! Je fais comment maintenant ?!

@Orange_conseil comment contacter le service contentieux d'orange pour un contrat abonnement fibre d'orange résilié par un autre opérateur le 24/07 mais où orange continu de prélever chaque moi 41.99 euros ? Merci de votre aide car le 3900 ne me propose que de payer ma facture.

@Orange_conseil bonjour. Est-ce que vous pouvez désactiver les appelles International ? J'ai les appelles régulièrement et qqun toujours moi soit que c'est une erreur. Bah oui, bien sûr, 5 fois il moi rappelle par erreur.

Je suis tellement déçu d’@orange et du service technique ! Pour raccorder la fibre a mon appart je suis décalé au 25/08, sachant que je suis en télétravail. Je recommande a personne.

@ArticleR417 @cyclOptimiste @orange Non mais avec Molotov on a pas mal de chaines TV. Vu qu’on regarde très peu la TV (on est plus Netflix, Amazon, etc), ça nous convient.

@orange @Orange_conseil @laurence_jdn Il serait bon d'avoir une réponse de Orange 95 qui font les morts depuis le 16/04, date d'une promesse de connexion de la part de @joeallonge.

@Orange_conseil 1 : c'est un numéro payant... Honteux ! 2 : ça sonne dans le vide. J'ai laissé sonner 5min personne ne réponds. Il est urgent de réagir ! 95 foyers sans connexion pendant le confinement !

@Orange_conseil Bonjour, Aucune offre puisque la résidence est en attente de raccordement de la part de @orange.... C'est bien le problème ! Cordialement Clément

🙏 @EmmanuelMacron pour les hommes et femmes de l'intervention @Orange_France la mobilisation est totale pour assurer la continuité de service aux clients. Sur le terrain, en télétravail, tous poursuivent leurs missions avec détermination #HerosduReseau @ForetNoel @MarcBlanchet75

@FrederiqueMagry 😉 @sandrine_sbert @Freesh33 @celinemory @CArgirakis @sandrine35A @SSourdot @SylvieMaugard @HinfrayAudrey @ChrisdeCastro75 @MauraPontarini 👏👏👏👏👏 au réseau des communicants en unité d'intervention @Orange_France et #PrenezSoinDeVous @smainard @levugaelle

@Ma_Neobanque @OrangeBankFR Pour info j'ai ouvert un compte il y a 2/3 mois (formule premium) et j'en suis très satisfait, aucun problème, et service client très performant 👍👏🏻

@SFR_SAV : évitez la BOX #SFR @SFR ça ne fonctionne jamais et le service client et incompétent au possible, pire pour le service technique ! Tous chez @orange !!

@OrangeBankFR comme les copains impossible de me connecter depuis la dernière maj

@VincentMontet @orange @orangebusiness @ArnaultChatel L’agence dans laquelle j’ai vécu la pire expérience client de ma vie, tiens ... j’en avais fait un long texte sur FB. Ils m’avaient tout fait ce jour là ... (sauf ce que j’en attendais lol). Pire que @TUI_France , même ! (C’est pour dire ...) Bon courage mon ami !

@realMutafukaz @orange Faut penser à activer le service 24h garanti ! #conseil Dans le pire des cas t'es une solution de secours à base de plus de 4G sur ton mobile pour faire du partage de connexion

@AtomVal @asmoth360 @Orange_conseil est incapable de faire quoi que ce soit. C'est devenu une boîte à pomper du fric. C'est tout. Un an et demi que j'ai pas un service fiable. À part dire "oui on sait, on sait pas qu'à d ce sera réparé et on investit des milliards par an dans le réseau..."

@OrangeBankFR @srichard @fabiennedulac Impossible d’avoir une explication suite à une remise de chèque en date du 8/01/21. Chat, réclamation sur appli, appel, tous muets. Blocage des fonds annoncé par mail jusqu’au 8 mars. Le chèque a bien été payé par banque émettrice. Help.

Chapeau bas à @Orange_conseil qui ignore royalement mes messages 🤬 aucune réponse à mes DM, solution proposée ici inacceptable. Je veux résilier, rappelez moi comme stipulé ds votre process ! 10 ans... Le divorce va être sans pitié !

@Orange_conseil on fait quoi vous voulez perdre un client fidèle.? Pour votre connexion déplorable je suis chez vous depuis wanadoo et c'est pas la 1er fois que je suis dit que votre co est merdique mais la je vraiment envie de partir

je suis le seule a avoir 0,1 mb de connexion internet,c'est impossible de suivre des cour en ligne et d'ouvrir une page internet, il on de la chance les gens qui on la fibre sa fait 4 ans que je la demande @Orange_France

@Orange_conseil @mynameisnajlaa @orange Si vos techniciens laissaient les codes pto sur les boitiers ca serait sympa aussi Impossible a retrouver et au telephone les conseillés ne veulent pas nous aider

Le service client @orange le plus nul et incompétent qu’ils ne puissent exister sur cette terre mais vraiment. Que des incapables qui ne comprennent même pas ce qu’ils vendent.

@KarasuFZ1 @OrangeBankFR Je suis dans la même situation que vous depuis plus de 3 semaines. Heureusement qu'il s'agit d'un compte secondaire. Même le service client n'est pas en mesure de m'aider !

@Orange_conseil problème avec ma box