Est-ce que Orange a une panne dans Pierrelaye, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, télévision et téléphone.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Pierrelaye, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pierrelaye et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
novembre 20: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 07:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (55%)
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Télévision (14%)
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Téléphone (11%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Pierrelaye, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Saint-Germain-en-Laye, Saint-Denis, Crespières, Montmorency, Rueil-Malmaison, Colombes, Asnières-sur-Seine, Aubervilliers, Boulogne-Billancourt, Achères, Saint-Gratien, Parmain, Cergy et Bruyères-sur-Oise.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Panne Totale | |
| Saint-Germain-en-Laye |
Internet | |
| Saint-Denis |
Téléphone | |
| Saint-Denis |
Téléphone | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Orange rapports de problèmes près de Pierrelaye, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pierrelaye et dans les localités voisines:
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JC HERICHE
(@JHeriche) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@an_conda @bouyguestelecom Il n'y a plus aucune logique chez les opérateurs de téléphonie aujourd'hui. Hormis leurs profits bien entendu. Ainsi quand tu es client depuis 20 ans chez @orange, tu payes plus de 80€ par an. Alors qu'ils font les mêmes forfait à 30 euros pour les nouveaux clients.
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Ben Savart
(@BSavart) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@OrangeBankFR je n arrive pas à me connecter
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Beyondmy25th
(@Joanaaa_P) a signalé
de
Pontoise, Île-de-France
Lorsqu’on m’a enfin mis en relation avec un service réclamation, le conseiller était incapable de récapituler le problème et de savoir quel avait été la durée exacte pendant laquelle je n’avais pas bénéficier du service. @orange @Orange_conseil @Orange_France
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La base
(@inesmarangolo_) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@orange élue pire service ça fait la 4ème fois qu’ils annulent le RDV pour la fibre, comment on peut etre aussi incompétent 😭😭😭
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Beyondmy25th
(@Joanaaa_P) a signalé
de
Pontoise, Île-de-France
Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil
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Raphkaa
(@Raphkaa) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Je vois beaucoup de gens qui ce plaigne du service client horrible de chez @sfr, mais on parle pas assez d’@orange qui est pire que tout !!!! 1h que j’essaye de les joindre et après avoir passé 10 min à chaque appel à attendre, on me raccroche automatiquement à la gueule.
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OrangeIDF
(@OrangeIDF) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@OceaneScott Voila comme ça on comprend mieux. @Orange_conseil va voir avec vous comment trouver une solution.
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Beyondmy25th
(@Joanaaa_P) a signalé
de
Pontoise, Île-de-France
Cela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France
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Anatol
(@Anatol_Paris) a signalé
de
Chatou, Île-de-France
@Ma_Neobanque @OrangeBankFR Pour info j'ai ouvert un compte il y a 2/3 mois (formule premium) et j'en suis très satisfait, aucun problème, et service client très performant 👍👏🏻
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𝗝𝗲𝗿𝗼𝗺𝗲 𝗗𝗲𝗹𝗮𝘃𝗲𝗮𝘂
(@jeromedelaveau) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_conseil Après 5 mois d’attente je ne peux plus être compréhensif. Mais bonne nouvelle, un autre opérateur installe le 28 février. Le courrier de résiliation de mes abonnements chez @orange vous arrive dans les prochains jours.
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JC HERICHE
(@JHeriche) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@an_conda @bouyguestelecom @orange Oui mais on me le déconseille car pas de hotline humaine uniquement des robots. Mais c'est sur que Sosh a la qualité du débit Orange avec un tarif deux fois moins cher.
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Cazes Nicole.#1547
(@magalideclermon) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_conseil Depuis vendredi 21 Décembre vers 18h, plus d'internet, ni de télévision Au 3900,on me dit que c'est un pb de réseau et que ce sera rétabli le 27 Décembre à 18h30 🙄🙄🙄🙄 Je ne dois pas être la seule à avoir ce souci. C'est sympa pour Noël 😰😨😱
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𝗝𝗲𝗿𝗼𝗺𝗲 𝗗𝗲𝗹𝗮𝘃𝗲𝗮𝘂
(@jeromedelaveau) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Tuxokwak @Orange_conseil J’ai personnellement attendu 5 mois. Pas de propositions de leur part. Et je continu à payer par contre. En un rdv chez un concurrent la solution est trouvée. Ne perdez pas votre temps, changez d’opérateur. Vite !
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Killa 🔴🔵
(@Killamasta60) a signalé
de
Chambly, Hauts-de-France
@Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"
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Gregory Bui
(@GregoryBui) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@orange service client bien merdique de votre boutique rue de Rennes. On nous coupe internet trop tôt par rapport à la demande de portabilite, plus de airbox dans cette boutique et le vendeur qui refuse d’appeler une autre boutique pour être sûr qu’on ne se déplace pas pour rien!
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Mathieu Renard
(@mathieu_renard) a signalé
de
Paris, Île-de-France
L’incompétence de @orange @Sosh_fr ! On me bloque ma ligne ce matin pour une consommation élevée, j’appelle le service client qui est incapable de m’expliquer ces 150e de hors forfait. Détail important : je ne me sers pas de ma ligne orange depuis 2 mois...trouvez l’erreur 🤣
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Nicolas ‘GaLaK’
(@_GaLaK_) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@marechal8080 @Orange_France @ProjetDPLR Non c’est Orange les jarretières mal passées ! SFR elles sont bleues (et visiblement celle mal passée il y a 8j a été remise depuis).
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Mønsieur Dïsney🇾🇹
(@blackssucre) a signalé
de
Aubervilliers, Île-de-France
C’est mon #Quotidien depuis 6 moi je paye 100€ chez @orange. J’ai pas d’internet ni wifi , pas de box rien. J’appelle ils s’en foutent. Je paye genre vraiment dans le vent. Ça me fait mal. Je comprends pas les entreprises qui ne garde pas leur client.
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Julien Tristan
(@julien4341) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_France @Orange_conseil Risible votre agence Paris Opéra. 30 min que j’attends pour un changement de box et plein de conseillers qui tournent dans le magasin sans clients. Le pire est qu’on nous appelle sur le portable et le conseiller qui cherche les gens 😂 👎🏻👎🏻
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Emmanuel Bart
(@EmmanuelBarthy) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Du coup, rétractation et souscription chez @free . Donc je résume, @Sosh_fr ne gagne pas un abonnement, contrairement à Free et, qui sait, peut être que @orange va perdre la ligne que j’avais déjà chez eux... en tout cas vous êtes mauvais de ouf ! 2/2
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Nicolas
(@nb4ld) a signalé
Urgent et 100% sérieux : face à l'incompétence de @ConstructelC et de son donner d'ordre @Orange_France, je cherche un technicien télécom pouvant intervenir en Savoie pour enfin faire marcher mes 3 lignes cuivre. Très bonne rémunération, au résultat.
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Nicolas
(@nb4ld) a signalé
Donc un mr de @free est venu hier constater que la ligne était coupée. Il a dit qu'un tech @Orange devait venir ce matin. Bien précisé qu'il fallait une nacelle. Et ce matin, le technicien se pointe, devinez-quoi? Sans nacelle! Peut rien faire. C'est donc parti pour un 10ème RDV!
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Zedarkwolf
(@darkvvofy) a signalé
@orangejobs_fr @Orange_France On en parle du fait que sa fait 5 mois qu'on a aucune connexion parce que vous êtes incapable de poser la fibre, on a jamais eu de problèmes avant mais depuis qu'on est sensé avoir la fibre on en a jamais vue la couleur mais bien sur on paye chaque mois, A EVITER ABSOLUEMENT
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Arsène
(@MarekuIshtar) a signalé
@bouyguestelecom @orange @SFR si vous voulez faire plaisir aux clients mettez du réseau dans la gare d'Orry la ville Coye. Je trouve pas ça logique que dans une gare on ait aucun réseau Bien à vous les mecs
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baaaaaaa
(@bastien_dutheil) a signalé
@Orange_conseil @Orange_France Bonjour bonjour, on a souscrit a l'offre Livebox Up Fibre en Novembre 2021, et l'activation du réseau est toujours prévue pour le 03/02/2022...
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Marc Ivaldi
(@marcivaldi) a signalé
Archaïsme d' @orange! Je veux acheter un nouveau smartphone sur leur site après avoir perdu le mien. Ligne suspendue. J'utilise un autre numéro de tel. Seule solution de paiement proposé: paiement par carte bancaire. Problème: envoie d'un SMS sur le numéro bloqué ! 😡
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Giannelli Imboulard 🔴⚫️🟣
(@imboulard) a signalé
Donc @Orange_France, votre service de dépannage est vraiment catastrophique.. on ne peut plus joindre personne ? Au prix où on paye c’est lamentable
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MARCIN
(@JeanlouisMarcin) a signalé
@Orange_conseil Vos conseillers ne sont plus joignables donc en toute impunité ils peuvent raccrocher et forcer le client a recommencer tout le parcours client je viens de le faire 4 fois. Je vais dorénavant écrire à votre PDG en attendant votre retour
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O, les Tendances de L'Obs
(@OleMag) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil Il s’agit d’une erreur de compte mais impossible de la retrouver pour la supprimer
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Xavier Etienne
(@XavEtienne) a signalé
@Orange_France Mon Airbox pour ma part n’a jamais fonctionné