Est-ce que Orange a une panne dans Pierrelaye, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Pierrelaye, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pierrelaye et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 09: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 02:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (59%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (6%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Pierrelaye, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Cergy, Vaux-sur-Seine, Chatou, Saint-Gratien, Levallois-Perret, Pantin, Colombes, Franconville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Montmorency, Bois-Colombes, Rueil-Malmaison et Stains.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Téléphone | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Orange rapports de problèmes près de Pierrelaye, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pierrelaye et dans les localités voisines:
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JC HERICHE
(@JHeriche) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@an_conda @bouyguestelecom Il n'y a plus aucune logique chez les opérateurs de téléphonie aujourd'hui. Hormis leurs profits bien entendu. Ainsi quand tu es client depuis 20 ans chez @orange, tu payes plus de 80€ par an. Alors qu'ils font les mêmes forfait à 30 euros pour les nouveaux clients.
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JC HERICHE
(@JHeriche) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@an_conda @bouyguestelecom @orange Oui mais on me le déconseille car pas de hotline humaine uniquement des robots. Mais c'est sur que Sosh a la qualité du débit Orange avec un tarif deux fois moins cher.
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OrangeIDF
(@OrangeIDF) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@OceaneScott Voila comme ça on comprend mieux. @Orange_conseil va voir avec vous comment trouver une solution.
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Killa 🔴🔵
(@Killamasta60) a signalé
de
Chambly, Hauts-de-France
@Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"
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Julien Tristan
(@julien4341) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_France @Orange_conseil Risible votre agence Paris Opéra. 30 min que j’attends pour un changement de box et plein de conseillers qui tournent dans le magasin sans clients. Le pire est qu’on nous appelle sur le portable et le conseiller qui cherche les gens 😂 👎🏻👎🏻
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Gregory Bui
(@GregoryBui) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@orange service client bien merdique de votre boutique rue de Rennes. On nous coupe internet trop tôt par rapport à la demande de portabilite, plus de airbox dans cette boutique et le vendeur qui refuse d’appeler une autre boutique pour être sûr qu’on ne se déplace pas pour rien!
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Beyondmy25th
(@Joanaaa_P) a signalé
de
Pontoise, Île-de-France
Cela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France
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La base
(@inesmarangolo_) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@orange élue pire service ça fait la 4ème fois qu’ils annulent le RDV pour la fibre, comment on peut etre aussi incompétent 😭😭😭
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Mathieu Renard
(@mathieu_renard) a signalé
de
Paris, Île-de-France
L’incompétence de @orange @Sosh_fr ! On me bloque ma ligne ce matin pour une consommation élevée, j’appelle le service client qui est incapable de m’expliquer ces 150e de hors forfait. Détail important : je ne me sers pas de ma ligne orange depuis 2 mois...trouvez l’erreur 🤣
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Nicolas ‘GaLaK’
(@_GaLaK_) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@marechal8080 @Orange_France @ProjetDPLR Non c’est Orange les jarretières mal passées ! SFR elles sont bleues (et visiblement celle mal passée il y a 8j a été remise depuis).
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Cazes Nicole.#1547
(@magalideclermon) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_conseil Depuis vendredi 21 Décembre vers 18h, plus d'internet, ni de télévision Au 3900,on me dit que c'est un pb de réseau et que ce sera rétabli le 27 Décembre à 18h30 🙄🙄🙄🙄 Je ne dois pas être la seule à avoir ce souci. C'est sympa pour Noël 😰😨😱
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Ben Savart
(@BSavart) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@OrangeBankFR je n arrive pas à me connecter
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Anatol
(@Anatol_Paris) a signalé
de
Chatou, Île-de-France
@Ma_Neobanque @OrangeBankFR Pour info j'ai ouvert un compte il y a 2/3 mois (formule premium) et j'en suis très satisfait, aucun problème, et service client très performant 👍👏🏻
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Mønsieur Dïsney🇾🇹
(@blackssucre) a signalé
de
Aubervilliers, Île-de-France
C’est mon #Quotidien depuis 6 moi je paye 100€ chez @orange. J’ai pas d’internet ni wifi , pas de box rien. J’appelle ils s’en foutent. Je paye genre vraiment dans le vent. Ça me fait mal. Je comprends pas les entreprises qui ne garde pas leur client.
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𝗝𝗲𝗿𝗼𝗺𝗲 𝗗𝗲𝗹𝗮𝘃𝗲𝗮𝘂
(@jeromedelaveau) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_conseil Après 5 mois d’attente je ne peux plus être compréhensif. Mais bonne nouvelle, un autre opérateur installe le 28 février. Le courrier de résiliation de mes abonnements chez @orange vous arrive dans les prochains jours.
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Beyondmy25th
(@Joanaaa_P) a signalé
de
Pontoise, Île-de-France
Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil
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Raphkaa
(@Raphkaa) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Je vois beaucoup de gens qui ce plaigne du service client horrible de chez @sfr, mais on parle pas assez d’@orange qui est pire que tout !!!! 1h que j’essaye de les joindre et après avoir passé 10 min à chaque appel à attendre, on me raccroche automatiquement à la gueule.
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Emmanuel Bart
(@EmmanuelBarthy) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Du coup, rétractation et souscription chez @free . Donc je résume, @Sosh_fr ne gagne pas un abonnement, contrairement à Free et, qui sait, peut être que @orange va perdre la ligne que j’avais déjà chez eux... en tout cas vous êtes mauvais de ouf ! 2/2
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Beyondmy25th
(@Joanaaa_P) a signalé
de
Pontoise, Île-de-France
Lorsqu’on m’a enfin mis en relation avec un service réclamation, le conseiller était incapable de récapituler le problème et de savoir quel avait été la durée exacte pendant laquelle je n’avais pas bénéficier du service. @orange @Orange_conseil @Orange_France
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Anastasiya💫
(@Nastia0498) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@orange et @bouyguestelecom vous commencez vraiment à me saouler la! Ça fait plus d’1 mois et demi que j’ai pas internet à cause de vous parce que vous l’avez coupé « sans faire exprès » et là je dois attendre et on me dit tjr « patientez » c’est du foutage de gueule là...
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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15locraft
(@15locraft) a signalé
Hey @Orange_France possible de venir en mp ça concerne des sms avec un technicien
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ChoupiPompom
(@ChoupiPompom) a signalé
@david7879 @pascalnessim @Orange_France Non bien évidemment Mais il faut voir l'accord que tu signes et les garanties qu'on te propose. Mais comparer une entreprise privée et et service publique, dans ce cas ça n'a pas vraiment d'intérêt pour moi.
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🅼🅸🅲🅷🅴🅻 🅲🅾🅷🅴🅽
(@creagraph) a signalé
@Orange_France Franchement le Service Client chez Orange Pro, n'est plus du tout ce qu'il était. Surtout que les problèmes de coupures de fibre et téléphone, s'accumulent, depuis le début de l'année, dont une de 15 j en juillet et une de 20 j en août. Une autre coupure hier. Tech au top.
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Thierry LERICHE
(@thierryleriche) a signalé
Ras le cul des appels non sollicités du service commercial de @free ! Je suis chez @orange avec la fibre et que ça me convient très bien. Eux au moins savaient comment m'installer l'Internet...
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Lemercier Christophe
(@ChrLemercier) a signalé
de
Bagneux, Île-de-France
Souscrit une offre #fibre auprès d'@orange 😭le 07/09 déjà 3 RDV reportés avec le sous-traitant @Sogetrel 💣 quatrième prévu le 09/11, boîte de raccordement à 20 mètres de la maison. C'est n'importe quoi 😠😠
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David
(@david7879) a signalé
@ChoupiPompom @pascalnessim @Orange_France J'ai bossé chez Orange ET dans le service publique. Crois moi, si tu pars un an complet, tu crois vraiment que ton poste va rester vide ?
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_Nrk_ 6
(@_Nrk_6) a signalé
Merci @orange @Sosh_fr pour la coupure de la fibre depuis 1 mois sans information n’y de réponse de la part du service client on repassera pour la qualité de la maintenance du réseau et l’excuse nous avons personne disponible pendant 1 mois c’est quand même assez dingue !!!
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berhault franck❤️🖤
(@BerhaultFranck) a signalé
@orange accès à la fibre coupé depuis 1 semaine. Un de vos experts m'appelle pour m'annoncer 1 semaine de plus....mon prélèvement lui n'est pas coupé.... Du coup, pour info, celui d'octobre sera rejeté... Ah, c'est la cinquième fois que cet accès est coupé....
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RznBrlt
(@RznBrlt) a signalé
@Sosh_fr @orange deux mois que l'internet fonctionne par intermittence chez nous ! Deux. Mois. 😠 On a changé la box 2 fois, à l'autre bout tout a aussi été changé, les interlocuteurs par messagerie sont incompétents (il faut expliquer tout à chaque pb). On fait comment????
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_Nrk_ 6
(@_Nrk_6) a signalé
Merci @orange @sosh pour la coupure de la fibre depuis 1 mois sans information n’y de réponse de la part du service client on repassera pour la qualité de la maintenance du réseau et l’excuse nous avons personne disponible pendant 1 mois c’est quand même assez dingue !!!