État du service de Orange à Herblay, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Herblay, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Herblay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Herblay, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Cergy, Saint-Ouen, Auvers-sur-Oise, Montmorency, Argenteuil, Chatou, La Garenne-Colombes, Épinay-sur-Seine, Verneuil-sur-Seine, Rueil-Malmaison, Asnières-sur-Seine, Maisons-Laffitte, Andrésy, Colombes, et Mareil-Marly.

City	Problem Type	Report Time
Cergy	Internet	il y a 2 jours
Saint-Ouen	Téléphone	il y a 2 jours
Cergy	Téléphone	il y a 2 jours
Cergy	Internet	il y a 3 jours
Auvers-sur-Oise	Téléphone	il y a 4 jours
Montmorency	Internet	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Herblay, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Herblay et dans les localités voisines:

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 1 seconde de Argenteuil, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, je pense que c’était compréhensible. Mais soit: Vous êtes l’opérateur d’infrastructure de mon immeuble, vous êtes tenu de la propreté et du bon fonctionnement du PM sauf qu’ici ce n’est pas le cas. Mais il n’est pas possible de faire remonter le problème. 1/2

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 4 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Le signal baisse très vite

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  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 6 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Turblog @Ludo4512 @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil Ah mais ça je sais pas, les opérateurs certainement. Moi en tant que client je m’en moque qui forme. Je veux du boulot bien fait et là c’est clairement pas le cas

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  £¥€$ ⵣ (@DelgezW) a signalé il y a 7 minutes de Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France

  @orange désolé d’être aller chez @free pour la fibre. Il sont éclatés au sol avec leur pop de merde

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  iTechboy (@ifranz67) a signalé il y a 8 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @hkman_34 @Orange_conseil @Orange_France @orange @SFR @bouyguestelecom Vous êtes très fort de demander un remboursement à orange sans facture. ! 👏🏻👏🏻👏🏻. La faute est chez SFR (comme toujours de toute façon) ! Voyez avec eux au lieu de faire vos menaces inutiles ! Orange a bien raison !

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  Sylvie Doucet (@Syldo92) a signalé il y a 18 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  Bonjour @orange @OrangeIDF Impossible d’utiliser l’application messagerie depuis votre dernière migration 😡 Help

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  HD.4K.et.presbyte (@hd9274) a signalé il y a 22 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Sosh_fr bonjour je viens de basculer chez vous RIO ok mais pas d’activation voix donnée 4g avec #iphone donc pas de imessage j’ai souscrit 4 lignes toutes le même problème et mon numéro initial n’est pas reconnu a cause du numéro temporaire #help #Orange @orange @Sosh_fr

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 25 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Non pas d’accord je pense surtout que les gens cherche les promotions et forfaits a vie suffit de voir les chiffres de recrutement sur le mobile, Bouygues et SFR sont premier Free était pas mal aussi au niveau des recrutements a l’époque des VP a 0,99

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  🐉Tarquine (@bricablog) a signalé il y a 25 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Rassurez-vous : j'ai renvoyé le matériel, résilié la ligne et obtenu le remboursement de l'intégralité des prélèvements (je n'avais jamais rien capté). Et j'ai changé de fournisseur ;)

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  #RIP MUFASA🇰🇲🇰🇲 (@keldihaikhal) a signalé il y a 26 minutes de Puteaux, Île-de-France

  @OrangeBankFR Je n’arrive pas à ouvrir mon compte sa me dis mauvais identifiant et pourtant c’est celui là

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 27 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  J+17 ça ne fonctionne toujours pas! @Orange_conseil vous allez m’entendre demain

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  fcharles 🇪🇺 (@fcharles) a signalé il y a 33 minutes de Verneuil-sur-Seine, Île-de-France

  @PierreCol @OrangeBankFR @srichard Il a raison ! maintenant il faut qu’ils craquent le code des Neobanques comme Revolut ou N26 et ce n’est pas simple pour un acteur historique, même nouveau dans la banque

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  Vivien Colas (@viviencolas) a signalé il y a 34 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @orange Équipez vous, dimensionnez vos infra. Nous payons pour une qualité de service. Ces mesures doivent être temporaire mais votre logique doit changer !

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  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 35 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Orange_conseil 1 : c'est un numéro payant... Honteux ! 2 : ça sonne dans le vide. J'ai laissé sonner 5min personne ne réponds. Il est urgent de réagir ! 95 foyers sans connexion pendant le confinement !

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  Romain Cauvin (@romcauvin) a signalé il y a 37 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, j'ai un offre Livebox play fibre et je voudrais un répéteur Wifi, je n'arrive pas à acheter ça dans votre boutique en ligne. Proposez vous une solution pour mon abonnement ?

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 37 minutes de Puteaux, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, un incident impacte ma ligne (plus internet depuis 10h environ) mais je ne sais pas pourquoi et je n'arrive pas à trouver les informations sur l'application

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  brahim (@lautrebrahim) a signalé il y a 39 minutes de Vauréal, Île-de-France

  @Orange_France Je le déconseille vraiment à tous le monde, vous êtes aussi nul qu'un service qui n'existe pas nul nul nul Bande de voleur

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 43 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Pas grave moins de clients moins de saturations plus de charge de réseau 👍

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  nain puissant (@NainPuissant) a signalé il y a 45 minutes de Marly-le-Roi, Île-de-France

  @OrangeBankFR comme les copains impossible de me connecter depuis la dernière maj

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  hugo 92 (@Hugoss92) a signalé il y a 56 minutes de Nanterre, Île-de-France

  Bonjour @OrangeBankFR . Peut-on bénéficier de l'offre carte premium à tarif réduit pendant 6 mois, en ouvrant maintenant un compte gratuit maintenant ?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Rafael (@RR110671) a signalé il y a 3 minutes

  @Orange_conseil Bsr. Suite a un erreur, ma maman a validé un bouquet Aficain Max par erreur. Je l'ai résilié dans la foulée. Est-il possible de ne pas facturer le mois en cours ?

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  thier~ (@sdthierno) a signalé il y a 3 minutes

  @DoctorLove475 @orange @orange_sn Bilay df metti avc le travail on communique bcps ms c’est difficile on arrive ps il faut sortir dehors pour avoir u peu de réseau

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  🇺🇦 David Bouchillon 🇺🇦 (@DBVoltaire) a signalé il y a 3 minutes

  @jalal_baki @orange @free Redémarrez et vérifiez que vous avez saisi votre code sim. Sur un tel c’est auto mais sur d’autres appareils pas forcément

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  YT (@YT_4231) a signalé il y a 4 minutes

  @orange aucune service box depuis mardi, le service client chatbot qui me mène en bateau, au final un rdv téléphonique proposé le 16/07 ..... Comment je fais en attendant en pleine coupe du monde ? #serviceclient #AllezlesBleus #FFF

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  Gabin85 (@gabin85_) a signalé il y a 6 minutes

  @KeezyCarter75 @Orange_France Sauf que celui ci est plus cher, à moins d’avantages et en plus on me facture les options que j’avais avant gratuitement, par chat J’explique la situation, la personne me dit que s’est impossible bref, j’appelle le 3900 et magie magie ils résolvent plus ou moins mon soucis

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  Clement_avec_un_D (@Clement_avecunD) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR panne internet toute la journée ça prend 30 balles au plus grands des calmes va falloir trouver une solution ou je vais me casser chez @Orange_France ou n’importe qui qui quand il me prend de l’argent fera son boulot

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  ND (@claque2000) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_conseil j'ai actuellement ma fibre coupée. Votre appli ne me permettant pas de prendre rdv, je me suis retrouvé dans un chat. Un conseiller devait me rappeler sur ma ligne fixe qui est coupée.... Du coup, le dossier est bloqué, je ne peux pas prendre de rdv.

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  franky (@bonnetf_) a signalé il y a 11 minutes

  @orange @Orange_conseil j'ai acheté un Xiaomi Redmi 12 en boutique orange. L'interface graphique se bloque sans arrêt. C'est extrêmement irritant a l'usage. Aidez moi avant que j'aille le jeter dans de vos boutiques 😤

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  Aymenakh. (@AkhdimAymen) a signalé il y a 13 minutes

  @orange votre wifi pue la m*rde plus jamais chez vous

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.