État du service de Orange à Herblay, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Herblay, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Herblay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Herblay, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Puteaux, Cergy, Franconville, Courbevoie, Sartrouville, Argenteuil, Asnières-sur-Seine, Nanterre, Poissy, et Montmorency.

City	Problem Type	Report Time
Puteaux	Internet	il y a 3 jours
Cergy	Internet	il y a 3 jours
Franconville	Panne Totale	il y a 4 jours
Franconville	Wi-fi	il y a 4 jours
Courbevoie	Internet	il y a 14 jours
Sartrouville	Télévision	il y a 19 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Herblay, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Herblay et dans les localités voisines:

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  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 4 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Orange_conseil 1 : c'est un numéro payant... Honteux ! 2 : ça sonne dans le vide. J'ai laissé sonner 5min personne ne réponds. Il est urgent de réagir ! 95 foyers sans connexion pendant le confinement !

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 8 minutes de Ermont, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil , je ne cesse d’avoir l’erreur V13C sur ma Livebox 4 lors de la demande de visionnage de film sur @OCSTV go... que faire !

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 8 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Non mais vraiment la définition de l’abus c’est TV d’@Orange_conseil qui ne fonctionne tjrs pas 1 semaine après activat° des services. 3appels depuis le 20/05, 3conseillers différents qui font faire tjrs les même manip. À chaque fois obligé de ré-expliquer en entier le pb. Usant.

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  Pierre KUCHLY (@PKuchly57) a signalé il y a 12 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Service client @orange une vraie ***** !!!! De quoi le mettre en pétard de bon matin ! Juste bon à encaisser du fric !!

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  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 12 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, Aucune offre puisque la résidence est en attente de raccordement de la part de @orange.... C'est bien le problème ! Cordialement Clément

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  Desmona (@DessemondN) a signalé il y a 16 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, pourriez-vous communiquer sur une grosse panne Internet via wifi Livebox qui affecte a minima la zone Enghien 95. Nous sommes une centaine de clients à défiler dans la boutique #orange Enghien pour changer nos box inutilement

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  Boisson Aurélien 🚄 (@AurelienBoisson) a signalé il y a 18 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  Bonjour @regisphilippon, on peut discuter en MP car il y a un problème avec le déploiement fibre sur @sartrouville78 @PFond78. Visiblement il y a un problème de communication d'@Orange_France et d'incohérences.

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  hugo 92 (@Hugoss92) a signalé il y a 25 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Frandroid Et client depuis 4 ans...40 €. Ça donne pas envie de rester @Orange_conseil

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  Sylvie Doucet (@Syldo92) a signalé il y a 25 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  Bonjour @orange @OrangeIDF Impossible d’utiliser l’application messagerie depuis votre dernière migration 😡 Help

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 29 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @Orange_conseil 4 (dont 1 en ARC). Toutes essayées. Aucune ne fonctionne avec le décodeur

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 31 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Lorsqu’on m’a enfin mis en relation avec un service réclamation, le conseiller était incapable de récapituler le problème et de savoir quel avait été la durée exacte pendant laquelle je n’avais pas bénéficier du service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 32 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  J+17 ça ne fonctionne toujours pas! @Orange_conseil vous allez m’entendre demain

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  Romain Cauvin (@romcauvin) a signalé il y a 32 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, j'ai un offre Livebox play fibre et je voudrais un répéteur Wifi, je n'arrive pas à acheter ça dans votre boutique en ligne. Proposez vous une solution pour mon abonnement ?

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 35 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange c’est juste scandaleux et aberrant de voir la qualité de vos services, impossible d’avoir quelqu’un qui résout ce problème de mutation. C’est ahurissant vraiment. Vous avez la chance d’être les leaders de la fibre, comportez-vous en tant que tel avec de la qualité.

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 35 minutes de Ermont, Île-de-France

  @c_chep @_arnaudr @orange @Orange_France @Arcep Pour finir je l’ai re remonte ce jour via l’appli car je passe devant tous les jours ... on a eu le meme soucis sur celle en bas rue des sorbiers. Quartier pavillonnaire full orange au lancement . 2 ans sans soucis puis, porte froissée , on ouvre , ho des premiers concurrents .

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 42 minutes de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil ... lequel service de niveau 3 est censé le rappeler sous 24h d'après le 3900. Je vous avoue être plus que septique et particulièrement agacé.

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  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 42 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF donc en fait depuis 1 mois tout le monde me demande de patienter gentiment pendant que vous vous payez ma tête. Super le service « premium » Orange ! A fuir

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 51 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @orange bonsoir, un technicien est venu il y’a 2 semaines, mais le poteau assimilé n’était pas le bon donc il est parti,on a tiré tout le câble fibre, tout est prêt il n’y a plus qu’à posé mais personne nous prend en charge, on relance depuis une semaine, est ce normal ?

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  LE ROUX Arnaud (@ArnaudLeRoux) a signalé il y a 52 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @VincentMontet @orange @orangebusiness @ArnaultChatel L’agence dans laquelle j’ai vécu la pire expérience client de ma vie, tiens ... j’en avais fait un long texte sur FB. Ils m’avaient tout fait ce jour là ... (sauf ce que j’en attendais lol). Pire que @TUI_France , même ! (C’est pour dire ...) Bon courage mon ami !

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 56 minutes de Cergy, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil La réponse est dans mon tweet initial, lisez ! @Orange_conseil = forums de la communauté Orange = service clients 3900...

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Guillaume Champeau (@gchampeau) a signalé il y a 4 minutes

  @Julien_Jay @Orange_France Uniquement les initiales ou je lis mal ?

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  peazy (@peazyfi) a signalé il y a 6 minutes

  @Capetlevrai @orange Ils font tous des trucs comme ça, le pire c’était SFR

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  Centho (@Centho9) a signalé il y a 9 minutes

  @hexicans Si mais personne ne peut obliger à ne pas appeler @Orange_France ça vous dirait de jeter un œil aux appels de votre client voir qui est derrière ce 01 85 14 ? Comme c'est votre plage de numéro vous devriez pouvoir suspendre pour usage abusif non ?

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  Anne (@hemor87) a signalé il y a 11 minutes

  @orange quand va être résolu le bug de la messagerie? Depuis ce matin impossible d'accéder à la boîte mail, impossible de bosser pour l'entreprise, on a 100 mails en attente et on ne peut rien consulter , répondre....

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  Reine Zinzin (@RoyaumeDeZinzin) a signalé il y a 13 minutes

  @Petitje07386566 @orange Ah ça c'est d'un pénible ! J'ai dû faire abandonner Orange à La Nièce des Possibles, cet opérateur et un autre ne passant que très mal dans son village breton.

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  Valéreesi (@Valeree_si) a signalé il y a 14 minutes

  @hemor87 @orange @orange je suppose que c’est l’IA car je n’ai jamais supprimé de mails. En me connectant je les vois 1/2 secondes puis ils disparaissent. Mieux que Harry Potter mais service client totalement inutile et incompétent. Messagerie « pro » ??…

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  🇺🇦 Mekkiceh Donkeçah 🇪🇺💾 (@Mekkiceh) a signalé il y a 15 minutes

  @Alexchaispotrop @Dave_Murraille @orange Oui, il y a la promo de 10€ au début pendant 1 an, mais c'est clair dès le départ. Cela dit n'ayant personnellemenr pas besoin de la box TV, ils ont maintenant une offre monimaloste à 25€ (Freebox Pop S) identique à Sosh sur la fibre.

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  CAPET ☀️ (@Capetlevrai) a signalé il y a 16 minutes

  @Adziwo_ @orange Pour le réseau oui, mais sur la facturation la je suis surpris et ça va continuer chaque mois cette ***** ?

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  Petitjean 🇨🇵🇸🇪🇫🇮🇺🇦🇮🇱 (@Petitje07386566) a signalé il y a 17 minutes

  Des coupures 4 ou 5 g toutes les semaines ca suffit. On paye malgré un service defaillant @orange

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  Nadia (@Collectifmind) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_France Ya plus de réseau sur orange. Y’a t’il un problème qui fait que je ne puisse pas passer d’appel. Merci